ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS ADMINISTRATIVOS

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ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
ADMINISTRATIVOS
Clase 21
Cra María Messina
24 junio de 2008
ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
ADMINISTRATIVOS
Integración de las técnicas de O. y
S. en las tareas de mejoramiento
administrativo.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE ORGANIZACION Y SISTEMAS
TECNICAS
INSTRUMENTOS
Análisis y diseño de
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Organigrama
Manual de Organización
Análisis y diseño de la
DISTRIBUCION DEL TRABAJO
Lista de tareas
Lista de actividades
Cuadro de Distribución del Trabajo
¿QUE?
¿QUIEN?
¿CUANTO?
Análisis y diseño de la
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
Cursograma
Manual de Procedimientos
¿QUE?
¿QUIEN?
¿DONDE?
¿COMO?
¿CUANDO?
Análisis y diseño de la
PORTADORES DE INFORMACION
DISPOSICION ESPACIAL
Plano de Distribución Espacial
MEDICION DEL TRABAJO
Cronometraje
Muestreo
Autopunteo
Análisis y diseño de la
SISTEMAS DE INFORMACION
Cursograma
Manuales
¿QUE?
¿QUIEN?
¿DONDE?
¿CUANTO?
¿QUE?
¿QUIEN?
¿DONDE?
¿COMO?
¿CUANDO?
ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
ADMINISTRATIVOS
Organización Formal =
Estructura y Sistemas Administrativos
ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL
( Órganos, cargos, puestos)
+
ORGANIZACIÓN OPERATIVA
(Sistemas, procedimientos, operaciones)
=
ORGANIZACIÓN FORMAL
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
FUNCIONES
ACTIVIDADES
PROCEDIMIENTOS
OPERACIONES
y METODOS
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
PUESTOS
FUNCIONES
ACTIVIDADES
TAREAS
PROCEDIMIENTOS
OPERACIONES
y METODOS
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
PUESTOS
TAREAS
FUNCIONES
ACTIVIDADES
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
Manual de
PROCEDIMIENTOS Organización
Organigrama
OPERACIONES
y METODOS
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
FUNCIONES
ACTIVIDADES
PUESTOS
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
Manual de
PROCEDIMIENTOS Organización
Organigrama
TAREAS
OPERACIONES
y METODOS
DISTRIBUCION
DEL TRABAJO
Lista de
tareas
Cuadro de
Lista de Distribución
actividades del Trabajo
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
FUNCIONES
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
ACTIVIDADES
PUESTOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
Manual de
PROCEDIMIENTOS Organización
Organigrama
TAREAS
OPERACIONES
y METODOS
DISTRIBUCION
DEL TRABAJO
Lista de
tareas
PROCEDIMIENTOS
DE TRABAJO
Cuadro de Cursograma
Lista de Distribución
Manual de
actividades del Trabajo
Procedimientos
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
FUNCIONES
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
ACTIVIDADES
PUESTOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
Manual de
PROCEDIMIENTOS Organización
Organigrama
TAREAS
OPERACIONES
y METODOS
DISTRIBUCION
DEL TRABAJO
Lista de
tareas
PROCEDIMIENTOS
DE TRABAJO
PORTADORES DE
Cuadro de Cursograma
INFORMACION
Lista de Distribución
Manual de
actividades del Trabajo
Procedimientos
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
FUNCIONES
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
ACTIVIDADES
PUESTOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
Manual de
PROCEDIMIENTOS Organización
Organigrama
TAREAS
OPERACIONES
y METODOS
DISPOSICION
FISICA
DISTRIBUCION
DEL TRABAJO
Plano de
Distribución
Espacial
Lista de
tareas
PROCEDIMIENTOS
DE TRABAJO
PORTADORES DE
Cuadro de Cursograma
INFORMACION
Lista de Distribución
Manual de
actividades del Trabajo
Procedimientos
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
FUNCIONES
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
ACTIVIDADES
PUESTOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
Manual de
PROCEDIMIENTOS Organización
Organigrama
TAREAS
OPERACIONES
y METODOS
DISPOSICION
FISICA
MEDICION
Plano de
Distribución DEL TRABAJO
Espacial
Lista de
tareas
DISTRIBUCION
DEL TRABAJO
PROCEDIMIENTOS
DE TRABAJO
PORTADORES DE
Cuadro de Cursograma
INFORMACION
Lista de Distribución
Manual de
actividades del Trabajo
Procedimientos
PROPOSITO
MISION
OBJETIVOS
ORGANOS
RELACIONES
CARGOS
FUNCIONES
ESTRUCTURA
NIVELES
JERARQUICOS
ACTIVIDADES
PUESTOS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
Manual de
PROCEDIMIENTOS Organización
Organigrama
TAREAS
OPERACIONES
y METODOS
DISPOSICION
FISICA
SISTEMAS DE
INFORMACION
Cursograma
MEDICION
Plano de
Distribución DEL TRABAJO
Espacial
Lista de
tareas
DISTRIBUCION
DEL TRABAJO
PROCEDIMIENTOS
DE TRABAJO
Manuales
PORTADORES DE
Cuadro de Cursograma
INFORMACION
Lista de Distribución
Manual de
actividades del Trabajo
Procedimientos
Estructura organizativa y procedimientos
Un conjunto de procedimientos afines conforman una
actividad y actividades afines constituyen una
función. Un grupo de funciones afines y la gente
involucrada en su cumplimiento conforman un
órgano. Los órganos y sus relaciones formales
constituyen la estructura formal. Las estructura junto
con los sistemas administrativos componen la
organización formal.
Estructura organizativa y procedimientos
Los procedimientos administrativos “transitan”, a
través de las estructuras, desde su origen hasta su
culminación. En base a ello, resulta necesario
considerar que cualquier modificación en los
aspectos estructurales puede aparejar cambios en los
procedimientos. Asimismo, la modificación de los
procedimientos
puede
afectar
los
aspectos
estructurales.
Sistemas de información y los
procedimientos y procesos
„
Al diseñar o rediseñar sistemas de información se
debe analizar en que medida cambian los procesos y
procedimientos de la organización.
„
La Informática y las Telecomunicaciones posibilitan
disponer de una Intranet para la descripción y
difusión de los procedimientos.
„
Los sistemas de información permiten aplicar una
visión integradora de los procesos.
Los Formularios y los Procedimientos
Administrativos
„
El estudio y análisis de procedimientos
administrativos y de formularios son indivisibles y
se potencian mutuamente.
„
No se puede analizar y diseñar un formulario
si no se sabe exactamente qué es lo que se va a
hacer con él, y cual será la secuencia que el
mismo desarrollará.
Muchas gracias por
su atención!!
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