Operación y Mantenimiento de Saneamiento

Resumen metas Servicio Operación y Mantenimiento de Saneamiento 01/01/2015 – 31/12/2015
Objetivo Específico
Código Meta
DF Volcaderos –
Planillas de
resumen
Protección del medio ambiente
Nombre Meta NOMBRE INDICADOR
Realizar planillas
de volcadero con Porcentaje de planillas
resumen por
completas
turno
Realizar informe
resumen y
análisis de la
DF Adm – Informes disposición de
Cantidad de informes
residuos líquidos
en Volcaderos de
la IM
DF EB – Atención
de problemas
MCA – Reportes
diarios de tareas
Reducción de zonas con
problema de evacuación de
pluviales
MCA – Informes
Descripción de Unidad de Medida
DLR –
Desobstrucción de
conexiones
Atender las
solicitudes de
Porcentaje de conexiones
desobstrucción desobstruidas con equipos
de conexiones en K1500
2 días
(Solicitudes de
desobstrucción de
conexiones atendidas
en 2 días / Total de
solicitudes de
desobstrucción de
conexiones)*100
Trabajos realizados con personal propio. Solicitud de
desobstrucción de conexiones atendida = actuar y/o tomar
una decisión, y reportar en el sistema. La Auditoría podrá
corroborar en el SisCONVE el recorrido declarado por las
cuadrillas.
IA Serenos –
Rondas
IA Vestuarios –
Funcionamiento
General
Funcionamiento del Servicio
(Solicitudes de
desobstrucción de
colectores públicos
atendidas en 4 días /
Total de solicitudes de
desobstrucción de
colectores públicos) *
100
Imprimir y
Cantidad de PMI
Porcentaje de PMI impresos y
distribuir el PMI a
impresos y
distribuidos
los funcionarios
distribuidos * 100
junio
Cuatrimestre 2
julio
agosto
Total
setiembre
octubre
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
0
1
0
0
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
1
Atender el 87% de problemas detectados
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
Parte diario de control de
Último día del cada funcionario y
mes
Resumen Mensual de
partes diarios
Realizar el 90% de los reportes diarios de tareas
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
Copia del informe con
Último día del
acuse de envío a la
mes
Dirección del Servicio
Realizar 1 informe cuatrimestral resumen de máquinas y 1
informe de ONGs
0
1
1
0
2
0
1
1
0
2
0
1
1
0
2
160
160
160
160
640
200
200
180
200
780
200
200
200
180
780
Sistema SUR, Órdenes
Último día del
de Servicio, SisCONVE,
mes
Reporte mensual SUR
Dotación de 46
funcionarios (equivalente
al 70% del dimensionado Atender el 87% de solicitudes de desobstrucción de conexiones
mínimo). SisCONVE
funcionando.
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
87%
Sistema SUR, Órdenes
Último día del
de Servicio, SisCONVE,
mes
Reporte mensual SUR
Asistencia de 46
funcionarios (equivalente
al 70% del dimensionado
mínimo) y al menos 3
choferes de vehículo
equipado. Disponibilidad
de al menos 2 camiones
desobtructores y un
camión cisterna
funcionando. SisCONVE
funcionando.
C1: Atender el 50% de solicitudes de desobstrucción de
colectores públicos
C2 y C3: Atender el 60% de solicitudes de desobstrucción de
colectores públicos
50%
50%
50%
50%
50%
60%
60%
60%
60%
60%
60%
60%
60%
60%
60%
Planilla de distribución de
Cierre del PMI PMI, Reporte mensual
con detalle de ausencias
Imprimir y distribuir a los funcionarios el 95% de los PMI
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
95%
Listado con artículos de
stock mínimo a controlar
definido por la Dirección
Último día del
del Servicio. Planilla diaria
mes
de control de stock
mínimo, correos
electrónicos, SIAB
Realizar control de stock mínimo en el 90% de los días laborables
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
Planilla de registro y
Cámaras de vigilancias y
Último día del grabación de cámaras de
equipos informáticos
Realizar el 90% de las rondas estipuladas
mes
seguridad, Solicitud de
operativos
guardia privado
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
Planilla de control de
Último día del
vestuarios, de caldera y
mes
de lavados
Mantener en un 90% el funcionamiento general del vestuario,
caldera y lavadero
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
C1: Completar el 80% de las planillas diarias de entrada y salida
de vehículos
C2 y C3: Completar el 90% de las planillas diarias de entrada y
salida de vehículos
80%
80%
80%
80%
80%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
Controlar el 90% de los vales de combustibles
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
Cumplir con el 90% de las órdenes del Servicio en 3 días hábiles
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
Disponibilidad del artículo
Atender el 80% de las solicitudes de Gerencia de Gestión de
en plaza. Disponibilidad
Mantenimiento de Flota en 3 días hábiles siguientes a la solicitud
de recursos financieros.
