UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA VICERRECTORADO ACADÉMICO COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO COORDINACIÓN DE PASANTÍAS EMPRESA: ORINOCO IRON s,c,s. ELABORACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO PARA LA DECLARACIÓN DE RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON s,c,s. Autor: Díaz Muñoz Lauribel Del Carmen C.I 19301763 CIUDAD GUAYANA, NOVIEMBRE 2011 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA VICERRECTORADO ACADÉMICO COORDINACIÓN GENERAL DE PREGRADO COORDINACIÓN DE PASANTÍAS EMPRESA: ORINOCO IRON s,c,s. PROCEDIMIENTO PARA LA DECLARACIÓN DE RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON s,c,s Informe de pasantía presentado para optar por el título de Técnico en Ingeniería Industrial Autor: Díaz Muñoz Lauribel Del Carmen C.I 19301763 CIUDAD GUAYANA, NOVIEMBRE DE 2011 DEDICATORIA Este primer logro como tecnólogo te lo dedico principalmente, a ti mi DIOS, que me distes la sabiduría, fuerza, salud y la vida para que esta meta sea posible hoy día, para estar aquí sentada esta mañana escribiéndote estas palabras de orgullo para ti. Seguidamente quiero dedicarle, este logro a mis padres, que han sido mi sustento para ser alguien en la vida. A mi papa que estuvo allí conmigo en ese primer semestre de mi carrera, cuando comenzaba una nueva etapa y me estaba adaptando al mundo de la universidad, era como si me estuviera enseñando a caminar, a mi MAMA por siempre estar allí conmigo y siempre pendiente de levantarme para llegar temprano a clase. A mis hermanos que siempre creyeron en mí y de alguna u otra forma también me ayudaron a que esta meta fuese obtenida. i AGRADECIMIENTO Cuando inicie mi carrera de Ingeniería Industrial pensé en este momento, y en cada semestre que aprobaba alguien me brindada su apoyo incondicional, es decir marcaba la diferencia. Es por ello que quiero darle las gracias a mi luz y mi guía DIOS, Gracias padre santo por darme la fuerza, la salud y el día, día para cumplir con los requisitos pedido para que este logro fuese alcanzado. Sin ti nada es posible. Gracias a mis padres por estar constantemente conmigo, apoyarme y educarme. Gracias a mi amiga y compañera Doris Ramírez por su valiosa colaboración, amiga gracias por todo el material prestado, que hicieron que esta primera meta fuese posible. Gracias a la Universidad Nacional Experimental de Guayana por aceptarme. Gracias a la empresa Orinoco Iron s,c,s por permitirme realizar mi pasantía de tecnólogo A mis tutores Ing. Noel Valery y Prof. Luis Cabareda por su apoyo y conocimientos dados para este logro. A El Sr. Estarli Terán y el Sr. Wilmer Delgado por su ayuda, colaboración y conocimientos aportados. Gracias a los profesores de la UNEG que dedican su tiempo para formar profesionales. Y a todas aquellas personas que de alguna u otra forma, pusieron un granito de arena para hacer de este primer logro una realidad. ii ÍNDICE Pág. DEDICATORIA……………………………………………………………. i AGRADECIMIENTO…………………………………………………….... ii ÍNDICE GENERAL……………………………………………………….. iii INTRODUCCIÓN…………………………………………………………. 1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Identificación de la Empresa……………………………………….… 3 Reseña Histórica………………………………………………….…… 4 Descripción del Tipo de Empresa…………………………………… 4 Descripción del departamento de Trabajo…………………………. 8 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Problemas Encontrados en Orinoco Iron s,c,s…………………..… 10 OBJETIVOS DE LA PASANTÍA Objetivo General……………………………….……………………… 13 Objetivos Específicos…………………………………………………. 13 Plan de Trabajo……………………………………………………….. LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO INICIAL Métodos Aplicados……………………………………………………. 17 FACILIDADES Y DIFICULTADES ENCONTRADAS Facilidades Detectadas………………………………………………. 21 Dificultades Encontradas…………………………………………….. 21 iii Pág. Aportes a la Organización…………………………………………… 21 CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS……………………………………… 22 Aspecto Teórico……………………………………………………….. 22 Aspecto Práctico………………………………………………………. 23 CONCLUSIONES………………………………………………………… 41 RECOMENDACIONES………………………………………………….. 43 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………. 45 iv INTRODUCCIÓN Orinoco Iron s,c,s, es una organización que está comprometida en cumplir con los requisitos legales y reglamentos aplicables en materia de seguridad y salud laboral, para garantizar así las condiciones de seguridad de los trabajadores. Es de gran importancia que las empresas en su control de documentación obtengan un procedimiento para la declaración de ruta habitual de los trabajadores para salvaguardar la legalidad de la empresa en caso de accidente; tal es; el caso de la empresa Orinoco Iron s,c,s que tiene una deficiencia de aspecto legal por no tener en sus soportes documentales, la herramienta que justifique el artículo 69 de la Lopcymat, el cual nos hace referencia de los accidentes de trabajo por trayectos desde hacia el centro de trabajo. El procedimiento que se va a realizar sustentará un soporte para la empresa Orinoco Iron s,c,s evitando ser multados ante los entes competentes como el INPSASEL, tomando como punto de partida cumplir con los lineamientos que posee Orinoco Iron s,c,s para la realización del procedimiento y control de documentación. Resulta importante la aplicación de este procedimiento, ya que su objetivo es la mejora del desempeño de la organización en materia de Seguridad y la satisfacción de los empleados que dan vida a esta planta Briquetadora, que en este caso son los trabajadores de esta organización y de otras partes interesadas; siendo esto, una deficiencia presente en el Departamento de Recursos Humanos. Para llevar a cabo el cumplimiento satisfactorio se realizó un procedimiento el cual contemplo objetivos, alcance definiciones, documentos en los cuales hacemos referencia a los entes que nos ayudaran a legalizar este procedimiento como lo son el INPSASEL y quienes son los responsables de hacer cumplir las normas en lo que respecta a materia de Prevención, Salud y Seguridad Laboral. También se diseñó un formato en el 1 cual, cada trabajador declarará la ruta que realiza desde que sale de su casa y regresa a ella. Todo esto con el fin de mantener a la empresa Orinoco Iron s.c,s bajo la normativa que contempla el articulo 69 numeral 3 de la Ley Orgánica de prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. Logrando como objetivo primordial Proteger a la empresa en la parte legal y a los trabajadores en materia de seguridad. 