Bibliografia
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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN BIBLIOGRAFÍA Real academia de la lengua española (s.f.). Recuperado el 28 de febrero de 2013, de http://www.rae.es/rae/gestores/gespub000038.nsf/voTodo sporId/6286CD3FAF1A47C0C12572D400291D2E?OpenDocument. Wikipedia (2013). Estudio de caso. Recuperado el 28 de febrero de 2013, de http://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_caso. 1 FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje