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
80%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
DLR
Distribución del Parte Mensual de Incidencias al funcionario
de acuerdo al calendario de cierres del PMI. Códigos de
funcionarios activos (situación laboral) = 10, 18, 20, 21.
Administración
Newber Silvera
y Personal
José Prefumo
Control de vales Porcentaje de vales de
de combustible combustible controlados
(Sumatoria de vales
de combustible
Control de vales de combustible: rendición de vales por cada
IA – Control de
controlados /
entrada de vehículos, o justificación de no carga con
Jorge Curzio
Combustible
Sumatoria de entrada denuncia.
de vehículos) * 100
IA Mantenimiento
edilicio –
Cumplimiento de
órdenes de servicio
Cumplimiento de
Porcentaje de cumplimiento
las órdenes del
de ordenes del Servicio en 3
Servicio en 3
días hábiles
días hábiles
(Orden del Servicio
cumplida en 3 días
hábiles / Total de
Órdenes de Servicio)
* 100
hábiles de lunes a viernes de 7 a 17:30 horas y sábados de 7
a 13 horas. Planilla completa: día, fecha, horario de salida y
entrada, matrícula, botiquín, combustible, neumáticos,
IA – Control de
Jorge Curzio
batería, SisCONVE, firma del pistero y del Supervisor o
pista
subrogante. La Auditoría podrá corroborar en el SisCONVE
los datos de la planilla.
Las órdenes de servicio son emitidas por el supervisor
directo o su subrogante.
IA –
Orden cumplida = trabajo solicitado terminado.
Mantenimiento Jorge Curzio
Edilicio
Excluídos los trabajos de mayor porte por ejemplo
pintura del Servicio.
(Cantidad de
solicitudes atendidas
en 3 días hábiles
Solicitud atendida = entrega del artículo o expresión de
siguientes a la
necesidad de compra en SIAB o compra por fondo
solicitud / Total de
permanente con comprobante de proveedor
solicitudes de GGMF)
* 100
Porcentaje de planillas de
control de inspección diarias
Planillas de control de
inspección completa /
Total de días
laborables x 3) * 100
Cantidad de informes
Sumatoria
Cantidad de documentos
Sumatoria
IA – Solicitudes
Jorge Curzio
GGMF
1 planilla diaria de inspección para cada uno de los 3
contratos vigentes, en formato pre establecido, y con registro Equipo Técnico
Gabriel dos Santos
fotográfico para cada planilla. Se tomará como días
de Gestión
laborables de lunes a viernes hábiles.
Informe resumen de los indicadores del Servicio
Mantener el contrato de
operación y
mantenimiento de las
estaciones de bombeo.
Total
José Prefumo
Trabajos realizados con personal propio. Solicitud de
desobstrucción de colectores públicos atendida = actuar y/o
tomar una decisión, y reportar en el sistema. La Auditoría
podrá corroborar en el SisCONVE el recorrido declarado por
las cuadrillas.
Porcentaje de atención de
solicitudes de compras en 3
días hábiles siguientes a la
solicitud
Planilla de datos firmada
Último día del
por la Empresa y
mes
Encargado de la Unidad
Realizar 1 informe cuatrimestral de resumen y análisis de la
disposición de residuos líquidos en Volcaderos de la IM
Cuatrimestre 3
noviembre
diciembre
DLR
IA Control de
combustible –
Control de vales
Seguridad Laboral – Diseñar planes
Planes de seguridad de seguridad
mayo
Radko Balcar
(Sumatoria de
planillas diarias de
e/s de vehículos
completas / Total
de días hábiles)
*100
ETG – Planillas de
Atender solicitudes, reclamos y control de
inspección
consultas sobre temas de
saneamiento, recolección,
vialidad y otros temas
ETG Adm –
ambientales.
Informes
Total
OCRC
Completar las
IA Control de pista - planillas diarias Porcentaje de planillas diarias
Entrada y salida de de entrada y
de entrada y salida de
vehículos
vehículos completas
salida de
vehículos
IA Solicitudes
GGMF
abril
C1: Realizar 640 unidades de trabajo finalizados en el SUR
(mínimos:320 reparaciones de conexiones, 57 construcciones de
conexiones nuevas, 19 reparaciones de colectores, 28
reparaciones de boca de tormenta y 80 reparaciones de registros)
C2: Realizar 780 unidades de trabajo finalizados en el SUR
Sistema SUR, Informe
Dotación de 60
(mínimos: 360 reparaciones de conexiones, 70 construcciones de
firmado por Dirección del funcionarios (equivalente
Último día del
conexiones nuevas, 23 reparaciones de colectores, 35
Sector y de la Unidad
al 80% del dimensionado
mes
reparaciones de boca de tormenta y 97 reparaciones de registros.
Mantenimiento, Órdenes mínimo). Condiciones
Trabajos realizados con personal propio)
de Servicio
climáticas favorables.
C3: Realizar 780 unidades de trabajo finalizados en el SUR
(mínimos: 360 reparaciones de conexiones, 70 construcciones de
conexiones nuevas, 23 reparaciones de colectores, 35
reparaciones de boca de tormenta y 97 reparaciones de registros.
Trabajos realizados con personal propio)
Control de stock físico mínimo = controlar que los ítems
definidos por la Dirección del Servicio superen o igualen el
stock mínimo y en caso de que el stock sea inferior al mínimo,
(Control diario de
se deberá realizar la solicitud de compra o solicitud al
Realizar control
stock mínimo
Porcentaje de controles
proveedor correspondiente vía correo electrónico (para
de stock
realizado / Total de
diarios de stock mínimo
productos ya comprados y no entregados) en un plazo de 1 IA – Almacén Jorge Curzio
mínimo en días
días
laborables)
*
día hábil, completando en la planilla el número de pedido
realizados
laborables
SIAB. En caso de que el stock sea inferior al 50% del mínimo
100
definido, deberá comunicarse vía correo electrónico a la
Dirección del Servicio. Días laborables: de lunes a sábado
excepto feriados.
Una ronda realizada corresponde a: inspección de todo el
predio desde el inicio del turno y cada 2 horas, con registro en
(Rondas realizadas /
Realizar rondas Porcentaje de rondas
planilla por turno especificando la hora de presencia ante las
Rondas estipuladas) *
IA – Serenos Jorge Curzio
de vigilancia
realizadas
cámaras de seguridad. Rondas estipuladas: de lunes a
100
domingos exceptuando los días en que se solicitó seguridad
privada.
(Cantidad de
controles vestuario /
días trabajados de
lunes a viernes*4 +
sábado trabajado *2 ) Funcionamiento general contempla: apertura y cierre del
Mantener el
+ (Cantidad de
vestuario en hora (2 aperturas y 2 cierres por día), control
funcionamiento
controles lavadero /
diario de temperatura de caldera (4 controles por día
Porcentaje de funcionamiento
general del
días trabajados de
exceptuando los días con seguridad privada) y completar
IA – Vestuarios Jorge Curzio
general
lunes a viernes*3 +
vestuario, caldera
planilla de lavados diarios (3 lavados por día). Todos los
sábado trabajado) + registros utilizados deben ser firmados diariamente por el
y lavadero
(Cantidad de
superior directo o su subrogante
controles caldera /
días trabajados de
lunes a domingo *4) *
100
Atención de las
solicitudes de
Gerencia de
Gestión de
Mantenimiento
de Flota en 3
días hábiles
siguientes a la
solicitud
Realizar planillas
de control de
inspecciones
diarias
Realizar informes
resumen de los
indicadores del
Servicio
Cuatrimestre 1
marzo
Copia del informe con
Último día del
acuse de envío a la
mes
Dirección del Servicio
DF
Pablo Fitermann
Administración
Porcentaje de problemas
atendidos
Porcentaje de colectores
públicos desobstruidos con
equipos desobstructores
febrero
Meta Cuatrimestral
Informe resumen y análisis de la disposición de residuos
líquidos en Volcaderos de la IM del cuatrimestre inmediato
anterior.