2 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Identificación de la Empresa ORINOCO IRON s, c, s. es una planta Briquetera de reducción directa con tecnología FINMET (Finos Metalizados), la cual utiliza como materia prima finos del mineral de hierro. Su proceso de construcción comenzó en 1997 e inició sus operaciones el 29 de Mayo del 2.000. Cuenta con dos módulos de operación capaces de producir 2.2 millones de toneladas anuales de briquetas. Orinoco Iron es el mayor productor de Hierro Briqueteado en Caliente, en América. La planta usa la tecnología FINMET, y está en capacidad de producir 2.2 millones de toneladas métricas al año. Sus productos han sido los recursos preferidos de unidades de hierro virgen a nivel mundial y su experiencia exportadora se remonta a finales de 1970. Orinoco Iron es la única planta en el mundo que utiliza tecnología propia de reducción de finos de mineral de hierro en lecho fluidizado, para obtener briquetas compactadas en caliente, a partir de hierro reducido con alta metalización. El proceso de Orinoco Iron se basa en la reducción de mineral de hierro con gases reformados a temperatura y presión, con óxido de hierro; de esta reacción se obtiene hierro metálico. El gas utilizado, de gran poder reductor, es rico en hidrógeno. Culminada la reducción, el mineral reducido pasa a las máquinas briqueteadoras de doble rodillo donde se le compacta a alta temperaturas y presión. Las briquetas salen formando una cinta; luego se separan, se les eliminan los finos, se enfrían con aire y se apilan a cielo abierto, en el patio 3 de almacenamiento, (las briquetas metalizadas de alta densidad resultantes son esencialmente inertes y exhiben poca tendencia a la reoxidación). Íntimamente ligado al proceso descrito, se realiza un control de calidad en todas las etapas, para la óptima operación de la planta y aseguramiento de la calidad del producto final. Reseña Histórica En el año 1.948 nace en la ciudad de Caracas una compañía con inversión privada llamada SIVENSA, empresa que inicia en 1.950 las operaciones de la primera acería venezolana. Al finalizar la década de los cincuenta, SIVENSA había consolidado una posición ventajosa en la producción de cabillas. Los productos de la organización, son utilizados básicamente por la industria de la construcción, agricultura, comercio y el sector petrolero. Esta organización tomó cuerpo con la formación de las oficinas corporativas y las cuatro divisiones operativas, a las cuales se ha incorporado la International Briquettes Holding como quinta división de SIVENSA. Descripción del Tipo de Empresa International Briquettes Holding, IBH, es una empresa de clase mundial con sede en Venezuela, que consolida compañías dedicadas a la producción de Briquetas que sirven como materia prima para las acerías. Sus clientes principales Son industrias siderúrgicas de Estados Unidos, Europa, Asia y sus empresas filiales son: Ubicación: Está situada en el Estado Bolívar, dentro del perímetro urbano de Ciudad Guayana, en la Avenida Fuerzas Armadas, Zona Industrial de 4 Matanzas sobre el margen derecho del Río Orinoco a unos 17 Km. del punto de confluencia de los ríos Orinoco y Caroní. Ocupa un área de extensión de 550.000 m2. Adyacente a las Industrias Siderúrgica del Orinoco (Capacidad 4 millones de toneladas por año en fabricación de acero), CVG Venalum y CVG Alcasa (Plantas de fabricación de Aluminio primario), CVG Carbonorca (Planta de fabricación de ánodos), CVG Fesilven (Planta de fabricación de ferrocilicio) y Sidetur (Plantas de Venprecar y Casina). Actividad: Empresa especializada en la producción de briquetas de hierro. Misión Producir y suministrar oportunamente unidades de hierro metálico al mercado siderúrgico mundial dentro de los parámetros de calidad acordados en una estrecha relación de servicio. Visión Ser el más competitivo y confiable productor y suministrador de unidades de hierro en el mundo. Sin accidentes, con mínimo impacto ambiental, con suplidores confiables, personal, clientes y accionistas satisfechos. Objetivos de la Empresa Objetivo General Establecer las actividades y pautas que la empresa “ORINOCO IRON s,c,s” implementará en materia de Seguridad, Salud, Recreación y Turismo, basándose en la norma técnica NT-01-2008, para prevenir accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales en las áreas de trabajo, con la participación activa de sus trabajadores. Estamos conscientes de las ventajas que se pueden obtener, aplicando en 5 forma correcta las normas y procedimientos de Seguridad y Salud Ocupacional, por lo que nuestro objetivo general, tiene como base los siguientes objetivos específicos: a. Concienciar el recurso humano, mantener y conservar en buen estado las maquinarias, equipos, instalaciones y medio ambiente de trabajo. b. Hacer cumplir todas las normas y procedimientos de Seguridad Industrial, establecidas por la Gerencia de Seguridad Industrial de Orinoco Iron S.C.S y fomentar el estricto cumplimiento de las mismas, por parte de todo el personal propio, contratado, contratistas, asesores, proveedores y visitantes. c. Establecer y planificar las actividades a desarrollar durante la realización de los trabajos y las pautas a seguir en materia de Seguridad Industrial y medicina ocupacional. d. Prevenir la ocurrencia de accidentes/incidentes, enfermedades comunes y ocupacionales, minimizando o erradicando los riesgos laborales. Cero accidentes de trabajo. e. Motivar al personal en el cumplimiento de las normas y procedimientos para mantener una actitud positiva hacia la Seguridad Industrial y conservación del medio ambiente de trabajo. f. Identificar los riesgos y condiciones inseguras existentes en las áreas de la empresa, con la finalidad de tomar acciones y corregirlos. g. Capacitar al personal en materia de seguridad, salud ocupacional y preservación del medio ambiente de trabajo. En función de lo planteado, la empresa, Orinoco Iron s,c,s, conviene en elaborar y desarrollar este programa, basándose en la Norma Técnica Programa de seguridad y salud en el Trabajo (NT-01-2008) de acuerdo a la ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), Reglamento Parcial 6 de la LOPCYMAT, Reglamento Condiciones deHigiene y Seguridad en el Trabajo, Ley Orgánica del Trabajo, Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y cualquier otra norma técnica que rija la materia, con el fin de establecer los pasos y las responsabilidades pertinentes al desarrollo de las acciones de prevención. Objetivos Específicos Conducir todos los procesos de acuerdo con la normativa legal y reglamentaria vigentes y las normas y procedimientos establecidos, relacionados con la calidad, la preservación del ambiente y la seguridad y salud de los trabajadores. Lograr que todos los resultados de la empresa se soporten en los principios que definen su Naturaleza, Misión, Filosofía, Valores y Visión, haciendo sentir a cada trabajador, dueño del proceso que controla. Participar e involucrarse en la tarea del mejoramiento continuo, la búsqueda constante del estado del arte de los procesos, productos y sistemas, aprovechando las técnicas modernas en educación, capacitación, competencia y desarrollo de nuestro personal. Comprender, aceptar y divulgar esta política para que sea conocida y respetada por todas las personas relacionadas.” Funciones de la Empresa La empresa Orinoco Iron s,c,s cumple con funciones tales como: Promover y prever seguridad dentro del entorno de trabajo, que garantice una operación libre de accidentes y una existencia saludable. Satisfacer plena y continuamente los requerimientos del cliente en cuanto a calidad del producto. Mantener continuo aporte de mejoras e innovaciones tecnológicas, a 7 través de la investigación y el desarrollo de nuevos procesos, que garanticen un continuo crecimiento. Alcanzar y mantener los estándares requeridos, necesarios para la prevención del ambiente. Fomentar la integración de los trabajadores y los sindicatos hacia el loro de los objetivos comunes que promuevan la competitividad de la empresa. Cumplir estrictamente el ordenamiento legal vigente. Descripción del Departamento de Trabajo Departamento de Seguridad y Ambiente Gestiona y contribuye en la aplicación de todas las normas y procedimientos que ayuden en la protección e integridad del personal que labora dentro de las áreas que conforman el proceso. Objetivo del Departamento Establecer las normas básicas y elementales de seguridad industrial, cuyo cumplimiento es de carácter obligatorio, que generen actitudes y condiciones necesarias para preservar la seguridad de todo el personal que se encuentre dentro de las instalaciones de Orinoco Iron. Funciones del Departamento El departamento de Ambiente y Seguridad, tiene como principal función gestionar y contribuir en la aplicación de todas las normas y procedimientos que ayuden en la protección e integridad del personal que labora dentro de las áreas que conforman el proceso. 