Acta constitutiva del Comité de la Calidad de la Secretaría de Turismo

 Acta constitutiva del Comité de la Calidad de la Secretaría de Turismo Acta constitutiva del Comité de la Calidad En la ciudad de Colima, Col. siendo el día 17 de agosto de 2010, en la sala de juntas de la Secretaría de Turismo, se reunieron las personas convocadas con el objetivo de llevar a cabo la constitución del “Comité de la Calidad” de la Secretaría de Turismo, con fundamento en lo dispuesto de la norma ISO 9001:2008 en el requisito 5.5.1 donde la Alta Dirección debe asegurarse que las responsabilidades y autoridades estén definidas y comunicadas dentro de la organización. Se levanta la presente ACTA bajo el siguiente: Orden del día: 1. Bienvenida a los integrantes del Comité de la Calidad 2. Integración del Comité de la Calidad 3. Funciones del Comité de la Calidad 4. Clausura de la sesión 5. Asuntos generales 1. Bienvenida a los integrantes del Comité de la Calidad Bienvenida a los integrantes del Comité de la Calidad por parte del Lic. Efrén Díaz Castillero 2. Integración del Comité de la Calidad PRESIDENTE Arq. José Fernando Morán Rodríguez Secretario de Turismo SUPLENTES Ing. Juan Antonio Ochoa Fernández Director Promoción Turística SECRETARIO TECNICO Ing. Francisco de Jesús Ascencio Meillón Lic. Mariana Ochoa Salmorán Secretario Técnico Ejecutiva de Promoción Nacional VOCALES Ing. Carlos Arias Guillen Director de Desarrollo Turístico Ing. Juan Antonio Ochoa Fernández Director de Promoción Turística Lic. Luis Ávila Aguilar Director de Servicios Turísticos Lic. Sergio Sánchez Ochoa Delegación de Turismo en Manzanillo Lic. Felipe Díaz Cortez Coordinador de Análisis e Información M.C. Arturo Paredes Cebreros Coordinador Administrativo Lic. Fabiola Cárdenas Orozco Jefe Depto. de Turismo para Todos Lic. Olivia González Jazzo Jefe A de Dir. de Promoción Turística Lic. Josuel Delgado Enciso Jefe Depto. de Capacitación Turística Lic. Nicte Loi Martín Mojica Asesora Jurídica Lic. José Ramón Gutiérrez Bayardo Auxiliar Técnico de Promoción Turística Lic. Cesar Mancilla Ramírez Coordinador de Informática 3. Funciones del “Comité de la Calidad” • Aprobar el Manual de Calidad, procedimientos, instructivos, procesos, y especificaciones, así como sus modificaciones. • Evaluar las oportunidades de mejora y definir las estrategias correspondientes. • Conocer el resultado de las revisiones periódicas de la Dirección y de las Auditorías Internas de Calidad. • Revisar la eficacia de las acciones preventivas y correctivas. • Revisar la retroalimentación con el cliente. • Analizar y, en su caso, aprobar las propuestas de mejora al Sistema de Calidad. • Auxiliar al personal de la Dependencia en la interpretación y aplicación de los puntos de la norma ISO 9001:2008 y de los documentos del propio Sistema de Calidad. 4. Clausura de la sesión Habiéndose cumplido los puntos establecidos dentro del orden del día, el Lic. Efrén Díaz Castillero agradeció la presencia y participación de los integrantes e informa que en cumplimiento del último punto del orden del día y no habiendo mas asuntos que tratar declara formalmente clausurada la sesión, siendo a las 8:45 hrs. del día de su inicio y firman para constancia los que en ella intervienen. 5. Asuntos generales Se aprueba el mapeo de procesos, política de calidad y objetivos. Así como la difusión de los mismos a todo el personal de la Secretaría de Turismo. PRESIDENTE Arq. José Fernando Morán Rodríguez SECRETARIO TÉCNICO Ing. Francisco de Jesús Ascencio Meillón VOCALES Ing. Carlos Arias Guillen Lic. Luis Ávila Aguilar Lic. Sergio Sánchez Ochoa Lic. Felipe Díaz Cortes Ing. Juan Antonio Ochoa Fernández M.C. Arturo Paredes Cebreros