man magazine 2/2014 Blanco y en botella Ramón Sangiao posa junto a sus hijos, Brais y Ramón, con sus nuevos EfficientLine Euro 6. Ríos Sangiao apuesta por la eficiencia y el trato personal que reciben de MAN para hacer crecer su negocio de recogida y reparto de leche en Galicia. R íos Sangiao es una empresa fami- mos con cinco camiones, dando el salto del liar fundada hace veinte años. transporte comarcal a otras Comunidades, Sus orígenes arrancan con Jesús como Madrid, Asturias o Andalucía. Cuando Ríos y Carmen Lemos, los abue- la ruta a nivel nacional fue tomando impor- los de los actuales propietarios, tancia, nos vimos en la necesidad de buscar ya quienes más tarde traspasaron la los retornos y enfocarnos hacia otro transpor- compañía al padre, Ramón Sangiao. Él fue el te más profesional”, afirma el apoderado. Su fundador de la S.L. (hasta entonces era persona hermano Ramón (administrador de la empre- física). Hoy, Brais y Ramón (hijo) llevan el ti- sa) apunta que “desde el año 2000 comenza- món. mos a distribuir otro tipo de líquidos, no solo Su principal actividad es el transporte de leche”. Hoy en día, realizan transporte inter- las paradas sin ningún tipo de penalización de contratiempo, la marca siempre respondió y, líquidos alimentarios, sobre todo de leche. En nacional a países como Francia, Bélgica, Ale- tiempo extra. El día a día lo llevamos en nues- por ese hecho, a día de hoy seguimos confian- los años setenta recogían leche por las granjas mania, Italia, Holanda, Portugal, Inglaterra… tro propio taller, pero contamos con el apoyo do en MAN. Los últimos TGX Euro 5 son vehí- de una red nacional e internacional muy com- culos dignos de elogio, porque no nos están pleta. En eso, y en el trato personal, es donde dando ningún tipo de problema. Las presta- MAN destaca sobre el resto. La relación huma- ciones son muy buenas y están respondiendo na que en la actualidad mantenemos con todo a lo que de verdad demandábamos”. MAN llegó a Ríos Sangiao hace dos déca- porar un tractor, “porque los camiones no ac- das, coincidiendo con la fundación de la SL, cedían por tan complicados caminos”, recuer- comercialmente primero de la mano de Hnos. da Brais, apoderado de la compañía. Con la Novo y actualmente de MAN Truck & Bus Ibe- mejora de las carreteras, adquirieron un ca- ria. Fueron dos rígidos de dos ejes remolcado- mión con una pequeña plataforma que per- res. “Quisimos introducir la marca en nuestra mitía subir y bajar los cántaros cargados de flota por imagen, pero los resultados nos han leche y llevarlos a las industrias para su proce- traído hasta aquí”, confirma Brais, coincidien- samiento. En la actualidad, cuentan con una do con su hermano en que “el servicio y la división de transporte de líquido alimentario posventa son algunos de los puntos fuertes de en general, y otra parte del negocio lo compo- trabajar con MAN”. ne la compraventa de leche, por medio de una compañía del grupo: Logística Alimentaria. 28 El MAN Truck & Bus Service de Santiago, Fue en 1994, “momento en que mi padre Tavigosa, está a escasos ocho kilómetros de se hace cargo de la empresa, cuando empeza- sus instalaciones, “lo que nos permite realizar -50 % consumo de urea Las tractoras MAN EfficientLine aseguran un buen ahorro de combustible, con una reducción de hasta el 50 % tanto en el consumo de urea como en el de gasóleo. Fotos: Juan Caraballo de Galicia a caballo, hasta que pudieron incor- el personal de MAN en venta y postventa es Por eso, la última adquisición de dos trac- fabulosa, casi un trato familiar”. Ramón re- toras TGX 18.480 Euro 6 se decidió teniendo fuerza esta idea declarando que “es un punto en cuenta “la trayectoria”. Estamos a gusto que diferencia a MAN. Para nosotros sería lo con la marca y lo que queremos es no diversi- principal. Con los productos que trabajamos, ficar tanto la flota”. De estos nuevos vehículos la respuesta tiene que ser casi al instante. Son “esperamos que todo siga igual, aunque va- cisternas isotérmicas, pero es un producto pe- mos a ser cautos, ya que el Euro 6 es un vehí- recedero con fecha de entrega”. culo que está aún por experimentar en todas Y, para Brais, eso es esencial, porque “ahí las marcas. Pero las expectativas son buenas, es donde se ve cuando una marca apuesta por parece ser que hay un buen ahorro de consu- un cliente. Ante cualquier circunstancia o mo, tanto en gasóleo como en urea, y eso es “Con MAN contamos con el apoyo de una red nacional e internacional muy completa”. 