PENSAMIENTO ACCIÓN RESULTADO

PENSAMIENTO ACCIÓN RESULTADO
Muchas veces vemos como nuestros negocios se quedan estancados, las ventas bajan, el teléfono no
suena lo habitual, sentimos que las cosas no van todo lo bien que deberían ir. Entonces queremos
que todo cambie, y que al día siguiente cuando de nuevo vayamos a nuestro negocio, abramos la
puerta y encendamos el ordenador, todo sea distinto.
Pero resulta que no, que todo sigue igual que ayer, que la semana anterior, que hace un mes…
Entonces, muy inteligentes;
PENSAMOS
ver!!!
no puede ser que todo siga igual, voy a comprobar que todo funciona bien, voy a
ACTUAMOS
comprobamos que funcione el botón de enviar y recibir de nuestro programa de
correo electrónico, comprobamos que el router va bien, incluso, usamos nuestros móviles para
llamar al teléfono fijo para comprobar que funciona, aunque no lo parezca.
RESULTADO esperamos pacientemente que vaya avanzando el día, como un pescador que tira la
caña y espera horas a que algún pez despistado pique su anzuelo. Acaba el día, y nada a cambiado,
todo sigue igual.
Una de las citas más importantes de Einstein fue:
SI QUIERES RESULTADOS DISTINTOS, NO HAGAS SIEMPRE LO MISMO
Puede que ese día al cerrar el negocio, se nos encienda la luz y PENSEMOS de nuevo. Nuestra
próxima ACCIÓN mañana va a ser lanzar una oferta súper agresiva de mis productos a todos mis
clientes, a ver si como RESULTADO obtengo una respuesta positiva y que empiezan a entrar pedidos.
Así que, al día siguiente, volvemos a nuestro negocio , con más ganas que el día anterior porque se
nos encendió la bombilla el día anterior y tuvimos una buena idea. Abrimos la puerta y encendemos
el ordenador. Entonces llega el gran momento, poner en práctica mi gran idea.
PENSAMOS
hoy voy a hacer una oferta muy agresiva; bajar el precio al producto “X”, que es él
que creo que más aceptación va a tener. Bajo mucho su precio habitual para que la gente se sienta
atraída y compren.
ACTUAMOS
lanzamos esa oferta “X” ;por e-mail , a través de nuestra tienda on-line, de redes
sociales, y esperamos….
RESULTADO positivo, las ventas han aumentado, los clientes se han sentido atraídos por esta
oferta. Qué hemos conseguido; ¿Vender ese producto con muy poco margen donde solo gana el
cliente? Si, contamos con que el proveedor no nos ha cambiado el precio de los materiales con los
que preparo ese producto. Tampoco se nos han reducido los costes fijos como las cuotas de
préstamos, la luz, los gastos de personal y seguridad social etc.
Ahora pregúntate:
1. ¿Cuál crees que ha sido realmente el resultado de esta oferta?
2. ¿Vas a hacer todos los días ofertas para poder llevar tu negocio adelante?
Las ofertas son buenas para motivar una venta, pero no pueden ser la única herramienta de venta en
una empresa, ya que a largo plazo no nos proporcionan la rentabilidad necesaria.
SI QUIERES RESULTADOS DISTINTOS , NO HAGAS SIEMPRE LO MISMO
Podemos probar otra fórmula….
PENSAMOS
No tenemos llamadas, emails, pedidos,… ¿nuestros productos son los que buscan
nuestros clientes?, ¿debemos buscar clientes nuevos y diversificar nuestros productos?
ACTUAMOS
podemos comenzar por ver si nuestros precios están en consonancia con el mercado,
si nuestros productos son atractivos y cubren las necesidades de nuestros clientes actuales y
potenciales. Hemos de ver lo que hace nuestra competencia, llamar a nuestros clientes para
establecer una COMUNICACIÓN real, hacerles saber lo importantes que son para nuestra empresa y
averiguar sus necesidades. Ver los motivos por los cuales nuestros clientes trabajan con nosotros. Si
es por el servicio que les ofrecemos y la calidad de nuestros productos, tenemos clientes fidelizados.
Pero si el motivo único es por precio, hemos de ver como fidelizarlos, y buscar clientes potenciales.
Invertir nuestro tiempo en diferenciarnos de la competencia, en aportar un “how know” que de valor
a nuestro servicio, etc…
RESULTADO 98%. Si ACTUAS de forma diferente a tu competencia, innovando, creando,
ofreciendo, comunicando, recibiendo y analizando información ….., tus ventas y tu negocio volverán
a situarse donde estaban, o incluso en un rango superior
NO ESPERES A QUE EL BARCO LLEGUE
A TI…
NADA HASTA ALCANZARLO