Caso Gema Hilda M. Torres Corregido (2)

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La Gema que se quería pulir
Gema era una persona con diferentes problemas por resolver: de trabajo, vida cotidiana y
personal, el caso se desarrolló en México en el año 2013 en una institución que se dedica a
impartir asesorías para jóvenes de nivel medio superior. Se plantean en el caso las
diferentes situaciones que experimentó a través del proceso de búsqueda e implementación
de soluciones en el corto periodo de tiempo con que contaba para resolverlos y
proporcionar una ayuda adecuada, eficaz y pronta. Se plantean las preguntas ¿Qué es lo que
debió resolver primero? ¿De qué manera sería posible planear una estrategia de aprendizaje
que ayudara a los alumnos a aprender de forma efectiva y eficaz? También ¿Será posible
lograr un aprendizaje suficiente dentro de corto tiempo? O si ¿Debió utilizar únicamente la
exposición de temas y no esforzarse para realizar cambios?
Desarrollo del caso
El inicio del camino
Gema era una joven que estudió una Licenciatura den Psicología con acentuación clínica,
llevaba casi dos años como graduada, obviamente se enfrentó a la difícil tarea de buscar
empleo. Era complicado pues consideraba que en su localidad no le prestaban mucha
importancia al papel de los psicólogos que se dedicaban a la clínica y a la necesidad de su
intervención en diferentes ámbitos. En la misma época, acababa de terminar el primer
semestre de una maestría en educación, a la cual se enroló pues ya le había interesado
estudiar algo relativo y que le permitiera conjugar los conocimientos de psicología con
situaciones educativas del momento en que se encontraba. Le ofrecieron una beca que la
convenció y que le era posible costear, creía además que una maestría en educación
ampliaría su visión de los problemas que enfrentan los estudiantes, le interesaban temas
como la posibilidad de encontrar estrategias educativas que promovieran el interés de los
alumnos por buscar el conocimiento y que afianzaran el aprendizaje. Otra situación que
presentó Gema en el mismo momento fue el cambio al comenzar vivir sola, tener que
hacerse cargo de cambiar sus cosas de casa y ubicarse en una nueva, además de los gastos
que implico el cambio y establecerse para continuar con la búsqueda de un empleo donde
pueda obtener las ganancias necesarias para que mantuviera sus gastos y la escuela.
En el primer semestre de la maestría estudió dos materias que la introdujeron a conceptos
relativos a la educación y que la hicieron motivarse a continuar estudiando y a buscar la
relación entre dos temas que le apasionaban, el psiquismo de los estudiantes y los
problemas educativos que enfrentan debido a los conflictos internos.
Gema encontró el tiempo para enviar su currículum para diferentes puestos que iban desde
ayudante de oficina en algún plantel escolar, hasta para recepcionista de una institución,
debido a que deseaba ingresar en el ámbito educativo pues creía que enriquecería su
experiencia y que de distintas formas podía practicar los conocimiento que había obtenido y
seguiría obteniendo. A pesar del cansancio que tuvo por el resto de las actividades en las
que se había enrolado, había acudido a diferentes entrevistas. Durante las entrevistas se dio
cuenta de que se encontró varias dificultades, la principal de ellas era la de tener que
encontrar puestos donde el horario de trabajo le permitiera dejar por lo menos cuatro horas
al día para dedicarse a las tareas escolares, pues de esa forma lograba organizar el tiempo
requerido para terminar las actividades escolares y aparte encontrar el suficiente para las
actividades cotidianas en el hogar. Es entonces que se enfrenta a decisiones que implican su
educación y se llega a preguntar ¿de qué forma será posible lograr un aprendizaje efectivo
si se cuenta con otras responsabilidades que en el momento parecían más importantes?
Otra importante razón fue que comenzó a preguntarse si debía continuar con sus estudios y
en buscar diferentes argumentos para continuar con los mismos, y otros por los cuales creía
que debía dejarlos en pausa. Sin embargo, si los interrumpía, perdería la beca, ya que esta
era una condición que desde el principio le habían planteado, por lo que debía crear una
planeación de tiempos y una estrategia para sí misma que le permitiera obtener los
conocimientos y alcanzar los objetivos de sus materias, ella creía que lo que le hacía perder
tiempo era que se tardaba mucho en realizar lecturas y en reflexionar para escribir ensayos
y trabajos.
Después de que analizó la situación decidió enviar su curriculum y solicitud de empleo a
vacantes donde se especificaba el trabajo por horas, por las tardes y sobre todo donde le
fuera posible aplicar los nuevos conocimientos que iba adquiriendo y hacer crecer su
experiencia.
