Presentación de PowerPoint

Teniendo en cuenta la ubicación geográfica del Aeropuerto Internacional Rafael Núñez, SACSA
en conjunto con el Grupo Colombiano de Emergencias, organizó el curso “Rescate Acuático”,
dirigido a nuestros compañeros del Grupo SEI.
El curso se ha llevado a cabo en las playas de Blas del Teso, con una intensidad horaria de
diez horas, con el objetivo de generar en nuestros compañeros, destrezas y habilidades
para salvar vidas de manera rápida y segura en el medio acuático. Lo anterior, acorde a
la política SMS de SACSA, los requerimientos de la Aeronáutica Civil y la OACI.
Temas tratados: técnicas de rescate acuático, resucitación cardiopulmonar, condiciones de
seguridad, acondicionamiento físico y equipos para la actividad.
Me permito socializar con ustedes, la atención de un pasajero
con discapacidad auditiva que llegó a nuestra ciudad en un
vuelo de Spirit.
Sus familiares vinieron de Barranquilla a recibirlo, y con ayuda
de la Ponal, se acercaron a la oficina de Servicios
Aeroportuarios, comentado sobre la ayuda que requerían. Les
respondí que yo manejaba la Lengua de Señas, y se alegraron
muchísimo de saber que alguien supiera comunicarse con este
grupo de discapacitados. Expresaron sus felicitaciones al
Aeropuerto de Cartagena, “excelente atención, mejor que la de
Barranquilla”.
Escribieron el nombre del joven en un papel y describieron cómo venía vestido para poderlo
identificar. Uno de los familiares me dijo que el pasajero tal vez no recordaba la Lengua de
Señas de Colombia, entonces, al encontrarme con él, deletreé el mensaje en inglés utilizando
el alfabeto dactilológico que nos enseñó INHASOR. Al interactuar con el pasajero, éste recordó
algunas señas. Con la orientación de Migración, el joven hizo la fila prioritaria, lo que facilitó su
proceso de ingreso al país.
Personalmente, fue una experiencia sin precedentes, enriquecedora y muy humanitaria. En el
aspecto laboral, y como integrante de una gran empresa, sentí que cumplí con mi deber
asumiendo este nuevo reto, dando como resultado satisfacción y orgullo.
A SACSA muchas gracias por instruirnos, y por propiciar la excelencia en la atención a
nuestros pasajeros.
¡comprometidos con el servicio!
En SACSA… Próximamente
una campaña que
te coqueteará…
¿Next turn?
A Deysi Araque, aprendiz SENA, y a Rosalba Marrugo, por su
empeño y gestión para alcanzar este logro…!
“El orden y la
concentración en la
tarea presente, son
los elementos claves
de todo los grandes
avances. Entonces,
son tus virtudes las
que harán de ti un
nuevo amanecer”.
Felix Campoverde
Vélez