8 Política de Seguridad y Salud Ocupacional Conforme a nuestra naturaleza, misión, filosofía, valores y visión estamos comprometidos en lograr los más altos estándares de seguridad y salud ocupacional. Consecuentemente con ellos nuestra política se orienta a la creación y mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro y saludable. 9 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Problemas Observados en Orinoco Iron s,c,s En Orinoco Iron, s,c,s se presenta una problemática en aspecto legal, debido a que sus trabajadores no tienen declaradas las rutas habituales, ni llevan a cabo un procedimiento en el cual se lleven los lineamientos por el cual deben regirse para realizar dicha declaración; es decir la empresa Orinoco Iron no está cumpliendo con el artículo 69 de la ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo que nos dice que: Artículo 69. Se entiende por accidente de trabajo todo suceso que produzca en el trabajador o trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso de trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo. Específicamente el numeral 3 de este artículo nos dice que serán igualmente accidentes de trabajo… Los accidente que sufra el trabajador y la trabajadora en el trayecto hacia y desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual; salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido por motivos que no se le sean imputables al trabajador o la trabajadora, y exista concordancia cronológica y topográfica en el recorrido. Precisamente por esta razón, es que surge la inquietud de realizar un Procedimiento para el Control de documentación de la Declaración de Ruta habitual en Orinoco Iron s, c, s donde también se diseñó un Formato el cual el trabajador llenara para realizar su respectiva declaración. 10 La necesidad de la empresa es desarrollar un procedimiento en el cual se encuentre la declaración de ruta habitual de cada trabajador para salvaguardar la responsabilidad de la empresa en caso de accidente, es por ello que al ser aprobada la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela se reformuló el Artículo 87, referente al Derecho al Trabajo otorgando rango de garantía constitucional a la Seguridad y Salud Laboral de los trabajadores en nuestro país. Esta reforma establece que todo empleador debe garantizar a sus trabajadores condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados, obligando así al poder legislativo a reformar igualmente la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente del Trabajo, con el objeto de crear las instituciones que permitan el control y promoción de tales condiciones. Dentro de estos cambios legislativos también se amplió el ámbito de los accidentes laborales, al ser incluidos no sólo los ocurridos durante, con ocasión o consecuencia del trabajo, si no también calificar como accidentes laborales aquellos que sufran los trabajadores en el trayecto comprendido hacia y desde su centro de trabajo. Pero hay que resaltar que para ser calificado como tal, debe cumplirse como condición que ocurra durante el recorrido habitual que utiliza el trabajador para desplazarse, ir o regresar de su sitio de trabajo a su residencia. En consecuencia esta extensión del ámbito de los accidentes laborales responsabiliza al empleador, aun cuando resulte difícil que los mismos puedan evitar o controlar la exposición a riesgo en tales trayectos. En tal sentido, resulta imprescindible para los empleadores implantar la “Declaración de Ruta Habitual”, que consiste en una declaración escrita firmada por el trabajador donde reseña su recorrido habitual desde y hacia su centro de trabajo; de modo que si éste altera por motivos particulares ese recorrido cesa la responsabilidad empresarial. Para dar cumplimiento a esta normativa, se realizó un formato el cual 11 cumple con ciertas especificaciones que ayudara a la empresa a conocer las rutas habituales de sus trabajadores, antes de cumplir con sus funciones laborales, como cuando sale de las mismas. 12 OBJETIVOS DE LA PASANTÍA Objetivo General Elaborar un procedimiento para la declaración de ruta de trayecto habitual desde y hacia su centro de trabajo, para los trabajadores de Orinoco Iron, S.C.S., cumpliendo con lo estipulado en el artículo 69 de la ley Orgánica de Prevención y Condiciones del Medio Ambiente del Trabajo Objetivos Específicos Diagnosticar la aplicación del artículo 69 de la ley orgánica de trabajo. Recopilar información sobre las rutas con el departamento de protección de planta. Establecer un formato que indique la Ruta habitual de cada Trabajador de Orinoco Iron s,c,s. Desarrollar el procedimiento para el control de la documentación Verificar el procedimiento realizado ante el tutor industrial como. académico. 13 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA VICERRECTORADO ACADEMICO COORDINACION GENERAL DE PREGRADO COORDINACION DE PASANTIAS Fecha de Inicio: Fecha de Culminación: 03 14 08 10 2011 2011 PLAN DE TRABAJO ACTIVIDADES Presentación, adaptación ante la gerencia de Seguridad y Ambiente y asignación del tema a desarrollar Búsqueda de información sobre las rutas de transporte con el departamento de protección de planta Diagnosticar la aplicación del artículo 69 de la ley orgánica de trabajo 14 Recopilar información y datos que ayuden aportar ideas para la realización del trabajo Establecer un formato que indique la Ruta habitual de cada Trabajador de Orinoco Iron s,c,s. Elaboración de un formato de infracción en caso de violación al procedimiento a realizar Elaboración del procedimiento de la declaración de ruta. Asesoría tanto del procedimiento como del informe técnico ante los tutores. Entrega del informe técnico a la coordinación de pasantía. 1 2 3 4 SEMANA 5 6 7 8 9 Detalles de las Actividades del Plan Acordado Para el logro de los objetivos se realizó una planificación basada en las siguientes actividades: Presentación, adaptación en la gerencia de Seguridad y Ambiente: período de presentación al equipo de trabajo, analista de técnicos de Seguridad, supervisores, jefe, coordinador, adaptación y familiarización con las actividades ejecutadas en la gerencia. Asignación del tema a desarrollar: El tutor industrial da a conocer problemáticas que presenta la gerencia y entre ambos se decidió cuál de éstas desarrollar: un documento legal que sirve de soporte legal para la empresa informe tecnólogo lleva por título: Procedimiento para la declaración de ruta habitual de transporte de los trabajadores de Orinoco Iron s,c,s, Búsqueda de lo establecido en la Lopcymat: en esta actividad se analiza el artículo 69 de la Lopcymat específicamente el numeral 3 donde establece por qué la empresa Orinoco Iron, debe tener entre su portal de documentos este procedimiento para la declaración de ruta de trayecto de los trabajadores. Manejo y recolección de información al departamento de Protección de planta: en esta etapa se manejó, buscó y recolectó información referida a: las