GUÍA DE AYUDA No. 271

Administrador para Windows
GUÍA DE AYUDA No. 271
PROCESO:
"CERTIFICADOS CADUCADOS"
PROCEDIMIENTO:
Soluciones prácticas para el e Token.
Cabe la posibilidad de que usted no puede firmar sus facturas electrónicas por que le manda un mensaje de
que el certificado no es vigente.
Esto sucede por que el certificado anterior caducó y se quedó registrado en el almacén de certificados, para
saberlo y poderlo eliminar se tienen que seguir estos sencillos pasos.
Dentro del menú inicio elegir la opción Ejecutar y aparecerá la siguiente pantalla donde tecleará mmc y dará
clic en Aceptar.
En seguida aparecerá esta pantalla donde tendrá que ir a Archivo / Agregar o quitar complemento para
mostrar los certificados que tiene dentro de la consola.
Posteriormente en la ventana que aparezca le dará clic en Agregar.
Después aparecerá la siguiente ventana donde se seleccionará el complemento Certificados y dará clic en el
botón Agregar.
En esta ventana seleccionará la opción Mi cuenta de usuario y dará clic en Finalizar.
En seguida se mostrará esta ventana donde se observará que el certificado fue agregado y solo falta que se le
dé Aceptar para registrar el complemento seleccionado.
En esta ventana se dará usted cuenta el número de certificados que tiene registrado en su sistema operativo y
si hay alguno que ya no sea vigente lo puede eliminar.
ELIMINACION DE CERTIFICADOS CADUCADOS.
Seleccionar el certificado a eliminar y dar clic en el tache rojo que aparece en la parte de arriba de esta venta y
listo los certificados caducados ya no estarán mas y podrá firmar electró0nicamente sus facturas.
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