Un buen día se encontró con una oferta de trabajo como docente de preparatoria en las
materias de español, habilidad verbal, historia universal, de México, geografía y psicología
para impartir asesorías a los muchachos de preparatoria que estarían por presentar
exámenes de admisión para ingreso a educación superior. La institución ya llevaba diez
años establecida, lo que le hizo pensar que sería una institución que contara con los
materiales y la información necesaria sobre el trabajo. Eso la emocionó pues creyó que el
tiempo de trabajo que le ofrecían le dejaría espacios al día en los que podía dedicarse a las
tareas de la escuela y a unas de la casa. Le ofrecieron además capacitación en las materias
pues les parecía urgente que la nueva docente comenzara a trabajar lo más pronto posible
pues la carga de alumnos en la institución había sido mayor que la de otros años. Gema
aceptó emocionada el empleo y con mucho entusiasmo para vivir las experiencias del
ambiente educativo.
Gema embolada
Gema, emocionada, aceptó el empleo, pues le ofrecieron disponibilidad de horarios para así
poder dejar un espacio para dedicarse al estudio de las materias de la maestría. Sin
embargo, el empleo no era como docente regular, si no, como docente de asesorías para
presentar el examen de ingreso a estudios de nivel medio superior y superior. Su nuevo jefe
y su compañera de trabajo, quien se dedicaría a capacitarla le mostraron los tiempos de
trabajo de las materias que tendría que organizar y le hicieron notar que tendría que darse
por medio de exposición, sin buscar estrategias nuevas pues se perdería tiempo.
Debido a la naturaleza del trabajo de la institución los alumnos que habían contratado el
curso esperaban que el conocimiento se les expusiera fuera el mismo de los exámenes.
Gema volvió a preocuparse, la división de tiempos la obligó a no tener mucha oportunidad
para aplicar estrategias de aprendizaje para optimizar la adquisición del conocimiento por
parte de los alumnos.
Su jefe y su compañera de trabajo le comentaron que tenía que dominar los temas en un
plazo de tres semanas, por otro lado, le facilitaron el material y capacitación en habilidad
verbal y español con la maestra de planta. Le habían dicho además, que se dedicaría a
revisar las tareas y otras diligencias administrativas por lo que en horario de trabajo no
tendría el tiempo para estudiar el material, si no que en casa sería donde podría hacerlo.
Al observar el material se dio cuenta que las guías presentadas eran cortas, sin embargo,
había que desarrollar cada uno de los puntos en clase, ya que su conocimiento sobre cada
una de las materias no era profundo, tendría además que tomarse el tiempo para investigar
en casa y buscar material relacionado con el tema para poder explicar a los alumnos y
resolverles las dudas, pues otra tarea de su puesto es resolver las dudas a los alumnos que
puedan llegar a presentar.
Gema opinaba que la clase de tipo expositiva era algo tedioso para los alumnos y
lamentablemente también para ella como docente, le parecía más convincente aplicar una
estrategia distinta para trabajar los temas con los alumnos, sin embargo el material y las
horas de clase se encontraban establecidas desde el inicio del programa y cambiar la
estrategia podía tomarse más tiempo de lo requerido e implicaba no cumplir con el requisito
de trabajo.
Mientras se encontraba planeando la estrategia que podía implementar y asimilando los
materiales, le comentaron que cada vez se abrirían fechas para más cursos, que serían
intensivos. Los cursos inicialmente se programaron de 50 horas, divididas entre 5 meses,
posteriormente el número de meses y horas se fue reduciendo. Se enfrentó a encontrar una
estrategia para que los alumnos de cursos intensivos lograran captar el material, trabajarlo y
desarrollarlo en menor tiempo, y aún así mostrar evidencias de progreso. Pues su trabajo
sería evaluado por sus superiores cuando revisaran cuántos alumnos a los que impartió
clases lograron ingresar a preparatorias y facultades.
Otro reto más se le presentó a Gema cuando le mostraron el material que debía revisar, le
recordaron que su trabajo es también administrativo y tenía que estar al pendiente del
material que se iba entregando a los muchachos que asistían a las asesorías, de los
maestros, y sobre todo tomarse el tiempo para revisar las tareas de los alumnos, tareas que
como ventaja incluían muchas preguntas de examen y que a ella le resolvieron muchas
dudas. Finalmente, su compañera del trabajo le advirtió que de pronto su jefe podía decirle
que impartiera clase por lo que debía estar preparada la mayoría del tiempo.
Entonces Gema presentó las interrogantes, sobre la estrategia que debía emplear consigo y
con sus estudios para aprovechar el tiempo disponible, la manera en que le fuera posible
dejar a un lado, en el trabajo, las clases basadas únicamente en la exposición, es decir,
revisar a fondo los temas para conocer qué de ellos motivaría a los alumnos a buscar el
conocimiento sin esperarlo del maestro, a pesar de que eran temas y conceptos específicos
los que se tendrían que encontrar y siempre teniendo en mente los cortos tiempos que se le
permitía trabajar con los alumnos por día, sobre todo con los alumnos que se presentaron a
cursos intensivos. Las preguntas que se planteó fueron: ¿Cuáles estrategias requieren mayor
cantidad de tiempo con los alumnos? ¿Cuáles propician el auto aprendizaje? ¿Qué criterios
utilizaron para la división de tiempos?
