dudas más frecuentes en temas de recursos humanos. guía básica

INFORMACIÓN BÁSICA PARA EL
TRABAJADOR SOBRE DUDAS
REFERENTES A ASPECTOS
LABORALES.
Nª Ed: 01
Fecha:
V24/11/2015
GERENCIA ÁREA SANITARIA IV
Subdirección desarrollo de enfermería
Dpto. de recursos estructurales (área
de recursos humanos)
Página 1
Código:
DUDAS MÁS FRECUENTES EN
TEMAS DE RECURSOS HUMANOS.
GUÍA BÁSICA DE INFORMACIÓN
PARA EL PROFESIONAL DE
ENFERMERÍA DEL HUCA.
AUTORES
Mª Begoña Piñón González
Nery Martínez Cienfuegos
Mª José Fernández Rea
REVISORES
Joaquin Menchaca Muñiz – Subdirector
de Enfermería
Lucía Fernández Alonso- Subdirectora
económica y de RRHH
AUTORIZADO
Comisión de Dirección
Fecha: octubre 2015
Fecha: noviembre 2015
Fecha: 2015
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ÍNDICE
1) PERMISOS Y VACACIONES
2) AUSENCIAS POR ENFERMEDAD
3) EXCEDENCIAS, JORNADAS REDUCIDAS, ETC.
4) INFORMACIÓN SOBRE PUESTO DE TRABAJO
5) TURNOS
6) ERRORES EN NÓMINA
7) CONFLICTOS LABORALES
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1) PERMISOS Y VACACIONES
1.1 ¿Cómo solicito los LDs y/o días de vacaciones?
Existe un impreso a tal efecto que debes cumplimentar y entregar a tu supervisora,
que te devolverá una de las copias firmada a modo de recibí.
Debes realizar la petición cumpliendo los plazos establecidos para cada caso.
En cuánto se valore la posibilidad o no de cobertura, se te informará de la concesión o
denegación de los mismos, con otra de las copias firmadas por tu Supervisora de Área
y por la Dirección
1.2 Necesito permiso sin sueldo
La supervisora te facilitará el impreso adecuado para solicitar el mismo, según sea de
menos ó más de tres meses de duración.
Puedes entregárselo a la supervisora o tramitarlo a través del Servicio de Registro
General.
1.3 Vacaciones. ¿Cómo conocer el periodo establecido para vacaciones que
me corresponde?
La asignación del periodo de vacaciones al personal sigue 2 modelos dentro del
Centro.
En los lugares en los que existe acuerdo anual entre los profesionales se continúa con
el mismo, sin existir una base de asignación predefinida.
En los lugares en los que en el traslado al nuevo huca no ha existido acuerdo entre los
integrantes de la Unidad se ha establecido un calendario rotatorio en el que cada
grupo de rotación (R1, R2, R3, etc.) tiene asignado un mes. Cada profesional conoce
con antelación dicho mes y antes del cierre del periodo de solicitudes puede realizar
cambios entre compañeros o solicitudes de cambio a diferentes periodos del
establecido. Ambos casos serán valorados por la supervisión de área correspondiente.
1.4 Ha surgido un acontecimiento familiar o de otra índole y no puedo acudir
al trabajo, tengo derecho a días en ese concepto?
En el anexo I de ésta guía se recogen los permisos con sueldo más comunes a los que
tienes derecho.
Si tu caso resulta dudoso y:
a) es para disfrutar en días venideros: consulta a tu supervisora o
coordinador de guardia, que podrán orientarte al respecto, o en
última instancia, confirmarlo con el Departamento de Personal.
b) es de disfrute inmediato por causa sobrevenida: si el coordinador
no puede confirmarte el derecho, pero lo disfrutas igualmente, el
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justificante que presentes posteriormente debe reflejar
exactamente la causa que genera el derecho al permiso. Si no
fuera así, se te descontarían las horas disfrutadas, de horas de tu
jornada si las tuvieras (LDs, Excesos de Jornada, Vacaciones…..),
y si no,
se descuentan de la jornada anual, debiendo
recuperarlas cuando te programe la supervisora en cartelera.
c) Si el coordinador te informa de que no tienes derecho, pero te
ausentas sin permiso, se comunicaría al Departamento de
Personal como ausencia injustificada, y se abrirían las diligencias
pertinentes.