unidades de transporte en las cuales los trabajadores se trasladan desde y hacia el centro de trabajo. Se buscó información de las rutas ya establecidas por este departamento para que las mismas fueran expuestas en el procedimiento. Diseñar y elaborar un formato para la declaración de ruta habitual de trayecto desde y hacia el centro de trabajo: se elaboró un formato que permite que el trabajador declare el recorrido que realiza desde que sale desde su residencia hasta que llega a su centro de trabajo, donde el mismo podrá establecer dos rutas por caso de desvió, por alguna 15 diligencia personal que el mismo realice habitualmente. Elaborar un formato de infracción: este formato fue diseñado, para los choferes de los transportes ya que si llegasen a infringir las normas que están establecidas en el procedimiento entonces se le aplicara un llamado de atención. Elaboración del procedimiento para la declaración de ruta habitual de trayecto, para los trabajadores de Orinoco Iron, Elaboración del Informe de tecnólogo, el cual debe seguir la estructura y normas de presentación establecidas por la UNEG. Asesoría ante los tutores tanto industrial y académico, esto con el fin de verificar que los lineamientos acordados para realizar el trabajo sean los correctos. Entrega del informe de tecnólogo ante la coordinación de pasantía, el cual debe ser entregado en dos (2) CD. 16 LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO INICIAL Métodos Aplicados Para el logro de estas actividades los métodos aplicados para el desarrollo satisfactorio de este procedimiento fueron: Tipo de Investigación Esta investigación se considera de tipo descriptiva, debido a que fue necesario caracterizar, detallar y/o describir paso por paso en el procedimiento de la declaración de ruta habitual de transporte de los trabajadores de Orinoco Iron, el proceso de introducir dentro de los soportes documentales de esta organización, el documento que resguarde la responsabilidad de la empresa.. Según Arias (2006), expone lo siguiente: La investigación descriptiva, consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento, tiene como objeto conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes mediante la descripción exacta de las actividades, procesos, objetos y personas. Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere. (p. 24) Diseño de la Investigación El diseño de la investigación es Documental, debido a que algunos de los datos a recopilar serán tomados de los manuales y procedimientos que tiene 17 el departamento de seguridad, departamento de protección de planta y recursos humanos, complementando así la investigación documental. Según Arias (2006), explica: La investigación documental es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas. Como en toda investigación, el propósito de este diseño es el aporte de nuevos conocimientos. (p. 27) Además para Bautista (2006), la investigación de campo es: La investigación de campo se trata de la investigación aplicada para comprender y resolver alguna situación, necesidad o problema en un contexto determinado. El investigador trabaja en el ambiente natural en que conviven las personas y las fuentes consultadas, de las que se obtendrán los datos más relevantes son analizados son individuos, grupos y representantes de las organizaciones o comunidades. (p. 36) Según Arias (2006), explica: La investigación documental es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrónicas. Como en toda investigación, el propósito de este diseño es el aporte de nuevos conocimientos. (p. 27) Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Para todo proceso de investigación se requiere el uso de diversas técnicas que le permitan al investigador obtener toda la información o datos necesarios para el desarrollo del mismo. Las técnicas de recolección de datos aplicadas en la presente investigación permitirá la obtención de la información necesaria para llevar a 18 cabo la elaboración del presente procedimiento para la declaración de ruta de transporte habitual. Esta información se recopilará mediante mecanismos metodológicos que orientarán a la investigación y el proceso para facilitar el logro de los objetivos que va a depender en gran parte del tipo de investigación y del problema; reforzándose en la utilización de las técnicas e instrumentos. Mediante la técnica de la entrevista se persiguió establecer un contacto más directo; dialogo o conversación oral “cara a cara” con los analistas y supervisores involucrados en el área donde se desarrolló el procedimiento, para así tener más conocimiento, acerca de las debilidades, necesidades reales y descripción de los procedimientos. Bautista (2006:40), señala que: La entrevista consiste en una conversación entre dos o más personas, donde uno es el entrevistador y el otro u otros son los entrevistados; se usan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el investigador. (p. 45) Entrevista no Estructurada En esta modalidad no se dispone de una guía de preguntas elaboradas previamente. Sin embargo, se orienta en unos objetivos preestablecidos. Lo que permite definir el tema de la entrevista. Es por eso que el entrevistador debe poseer una gran habilidad para formar las interrogantes sin perder la coherencia. En este caso se realizó una entrevista no estructurada, con las gerencias involucradas las cuales fueron, gerencia de Recursos Humanos, gerencia de Seguridad Industrial, y el Departamento de Protección de Planta. Revisión documental Este instrumento permitió recabar información mediante la revisión de 19 diversas fuentes documentales como, informes, manuales, textos, procedimientos, permitiendo al mismo tiempo validar la información que se obtuvo durante el estudio y a su vez se podrá recopilar información adicional lo que permitirá comprender de una manera más clara los objetivos de la investigación. Materiales y Equipos Utilizados Los recursos utilizados para la recolección de los datos y la redacción del informe serán los que se enuncian a continuación: 1. Leyes (Lopcymat), transito 2. Computadora 3. Cámara fotográfica. 4. Tutor Académico 5. Tutor Industrial 6. Personal bibliotecario Variantes con Relación al Plan Inicial Durante el desarrollo del trabajo, no surgieron variantes con respecto al plan inicial, debido a que estructuro, desde un principio todos los pasos que se necesitaba para lograr el tema requerido por la empresa. 20 FACILIDADES Y DIFICULTADES ENCONTRADAS DURANTE EL PROCESO DE DESARROLLO DE LA PASANTÍA Facilidades Detectadas Las gerencias de seguridad y ambiente, y protección de planta me suministraron excelentes datos e informaciones, de las cuales me pude apoyar para realizar lo requerido por la Organización. Ayuda y colaboración de todos los miembros que conforman el equipo de trabajo en la gerencia (analista, supervisores, coordinador y gerente). Dificultades Detectadas Durante el desarrollo de este trabajo no hubo ninguna dificultad con respecto al desarrollo del procedimiento realizado. Aportes dados a la Empresa Se desarrolló el “Procedimiento para el Control de Documentación de la Declaración Ruta de Trayecto Habitual Desde y Hacia su Centro de Trabajo para los Trabajadores de Orinoco Iron, s,c,s.”, estableciéndose el formato “Declaración de Ruta”, el cual indica la ruta habitual de trayecto de cada trabajador, según lo establecido en el Articulo 69, Numeral 3, de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. (LOPCYMAT). 