Buena práctica: Acta de puntuaciones (incluyendo 5 subcriterios

 Buena práctica: Acta de puntuaciones (incluyendo 5 subcriterios con mayor y menor valoración) Las organizaciones evaluadas por EUSKALIT reciben un Acta de puntuaciones que incluye: • Los nombres de los miembros del equipo de evaluación • La Valoración asignada a cada criterio del Modelo EFQM de Excelencia en rangos de 10. (Ej: 21‐30 / 100) • La puntuación global en rangos de 50 puntos una vez aplicado el Factor de ponderación de cada criterio El Modelo EFQM de Excelencia utiliza la matriz REDER de puntuaciones conocida a fondo por todos los evaluadores. Esto, unido al rigor de un proceso de evaluación muy exigente lleva a que los evaluadores consensuen las puntuaciones de las organizaciones con detalle. Sin embargo, para evitar una lectura matemática del Modelo por parte de la organización evaluada y que se de más importancia a la puntuación que a los puntos fuertes y áreas de mejora identificados por los evaluadores, las puntuaciones se le dan a la organización en rangos. Sin embargo, con el ánimo de ayudar a las organizaciones a priorizar y sin romper esa máxima de no dar a las puntuaciones un valor mayor del que tienen, hemos incluido en el Acta un listado de los 5 subcriterios que han tenido una mayor valoración y de aquellos 5 que han tenido una menor valoración. EUSKALIT – FUNDACION VASCA PARA LA EXCELENCIA
BIKAINTASUNERAKO EUSKAL FUNDAZIOA
ACTA DEL EQUIPO EVALUADOR DE
ORGANIZACIÓN X
Miembros del Equipo de Evaluación:
FECHA
Dña.
D.
Dña.
D.
D.
RESULTADOS DE LA EVALUACION
CRITERIO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Liderazgo (10%)
Política y Estrategia (10%)
Personas (10%)
Alianzas y Recursos (10%)
Procesos (10%)
Resultados en los Clientes (15%)
Resultados en las Personas (10%)
Resultados en la Sociedad (10%)
Resultados Clave (15%)
VALORACIÓN ASIGNADA AL CRITERIO
FACTOR DE
PONDERACION
x 1,0
x 1,0
x 1,0
x 1,0
x 1,0
x 1,5
x 1,0
x 1,0
x 1,5
21-30
31-40
41-50
21-30
31-40
31-40
21-30
31-40
51-60
GLOBAL (100%)
401 - 450
+
3b
+
5c
+
6a
+
9a
+
2a
-
5b
-
3e
-
6b
-
8b
-
8a
5 subcriterios con más valoración
5 subcriterios con menor valoración
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