1.5) Estoy embarazada, tengo algún riesgo si sigo trabajando? A quién me dirijo?
Debes dirigirte al Servicio de Prevención de Riesgos laborales para que evalúe tu
situación y te remita a IBERMUTUAMUR si fuera preciso.
Desde allí, si procede, enviarán al Departamento de Personal informe con las medidas
que proponen para adaptar el puesto a tu situación y evitar los posibles riesgos. Una
vez valoradas dichas medidas, se comunica a la Mutua la viabilidad o no, de la
adaptación.
2) AUSENCIAS POR ENFERMEDAD
2.1 Estoy enfermo/a y no puedo ir a trabajar
Debes informar lo antes posible de tu ausencia a el/la supervisor/a de Unidad o al
Coordinador de Guardia. Ten en cuenta que sin parte médico de IT, sólo puedes
ausentarte en este concepto tres días seguidos, en un total de cuatro anuales.
2.2 Mi médico de cabecera me ha dado parte de baja de IT
Debes informar inmediatamente de tu ausencia a la supervisora de Unidad o al
Coordinador de Guardia, y entregar dicho parte en Secretaría de RRHH de Enfermería
(Z N-1) antes de 3 días. También puedes hacérselo llegar a tu Supervisora para que lo
remita a Secretaría de RRHH. Si no te es posible lo anterior, y de forma provisional,
puedes enviarlo por fax al 985 10 94 15, aunque tienes que entregar el original en el
menor tiempo posible.
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2.3 Mi médico de cabecera me ha dado parte de alta de la IT
Comunícalo de inmediato a la supervisora de Unidad o al Coordinador de Guardia,
especificando bien la fecha de alta y envía dicho parte a Secretaría de RRHH de
Enfermería. También puedes dárselo a tu Supervisora para que lo remita a Secretaría
de RRHH. Si no te es posible lo anterior, y tu incorporación se retrasa por descansos
u otras causas, puedes enviarlo por fax al 985 10 94 15, aunque tienes que entregar el
original en el menor tiempo posible.
Ten en cuenta que, aunque no lo sepas, puede haber una persona con un contrato de
sustitución a tu nombre, que debe cesar con la fecha de tu alta, para poder ser incluida
en la bolsa de demandantes de empleo.
2.4 He tenido un accidente en el trabajo, ¿qué he de hacer?
Informa de inmediato a tu superior, en cualquier caso siempre antes del inicio del
turno correspondiente, indicándole los detalles y testigos del mismo, para que
cumplimente el documento pertinente que deberás llevar al Servicio de Prevención de
Riesgos laborales, donde seguirán tu caso.
2.5 Tengo problemas de salud que pueden afectar al desarrollo de mi trabajo
Debes solicitar cita con el Servicio de Prevención de Riesgos laborales, donde te harán
un reconocimiento y evaluarán tu situación de salud.
Desde allí, si procede, enviarán a RRHH de Enfermería informe con las medidas que
proponen para adaptar el puesto a tu situación y evitar los posibles riesgos. Una vez
valorado este informe se procede a la adaptación de las medidas propuestas, si es
posible, o a ofertar cambio de puesto que cumpla dichas medidas, siempre que haya
disponibilidad.
3) EXCEDENCIAS, JORNADAS REDUCIDAS, ETC.
3.1 Me interesa reducir mi jornada para conciliar mi vida familiar y laboral
En determinadas circunstancias, tienes derecho a reducir tu jornada laboral, que
deberás solicitar en el Departamento de Personal. Allí te ofrecerán información y te
facilitarán el documento que has de cumplimentar.