21 CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS Aspecto Teórico Se conoció de manera más profunda los soportes legales que debe tener una empresa, con respecto a los accidentes que pueda ocurrirle a un trabajador, en el trayecto desde su casa a su centro de trabajo y viceversa, debido a que estos accidentes deben ser declarados ante el INPSASEL y es por ello que cada trabajador debe declarar su ruta por la cual hace el recorrido habitualmente para llegar a cumplir con sus funciones laborales. Adquisición de conocimientos más profundos en la elaboración de procedimientos y formatos para que los empleados declaren la ruta de trayecto desde y hacia su centro, de debido a que el procedimiento debe ser revisado por el INPSASEL y aprobarlo, el formato igualmente, además el formato sea una hoja, dos, o tres debe llevar la huella del supervisor y trabajador. Aprender ciertos términos de seguridad que se desconocían. Llevar a la práctica todos los conocimientos adquiridos en la UNEG, con el propósito de desarrollar habilidades y destrezas en el ámbito laboral. Aprender a trabajar en equipo, ser una pasante amigable, colaboradora y comunicativa con todos los miembros que integran la gerencia de Seguridad y ambiente y con todos los integrantes de la empresa. Adaptarme al campo laboral, vivir la experiencia de estar dentro de una planta, escuchando ruidos, adaptándome al personal que labora dentro de la organización, estar muy precavida de cualquier acontecimiento que pudiera ocurrir en las instalaciones de la empresa. 22 Aprender a utilizar de forma correcta los equipos de protección personal para mi seguridad. Enriquecer los conocimientos adquiridos en la UNEG en cada tutoría Industrial y Académica a nivel técnica, complementando información para el desarrollo eficiente de las actividades acordadas en el plan de trabajo. Aspecto Práctico En la ejecución de la pasantía se elaboró el procedimiento para la declaración de ruta de trayecto habitual desde y hacia su centro de trabajo para los trabajadores de la empresa, con el propósito de salvaguardar a Orinoco Iron s,c,s en materia legal en caso de accidente, cumpliendo con lo estipulado en la LOPCYMAT, según lo contemplado en el artículo 69, numeral 3. A continuación se muestra el procedimiento desarrollado para el control de la documentación de la declaración ruta de trayecto habitual a ser utilizado por la Gerencia de Seguridad Industrial de la empresa Orinoco Iron s,c,s, el mismo aplica a todos los trabajadores de la empresa. 23 CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 1 DE 17 REV. N°: 0 PROCEDIMIENTO PARA LA DECLARACIÓN DE RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON s,c,s. ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: . . . VIGENCIA: CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 2 DE 17 REV. N°: 0 OBJETIVO: Describir los lineamientos en el control de documentación de la declaración de Ruta Habitual desde y hacia el centro de trabajo cumpliendo con lo estipulado en el artículo 69 de la ley Orgánica de Prevención y Condiciones del Medio Ambiente del Trabajo. ALCANCE: Aplica a todo el personal de Orinoco Iron. Aplica a todas las empresas contratistas. DOCUMENTOS: REFERENCIA Sistema de Gestión “Elaboración y Codificación. Código: PEC00PE01 APLICABLES LOT: Ley Orgánica del Trabajo. LOPCYMAT: Ley Orgánica de Prevención y Condiciones del Medio Ambiente del Trabajo. Reglamento de la LOPCYMAT Ley de Transito Terrestre. ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: . . . VIGENCIA: CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 3 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: ÍNDICE Pág. 1. Definiciones……………………………………………………………………… 4 2. Responsabilidades…………………………………………………………….. 6 3. Aspecto de Seguridad, Salud Ocupacional, y Ambiente……………………. 8 4. Procedimiento…………………………………………………………………… 9 5. Formularios/Instructivos………………………………………….................... 16 ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: . . . Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: CÓDIGO: PÁGINA 4 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: 1. DEFINICIONES: 1.1 Accidente: Es todo suceso que es provocado por una acción violenta y repentina ocasionada por un agente externo involuntario, da lugar a una lesión corporal. La amplitud de los términos de esta definición obliga a tener presente que los diferentes tipos de accidentes se hallan condicionados por múltiples fenómenos de carácter imprevisible e incontrolable. 1.2 Accidente de trabajo Es el que sucede al trabajador durante su jornada laboral o bien en el trayecto al trabajo o desde el trabajo a su casa. En este último caso el accidente recibe el nombre de in itinere. 1.3 Accidente in itinere En Higiene y Seguridad Laboral y en Derecho laboral, se denomina accidente in itinere al accidente ocurrido al trabajador durante el desplazamiento desde su domicilio hasta su lugar de trabajo, y viceversa, a condición de que el trabajador no haya interrumpido el trayecto por causas ajenas al trabajo. Este tipo de accidente se asimila, en cuanto a sus consecuencias legales, a un accidente acaecido en el propio centro de trabajo por haber sido debido a la necesidad de trasladarse del trabajador con motivo de su empleo. 1.4 Enfermedad Ocupacional Las enfermedades se definen como de origen ocupacional o profesional cuando se puede establecer una relación causal entre el trabajo y la aparición de la enfermedad. 1.5 Enfermedad: Es un proceso que se desarrolla en un ser vivo, caracterizado por una alteración de su estado normal de salud. 1.6 Peligro: Peligro es una situación que se caracteriza por la "viabilidad de ocurrencia de un incidente potencialmente dañino", es decir, un suceso apto para crear daño sobre bienes jurídicos protegidos. El peligro es "real" cuando existe aquí y ahora, y es "potencial" cuando el peligro ahora no existe, pero sabemos que puede existir a corto, medio, o largo plazo, dependiendo de la naturaleza de las causas que crean peligro. 1.7 Política de Seguridad y Salud Ocupacional: Declaración por parte de Orinoco Iron de sus intenciones y principios con relación a su desempeño global en seguridad, la cual provee un marco de referencia para la acción y establecimiento de sus objetivos y metas en seguridad y salud ocupacional Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: CÓDIGO: PÁGINA 5 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: 1.8 Plan Estratégico Seguridad Industrial: Es la planificación a medio y largo plazo de funciones, responsabilidades y procedimientos generales de reacción y alerta, el cual nos orientara al logro de los planes de la unidad y sus objetivos en materia de prevención de accidentes. 1.9 Riesgo: Es una medida del potencial de pérdida económica o humana en términos de la probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado. 1.10 Ruta: Nombre con el que se conoce a las carreteras, un camino de dos manos, generalmente asfaltado, para el tránsito vehicular interurbano. 1.11 Salud Ocupacional : Es una actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo 1.12 Transporte: Se denomina transporte o transportación (del latín trans, "al otro lado", y portare, "llevar") al traslado de algún lugar a otro algún elemento, en general personas o bienes, pero también un fluido. El transporte es una actividad fundamental dentro del desarrollo de la humanidad. 