Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Arquitectura Abierta de Integración de Sistemas Heterogéneos de Video y Seguridad 1 2 3 4 Ver. 20/10/2014 Creación del documento 22/10/2014 Validación 22/10/2014 Traducción al español Fecha PRYSM SOFTWARE Objeto LH NM, OB PCH Creador LIAM HEATLEY 1 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Contenidos del Documento QUÉ ES UNA ARQUITECTURA PSIM ABIERTA ......................... 3 ACERCA DE PRYSM .................................................................... 5 LA IMPORTANCIA DE UNA ARQUITECTURA ABIERTA PSIM EN LA GESTIÓN DE CCTV ...................................................... 7 AppVision PSIM - QUÉ HACE CON EL CCTV? ...................................... 9 NUEVA FUNCIONALIDAD EN AppVision Version 4 - Video Black Box....................................................................................................... 11 DISTRIBUCIÓN DE IMÁGENES DE VIDEO A LAS ESTACIONES CLIENTE APPVISION.......................................................................................... 12 CÓMO SE MUESTRA EL VIDEO EN APPVISION PSIM ............................. 13 ARQUITECTURA ABIERTA PSIM EN LA GESTIÓN DE SEGURIDAD Y ALARMAS ...................................................... 14 APPVISION PSIM PARA MANEJO DE ALARMAS - PRINCIPALES VENTAJAS ........................................................................................... 16 ARQUITECTURA ABIERTA DE GESTION DE INFRAESTRUCTURA (EDIFICIOS) ......................................... 20 ARQUITECTURA DEL SISTEMA AppVision................................ 22 Video Walls UNIFICADOS AppVision - CLIENTES DE VIDEO OCULTOS ............................................................................................ 24 CRECIMIENTO DE SU PROYECTO PSIM – Multiple / regional servers . 25 arquitectura failover de AppVision PSIM .................................... 26 ¿QUÉ ES UNA ARQUITECTURA servidor redundante? ......................... 26 CONFIGURACIÓN Hardware ........................................................ 27 configuración Hardware para el almacenamiento del Video Black Box ............................................................................................ 30 LIMITACIONES DE SDK DE FABRICANTE Y NUEVOS DESARROLLOS DE DRIVERS ................................................ 31 RESUMEN PARA CONSULTORES PARA UTILIZAR EN LICITACIONES ......................................................................... 32 PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 2 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager QUÉ ES UNA ARQUITECTURA PSIM ABIERTA Un PSIM es el método más abierto de unificar y gestionar diferentes tecnologías y marcas de fabricantes para su uso en salas de seguridad, comando y control. ¿Es justo que los clientes paguen por la instalación de equipos de seguridad, perono tengan la plena propiedad de los mismos para obtener las características reales que desean?, ¿O que no puedan desplegar sistemas de seguridad que desean porque su sala de control está atada a un determinado PACS o VMS que no funcionará con un sistema de la competencia? La gestión unificada de diferentes marcas y sistemas supone la instalación de tecnologías de arquitectura abierta que permitan elegir entre lo mejor del mercado, ahora y en el futuro. Un PSIM se trata de procedimientos simplificados de manejo, eventos de seguridad geolocalizados en tiempo real, y el suministro de simples guías paso a paso para los operadores, así como análisis forense post evento y la rendición de cuentas del personal de seguridad. PSIM ofrece de serie: Personalización abierta de gráficos y procedimientos, registro de auditoría de las acciones del usuario, escalabilidad para proyectos múlti-sitio, failover y redundancia, integración de alarmas, video wall independientemente de la marca; la integración de “video analytics”, escalado de eventos y alarmas, geolocalización, GIS , “Computer Aided Despatch” y mucho más. La arquitectura abierta significa tener acceso gratuito a un SDK para desarrollo, así como el desarrollo competitivo por parte de una red global de partners, scripting abierto en cliente y servidor, el acceso abierto a todos los gráficos internos y editores, así como al sistema de Runtime, la posibilidad de personalizar los gráficos y diseño de la pantalla como uno desee. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 3 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Si usted no tiene en su sala de control un sistema con arquitectura completamente abierta, entonces lo más probable es que no pueda decidir cómo lo va a utilizar o lo que puede conectarse al mismo. El resultado es estar atado a las principales caracteristicas de un sistema propietario, como la grabación de video o el control de accesos. Sólo un verdadero PSIM posee una arquitectura abierta y puede integrarse con cualquier BMS o tecnologías de automatización de seguridad abiertas. AppVision PSIM incluso puede conectarse a otros PSIM abiertos o plataformas BMS abiertos. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 4 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager ACERCA DE PRYSM PRYSM fue fundada in 1996 por el ingeniero de software Jean-Michel Belin, quién previamente había sido Director de Software de un conocido fabricante de Control de Accesos. El desarrollo se llevó a cabo en colaboración con una empresa líder en integración que estaba buscando una manera de evitar o reducir la dependencia creada por las practicas de fabricante en las interfaces de software propietario. La meta inicial de Jean-Michel fue el desarrollo de un sistema unificado de integración que logró gestionar las alarmas de los principales fabricantes de equipos de seguridad, con el fin de proporcionar la geolocalización de eventos en tiempo real y guiar a los operadores a través de los procedimientos de seguridad. En aquel tiempo, los únicos GUI (interfaz gráfica de usuario) para sistemas de integración abiertos eran los sistemas SCADA, que eran utilizados en la automatización industrial y eran complejos y costosos de implementar. Se decidió estructurar AppVision utilizando herramientas abiertas y técnicas similares, pero con métodos mucho más simples para la construcción del GUI, la configuración e implementación del sistema. AppVision fue lanzado por primera vez, en 1998, como un sistema básico de gestión de alarmas. Desde entonces ha tenido varias evoluciones y reescrituras antes de convertirse en el sistema PSIM totalmente abierto que es ahora. AppVision PSIM se despliega cada año en cientos de proyectos de infraestructura crítica por una comunidad de partners cada vez mayor que hace el soporte y desarrollo en todo el mundo. El número total de proyectos ha llegado a más de 3.000, con una mezcla de proyectos en mercados verticales y por tamaño, incluyendo grandes proyectos de integración que unifican las tecnologías de seguridad y automatización de edificios para la gestión de la sala de control. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 5 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager No sólo es AppVision una de las tecnologías PSIM más sencillas y versátiles para desplegar, sino que nuestro modelo de partner agresivo en precios y el sistema de arquitectura abierta es extremadamente radicalmente diferente a la mayoría de nuestros principales competidores. Hoy en día existen otras empresas PSIM que en su mayoría comparten la manera de segmentar los mercados target en función de su alto valor (y alto beneficio) para ellos. En PRYSM, sentimos que esto proporciona un flaco favor a los partners de integración de seguridad y no permite que los instaladores y clientes con proyectos más pequeños se beneficien de sistemas de arquitectura abierta. Como resultado, muchos proyectos pequeños y medianos quedan atados costosas tecnologías propietarias GUI que son más difíciles de evolucionar con las necesidades del proyecto. En lugar uasr la estrategia de "aceptación precios" utilizada por la mayoría de las marcas PSIM del mercado, PRYSM utiliza deliberadamente un método de fijación de precios democrática que ofrece un método de bajo costo de licencias basado en el tamaño real del proyecto (medida en número de sistemas conectados). Esto significa que en algunos casos la AppVision PSIM es entre 3 y 10 veces más barato que la otra corriente principal del PSIM. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 6 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager LA IMPORTANCIA DE UNA ARQUITECTURA ABIERTA PSIM EN LA GESTIÓN DE CCTV No debe importar cuál sea la fuente del video para ser capaces de administrar la seguridad en una sala de control unificado Los sistemas de CCTV son ahora parte de la vida cotidiana y se han convertido en herramientas importantes para mantenernos a salvo de los delincuentes o terroristas. Como resultado del dramático crecimiento, en la actualidad hay un montón de fabricantes muy conocidos de sistemas de grabación de CCTV compitiendo por proyectos. Los sistemas de gestión de vídeo en red son cada vez más sofisticados y algunos pueden proporcionar integraciones limitadas a los sistemas de seguridad que no compiten entre sí. La mayoría de las marcas de VMS no son capaces de integrar entre sí, lo que plantea un problema importante para los proyectos de seguridad donde las cámaras estan conectadas a diferentes marcas de VMS y que tengan que ser usadas y visualizadas de manera conjunta. El uso de un VMS (o PACS) como sistema de integración en una sala de control establece altas barreras que hacen que sea muy difícil y costoso cambiar tecnologías diferentes a las de ese VMS en el futuro. Como resultado, el fabricante "se adueña el cliente" y las demandas de mejoras del producto, reducción de los costos de operación o mantenimiento, o la personalización del sistema pueden ser lentas y más costosas que un PSIM fuera el corazón de la sala de control. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 7 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Los integradores y consultores deben hacer una importante elección cuando hacen el diseño de un proyecto: o atan los proyectos de CCTV a una sola marca de VMS o NVR, o por el contrario, encuentran un sistema de arquitectura abierta capaz de integrarse con la mayoría de los fabricantes de VMS. La arquitectura abierta AppVision PSIM se despliega a bajo costo para proporcionar características adicionales que las plataformas VMS o NVR no pueden ofrecer. En pocas palabras, en la mayoría de los casos esto significa ser capaces de unificar a los diferentes fabricantes en la misma sala de control. Pero las ventajas no terminan ahí. AppVision PSIM es una tecnología mucho más abierta y personalizable de lo que puedemos imaginar. En la mayoría de los casos el uso de AppVision PSIM significa hacer posible el proyecto, tal y cómo, el cliente o el consultor lo deseaban, y no sólo como lo que el VMS era capaz de ofrecer. Unificar diferentes marcas de CCTV y VMS en el mismo video wall. Construir GIS o mapas personalizados para geolocalizar fácilmente la cámara más cercana a un evento. Utilizar las barras de navegación e conos personalizados en los mapas. Implementar iconos dinámicos a medida con opciones de menú. personalizadas para elegir cámaras o arrastrar y soltarlos en la pantalla del video wall. Pantallas "Pop up" de las cámaras cuando surjan eventos como detección de movimiento, control de acceso u otras alarmas Construir matrices virtuales personalizadas con opciones de visualización flexibles. Creación de hoptpot evento mediante un click y registro manual de eventos. "Computer aided dispatch": asignar o despachar unidades móviles a un sitio con un simple arrastrar y soltar (V.4). .... escalamiento de eventos, la integración de todos los demás sistemas conectados. .... procedimientos guiados para eventos y gestión de incidentes. .... un solo click para ver fire alarm role call lists El sistema de video wall de AppVision PSIM se integra con otros módulos AppVision o puede usarse como un sistema independiente. Unifica diferentes tecnologías de vídeo mayoritarias del mercado IP NVR y de los fabricantes de VMS, así como DVR, NVR, MJPEG, MPEG4, H264, ONVIF e incluso VLC. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 8 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager APPVISION PSIM - QUÉ HACE CON EL CCTV? AppVision PSIM en una sala de control de CCTV se utiliza para garantizar la apertura del sistema y unificar los diferentes sistemas de seguridad CCTV mediante la conexión al servidor VMS, así como a las cámaras cuando sea necesario. También simplifica la gestión y los procedimientos operativos para los operadores, ya que pueden aprender a utilizar AppVision en lugar de toda una serie de diferentes sistemas propietarios y que de otro modo sólo funcionarían en silos aislados. Esto hace que sea más rápido capacitar al nuevo personal. En algunos casos, estos beneficios significan que una reducción del personal de seguridad se hace posible, y quizás también un enfoque de seguridad más centralizada para sitios geográficamente alejados que podrían necesitar menos patrullas de guardias 24/7. Características / Funcionalidades Muchas de las funcionalidades que se atribuyen a un PSIM dependen de lo que faciliten los fabricantes en sus SDK. Algunos de SDK están más abiertos que otros. Las principales características de CCTV de AppVision PSIM son los siguientes: Visualización de la cámara en vivo en el Video Wall del PSIM para diferentes fuentes de VMS o cámaras. Soporte de diferentes "streams" de VMS / NVR SDK's, así como ONVIF y MJPEG. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 9 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Cámara PTZ a través de la interfaz PSIM o en la ventana de CCTV. Gestiona las “preset positions” de cámaras domo desde el PSIM GUI. Muestra las “preset positions” de las cámaras domo en el PSIM GUI. Muestra las verdaderas posiciones de las cámaras domo en el PSIM GUI (cuando estén disponibles desde el VMS o la cámara) Recibe las alarmas de detección de movimiento y proporcionar los siguientes procedimientos a los operadores. Recibe alarmas de cualquier otro sistema de alarma conectado como disparador enfocar la cámara de CCTV más cercana en el video wall, y proporcionar los procedimientos a seguir a los operadores. Utiliza el "stream" de vídeo desde el VMS como fuente de "video analitics", ya sea dentro del PSIM o alimentando al PSIM desde el sistema de "video analitics". Recibe eventos de alarma relacionados con otros sistemas conectados al VMS ("video analitics", por ejemplo). Recupera el "playback de cámara" del VMS directamente al "smart wall" unificado del PSIM. Creación instantáneamente de iconos en el GUI PSIM como marcadores o "hotspots" que recuperan instantáneamente la reproducción de video que precedió a la creación del marcador. Muestra la perdida de señal de cámara. Proporciona una arquitectura distribuida de acceso a vídeo a diferentes lugares, y a los operadores basada en roles y responsabilidades (perfiles de usuario). Proporciona procedimientos operativos estándar con "promts" para guiar a los operadores en los eventos de alarma de seguridad. Mensajería - proporcionar un método para que los operadores registren mensajes o la información importantes al instante y los envíen al personal de alto nivel o a equipos de mantenimiento. Escalar eventos difíciles de forma automática o manual a otros operadores más senior. Video Black Box server – una auditoría completa de lo que los operadores están viendo en la pantalla de vídeo en todo momento, con acceso a la red, retrasos configurables para la grabación de pantalla, búsqueda por hora y exportación de imágenes. Más información sobre esto en la siguiente página: PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 10 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager NUEVA FUNCIONALIDAD EN APPVISION VERSION 4 - VIDEO BLACK BOX El "Video Black Box" es un servidor dedicado de grabación que registra lo que se muestra en la pantalla de los operadores para que más adelante podamos ver lo que estaban viendo, o al menos lo que se muestra y que deberían haber estado mirando. Se describe como "una caja negra", similar a un dispositivo de grabación de vuelo utilizado en los aviones, pero en este caso se trata de las imágenes de vídeo que son de interés, en lugar de audio. El "Video BlackBox" cuenta con un capturador de pantalla configurable que grabará lo que aparece en las estaciones cliente de AppVision o los clientes de video de las pantallas. Las imágenes se almacenan en archivos individuales de duración limitada, en lugar de una imagen completamente unida, y estarán listos para su búsqueda o vision en una sola secuencia de vídeo. Almacenamiento El almacenamiento del Video Blackbox se configura en un servidor de red. Funcionalidad de Búsqueda Usando la marca de tiempo de otros datos de seguridad en AppVision PSIM, o desde las plataformas VMS conectadas, el Manger Senior de Seguridad será capaz de buscar por criterios de hora y fecha. AppVision PSIM mostrará automáticamente la secuencia de vídeo BlackBox a partir de la hora y la fecha que se desee. Funcionalidad de Exportación • Los archivos individuales se pueden exportar utilizando el botón "Exportar" en la interfaz AppVideo. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 11 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager DISTRIBUCIÓN DE IMÁGENES DE VIDEO A LAS ESTACIONES CLIENTE APPVISION Cada estación cliente AppVision PSIM se puede conectar a cualquier VMS con el que necestie estar hablando Las estaciones cliente AppVision se conectan individualmente, directamente al VMS o cámaras usando los protocolos de la red y propietarios (o ONVIF / MJPEG) como método de comunicación. Esta es la forma más eficiente de comunicarse con una latencia de imagen inferior y un menor uso de ancho de banda (que sería mucho mayor si AppVision descargara todos los flujos de vídeo y eventos en tiempo real con el fin de redistribuirlos de nuevo a los clientes AppVision). Cambiando los FPS de cámara o resolución Las plataformas VMS gestionar la calidad de imagen tanto para imágenes almacenadas y mostradas de las cámaras. En algunos casos es posible que el PSIM envie comandos al VMS para modificar la resolución de la cámara de vídeo que se transmite al Video Wall del PSIM. Como tal, el PSIM no empaquete o modificar las cámaras grabadas o imágenes mostradas (que de otro modo se podria tener implicaciones legales sobre la validez de la grabación de vídeo). El PSIM también puede enviar comandos al VMS o incluso a la cámara directamente para solicitar "stream" de vídeo en un formato de menor resolución. Cuando el VMS o la cámara soporten esto, el PSIM puede mostrar el formato de baja resolución en la pared cliente de AppVision Video. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 12 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager CÓMO SE MUESTRA EL VIDEO EN APPVISION PSIM Hay 4 métodos principales para la visualización de video walls utilizando AppVision. 1. Monitores estándar de vídeo o las pantallas de televisión HD alimentadas a través de las estaciones cliente AppVision ocultas. Gestionados a distancia desde cualquier estación cliente AppVision. AppVision PSIM ha sido desplegado en Sala de Control de CCTV de Policía Marsella en Francia (Un reportaje se puede ver en Youtube) 2. Tecnologías de Video Wall dedicadas, como Planar, Barco, Eyevis ealimentadas a través de las estaciones cliente AppVision ocultas. Gestionados a distancia desde cualquier estación cliente AppVision. 3. Pantalla de vídeo en miniatura que se abre como parte de la interfaz gráfica de usuario de AppVision. El espacio en la pantalla se divide en formato de panel de ventana. Esta puede ser abierta y cerrada por el operador a través de un botón de control y puede ser también arrastrada y soltada en la pared principal de video wall. 4. Ventana de vídeo incrustado que muestra una ventana de vídeo permanente dentro de la GUI personalizada, como un mapa o plano de edificio. En todos los casos, las cámaras se pueden arrastrar y soltar en la pantalla del video wall. AppVision soporta una amplia gama de diferentes controladores de sistema de video que incluye ONVIF, MJPEG, VLC, VMS / NVR / DVR, H264, MPEG4 (AVI). PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 13 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager ARQUITECTURA ABIERTA PSIM EN LA GESTIÓN DE SEGURIDAD Y ALARMAS La industria de la seguridad está inundada por cientos de diferentes fabricantes de sistemas de todo el mundo, algunos son más conocidos que otros. Pero, cuál es el beneficio en tener una selección tan grande si el sistema de sala de control que se implementa no permite la posibilidad de utilizarlos. Esto es lo que entendemos por arquitectura abierta y lo mejor del mercado. Lo mejor del mercado, así como arquitectura abierta significa que el cliente mantiene el nivel máximo de la elección, por lo que las nuevas tecnologías se pueden agregar a un proyecto de gestión de la seguridad o de gestión de infraestructura en cualquier momento durante el ciclo de vida de proyectos . Los sistemas propietarios no ofrecen esta opción, ya que existen principalmente para apoyar su propia gama de productos de marca, que en esencia restringe la elección de otras marcas. Todos conocemos los principales fabricantes con sistemas de software que cumplen esta descripción. El AppVision PSIM fue desarrollado como un sistema abierto de manera que se puede utilizar para gestionar diferentes fabricantes y una amplia gama de diferentes tipos de sistemas. Claramente ningún PSIM ha integrado todos los fabricantes, pero debe haber procedimientos claros y precios razonables para construir los drivers o controladores que sean requeridos en los proyectos del cliente. Todo el mundo espera que un PSIM o sistema de gestión de seguridad sea capaz de gestionar sistemas contra incendios o de alarmas de intrusión, algo que AppVision hace por supuesto. Desde que AppVision se introdujo por primera vez en 1996 hemos integrado sistemas como: Alarmas de Fuego Paneles de alarmas de intrusión Paneles de control de acceso y software Sistemas de vallas perimétricas Sistemas de cable enterrado Sistemas Infra rojos Sistemas de radar de tierra Building automation systems mediante Modbus, Bacnet, KNX, OPC DA, OPC AE, Ascii and OBIX Sistemas de telefonía Barreras físicas como Entradas, puertas de seguridad, bolardos levadizos,… Intercomunicadores PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 14 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager CCTV (ver carpeta video) Detección de ruido (disparos de armas y gritos) Monitores de temperatura TV y control de audio (scanners infra rojos mediante Modbus sobre IP) Video analytics Máquinas de Vending Monitorización de hotspot Wifi y geolocalización Monitorización de seguridad de red PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 15 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager APPVISION PSIM PARA MANEJO DE ALARMAS - PRINCIPALES VENTAJAS AppVision PSIM es el sistema de integración más abierto para la unificación de diferentes tecnologías y marcas para su uso en salas de mando y control de seguridad. ¡No hay PACS o VMS puede proporcionar esto! Escalabilidad y proyectos Multi-sitio AppVision PSIM es ser capaz de gestionar e integrar proyectos que cubren grandes zonas geográficas con las siguientes capacidades: - Comunicaciones VPN sobre largas distancias. - Compartición de datos en tiempo real entre diferentes servidores PSIM o estaciones cliente. - Administración de diferentes zonas horarias. - Conexiones de usuario basadas en roles, que restringen el acceso y funcionalidades basándose en los roles y responsabilidades de los distintos operadores. - Área de trabajo "flotante", donde los operadores pueden conectarse a sus estaciones cliente dedicadas y roles desde cualquier estación cliente PSIM. Capacidad para integrar a la perfección diferentes tipos de sistemas y fabricantes - AppVision es capaz de integralmente unificar y administrar: CCTV / VMS, Control de Acceso, alarmas de intrusión, alarmas contra incendios, protección perimetral (detección valla, cable enterrado, infrarrojos, radar enterrado en tierra), sistemas de intercomunicación, automatización de edificios, para que puedan ser gestionados conjuntamente en tiempo real. - Se soporta una serie de diferentes fabricantes de sistemas para cada categoría de producto. - AppVision PSIM también tiene un SDK para desarrollar nuevos drivers e integrar terceras partes por desarrolladores certificados. - Es posible crear interacciones entre todos los sistemas conectados en base a "triggers" (disparadores) de causa y efecto. - Los "triggers" (disparadores) también iniciarán los procedimientos estandar de operación apropiados para guiar al personal de seguridad en el manejo de incidentes. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 16 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Métodos de Integración PSIM AppVision PSIM ofrece una gama de diferentes técnicas de integración para el desarrollo de drivers, que incluyen: - Integraciones utilizando SDK’s or API’s de fabricantes. - Entradas OPC, Modbus, KNX, ESPA, Bacnet or Ascii. - Cualquier base de datos tipo SQL. - Hay disponible un SDK abierto para nuevos desarrollos de partners. Dirvers con protocolos de arquitectura abierta para de Sistemas Automatización y de Gestión de Edificios (BMS). AppVision PSIM puede conectarse a sistemas de Automatización de Edificios y de Gestión de Energía, pero también se puede hacerlo a Sistemas de Gestión de Edificios (BMS) utilizando una gama de diferentes drivers (controladores) que admiten los siguientes protocolos: - ONVIF, BACNET, OPC DA y AE, MODBUS, KNX, OBIX, ASCII ESPA (p.e. "paging" y protocolo de sistema de llamadas de enfermería) NMEA (radar y protocolo GIS) PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 17 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Lista de las principales funcionalidades de AppVision PSIM: - Arquitectura Abierta de integración a cualquier sistema abierto. Integración de diferentes fabricantes de sistemas de seguridad. Gestión unificada de diferentes fabricantes. Gestión y manejo de alarmas. Proporciona procedimientos operativos estándar con "promts" para guiar a los operadores en los eventos de alarma de seguridad Fácil geolocalización, en mapas personalizados, de eventos y navegación por los sitios y los activos de seguridad. Auditoría del rastro de todas las acciones del usuario. Escalabilidad multi sitio / projectos de infraestructura a nivel nacional. Back up redundante con "failover" automático. Soporte nativo de "video analytics", así como a través de sistemas externos. GUI personalizado basado en roles de los operadores en base a niveles de seguridad. Escalamiento de alarmas hacia operadores senior. Envío automático de eventos por email y SMS. Registro manual de eventos vistos en CCTV. Visualización de la cámara en vivo en el Video Wall del PSIM para diferentes fuentes de VMS o cámaras. Soporte de diferentes "streams" de VMS / NVR SDK's, así como ONVIF y MJPEG. Cámara PTZ a través de la interfaz PSIM o en la ventana de CCTV. Gestiona las “preset positions” de cámaras domo desde el PSIM GUI. Muestra las “preset positions” de las cámaras domo en el PSIM GUI. Muestra las verdaderas posiciones de las cámaras domo en el PSIM GUI (cuando estén disponibles desde el VMS o la cámara). Recibe las alarmas de detección de movimiento y proporcionar los siguientes procedimientos a los operadores. Recibe alarmas de cualquier otro sistema de alarma conectado como disparador enfocar la cámara de CCTV más cercana en el video wall, y proporcionar los procedimientos a seguir a los operadores. Utiliza el "stream" de vídeo desde el VMS como fuente de "video analitics", ya sea dentro del PSIM o alimentando al PSIM desde el sistema de "video analitics". Recibe eventos de alarma relacionados con otros sistemas conectados al VMS ("video analitics", por ejemplo). Recupera el "playback de cámara" del VMS directamente al "smart wall" unificado del PSIM. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 18 Open Architecture Video Surveillance - - AppVision Physical Security Integration Manager Creación instantáneamente de iconos en el GUI PSIM como marcadores o "hotspots" que recuperan instantáneamente la reproducción de video que precedió a la creación del marcador. Proporciona una arquitectura distribuida de acceso a vídeo a diferentes lugares, y a los operadores basada en roles y responsabilidades (perfiles de usuario). Mensajería - proporcionar un método para que los operadores registren mensajes o la información importantes al instante y los envíen al personal de alto nivel o a equipos de mantenimiento. Proporciona un registro total (logs) de las acciones de los operadores y de las auditorías de eventos pasados. Escalar eventos difíciles de forma automática o manual a otros operadores más senior. Video Black Box server – una auditoría completa de lo que los operadores están viendo en la pantalla de vídeo en todo momento, con acceso a la red, retrasos configurables para la grabación de pantalla, búsqueda por hora y exportación de imagines. Módulo de mantenimiento para sistemas conectados. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 19 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager ARQUITECTURA ABIERTA DE GESTION DE INFRAESTRUCTURA (EDIFICIOS) Como vimos anteriormente en este documento, AppVision soporta los protocolos utilizados de automatización de edificios que existen en una infraestructura moderna: Protocolos BMS / BAS soportados por AppVision - ONVIF, BACNET, OPC DA and AE, MODBUS, KNX, OBIX, ASCII ESPA (p.e. "paging" y protocolo de sistema de llamadas de enfermería) PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 20 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Es enteramente posible desplegar AppVision en conexión directa con los sistemas que admiten estos protocolos, o incluso indirectamente mediante relés de entrada-salida que actúan como convertidores de protocolo. Estos protocolos pueden ser usados en AppVision para conectarse a una amplia gama de diferentes tecnologías para la gestión de la energía o de automatización de edificios, sin la necesidad de software adicional de gestión. Cuando un software dedicado BMS / BAS ya está instalado, debe ser igualmente posible identificar un protocolo adecuado para el intercambio de datos, o bien desarrollar un driver (controlador) para lograrlo. Por ejemplo, ya fue desarrollado por Prysm un driver para soportar el software Honeywell Tridium Niagara, que permite a AppVision recibir eventos y alertas en tiempo real de la plataforma Tridium. Otros sistemas BMS también se pueden integrar. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 21 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager ARQUITECTURA DEL SISTEMA APPVISION Arquitectura de Servidor Único Muchos proyectos requieren sólo un servidor único y las estaciones cliente con servidores redundantes con opción de failover. Una sola infraestructura de servidor único es ideal para la gestión centralizada de sistemas conectados que se administran en la misma sala de contro. En el siguiente diagrama se puede ver cómo AppVision se estructuraría en un modelo de arquitectura de servidor único. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 22 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Light client V4 / 2014 Estaciones cliente Server AppVision Redundante Server AppVision 2 vias de comunicaciones Sevidores VMS Compatibles - puede ser una mezcla de marcas en un mismo proyecto 1 2 PRYSM SOFTWARE 3 2 o 1 vias de comunicaciones Alarmas y Eventos 2 vias de comunicaciones dependiendo de la elección del sistema Control de Accesos … LIAM HEATLEY Otros : -intercom - Disparos de armas - BMS - I/O relés …. 23 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager VIDEO WALLS UNIFICADOS APPVISION - CLIENTES DE VIDEO OCULTOS Otro aspecto de AppVision PSIM es la capacidad de utilizar estaciones cliente AppVision en los video walls. Se toman las señales de video desde VMS / NVR o cámaras conectadas y se muestra en las estaciones cliente AppVision. Las estaciones cliente se pueden utilizar únicamente con el fin de enviar los streams unificados hacia pantallas de video dedicadas o pantallas de televisión HD. Una estación cliente AppVision oculta está conectada a través de IP a otras estaciones cliente en la consola del operador. El operador puede arrastrar y soltar de forma remota las cámaras, así como controlarlas en el video wall. IP Network AppVision Server PRYSM SOFTWARE AppVision Failover Server LIAM HEATLEY 24 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager CRECIMIENTO DE SU PROYECTO PSIM – MULTIPLE / REGIONAL SERVERS Servidores PSIM adicionales (y autónomos) se agregan generalmente al sistema en el que es necesario que diferentes centros de control sean autónomos entre sí, como las salas de control regionales de la Policía. En tales casos, es esencial que cada sala de control sigua funcionando incluso en el caso de un fallo de red entre el servidor principal PSIM y las estaciones cliente. Cuando sea necesaria la autonomía regional, es más seguro disponer de una arquitectura más distribuida utilizando múltiples estaciones de servidor. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 25 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager ARQUITECTURA FAILOVER DE APPVISION PSIM ¿QUÉ ES UNA ARQUITECTURA SERVIDOR REDUNDANTE? 2 o más servidores AppVision están instalados: el servidor principal y el servidor (es) de back up (o redundante). En este caso, son posibles 2 tipos de configuración en función de los subsistemas que gestionar: - Los subsistemas aceptan múltiples conexiones. - Los subsistemas sólo aceptan una sola conexión. En el primero caso de una conexión redundante en vivo puede ser posible: esto significa que los 2 servidores están activos, mientras que las estaciones de clientes están conectadas al servidor principal. En caso de una caída del sistema en el servidor principal, los clientes se conectarán automáticamente al servidor de back up y seguirán funcionando sin necesidad de rearranque. En el segundo caso, sólo el servidor principal está activo. El servidor de back up está sincronizado con el servidor principal para que pueda arrancar en caso de una caída del sistema del servidor principal. Al igual que en el primer caso, todos los clientes se conectarán al servidor de back up y continuará funcionando normalmente. Las estaciones cliente redirigirán sus conexiones con el servidor de back up cuando se inicia este servidor. También se pueden incluir más servidores redundantes, al igual que servidores principales adicionales (a un costo de licencia adicional). Como se puede ver en el diagrama, se puede implementar un método de redundancia con failover para que los clientes y subsistemas se conecten al servidor de back up en caso de fallo en el servidor principal. Failover significa hacer que las estaciones cliente AppVision, así como todos los demás subsistemas conectados, como los paneles de alarma, plataformas VMS etc. conmuten de servidor en el caso de fallo en el servidor principal. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 26 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager CONFIGURACIÓN HARDWARE La configuración del sistema depende de lo que vayas a hacer con tu PSIM No hay una medida única de configuración de un proyecto PSIM. Hay cientos, si no miles de proyectos AppVision, pequeños instalaciones stand alone utilizando simples sistemas de PC de baja capacidad para centralizar la gestión de alarmas o de control acceso. Dichos proyectos normalmente no utilizan mucha memoria del sistema o requieren sofisticadas tarjetas gráficas. Sin embargo, cuando el número de sistemas a gestionar crece, o un mayor uso de gráficos de alta resolución y con integración de video / CCTV, entonces, la configuración del sistema tendrá que ser más robusta y distribuida. Aplicaciones de video y gráficos de alta resolución, como AutoCAD, pueden utilizar una gran cantidad de recursos del PC y son incrementales en función de cuantos gráficos y streams de cámaras en vivo se mostraren en un momento dado en el mismo servidor PC o cliente. La forma más segura de gestionar esto es con tarjetas gráficas dedicadas y una arquitectura distribuida (varias máquinas cliente AppVision), en particular para la gestión de video walls con AppVision. Hemos probado con éxito el kernel del servidor central AppVision con decenas de miles de alarmas de entrada. Para instalaciones muy grandes con cientos de miles de entradas también es posible instalar " sub servidores AppVision" con el objetivo de evitar la sobrecarga del servidor central. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 27 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager A continuación una configuración de sistema que se puedría utilizar: Nombre Descripción CPU Dual Core Intel Xeon, minimum 2.0 GHz RAM Mínimo 2 GB Network Ethernet 100Mbit Adaptador Grafico, sí se usa como cliente Onboard GFX, AGP, or PCI-Express, Full HD, 16-bit colour Or Matrox multi screen adapter for video walls Hard Disk Type E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 RPM or faster) Hard Disk Space 1 TB free (depende de los ajustes de grabación) USB Spare USB 2.0 o superior para AppVision dongle Serial port Spare serial port Drives CD/DVD RW Sistema Operativo • Microsoft® Windows® 8 Enterprise (64 bit) • Microsoft® Windows® 8.1 Enterprise (64 bit) • Microsoft® Windows® 8 Pro (64 bit) • Microsoft® Windows® 8.1 Pro (64 bit) • Microsoft® Windows® 7 Ultimate (64 bit) • Microsoft® Windows® 7 Enterprise (64 bit) • Microsoft® Windows® 7 Professional (64 bit) • Microsoft® Windows® Server 2012 (64 bit) • Microsoft® Windows® Server 2008 R2 (64 bit) • Microsoft® Windows® Server 2008 (64 bit) SP2 Software Microsoft® .NET Framework. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 28 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Recuerde, que los requisitos técnicos de un servidor PC o estación cliente variarán enormemente dependiendo de la finalidad para la que se vayan a utilizar. Las estaciones cliente se utilizan principalmente para 2 fines: La elección del sistema de configuración dependerá de cómo se vayan a utilizar las estaciones cliente. 1. Estaciones cliente dedicadas para proporcionar acceso al servidor AppVision, mostrar la consola de administración PSIM del operador ("free sitting system"), la interfaz gráfica GUI, gestión de control de accesos, control de la integración de vídeo, todos los comandos personalizados, registros (logs), auditorías, informes, etc. 2. Clientes ocultos / Para la gestión de pantallas "smart wall": Aquí se necesitan tarjetas gráficas dedicadas con buena memoria interna. El cliente "AppVision smart video" gestiona una pantalla o un conjunto de pantallas PERO se controla de forma remota a través de estaciones de clientes dedicadas que utilizan las interfaces matriz cctv virtuales para arrastrar y soltar la cámara o la los cambios de layout. Para la visualización permanente de cámaras de CCTV utilizando el módulo AppVideo, en general se recomienda conectar maximum12 cámaras por estación cliente AppVision. La mayoría de los otros sistemas de equipos no requieren el mismo nivel de la memoria RAM de la PC, tarjeta gráfica y los recursos del procesador. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 29 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager CONFIGURACIÓN HARDWARE PARA EL ALMACENAMIENTO DEL VIDEO BLACK BOX Este módulo requiere un servidor dedicado para el almacenamiento de las imágenes que se graban. Nombre Descripción CPU Dual Core Intel Xeon, minimum 2.0 GHz RAM Mínimo 2 GB Network Ethernet 100Mbit Adaptador Grafico, sí se usa como cliente Onboard GFX, AGP, or PCI-Express, Full HD, 16-bit colour O Matrox multi screen apapter for video walls Hard Disk Type E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 RPM or faster) Hard Disk Space 1 TB free (depende de los ajustes de grabación) USB Spare USB 2.0 o mayor para AppVision dongle Serial port Spare serial port Drives CD/DVD RW Operating System • Microsoft® Windows® 8 Enterprise (64 bit) • Microsoft® Windows® 8.1 Enterprise (64 bit) • Microsoft® Windows® 8 Pro (64 bit) • Microsoft® Windows® 8.1 Pro (64 bit) • Microsoft® Windows® 7 Ultimate (64 bit) • Microsoft® Windows® 7 Enterprise (64 bit) • Microsoft® Windows® 7 Professional (64 bit) • Microsoft® Windows® Server 2012 (64 bit) • Microsoft® Windows® Server 2008 R2 (64 bit) • Microsoft® Windows® Server 2008 (64 bit) SP2 Software Microsoft® .NET Framework. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 30 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager LIMITACIONES DE SDK DE FABRICANTE Y NUEVOS DESARROLLOS DE DRIVERS El desarrollo de nuevos drivers para los sistemas depende de la obtención de un kit de desarrollo software (o similar) del fabricante del equipo. Al elegir el proveedor del equipamiento o subsistema secundario (como un VMS) siempre se debe comprobar la disponibilidad de un SDK del fabricante, de forma gratuita para los proyectos y nuevos desarrollos de drivers. La existencia del SDK no es garantía de que este posea las mismas capacidades que el SDK de la competencia, ya que decisiones estratégicas pueden estar detrás de lo que el fabricante quiere permitir a un PSIM integrar. Por ejemplo, algunos SDK de VMS no permiten cámaras en vivo, pantalla de reproducción o PTZ para ser vistas o manejadas en el PSIM. Aunque tenemos una tarifa estimada estándar para los nuevos drivers, Prysm tiene que evaluar el desarrollo de pilotos y proporcionar un costo para la integración basado en el SDK. Cuando el SDK todavía no se nos ha proporcionado (pero estará disponible) entonces Prysm podrá estimar de la mejor forma el costo basado en la experiencia pasada para completar el desarrollo sujeta a revisión una vez que el SDK esté en nuestro poder. