Presentación preliminar. Documento a discusión. Las Administraciones Nacionales de Turismo y sus órganos de promoción. Objetivos. a. Analizar las estructuras de organización de las Administraciones Nacionales de Turismo (ANT) de los Estados Miembros de la OMT de la región de las Américas. b. Analizar las estructuras, financiamiento y organización de los órganos de promoción del turismo (OPT) de los Estados miembros de la OMT de la región de las Américas. c. Compilar la legislación de los Estados miembros en materia de turismo. d. Sentar las bases para estudios comparativos en la materia. Metodología. Se aplicaron dos cuestionarios que se enviaron a las distintas Administraciones de Turismo de los Estados miembros durante el mes de diciembre de 2012 con el propósito de: a. Conocer la visión del turismo. b. Conocer los objetivos y prioridades del sector. c. Determinar la posición jerárquica de la ANT dentro de las estructuras de gobierno así como su participación en el presupuesto (importancia política). d. Determinar el significado del turismo en el PIB y en el empleo (importancia económica). e. Conocer lo niveles de coordinación entre los distintos ámbitos de gobierno y con el sector privado. f. Conocer los niveles de conocimiento, coordinación y colaboración entre los países de la región. g. Conocer los objetivos, naturaleza y posición de los órganos de promoción del turismo. h. Conocer los medios y mecanismos de financiamiento de la promoción y la participación del sector público, el privado y los destinos turísticos. i. Conocer el gasto por turista en la promoción nacional e internacional. Resultados preliminares. 1. Respondieron a la encuesta el 77% de un total de 22 Estados miembros. 2. Generales. a. 10 Ministerios o Secretarias están exclusivamente dedicados al turismo (59%) y reportan directamente al titular del Poder Ejecutivo. La gran mayoría se denominan bajo el nombre de Ministerios y sólo dos bajo el nombre de Secretarias (México y Honduras) b. 4 Ministerios comparten al turismo con otras actividades (23%) como cultura (Bolivia), Economía y Fomento (Chile), Comercio e Industria (Colombia) y c. d. e. f. g. h. Comercio Exterior (Perú). Existen, sin embargo, para cada uno de estos países viceministerios o subsecretaria (Chile) encargados específicamente de los asuntos relacionados al turismo. 3 países (18%) adoptan formas de organismos descentralizados o autónomos o Institutos dependiendo de sectores específicos Comercio e Industria (Panamá), Comercio (Guatemala) y Presidencia (Costa Rica). En prácticamente todos los países existen Ley o normativas que regulan la actividad turística y Planes Nacionales para su Desarrollado con temporalidades hasta el año 2020. El 94% de los países considera al turismo como una prioridad en la Agenda Nacional, e incluso lo señalan en sus propios ordenamientos jurídicos. El 42% de los países desconoce que sucede en materia de turismo en otros países de la región y no cuenta con mecanismos de información. Los presupuestos asignados a las Administraciones Nacionales de Turismo son poco significativos en relación al presupuesto total de los países. Los países consideran a las Administraciones de Turismo como áreas técnicas más que política. El 66%, en promedio, se considera el peso de la actividad técnica sobre la acción política que es de un 33% 3. Participación en el PIB, lugar en el ingreso de divisas y peso de los mercados nacionales e internacionales. a. La participación del PIB es muy importante y significativa. De los países que reportaron, 16 lo tienen medido y uno no reportó por no tener cuenta satélite (Argentina). b. El promedio la participación del turismo en el PIB en los países que reportaron es de un 6%. Destacando en el caso de Bahamas en donde el turismo representa el 21% de su PIB y en Paraguay solo el 1%. c. Como fuente de ingreso de divisas: i. 1er. Bahamas, Colombia, Guatemala, Panamá y Uruguay. ii. 2do. República Dominicana. iii. 3o. Perú y El Salvador iv. 4º. Honduras, Chile y Argentina. v. 5º. Bolivia y México vi. 6º. Paraguay y Ecuador d. El mercado nacional o doméstico tiene un mayor peso en la mitad de los países encuestados (Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Paraguay y Venezuela). e. En los países en el que el turismo internacional tiene más peso son Bahamas, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, República Dominicana y Uruguay) 4. Nivel de Coordinación entre ámbitos de gobierno y sector privado en los países y la participación del sector público. a. Aunque existen mecanismos, muchas veces previstos en la ley, que establecen criterios de coordinación entre distintos ámbitos de gobierno y del sector privado no son lo eficientes que pudieran ser pues no existen agendas comunes de acción en la gran mayoría de los países. b. La totalidad de los países encuestados consideran que el papel de las Administraciones Nacionales de Turismo deben centrarse en el fomento, el desarrollo de infraestructura, el impulso a la inversión y la coordinación del sector. En menor grado consideran que la actividad del Estado debe ser intervencionista o indicativa. 5. Objetivos de la actividad turística. a. Entre los objetivos identificados por los países para el sector en general, con especificidades para cada uno de ellos que se analizaran de manera más amplia al concluir el estudio, se encuentran: i. Desarrollo de mercado internacional. ii. Generación de divisas. iii. Redistribución del ingreso. iv. Desarrollo local. v. Mejora de ingresos a las comunidades. vi. Desarrollo Regional. vii. Preservación del patrimonio. viii. Fomento a la inversión privada nacional. ix. Fomento a la inversión extranjera. x. Desarrollo del mercado doméstico. 6. Actividades centrales de las Administraciones Nacionales de Turismo. a. Se refiere a la ponderación que realizan la ANT sobre el desarrollo de sus actividades y en las que concentran mayores esfuerzos y presupuesto. i. Promoción. ii. Desarrollo de productos. iii. Planeación. iv. Relación con el sector privado. v. Información y estadísticas. vi. Gobernanza. vii. Definición de estrategia del sector. 7. Prioridades de la Administraciones Nacionales de Turismo. a. Se refiera las actividades o acciones que se consideran fundamentales para el desarrollo del turismo en la región. En orden son: i. Conectividad. ii. Imagen de país. iii. Desarrollo de productos. iv. Promoción de destinos. v. Facilitación de viajes. 8. La cooperación internacional. a. La mayoría de los países mantiene convenios de cooperación con otros países en materia de turismo. La excepción la constituye Bahamas que no reporta la firma de ningún convenio de cooperación o memorándum de entendimiento. b. La mayoría de los países (56%) considera a la cooperación como estrictamente técnica mientras que otros (44%) la considera técnica política. c. Existen organismos multilaterales y/o de cooperación que pueden ser aprovechados de manera más eficiente para impulsar al turismo de la región. Entre los que fueron identificados por los países están: i. Mercosur ii. Unasur iii. Segib iv. Association of Caribbean States v. Alianza del Pacífico vi. Organización del Tratado de Cooperación Amazónica vii. Integración Andina (Argentina, Chile, Perú y Ecuador) viii. OEA ix. PNUD x. Mundo Maya xi. SITCA xii. Consejo Centroamericano de Turismo xiii. USAAID xiv. OEA xv. APEC xvi. SWISS CONTACT d. La cooperación internacional, en su conjunto, tiene un gran potencial para impulsar el desarrollo del turismo en la región. Se detectaron un total de 179 convenios firmados por los diferentes países distribuidos regionalmente de la siguiente manera: i. 18 con Asia Pacífico. ii. 37 con Europa. iii. 110 con Américas. iv. 5 con África. v. 9 con Medio Oriente. 9. La promoción turística. a. Del total de países que respondieron al cuestionario, la promoción turística la realizan directamente las ANT (59%) mientras el resto (41%) la realizan a través de organismos autónomos o semiautónomos (Chile, Colombia, El Salvador, México, Perú y Venezuela) b. Por su naturaleza jurídica México es el único país que cuenta con un organismo público/privado denominado Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) en el que ambos participan con aportaciones económicas. 10. Relación Marca País y promoción. a. La relación entre la promoción turística y la marca país es muy estrecha en la definición de la estrategia de la promoción a nivel internacional y nacional. En efecto, la promoción turística en 8 de los países de la región depende del manejo de la Marca País, mientras que en sólo 3 la promoción es independiente (Costa Rica, Ecuador y Panamá), el resto mantiene relación con la misma. b. En la mayoría de los países (10) el sector privado participa en la definición de la estrategia de promoción turística, misma que se concreta con algunos destinos turísticos en particular. 11. Financiamiento de las campañas de promoción. a. No existe un modelo único sobre los criterios de financiación de la promoción turística. b. Los mecanismos generalmente utilizados por algunos países son: i. Impuestos aéreos, fluviales y marítimos. ii. Pago por visitante extranjero. iii. Impuestos a prestadores de servicios por ingresos operacionales. iv. Impuesto sobre el valor de boletos aéreos, terrestres o marítimos adquiridos en el país. v. Impuesto al hospedaje. vi. Impuesto a la salida del país. vii. Cuota a los turistas por entrada al país. viii. Impuesto por hospedaje en habitación. ix. Sobre ganancias brutas de los prestadores de servicios turísticos. c. Es importante señalar que algunos de los países financian las acciones de promoción únicamente a través de fondos públicos que no derivan de impuestos particulares a la actividad turística. 12. Gasto de promoción por turista. a. La relación que existe entre el gasto de promoción por turista nacional e internacional tiene como característica que para la promoción del turista internacional representa, en promedio, cerca del 70% de lo que se invierte por turista nacional. b. Los criterios de rentabilidad de ambas inversiones no son considerados por los países.