1.13 Tiempo: Es la magnitud física con la que medimos la duración o separación de acontecimientos sujetos a cambio, de los sistemas sujetos a observación, esto es, el período que transcurre entre el estado del sistema cuando éste aparentaba un estado X y el instante en el que X registra una variación perceptible para un observador (o aparato de medida). El tiempo ha sido frecuentemente concebido como un flujo sucesivo de situaciones atomizadas. Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: CÓDIGO: PÁGINA 6 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: 2. RESPONSABILIDADES: 2.1. Gerencia de Recursos Humanos Velar por el cumplimiento de lo establecido en el presente procedimiento. Ejecutar los llamados de atención por el incumplimiento de este procedimiento. 2.2. Unidad de Protección de Planta Llevar las hojas de control de entrada y salida de la flota de transporte en las horas de salidas y entrada del personal. Reportar a la gerencia de recursos Humanos las novedades referentes al control de flota de autobuses. Hacer inspecciones para verificar las condiciones de seguridad de las unidades. Revisar las unidades en las entrada y salida del personal y toma la acción que corresponda en cada situación, estableciendo prioridades y notificando a los niveles superiores de acuerdo a la gravedad, urgencia y competencia de la (s) gerencia (s) involucrada (s). Supervisar las unidades desarrolladas en los puestos de servicio por el personal de vigilancia, a fin de garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en la empresa. Elaborar los “Reportes de Novedades” relativos a las situaciones importantes que hayan ocurrido en el control de entrada y salida de flota de autobuses y del personal de Orinoco Iron. Aplicar el plan de acciones en caso de infracción (ver anexo 1). Inspeccionar las unidades de transporte, para verificar las condiciones de Seguridad de las mismas. Utilizando el formulario FOP06PI03 “Revisión de vehículos. 2.3. Gerencia de Seguridad y Ambiente Declarar ante los órganos competentes la investigación de los accidentes de trabajo ocurridos en el trayecto hacia y desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual y darle seguimiento a las mejoras recomendadas, en los informes de investigación. 2.4. Unidad de capacitación y adiestramiento: Elaborar los programas de capacitación a los trabajadores y por solicitudes de las respectivas gerencias. Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: CÓDIGO: PÁGINA 7 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: Capacitar a los trabajadores para la operación segura de los vehículos, para el desarrollo de sus actividades. Llevar un registro de los trabajadores adiestrados y pasarlo a la gerencia de RRHH, para sus expedientes. Enviar a la gerencia de Ambiente y Seguridad Industrial los controles de asistencia de las capacitaciones. Elabora los “Reportes de Novedades” relativos a las situaciones importantes que hayan ocurrido en el control de entrada y salida de flota de autobuses y del personal de Orinoco Iron. Efectúa en el puesto de control de ingreso y salida del personal. 2.5 Responsabilidades de los trabajadores: Hacer buen uso de las unidades de transporte. Notificar las infracciones y condiciones inseguras de las unidades. Derechos: Los trabajadores y trabajadoras tienen derecho hacer informados de la modificaciones de las rutas de transporte que se realicen. El trabajador o trabajadora tiene derecho hacer trasladado desde y hacia su centro de trabajo en su horario correspondiente. Denunciar las condiciones inseguras o insalubres de trabajo ante el supervisor inmediato, el empleador o empleadora, el sindicato, el comité de seguridad y salud laboral y el instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales; y recibir oportuna respuesta. Deberes: Hacer uso adecuado y mantener en buenas condiciones de funcionamiento los sistemas de control de las condiciones inseguras de las unidades de transporte de acuerdo a las instrucciones recibidas, dando cuenta inmediata al supervisor o al responsable de su mantenimiento o del mal funcionamiento de los mismos. El trabajador o la trabajadora deberá informar al servicio de seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa o al comité de seguridad y salud laboral cuando, de acuerdo a sus conocimientos y experiencia, considere que los sistemas de control a que se refiere esa disposición no correspondiesen a las condiciones inseguras que se pretende controlar. Respetar y hacer respetar los avisos, carteleras de seguridad e higiene y demás indicaciones de advertencias que se fijaren en diversos sitios, instalación y maquinarias en las unidades de transporte, en materia de seguridad y salud en el trabajo. CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 8 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: 3 ASPECTOS DE AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: 3.1. En este punto se trataran los riesgos asociados al desarrollo y cumplimiento de este procedimiento. ASPECTOS DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL RIESGOS ASOCIADOS Contaminación Atmosférica por la emisión de Monóxido y dióxido de carbono. MEDIDAS DE PRECAUCIÓN Mantener el buen estado de los tubos de escape y sistema de carburación de los vehículos: Es para evitar que salga el humo de los carros. Prestar atención al caminar. Golpeado contra / por. Adoptar posiciones adecuadas. Mantener buena o adecuada Iluminación. Mantener orden y limpieza en las unidades de transporte Mantener las manos, pies, o cualquier parte del cuerpo alejada de puntos de atrape. Atrapado en, por, entre. Verificar que los equipos u objetos utilizados se encuentren adecuadamente asegurados y resguardados. Mantener buena o adecuada Iluminación. Mantener orden y limpieza en las unidades de transporte Exposición a contacto con Superficies filosas. Mantener buena o adecuada Iluminación. Exposición al contacto con temperaturas extremas. Mantener buena o adecuada Iluminación. Incendio / Explosiones. Ruido / Vibraciones. Mantener orden y limpieza en la unidad de transporte Mantener orden y limpieza en el puesto de trabajo. Prohibido Fumar en las unidades de transporte, sólo debe hacerse en aquellas áreas autorizadas según la norma NOS02SI01, Normas Básicas de Seguridad. Mantener el buen estado de los tubos de escape y sistema de carburación de las unidades de transporte. Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. Orinoco Iron REF.: 4 4.1 PÁGINA 9 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: PROCEDIMIENTO: Departamento de Capacitación: 4.2 CÓDIGO: Elaborar y ejecutar los programas de capacitación para el personal. Tramitar los permisos de los trabajadores para que asistan a los cursos de adiestramiento. Llevar un listado del personal adiestrado. Departamento de Protección de Planta: Regular el acceso de vehículos a las instalaciones de la planta esto para minimizar el riesgo de accidentes vehiculares. Realizar operativos de prevención a través de puntos de control, charlas y operativos. Velar que el personal que esta a cargo de cada vehiculo o maquinaria cumpla con los siguientes aspectos: Normas de Seguridad. Orden y Limpieza. Uso de equipos de protección personal y equipos de seguridad Actualización de documentación legal vigente Velocidad en planta Mantener actualizada toda la base de datos de vehículos internos y conductores Apoyar en las campañas u operativos viales internos y externos a planta Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. Orinoco Iron REF.: 4.3 CÓDIGO: PÁGINA 10 DE 17 REV. N°: 0 Gerencia de Ambiente y Seguridad Industrial: Velar que el personal que esta a cargo de cada vehiculo cumpla con los siguientes aspectos: Normas de Seguridad. Orden y Limpieza. Uso de equipos de protección personal y equipos de seguridad Seguimiento a las recomendaciones producto de incidentes, accidentes, condiciones y actitudes inseguras. Programar las campañas de concienciación vial en nuestros trabajadores. 