El turno y horario que se establezca será consensuado con la Dirección de Enfermería
según tus necesidades y disponibilidad de puestos/horarios en la organización.
3.2 Necesito excedencia
En el departamento de Personal te informarán de los pasos a seguir para su solicitud.
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4) INFORMACIÓN SOBRE PUESTO DE TRABAJO
4.1 Me interesa cambiar de puesto de trabajo, ¿puedo solicitarlo?
Por norma general, la movilidad está regulada por los procesos de Reubicación
Interna que se abrirán, a tal efecto, con la frecuencia y características oportunas.
No obstante, por razones organizativas u otras excepcionales, se podrán atender
peticiones fuera de estos procesos, entendiéndose siempre estas movilidades de
carácter estrictamente provisional y quedando a juicio de la Dirección la revocación de
éstas.
4.2 Me gustaría recibir formación para desempeñar mis funciones en un puesto
determinado, ¿es posible?
En la intranet de la Dirección de Enfermería, en la carpeta Gestión de Personas puedes
encontrar las definiciones de los puestos de trabajo del Centro. En muchos de ellos
existe un enlace a los programas de formación específicos para cada puesto. Así mismo
en la carpeta Gestión del Conocimiento, encontrarás los programas de formación para
puestos con competencias específicas, que puedes consultar desde cualquier
ordenador, incluso desde tu casa o dispositivo móvil.
Según necesidades de cobertura de estos puestos, se publicarán convocatorias para
acceder a dichos programas, a las que podrás inscribirte si te interesa.
5) TURNOS
5.1 Quiero cambiar el turno con un/a compañero/a, cuál es el procedimiento?
Si se trata de un cambio puntual, para una fecha o días concretos, debéis
cumplimentar el documento oficial y firmarlo, comunicarlo a el/la Supervisora de la
Unidad o al Coordinador de Guardia, que deberán autorizarlo o denegarlo.
Si se desea intercambiar de manera permanente la secuencia de rotación (R1, R2, R3,
etc.) debes informar a el/la supervisora de la unidad quién analizará la solicitud y
procederá a autorizar o denegar la misma. Ha de tenerse en cuenta que el cambio de
rotación puede suponer en algunas unidades cambios en el periodo de vacaciones
preestablecido.
5.2 En nuestra unidad estamos de acuerdo, por mayoría, en hacer un cambio en
el rotatorio, ¿Podemos solicitar dicho cambio?
A) La organización adecuada de los Recursos obliga a minimizar el
número de distintos turnos que existen en el Centro, por lo que si ese
turno es compartido con otras Unidades, tendrían que ser mayoría en
el total de las mismas para realizar el cambio. En ese sentido, la
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Dirección recogería datos de estas Unidades para comprobar la
oportunidad o no del cambio.
B) En todo caso, los turnos sólo podrán cambiarse coincidiendo con la
entrega oficial de carteleras semestral.
6) ERRORES EN NÓMINA
6.1 No me han abonado bien algún complemento retributivo (festivos,
nocturnidad, guardias, etc.)
Debes informar a tu supervisora, la cual comprobará en el sistema informático SAP
que tu cartelera sea la correcta. Si no fuera así, procederá a corregir los errores en la
misma y en el mes siguiente se te abonará o descontará según proceda.
Si la cartelera está correcta, debes dirigirte al servicio de Nóminas para la pertinente
aclaración, situado en el Área de Personal, (Z N-1 paralelo al pasillo de Dirección de
enfermería, tfno: 37462)
7) CONFLICTOS LABORALES
7.1 Hay conflictos con un compañero de trabajo y no somos capaces de
solucionarlo, con lo que se resiente la actividad y el trabajo en equipo
La supervisora de Unidad ó la de Área son los referentes para ayudaros a resolver
conflictos, con la adecuada gestión y planificación de medidas oportunas, dentro de lo
posible.
No obstante, es exigible a todos los trabajadores la buena disposición obligatoria para
desempeñar el trabajo en equipo.
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