29 man magazine 2/2014 galicia sobre ruedas Ríos Sangiao es una empresa en clara expansión. En pocos años se ha convertido en un referente dentro de su segmento, pero no ha sido sencillo. “Lo que nos diferencia como empresa de otras que se dedican al transporte de líquidos es que la materia prima es nuestra, es una empresa del grupo, con lo cual partimos de kilómetro cero. El kilómetro en vacío lo tenemos muy controlado, porque el consumo es el segundo ítem que más penaliza en una empresa de transporte y logística. Con una situación geográfica como la nuestra, es básico. El 50 % de la mercancía que se mueve proviene del grupo, y en Galicia somos la empresa más grande de líquidos alimentarios”. En la actualidad, cuentan con una plantilla de 62 trabajadores, de los cuales 55 son conductores, y una flota de 50 unidades, de las cuales la mitad son de MAN: cuatro rígidos (dos de tres ejes y dos de dos ejes) y 21 tractoras (motorizaciones 440 y 480 CV). El excelente rendimiento de los MAN TGX Euro 5 han propiciado la renovación de flota conforme a la nueva normativa. de agradecer”. Las pruebas de MAN con las Para los Hermanos sangiao, “MAN es nuevas gamas apuntan a una reducción del una marca rentable. La posventa es asumible consumo de combustible y a una bajada del y te permite presupuestar y controlar los gas- consumo de urea de en torno al 50 %. tos de explotación. A esto añadimos que los Tapones solidarios TGX ya están rondando los 600.000 o “las TraCToras Que Tenemos son Effi- 700.000 km y a día de hoy no pisan el taller, y cientLine, ya que el consumo es algo muy im- lo que es más importante, que la diferencia de portante para nosotros. Lo tenemos controla- consumo con otras marcas está en torno al do mensualmente, por vehículo y conductor, 2 %. Además, utilizamos los servicios de MFI e intentamos dar formación en conducción por primera vez el año pasado y la experien- eficiente a los conductores. Seis de ellos ya cia ha sido buena. Te da respuestas”. participaron en cursos MAN ProfiDrive, con “Lo más cómodo hubiera sido subcontra- desde enero de 2014, MAN Truck & Bus mando hasta el mes de abril alrededor de 100 kg un resultado muy bueno. Es una manera más tar todo el transporte, pero esto está en nues- Iberia colabora en el proyecto “Tapones para de tapones recogidos en total. Según los medios de controlar el consumo y por lo tanto los gas- tros orígenes, es lo nuestro. Hemos crecido una nueva vida”, iniciativa impulsada por la de comunicación “se ha formado un movimien- tos de explotación de los vehículos. Estamos muchísimo, pero por la situación actual nos Fundación SEUR. Más de 100 grandes empre- to ciudadano jamás conocido en España, pacífi- planteándonos la posibilidad de implantar in- estamos tomando las cosas con cautela; va- sas y 13 millones de personas colaboran acti- co, que nada reivindica y cuya misión es recoger centivos a los conductores. Ellos solo quieren mos más despacio de lo que queremos por- vamente en esta causa, que tiene un doble ob- tapones”. En definitiva, es el caso de donantes MAN, por la comodidad que les ofrece la cabi- que puede venir otra mala experiencia. Los jetivo: el reciclaje seguro de plástico (cuidado más numeroso que existe en España. Y MAN no na. Una vez que la prueban, no se quieren ba- años desde 2008, cuando comenzó la crisis, medio ambiental) y la ayuda a niños con pro- podía faltar, aportando una muestra más a su jar de ella y premiamos su fidelidad y su anti- han sido los más felices pese a ser los peores, blemas cuyos tratamientos u ortopedias no dedicación por la responsabilidad social corpo- güedad dándoles estos camiones MAN”, co- con muy malas experiencias en lo económi- están cubiertos por la sanidad pública. rativa. Además, desde el pasado mes de mayo, menta Brais Sangiao, añadiendo que en las co. Pero apostamos todo para sacar esto ade- MAN cuenta con contenedores de recogida tractoras apuestan por las cabinas XLX, mien- lante, contamos con el apoyo de muchas per- en todos los centros de trabajo de España, su- tras que en los rígidos compran la cabina cor- sonas y, afortunadamente, hoy podemos de- ta en un chasis reducido que facilita el acceso cir que estamos donde teníamos que estar a las granjas. hace años…”, dice Brais. MAN no podía dejar de participar en tan solidaria iniciativa. “Tapones para una nueva vida” Campaña de la Fundación SEUR. MAN Portugal también forma parte de esta causa solidaria conjunta, que sigue en marcha. rayca Truck, nuevo man Truck & Bus service en salamanca más en la consolidación de una red fiable y profesional, que quiere estar cada día más cerca del cliente. las insTalaCiones cuentan con una nave HaCe Ya 25 aÑos que comenzó la historia MAN Truck & Bus Iberia ha depositado de 1.150 metros cuadrados, de los que 200 co- de compromiso y responsabilidad de MAN con toda su confianza en el equipo de Rayca rresponden al almacén y oficinas, y el resto el mercado español, invirtiendo en una red de Truck, SL, un nuevo MAN Truck & Bus Service acoge hasta 8 calles de trabajo, para prestar servicio sólida y profesional con la prioridad en la provincia de Salamanca que está opera- todos los servicios propios de un taller oficial de la atención al cliente como base. tivo desde el pasado día 17 de febrero. Un paso MAN, tanto a camiones como a autocares. El objetivo de MAN es conceder “una atención rápida y eficiente, con la garantía y profe- Exteriores del nuevo punto de servicio en Salamanca. sionalidad de Rayca Truck, S.L. como MAN Truck & Bus Service”, añadiendo que “tenemos las mejores expectativas de contribuir a mejorar el servicio prestado al parque de vehículos MAN en la provincia”. Ubicado en el Polígono Industrial Los Villares, en la localidad de Villares de la Reina (37184, Fotos: Juan Caraballo Salamanca), Rayca Truck inicia una nueva an- 30 dadura de la mano de MAN Truck & Bus Iberia, aunque no es la primera, puesto que estas nuevas instalaciones pertenecen al Grupo PAR, que lleva gestionando el MAN Truck & Bus Center de Valladolid desde hace 20 años. 31