ESTUDIO DE CASOS, ¿Y AHORA QUE HAGO

ESTUDIO DE CASOS, ¿Y AHORA QUE HAGO? Y LA
EMPRESA COMPLICADA
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
W-V 2-4
JOSÉ SEBASTIÁN OCHOA MORALES
¿Y AHORA QUE HAGO?
Este es el caso de Javier Castro, un bachiller en Derecho, y profesional
de otros estudios, que desempeñó un cargo en la jefatura de la gerencia
jurídica de la empresa Teruel S.A., su cargo consistía básicamente en
aspectos administrativos y en asesoría jurídica. Allí Javier ve pocas
oportunidades de asenso en el campo laboral, debido a que los altos
mandos, son ocupados por parientes del propietario de la empresa; otro
aspecto sobresaliente, son los reiterados rechazos de los proyectos de
Javier por parte del Gerente General (hijo del fallecido propietario), sin
explicación aparente.
Después de 3 años decide emprender su propia empresa y desde luego
renuncia a este cargo, tiempo después cuando su negocio, muestra
avances considerables a futuro, aparece de nuevo la empresa Teruel
S.A. con una propuesta de empleo muy tentadora.
El interrogante que se nos plantea en el caso, es sobre el futuro de
Javier, quien se ve forzado a tomar una decisión aparentemente difícil
sobre su vida tanto profesional como económica.
Desde mi punto de vista, la opción más viable, tal vez no la más fácil,
pero la más conveniente, sería que el personaje continuara con su
proyecto y rechazara la propuesta de empleo que le ha ofrecido el
Gerente General de Teruel S.A.
Si estudiamos mas a fondo, la propuesta de trabajo, es una propuesta
con un buen sueldo, con beneficios a corto plazo, en una empresa cuya
planeación y administración no son lo suficientemente modernas, una
empresa sin metas claras y que en los últimos meses había mostrado
indicios entrópicos, por bajas en la demanda, es una empresa que lo
único que la posiciona en el mercado es la gran cobertura monopolista de
sus productos, pero que en cualquier momento por sus pocas bases, en
otra situación y por carencia del plan B se puede derrumbar.
Por otro lado tenemos la empresa de comercialización de Javier, un
proyecto que gracias a las condiciones económicas y políticas del
momento, puede posicionarse considerablemente en el mercado, aunque
en el comienzo los ingresos son limitados, gracias a las bases y las
metas a futuro, se prevé un rápido crecimiento en el nuevo proyecto. La
preparación de Javier, la correcta planeación, la gestión estratégica y
proyección de sus objetivos, evidencian a mediano plazo que obtendrá
mejores beneficios, económicos y laborales, en su nueva empresa, en la
que tendrá total autonomía, mayor que la que tendría en la propuesta de
trabajo, y mejores ingresos en la medida que su proyecto crezca, al
contrario de Teruel S.A., este tiene tendencia al crecimiento continuo y no
a consumirse y morir; reflejando así la mejor decisión que debido a las
circunstancias se puede tomar.
LA EMPRESA COMPLICADA
Ante la inminente situación, donde el jefe de planta y el administrador, se
encuentran atrapados, sin una ayuda disponible, la única solución, es
que ambas partes dialoguen, y lleguen a un acuerdo mutuo donde se
resuelvan las raíces que llevaron a este conflicto, dado que las bases del
problema consisten en las inconformidades de los empleados ante las
injustas y radicales reglas de direccion que implementaron los nuevos
encargados de la hilandería del Grupo Industrial Mirones; caso contrario
a los metodos de administración de sus antecesores, quienes
implementaron buenas relaciones con los empleados pero aun de esta
manera no podian cumplir con los requerimientos exigidos.
Un comienzo viable para la solucion, seria un acuerdo donde se
establezcan nuevas normas que no afecten las relaciones personales ni
laborales, ni afecten de igual manera los intereses de la empresa, donde
los arreglos que se deben tratar primordialmente son los relacionados
con las exigencias, por ejemplo, un compromiso de enmienda por parte
del jefe de la planta o la renuncia si este lo considera así necesario, de
igual forma un ajuste en los salarios según la capacidad económica del
momento en la planta y empresa, con la condición de reanudar
inmediatamente las actividades laborales y luego incentivos como
regalos, vendrían de acuerdo a los resultados obtenidos, además aplicar
un régimen mas flexible e implementar las buenas relaciones con el
personal de la empresa.
Desde mi concepción del caso esta es la solución mas factible para el
momento, pero por otro lado, como ya hemos visto, una motivación o
incentivos no harán crecer considerablemente la producción debido a la
mala calidad del algodón y las maquinas, así que para esto se podrían
plantear 2 posibles soluciones, tales como:
1. pedir al señor Mirones y sus asesores, un estudio profundo, sobre
la capacidad de producción, según el estado de dicha maquinaria
y que así, desde los altos mandos se tome la decisión mas
apropiada
2. exigir repuestos, maquinas e insumos de mejor calidad,
primordialmente, y como segunda prioridad una adecuación en
otras instalaciones que posibiliten una mejor producción de la
planta. Es un costo adicional que debe invertir el Grupo Industrial
Mirones, pero que a corto, mediano y largo plazo verán reflejados
con productividad, pues solo de esta manera se pueden lograr de
manera eficiente con los requerimientos exigidos, localizando
hacia fuera la frontera de posibilidades de producción y
cumpliendo de esta manera con el objetivo que se planteo desde
el principio con la apertura de la nueva hilandería, eslabón faltante
en dicha compañía.
La aplicación de las anteriores propuestas, y un compromiso por parte
de los empleados, el administrador y el propietario, sería el camino más
factible para solucionar los conflictos existentes en la hilandería del
Grupo Industrial Mirones, una empresa muy complicada.