OSAKIDETZA FIJA COMO PRIORIDAD EL REFUERZO CONTINUO

OSAKIDETZA FIJA COMO PRIORIDAD EL REFUERZO
CONTINUO DE LOS PROTOCOLOS Y MEDIDAS DE
PREVENCIÓN, SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE SUS
PROFESIONALES
Los episodios de violencia verbal o física contra profesionales de Osakidetza se
han reducido un 15% en 2013 respecto a 2012, según constata el informe
anual presentado hoy en el Parlamento por el director de Recursos Humanos
El Director de Recursos Humanos de Osakidetza, Jose Maria Armentia,
ha comparecido hoy en el Parlamento Vasco a petición propia para dar cuenta
a los miembros de la Comisión de Salud y Consumo del informe anual de
Agresiones a Profesionales de Osakidetza.
A pesar del descenso de casos, Armentia ha reiterado la apuesta de
Osakidetza y del propio Departamento de Salud del Gobierno Vasco por
continuar reforzando los protocolos y las medidas ya existentes en
materia de prevención, seguridad y protección a todas las personas que
trabajan en el Servicio Vasco de Salud. “Siempre hemos sido pioneros y vamos
a seguir intentando día tras día mejorar y avanzar en nuestra lucha frente a
cualquier tipo de violencia, verbal o física, contra nuestros trabajadores y
trabajadoras”, ha señalado.
En este sentido, ha subrayado que las propias líneas estratégicas de
Osakidetza para 2013-2016 fijan como objetivo prioritario reducir los niveles de
riesgo psicológico-emocional, impulsando la formación de mediadores para
intervención precoz y preventiva, así como la realización de campañas
dirigidas a fomentar entre la ciudadanía la cultura del respeto hacia los y
las profesionales.
Jose Maria Armentia ha recordado asimismo que todos los trabajadores
y trabajadoras de la Red disponen desde 2003 de un protocolo específico de
actuación que se actualiza periódicamente, con información sobre los pasos
que han de dar, tanto a través de salud laboral como de asesoría jurídica.
Además, Osakidetza no solo investiga todas las agresiones declaradas e
informa puntualmente de ellas a la representación laboral, sino que es quien
recibe, asesora y acompaña todo el proceso a quienes comunican cualquier
tipo de agresión, tanto en la vertiente sanitaria y psicológica como en lo
referente a orientación legal y asistencia letrada.
Donostia 1 – 01010 VITORIA-GASTEIZ
Tel.: 945 01 91 94 – Faxa: 945 01 93 02 – Helbide elektronikoa: [email protected]
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Respecto a la información correspondiente a 2013, la memoria
presentada por Jose Maria Armentia recoge tanto las agresiones que producen
lesión (denominadas “accidentes”) como aquellas que no la causan (o
“incidentes”), cuya suma constituye el total de agresiones; datos, todo ellos,
que se resumen en las dos siguientes tablas:
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Como puede comprobrarse, los accidentes o agresiones más graves
son pocos y muestran una tendencia a la baja durante los últimos 6 años. En
concreto, en 2013 se producen 106 accidentes frente a los 127 registrados en
2012, y a más largo plazo, una reducción del 33% entre 2009 y 2013. En el
caso de los incidentes o agresiones menores, no hay una tendencia clara,
sino una oscilación en esos mismos 6 últimos años.
Todo ello, ha destacado el director de RRHH de Osakidetza, en el marco
de una organización donde en el año 2013 los médicos de familia de
Osakidetza atendieron más de 9 millones de consultas, 865.000 urgencias o
750.000 consultas de salud mental, lo que, según Armentia, dice mucho de la
profesionalidad y el buen hacer del grupo humano que compone
Osakidetza.
Finalmente, Armentia ha aludido, por significativo, al hecho de que el
número de accidentes e incidentes no se traduce necesariamente en
procedimientos judiciales, toda vez que eso depende en última instancia de
la decisión del propio trabajador o trabajadora; aunque Osakidetza impulse la
opción por la denuncia.
Vitoria-Gasteiz, 16-4-2014
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