4.4 4.5 Gerencia Usuaria: • Hacer Cumplir que todo trabajador declare su Ruta Habitual. Rutas de transporte VIGENCIA: CÓDIGO: Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. Orinoco Iron REF.: PÁGINA 11 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: Establecer las rutas de transporte adecuadas para el personal de Orinoco Iron Horario administrativo de 7:00 am a 400:pm Rutas Nº 30 ( Pto Ordaz) Rutas Nº 31 (Pto Ordaz) Rutas Nº 33 ( Pto Ordaz) 6:00 am SALIDA Av. Sabaleta LLEGADA Orinoco Iron 4:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Av. Sabaleta 6:00 am SALIDA Castillito LLEGADA Orinoco Iron 4:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Castillito 5:55 am SALIDA Unare LLEGADA Orinoco Iron 4:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Alta Vista LLEGADA Orinoco Iron 4:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Orinoco Iron 4:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Nueva Chirica LLEGADA Av. Gumilla LLEGADA Orinoco Iron 4:15 pm SALIDA Orinoco Iron 5:55 am SALIDA Nueva Chirica 5:55 am Rutas Nº SALIDA 35 ( San Av. Gumilla Félix) 6:00 am Rutas Nº SALIDA 39 ( San Francisca Félix) Duarte Rutas Nº 34( San Félix) LLEGADA Francisca Duarte OBSERVACION: Cada ruta hace el recorrido interno desde el portón de Orinoco Iron hasta Servicio Medico y retornando por la misma dirección. Horario Rotativo de 7:00 a 3:00pm Rutas Nº 30 (Pto Ordaz Rutas Nº 32 ( Pto Ordaz) 6:00 am SALIDA Av. Sabaleta LLEGADA Orinoco Iron 3:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Av. Sabaleta 6:00 am SALIDA Castillito LLEGADA Orinoco Iron 3:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Castillito LLEGADA Orinoco Iron 3:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Orinoco Iron 3:15 pm SALIDA Orinoco Iron ENTRADA Nueva Chirica ENTRADA Vista Al sol 5:55 am SALIDA Nueva Chirica 5:55 am Rutas Nº SALIDA 37 (san Vista Al Sol Félix) Rutas Nº 34(San Félix) CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 12 DE 17 REV. N°: 0 Horario Rotativo 3:00 pm a 11:00 pm 2:00 am Rutas Nº 30 (Pto Ordaz SALIDA Av. Sabaleta 6:00 am Rutas Nº SALIDA 32 ( Pto Castillito Ordaz) 5:55 am Rutas Nº SALIDA 34(San Nueva Félix) Chirica 5:55 am Rutas Nº SALIDA 37 (san Vista Al Sol Félix) LLEGADA Orinoco Iron 11:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Av. Sabaleta LLEGADA Orinoco Iron 3:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Castillito LLEGADA Orinoco Iron 3:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Orinoco Iron 3:15 pm SALIDA Orinoco Iron ENTRADA Nueva Chirica ENTRADA Vista Al sol Ruta extra Urbana Ciudad Bolívar – Pto Ordaz 05:30 am Rutas Nº 36( Pto Ordaz) SALIDA Los Próceres LLEGADA Orinoco Iron 03:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Orinoco Iron 03:15 pm SALIDA Orinoco Iron LLEGADA Los Próceres Ruta Extra Urbana – El Triunfo Rutas Nº S/N 05:30 am SALIDA Av. Gual y España LLEGADA Av. Gual y España VIGENCIA: Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. Orinoco Iron REF.: 4.6 CÓDIGO: PÁGINA 13 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: Departamento de Recursos Humanos: Anexar al expediente de cada trabajador las hojas de la Declaración de ruta llenados por ellos. Aplicar las Medidas disciplinaria a los trabajadores que infrinjan con el presente Procedimiento. (Ver anexo 1). CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 14 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: Plan de Acción en Caso de Infracción Cuando se detecte que un trabajador cometa una violación a este procedimiento informar al departamento de recursos humanos para que este investigue y en caso de infracción aplique las medidas disciplinarias. Anexo 1: Observaciones a Conductores de unidades de transporte por Incumplimiento (1)Fecha:__________________ (2)Unidad:_____________ (3)Placa:_________________ (4)Conductor:_______________ (5)C.I.________________ (6)Ruta:___________________ (7)Descripción de la Infracción:_______________________________________________ ______________________________________________________________________ (8)Llamado de Atención Nº: _____ (9)Firma del Conductor:___________________ Nota: Los conductores que incumplan con la normativa en tres coacciones serán suspendidos de sus funciones. Orinoco Iron Orinoco Iron REF.: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. CÓDIGO: PÁGINA 15 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: Fecha: indicar día, mes, año el cual sucedió el llamado de Atención. Unidad: Señalar la unidad en la cual sucedió el evento Placas: Indicar la placa de la unidad. Conductor: Colocar Nombre y Apellido del la persona que maneja la unidad. C.I.: Señalar la cedula de Identidad del conductor de la unidad de transporte. Ruta: indicar la ruta perteneciente a la unidad de transporte Descripción de la Infracción: Relatar una pequeña descripción de los hechos Ocurridos. 8. Llamado de Atención Nº: señalar en (números), el llamado de atención. 9. Firma Del Conductor: colocar la firma del conductor, quien se le hace la observación por incumplimiento. CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 16 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: 5. FORMULARIOS / INSTRUCTIVOS: Orinoco Iron DECLARACION DE RUTA (1)Yo, _______________________________, (2) Titular de la Cedula de Identidad Nº _______________ (3)Cargo ____________________ (4) Nº de Ficha __________,(5) Teléfono en caso de Emergencia______________ (6)Dirección de Habitación__________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ En mi carácter de trabajador de la empresa Orinoco Iron , declaro: Según lo establecido en el Articulo 69, Numeral 3, de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, el recorrido que realizo habitualmente desde mi residencia, es decir la ruta mas directa, cómoda y corta hacia y desde la empresa Orinoco Iron s,c,s de salida de mi residencia hasta la empresa y de regreso a ella. (7)DE_______AM (8) HASTA_______PM / DE __________PM DE _________PM HASTA ________AM HASTA ________AM (9)El medio que habitualmente utilizo para trasladarme hasta la empresa Orinoco Iron s,c,s es el siguiente: Vehiculo propio______ Taxi ______ Transporte Privado _____ Publico _____ A pie _____ Moto ____ Aventón_________ (10)A continuación especifico la ruta habitual que utilizo para trasladarme hasta la empresa Orinoco Iron s,c,s. Señalando calles, avenidas, veredas, urbanizaciones, barrios; en orden cronológico y habitual: Desde la residencia hasta Orinoco Iron s,c,s _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ Desde Orinoco Iron s,c,s hasta la Residencia _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ (11)A veces debo desviarme de la ruta antes señalada, para trasladarme a la sede educativa donde realizo estudios, o para visitar a un familiar, o para efectuar cualquier diligencia. A tal efecto señalo días, ruta y destino ___________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ (12)Firma del Trabajador ___________ (13)Fecha: (15)Firma del Supervisor (14) HUELLAS: trabajador (16) HUELLAS: Supervisor CÓDIGO: Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: PÁGINA 17 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: (17)Indique las rutas habituales que utiliza para trasladarse desde y hacia su centro de trabajo. Por ejemplo, avenidas, calles sitios referenciales. Entre otros. (18) Indique alguna otra ruta que realice por desvio, bien sea por Motivos de Estudio, deligencias u Otro. (19)Firma del Trabajador ___________ (20)Fecha: (22)Firma del Supervisor (21) HUELLAS: trabajador (23) HUELLAS: Supervisor Orinoco Iron Orinoco Iron GERENCIA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE DOCUMENTACIÓN DE LA DECLARACIÓN RUTA DE TRAYECTO HABITUAL DESDE Y HACIA SU CENTRO DE TRABAJO PARA LOS TRABAJADORES DE ORINOCO IRON, S,C,S. REF.: CÓDIGO: PÁGINA 18 DE 17 REV. N°: 0 VIGENCIA: 10. Objetivo: Realizar la declaracion de ruta habitual de cada trabajador durante el recorrido desde su Residencia hasta su centro de trabajo. 