Año VIII - Vol. XII - Diciembre 2009 Automotriz Filtros LYS llevó a 30 clientes -entre ellos 2 lubritécnicos- a un viaje inolvidable a tierras gauchas, en el mes de septiembre, agradeciendo así el emprendimiento y resultados que obtuvieron en los últimos meses. Durante tres días, los clientes disfrutaron de un city tour por Buenos Aires, se deleitaron con exquisitas parrillas y majestuosos espectáculos del tradicional tango en la “Estancia Santa Susana” y en el restaurante-show “Sabor a Tango”. El último día viajaron a la ciudad de Rosario para presenciar el partido entre los dos monstruos del fútbol: Argentina vs. Brasil; donde vieron de cerca a grandes estrellas como Lionel Messi y Kaká, y los directores técnicos Maradona y Dunga. No cabe duda que este viaje será recordado por mucho tiempo, porque LYS logró fortalecer la amistad con sus clientes y compartir momentos emocionantes que quedaron grabados en cientos de fotos y videos. Los clientes, los dos amigos lubritécnicos y los ejecutivos de LYS quedaron muy contentos con el viaje; pronto tendremos nuevas sorpresas. Agradecimiento Antamina reconoce a Filtros LYS como Socio Estratégico de Excelencia La Compañía Minera Antamina S.A., una de las diez minas más grandes del mundo en términos de volumen de operaciones, otorgó a Filtros LYS dos certificados: uno como Socio Estratégico de Excelencia gracias al excelente desempeño y compromiso demostrado durante el 2009 y otro en reconocimiento por su continuo esfuerzo en mirar el futuro con optimismo y emprender tareas destinadas a enfrentarlo con éxito. Por estos logros y muchos más felicitamos y agradecemos a todas las personas que laboran en el grupo empresarial, con sus respectivas unidades de ventas: automotriz, industrial y exportación, que continuarán con un crecimiento sostenido. ¡Máximo poder filtrante! Formación ¿Quiénes son los LUBRITECNICOS? Durante el 2009, Filtros LYS organizó un novedoso programa de desarrollo e incentivos para aquellos trabajadores que con esfuerzo y sacrificio se hacen cargo del cambio de aceite y filtros en los miles de lubricentros que atienden a nivel nacional. Con la convicción de que la superación personal sólo se logra con capacitación y constancia, hemos apostado por elevar el nivel técnico de los antes autodenominados “chacales” para que hoy en día sean reconocidos como “lubritécnicos”. Charlas técnicas A partir del segundo trimestre del año, muchos visitaron la Planta y Laboratorio de Filtros LYS, recibieron charlas técnicas próximamente acreditadas por el Instituto de Motores de Combustión Interna - IMCI y la Universidad Nacional de Ingeniería. Estas reuniones se matizaron con concursos y sorteos de grandes premios, retribuyendo la constancia y asistencia con regalos sin precedentes, como por ejemplo, dos viajes a Buenos Aires con todo incluido, junto a la Barra LYS, donde los señores lubritécnicos Fermín Inga y Hermenegildo Cornelio fueron los afortunados ganadores. FILTROS LYS recomienda: Cómo reconocer un filtro de calidad La función de un filtro es proteger al motor de las impurezas a las que está expuesto, por ello en un vehículo promedio hay tres tipos de filtros: de aceite, de combustible y de aire. Un conductor debe cambiar el filtro de aceite cada 5 mil km, con cada cambio de lubricante; un filtro de combustible tiene mayor tiempo de vida y su buen funcionamiento lo determina el especialista cuando observa una menor potencia del motor y suciedad en el tanque de almacenamiento; los filtros de aire son más fáciles de instalar; pero usted debe tener cuidado al momento de elegir entre las diversas alternativas que ofrecen en el mercado, ya que a simple vista pueden ser muy similares, le recomendamos tener cuidado con aquellos productos que no garantizan su procedencia, ni tecnología. Existen diferentes marcas de filtros en el mercado, las mismas que se diferencian en calidad y precios. Es importante saber como usuarios finales qué es lo que debemos revisar al momento de comprar un filtro: 1. Marca con respaldo y garantía del producto (certificación ISO). 2. Calidad de los materiales que se utilizan en el proceso de fabricación. 3. Diseño de filtración igual al filtro original. 4. Identificar el tipo de filtro, aplicaciones y equivalencias. 5. Identificar la medida de la rosca en los filtros tipo spin-on. 7. El filtro debe presentar el lote de producción. 8. Embalaje adecuado que asegure las funciones del producto. 9. Producto que se vende en varios países, calidad reconocida mundialmente. 10. Servicio técnico de pre y post venta. 11. Que cuente con una página web para atención de consultas al cliente. ¡Máximo poder filtrante! Visitando el Laboratorio de LYS MEDIOS FILTRANTES Optima selección, adecuada para cada modelo. RESINAS Adecuada hermeticidad y resistencia. EMPAQUETADURAS Aseguran un óptimo ensamble y alta resistencia. CALIDAD MUNDIAL QUE NOS DISTINGUE Técnico Ganadores del viaje a Argentina ACEROS Embutido extraprofundo y elasticidad apta para condiciones extremas. DISEÑO DEL FILTRO Preparados para satisfacer las exigencias de operación. ASISTENCIA TECNICA Soluciones de filtración y capacitación a cargo de experimentados ingenieros. Institucional Celebrando los 63 Años de Filtros LYS Uno de los momentos más importantes en una empresa es cumplir un año más de vida y si a esto se suma la participación y el entusiasmo de cada uno de los colaboradores que la integran, el resultado es más que la satisfacción total. Eso fue lo que se vivió en septiembre, mes en el que la gran familia de Filtros LYS S.A. celebró sus 63 años de fundación. Dentro de los festejos, se realizó la gran final del Campeonato de Fulbito 2009 - COPA FAUSTO HUERTAS DEL PINO resultando campeones, en esta oportunidad, el equipo de SPORT CAUCHO. El almuerzo de camaradería tuvo, como show central, la presentación de variados grupos artísticos conformados por los mismos colaboradores, quienes demostraron que en LYS existe todo tipo de talento. Reflexiones Honorato Quichca En 1984 Honorato Quichca fue contratado en el área de producción de Filtros LYS. Luego de pasar por la sección de lavado de cascos para filtros y por su amplia experiencia logró establecerse en la sección de control y prueba de filtros. Actualmente es operario profesional de una máquina soldadora de puntos de proyección; en junio cumplió 25 años como colaborador de Filtros LYS. En sus propias palabras: “Me siento feliz porque soy parte del éxito de la empresa; y esta experiencia valiosa la transmito a mi familia y compañeros. El haber participado en la Certificación ISO 9001 de Filtros LYS, me permitió entender los procesos y cambios que se deben realizar cuando uno quiere ser mejor, y me enorgullece responder las preguntas de mis compañeros y visitas. En la fábrica aplicamos la mejora continua de nuestros productos y procesos, para entregar productos de calidad y así posicionarnos en mercados internacionales. Esto nos permite ver el futuro de la empresa y del Perú Quichca frente a la máquina positivamente.” soldadora de puntos de proyección. Feliz Navidad y próspero Año Nuevo les desea la gran familia de FILTROS LYS =Filtros LYS: Av. Industrial 3124 - Independencia Lima 28 =Telef.: (511)613-9000 Fax: (511)613-9001 =E-mail: [email protected] =http://www.filtroslys.com =Call Center Ventas: Lima (511)613-9013 / Provincias (511)0-800-0-0597