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 31 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager RESUMEN PARA CONSULTORES PARA UTILIZAR EN LICITACIONES Este resumen se puede utilizar por los consultores para la creación de documentos de licitación. Escalabilidad y proyectos multi-sitio El PSIM será capaz de gestionar e integrar proyectos que cubran grandes zonas geográficas con las siguientes capacidades: - Comunicaciones VPN a través de grandes distancias - Compartición de datos en tiempo real entre diferentes servidores PSIM o estaciones cliente - Administrar las diferentes zonas horarias - Roles conexiones de usuario basadas en que restringen el acceso y características basadas en los roles y responsabilidades de los distintos operadores - Floating área de trabajo, donde los operadores pueden conectarse a sus estaciones de clientes dedicados y roles desde cualquier estación cliente PSIM: Métodos de Integración PSIM AppVision PSIM ofrece una gama de diferentes técnicas de integración para el desarrollo de drivers, que incluyen: - Integraciones utilizando SDK’s or API’s de fabricantes. - Entradas OPC, Modbus, KNX, ESPA, Bacnet or Ascii - Cualquier base de datos tipo SQL - Hay disponible un SDK abierto para nuevos desarrollos de partners. Drivers de protocolo de arquitectura abierta para los sistemas de automatización y gestión de edificios (BMS). El PSIM también será capaz de funcionar plenamente o en conexión a los sistemas de gestión de edificios (BMS) utilizando una gama de diferentes drivers que admiten los siguientes protocolos: - ONVIF, - BACNET, - OPC DA and AE, - MODBUS, - KNX, - OBIX, - ASCII - VLC PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 32 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Método de fijación de precio El método de fijación de precios que utiliza el fabricante PSIM se debe basar en el tamaño del proyecto, supone un benerficio real al cliente, dado que se reduce el costo de las licencias PSIM y contrato de mantenimiento para proyectos más pequeños, y que cualquier aumento en el costo de las licencia será ser un reflejo sobre el verdadero tamaño del proyecto. Soporte Internacional Es posible, ya que existen partners para la capacitación y certificación en todo el mundo. Lo mejor del mercado, neutralidad de fabricante e impedir la dependencia de un fabricante El fabricante PSIM no debe ser sólo un fabricante de sistemas (gestión de vídeo, control de acceso, alarmas o similar), sino que debe garantizar la libertad de elección de los mejores productos, para el cliente, ahora y en el futuro sin temor de estar atado a fabricantes determinados. SDK abierto / desarrollo de drivers El fabricante de PSIM proporcionará el SDK gratuito y documentación para el desarrollo de drivers (sujeto a un NDA si es necesario) a cualquier parte que necesite el desarrollo de un driver para un proyecto PSIM existente o futuro. Soporte para el SDK, incluyendo la formación está disponible a precios de mercado. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 33 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Listado de las Principales Características de PSIM: Integración de diferentes fabricantes de sistemas de seguridad Gestión de Alarmas Procedimientos estándares (Normalizados) de Trabajo Gestión unificada de diferentes fabricantes Arquitectura abierta Fácil geolocalización, en mapas personalizados, de eventos y navegación por los sitios y los activos de seguridad. Gestión de incidentes para los operadores de seguridad Auditoría del rastro de todas las acciones del usuario. Escalabilidad multi-sitio / proyectos de infraestructura a nivel nacional. Back up redundante con "failover" automático. Soporte nativo de "video analytics", así como a través de sistemas externos. GUI personalizado basado en roles de los operadores en base a niveles de seguridad. Escalamiento de alarmas hacia operadores senior. Envío automático de eventos por email y SMS. Registro manual de eventos vistos en CCTV. Visualización de la cámara en vivo en el Video Wall del PSIM para diferentes fuentes de VMS o cámaras. Soporte de diferentes "streams" de VMS / NVR SDK's, así como ONVIF y MJPEG. Cámara PTZ a través de la interfaz PSIM o en la ventana de CCTV. Gestiona las “preset positions” de cámaras domo desde el PSIM GUI. Muestra las “preset positions” de las cámaras domo en el PSIM GUI. Muestra las verdaderas posiciones de las cámaras domo en el PSIM GUI (cuando estén disponibles desde el VMS o la cámara). Recibe las alarmas de detección de movimiento y proporcionar los siguientes procedimientos a los operadores. Recibe alarmas de cualquier otro sistema de alarma conectado como disparador enfocar la cámara de CCTV más cercana en el video wall, y proporcionar los procedimientos a seguir a los operadores. Utiliza el "stream" de vídeo desde el VMS como fuente de "video analitics", ya sea dentro del PSIM o alimentando al PSIM desde el sistema de "video analitics". Recibe eventos de alarma relacionados con otros sistemas conectados al VMS ("video analitics", por ejemplo). Recupera el "playback de cámara" del VMS directamente al "smart wall" unificado del PSIM. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 34 Open Architecture Video Surveillance AppVision Physical Security Integration Manager Creación instantáneamente de iconos en el GUI PSIM como marcadores o "hotspots" que recuperan instantáneamente la reproducción de video que precedió a la creación del marcador. Muestra la perdida de señal de cámara. Proporciona una arquitectura distribuida de acceso a vídeo a diferentes lugares, y a los operadores basada en roles y responsabilidades (perfiles de usuario). Proporciona procedimientos operativos estándar con "promts" para guiar a los operadores en los eventos de alarma de seguridad. Mensajería - proporcionar un método para que los operadores registren mensajes o la información importantes al instante y los envíen al personal de alto nivel o a equipos de mantenimiento. Proporciona un registro total (logs) de las acciones de los operadores y de las auditorías de eventos pasados. Escalar eventos difíciles de forma automática o manual a otros operadores más senior. Video Black Box server – una auditoría completa de lo que los operadores están viendo en la pantalla de vídeo en todo momento, con acceso a la red, retrasos configurables para la grabación de pantalla, búsqueda por hora y exportación de imagines. Módulo de mantenimiento para sistemas conectados. PRYSM SOFTWARE LIAM HEATLEY 35