HOSPITAL NACIONAL HOMEOPÁTICO CONSULTA EXTERNA Requisitos para ser atendido: 1.- El paciente deberá presentarse de lunes a viernes a las 7:00 horas a solicitar ficha de atención de primera vez, con una identificación con fotografía y comprobante de domicilio, para elaborar su carnet. Para solicitar cita a consulta general homeopática de primera vez, puede marcar el teléfono 5004 4034, o bien personalmente en el módulo de citas. Para solicitar consulta de especialidad deberá presentarse al módulo de citas con hoja de referencia de otra unidad, o carnet y hoja de interconsulta del propio Hospital. 2.- Se otorgan las 5 primeras consultas para pacientes de primera vez para cada Consultorio y brindar servicio a todos los solicitantes de citas por vía telefónica cuando lo requiera el usuario. 4. –En el módulo de citas se le da información acerca del servicio que solicita y es enviado al Módulo de Registros Hospitalarios donde se le otorga el formato para apertura de expediente que incluye el aviso de privacidad. En este servicio se registran sus datos personales, se genera el carnet y entrega ficha de consulta. 5.- Posteriormente el usuario se dirige al área de cajas y realiza el pago correspondiente, ($ 78.00) el cual incluye el tratamiento homeopático en caso de requerirlo. 6.- Una vez realizado el pago, pasa al consultorio de signos vitales; y posteriormente a sala de espera hasta recibir su consulta. 7.- Pasa al consultorio que se le haya asignado; en éste, el médico interroga sobre su padecimiento, realiza historia clínica, prescribe el plan a seguir y otorga receta con tratamiento indicando al paciente que pase a surtir su receta en Farmacia Homeopática (cuando lo requiera). Determina el día de la próxima cita e indica al paciente que pase a admisión para anotar su cita subsecuente. En caso de que el Hospital no cuente con la especialidad que requiere el paciente, se le otorga una hoja de envío a otro hospital. 8.- El paciente no deberá traer más de un acompañante, para evitar aglomeraciones en el interior del hospital. 9.- En caso de una emergencia, deberá acudir al Servicio de Urgencias, disponible las 24 horas. Horario de atención médica: Turno Matutino: 7:30 a 14:00 hrs. Turno Vespertino: 14:00 a 20:00 hrs. Sábados, domingos y días festivos: 8:00 a 20:00 hrs. Información también disponible en: http://www.hnh.salud.gob.mx/contenidos/Interior/consulext.html Página 1 de 3 HOSPITAL DE LA MUJER CONSULTA EXTERNA Requisitos para ser atendido por primera vez: 1. La paciente deberá presentarse de lunes a viernes a las 7:00 horas, a solicitar ficha de atención de primera vez, con una identificación con fotografía. 2. Es imprescindible presentar nota de envío de institución o médico tratante justificando las causas de referencia, acompañado de exámenes clínicos complementarios, en caso de tenerlos y medicamentos que toma actualmente. 3. Se otorgan 70 fichas en total, de las cuales 20 son para pacientes embarazadas y 50 para pacientes ginecológicas en general. 4. Se imparte una plática de introducción, donde se explica cómo es el funcionamiento de la consulta externa y el mecanismo para otorgar consulta. 5. Una vez concluida la plática, la enfermera conduce a las pacientes para toma de signos vitales e inmediatamente después son llamadas para valoración médica; la cual determina si son candidatas para continuar el manejo de esta unidad. Dicha consulta no tiene costo. 6. Las pacientes embarazadas pasarán a pre consulta donde serán valoradas por un médico obstetra, quien determinará si el embarazo es de alto riesgo y amerita consulta por médico especialista. (El costo de esta consulta médica es de $ 116.00). 7. Si la paciente es candidata a continuar su manejo médico en esta unidad, deberá pasar al archivo clínico para apertura de expediente, donde se le proporcionará un carnet de programación de citas médicas, entregando una fotografía tamaño infantil y firmando el aviso de privacidad. 8. Posterior a esto, la paciente deberá solicitar una cita en el módulo de atención para una cita de primera vez con el médico especialista. Según sea el caso, en la primera consulta deberá autorizar al médico para que la trate, firmando el Consentimiento Informado de Consulta Externa. Para abrir su expediente, es indispensable proporcionar un número de teléfono fijo (no celular), domicilio completo (calle, número exterior e interior, colonia, código postal y delegación); así como el nombre de un familiar responsable. 9. Deberá cumplir con todas sus citas, exámenes de laboratorio y/o gabinete; acudir puntualmente en los horarios que le estipulen y seguir el tratamiento o indicaciones que se le den. 10. No deberá traer más de un acompañante para evitar aglomeraciones en el exterior del hospital; ya que a la consulta y exámenes de laboratorio y/o gabinete, sólo podrá ingresar la paciente. Cuando sea necesario que ingrese un acompañante, se le informará. 11. Por la seguridad de su hijos, favor de no traer niños ya que no pueden ingresar al hospital. 12. En caso de una emergencia, deberá acudir al Servicio de Urgencias, disponible las 24 horas. 13. Para mayor información, puede llamar al 53 41-1100 ext. 1129. Prolongación Salvador Díaz Mirón 374, colonia Santo Tomás. Del. Miguel Hidalgo Información también disponible en; http://www.hdelamujer.salud.gob.mx/servicioshospital.html Página 2 de 3 UNIDAD MÉDICA QUIRÚRGICA DE CORTA ESTANCIA JUÁREZ CENTRO CONSULTA EXTERNA Requisitos para ser atendido por primera vez: 1. Se puede obtener una cita médica por vía telefónica, al 5542 - 3031 o presentarse directamente en el módulo de informes. 2. Presentarse para el acceso a la Unidad médica con identificación oficial con fotografía. 3. Dirigirse al módulo de informes, donde será valorado y canalizado al servicio de archivo clínico. 4. Se otorga ficha para realizar pago de caja; el costo de la consulta es de $ 75.oo 5. Posteriormente enfermería tomará los signos vitales, para ser atendido por consulta de primera vez. 6. Si lo amerita el paciente será referido a consulta de especialidad. 7. Trabajo Social realizará un estudio socioeconómico, para que se le otorgue un carnet para las siguientes citas. 8. Todos los pacientes serán reenviados a su centro de Salud correspondiente, una vez solucionado el motivo de atención médica de especialidad. 9. Si requiere consulta de diferente especialidad se requiere nueva hoja de envío que otorga su Centro de Salud. Horario de atención: Horario para solicitar consulta vía telefónica 7 a 14:00 horas. Horario Servicio de Especialidad de 8 a 13:30 horas. El día de la cita llegar con 30 minutos de anticipación. Venir acompañado de un familiar. Página 3 de 3