11. Distribucion: Original: Proteccion De Planta Copia: Recursos Humanos Copia: Trabajador o Trabajadora 12. Asientos a. Yo: Colocar el nombre del declarante de la ruta Habitual. b. Titular de la Cedula De Identidad: Colocar la cedula de identidad del declarante de la Ruta Habitual. c. Cargo: Indicar el cargo que desempeña el trabajador (a). d. Nº de Ficha: Colocar el número de ficha del trabajador de Orinoco Iron, s,c,s. e. Telefono en Caso de Emergencia: Colocar un numero telefonico, para comunicarse en caso de Emergencia. f. Direccion de Habitacion: Señalar la direccion exacta donde habita el trabajador, esta debe ser sola una direccion. g. De: Señala la hora de salida del trabajador de su Residencia. h. Hasta: Señala la hora de salida del trabajador de su centro de Trabajo. i. Indicar con una (X) el tipo de transporte utilizado por el trabajador o trabajadora. j. Especificar la Ruta Habitual, que transita el trabajador y trabajadora. k. Indicar alguna otra Ruta Habitual que realice el trabajador o trabajadora por desvio l. Firma del Trabajador: colocar firma personal del trabajor o trabajadora. m. Fecha: Colocar la fecha de la declaracion de Ruta. n. Huella del Trabajador: colocar huella digital del trabajador o trabajadora. o. Firma supervisor: colocar firma del supervisor Inmediato del trabajador o trabajadora. p. Huella del Supervisor: Colocar la huella del supervisor inmediato del trabajador o la trabajadora q. Señalar de manera sencilla atraves de un dibujo a mano alzado las calles, avenidas, puntos de referencias por la que habitulmente transita el trabajador o trabajadora de la empresa. r. Señalar de manera sencilla atraves de un dibujo a mano alzada las calles, avenidas por las que transita el trabajador (a), cuando se desvia de su ruta habitual al salir de su centro de trabajo por motivos de estudio, o alguna otra deligencia personal. CONCLUSIONES Cumpliendo con los procedimientos y metodología se desarrolló un procedimiento, donde se identificaron los factores de riesgos, que existen en el traslado del personal que labora en la empresa Orinoco Iron s,c,s desde su residencia hasta su centro de trabajo y viceversa. Este procedimiento se realizó porque Orinoco Iron s,c,s en materia legal tenía una insuficiencia, el cual no contaban con un documento que asegurara la responsabilidad por parte de la empresa en caso de un accidente de esta magnitud, es por ello que surgió la necesidad por parte del departamento de recursos humanos en pedirle, el apoyo al departamento de seguridad y Ambiente, en el de elaborar un procedimiento para la declaración de Ruta habitual de trayecto desde y hacia el centro de trabajo de cada uno de los empleados de la presente empresa, el procedimiento se realizó de acuerdo a lo que está contemplado en la ley en el artículo 69 numeral 3. El procedimiento esta elaborado, queda por parte de la gerencia de Recursos Humanos, como gerencia responsable del dicho procedimiento, hacer velar por el cumplimiento de esta declaración ante los trabajadores y el insapsel, para respaldar a la empresa en caso de que se llegase a presentar un evento inesperado. Dando cumplimiento con este procedimiento, la empresa garantiza que todos los trabajadores estarán en sus puestos de trabajo iniciando su faena en los horarios establecidos por la organización, sin que haya contra tiempo en la cadena de producción, es decir; con la aplicación de este trabajo se logró observar que al llevarlo a cabo, se pueden evitar pérdidas en la realización de sus productos (Briquetas), y mejorara la eficiencia en el tiempo efectivo para la realización de las funciones de cada trabajador en sus áreas respectivas, evitando que no haya sobre carga de trabajo al momento de sustituir las actividades diarias de un trabajador que se encuentre de reposo médico por consecuencia de un accidente de trayecto. 41 Bajo estas expectativas y considerando al recurso humano como elemento fundamental para el desarrollo del proceso productivo y como factor de crecimiento social y económico, este procedimiento cumplió con toda la satisfacción y aprobación por parte de la empresa Orinoco Iron s,c,s y quedando como gratitud propia, que ayude a proteger en aspecto legal a la organización y no obstante por una parte al trabajador todo con la finalidad de que dicha empresa alcance los más altos niveles posibles, de Calidad de Vida en el trabajo. 42 RECOMENDACIONES De los resultados obtenidos en la investigación se realizaron las siguientes recomendaciones: Orinoco Iron debe aplicar este procedimiento para salvaguardar su responsabilidad con sus trabajadores. Las empresas contratadas por Orinoco Iron deben apelarse a este Procedimiento. El Formato de la declaración de ruta debe ser aprobado ante la LOPCYMAT Anexar, la declaracion de ruta de trayecto a los archivos personales de cada empleado de esta empresa. Suministar e informar a todo el personal de orinoco Iron s,c,s atraves de charlas o comunicados, porque es importante hacer la declaracion de ruta de trayecto habitual. Capacitar, entrenar y familiarizar a todo el personal nuevo y antiguo perteneciente a la organización de la gerencia de protección de planta, recursos humanos para que desarrollen de manera correcta, eficiente y eficaz cada una de las pautas indicadas en el procedimiento, así como a los trabajadores involucrados (choferes) para que no infrinjan con lo establecido en el procedimiento. Se le recomienda a los trabajadores, que en caso, de cambio domiciliario informar al departamento de RRHH para que este tome las previsones correspondiente. Actualizar y validar las direcciones de los trabajadores en caso de mudanza. A los proximos pasantes, cuyo tema a desarrollar sea un procedimiento, manual o cualquiese que fuese el trabajo a realizar, informarse bien con respecto al tema requerido por la empresa, para que no haya 43 complicaciones y perdida de tiempo, buscar los datos necesarios para su desarrollo, comunicar a los tutores cada informacion que vaya ser anexada al trabajo a realizar para que estos le vayan dando las observaciones correspondiente. 44 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Arias, Fidias (2006). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica. (5º. ed.) Caracas - Venezuela: Episteme. Hernández, Roberto; Fernández-Collado, Carlos; Pilar Baptista, Lucio. (2006). Metodología de la Investigación. Cuarta edición, XLIV. México: McGraw-Hill. Portal Corporativo Orinoco Iron. Disponible iron.com/oi/. [Consulta: octubre, 2011]. 45 en: http://www.orinoco-