Nota de enseñanza
La Gema que se quería pulir
Resumen
Gema era una persona con diferentes presiones por resolver: cambio de casa, búsqueda de
trabajo, enfrentamiento a diferentes entrevistas, etc. Lo que implicaba trabajo emocional,
personal y obviamente, profesional al mismo tiempo. Consiguió, de los tres aspectos a
trabajar, el logro de uno de ellos, un nuevo empleo, una vacante poco conocida por ella, en
la que debió fungir como asesora para alumnos de nivel medio superior, en el desarrollo de
su trabajo se enfrentó a diferentes situaciones, entre ellas a la creación e implementación
de estrategias y recursos educativos para utilizar en el propio aprendizaje que le permitieran
al mismo tiempo desarrollar e implementar estrategias y recursos con sus alumnos para
lograr en ellos un aprendizaje eficaz dentro del corto tiempo que le posibilitaron en la
institución.
Objetivos
El alumno buscará conocer las diferentes estrategias de enseñanza.
El alumno encontrará, modificará o creará estrategias de enseñanza que se ajusten al caso y
le brinden una solución.
Objetivos específicos
Encontrar las estrategias de enseñanza adecuadas y ajustarlas para lograr el afianzamiento
de aprendizaje en corto tiempo que exigen las asesorías académicas.
Temas relacionados con el caso
Estrategias de enseñanza
Asesorías académicas
Actividades previas
Leer sobre temas relacionados con el caso, leer las habilidades y conocimientos que se
evalúan en el examen Ceneval
(http://www.uanl.mx/sites/default/files/documentos/convocatoria/19543/guiadelexaniii2013.pdf), su estructuración e investigar sobre las fechas con las que cuentan los alumnos
para prepararse y por lo tanto para conocer el tiempo con el que se contó en el caso.
Actividades durante la sesión
Para los grupos pequeños
Compartan con sus compañeros la información que encontraron sobre el tema, discutir
sobre las estrategias de enseñanza y planear la división de tiempos de Gema.
Manejo de la plenaria
Compartir con sus compañeros la división de tiempos que Gema utilizaría, así como la
justificación de las estrategias. Responder: ¿Cuáles estrategias requieren mayor cantidad de
tiempo con los alumnos? ¿Cuáles propician el auto aprendizaje? ¿Qué criterios utilizaron
para la división de tiempos?
Preguntas detonantes y su posible solución
¿Deben utilizarse estrategias de aprendizaje cuando se apoya a grupos con gran cantidad de
alumnos?
¿Cuáles estrategias son las ideales para promover el auto aprendizaje?
¿Se pueden utilizar diversas estrategias de acuerdo a las materias o durante el curso?
¿Cuáles estrategias utilizar consigo para propiciar un aprendizaje eficaz dentro de su plan
de maestría?
Plan de pizarrón
Utilizar el proyector para mostrar una imagen donde se encuentre estructurado el tiempo de
los alumnos.
Tiempos planeados para cada actividad
10 minutos para recolectar las impresiones de las personas.
5 minutos para argumentarla.
15 minutos para tomar decisiones sobre la estrategia adecuada.
Análisis del caso
Entre las posibles soluciones se encuentra no hacer cambio alguno y exponer la clase.
Exponer la clase y agregar un cuestionario para saber si se afianzó el conocimiento.
Aplicar estrategias de enseñanza solamente en algunos momentos y con algunas materias o
temas.
Epílogo
Gema pidió ayuda a su compañera supervisora, ella le mencionó que no hay mucho tiempo
para utilizar nuevas estrategias, con lo cual Gema no está de acuerdo, por lo que en sus
momentos libres y de acuerdo con los materiales de los temas de estrategias de enseñanza
basados en las tecnologías de la información tratados en otro semestre le sirven para darse
una idea de lo que es posible utilizar con los alumnos y de esa forma lograr utilizar el
tiempo disponible para las clases y además lograr la motivación de los alumnos para la
búsqueda del conocimiento.
En la ciudad de Monterrey, en el estado de Nuevo León, y en el mes de abril de 2013
Por medio de la presente Hilda Margarita Torres Bravo en lo sucesivo EL AUTOR hace
constar que es titular intelectual de la obra denominada “La Gema que se quería pulir” en lo
sucesivo LA OBRA, en virtud de lo cual se autoriza a el Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey (EL INSTITUTO) para que efectué resguardo físico y/o electrónico
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Hilda Margarita Torres Bravo
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