Sumatoria
Atender las
solicitudes de
DLR –
desobstrucción
Desobstrucción de
de colectores
colectores públicos
públicos en 4
días
enero
Supuestos
Sumatoria
Plazo para atención a problemas 2 días hábiles. Se podrá
generar el registro de las atenciones realizadas por teléfono
(Problemas
hasta 4 días hábiles de atendido el problema.
DF Estacioines
atendidos / problemas Atención es igual a definir acción a seguir para cada problema
Pablo Fitermann
de Bombeo
detectados)*100
detectado. Problema es igual a una situación anómala
detectada por la empresa o por el sector que potencialmente
afecte el funcionamiento del sistema.
(Cantidad de reportes
diarios de tareas por Tareas: inspección de máquinas, ONG, reclamos,
Realizar reportes Porcentaje de reportes diarios funcionario /
expedientes, tareas administrativas. Día laborable: lunes a
MCA
Virginia Gründel
Sumatoria de días
diarios de tareas de tareas realizados
sábado o lunes a viernes según el régimen laboral de cada
laborables por
funcionario, se descontarán los días de licencias.
funcionario) * 100
Informe resumen de trabajos finalizados del cuatrimestre
Realizar informes
inmediato anterior. En el resumen deben presentarse: Día de
cuatrimestrales
generación de OS, Nº de OS, lugar de trabajo, inicio y fin de MCA
de resumen de Cantidad de informes
Sumatoria
Virginia Gründel
la realización de la tarea, cuadrilla o máquina que trabajó,
Administración
máquinas de
cuantificación de incidencia (peso o volumen o superficie o
ONGs
mts lineales)
Realizar la
atención de los
problemas
detectados
Cierre del
Fuente de los datos
período
Parte diario vertimiento de
Último día del barométrica, Resumen
Disponer de al menos una
Completar el 95% planillas de volcadero con resumen por turno
mes
mensual firmado por el
persona por turno
Encargado de la Unidad
Unidades de
trabajo
Cantidad de unidades de
finalizadas en el trabajo
SUR
IA Almacén –
Control de stock
mínimo
Responsable
(Planillas completas/
Total de turnos
operativos)*100
OCRC – Unidades
de trabajo
Adm y Personal –
Distribución PMI
Unidad de
trabajo
Planilla completa equivale a: 1 o más planillas por turno con
total de m3 por tipo de vertimiento. Un turno de mañana y un
turno de tarde por cada uno de los dos volcaderos, de lunes a
sábado, días hábiles exceptuando feriados (24 y 31 de
DF Volcaderos Pablo Fitermann
diciembre habrá un turno por volcadero). Campos obligatorios
a completar en el parte diario: fecha, volcadero, turno, nº
habilitado, hora y volumen volcado, firma del funcionario
actuante y firma del Supervisor o subrogante.
Equivalencias:
1 reparación de conexión equivale a 1 unidad de trabajo
1 construcción de conexión nueva equivale a 2 unidades de
trabajo
1 reparación de colectores equivale a 4 unidades de trabajo
1 reparación de boca de tormenta equivale a 1 unidad de
trabajo
1 reparación de registros equivale a 0.5 unidades de trabajo
Trabajos realizados con personal propio.
Mantenimiento de la red
Seguridad Laboral
Fórmula de
cálculo
Planillas diarias de
entrada y salida de
vehículos, Planilla
Último día del
resumen mensual firmada SisCONVE funcionando.
mes
por Encargado de la
Unidad, Guía de salida
sellada por pistero
Planilla de control de pista
de entrada y salida, y de
control de carga de
Último día del
combustible, SisCONVE, SisCONVE funcionando.
mes
Guía de salida firmada
por Capataz
correspondiente
Antepenúltimo
Orden de Servicio
día del mes
Solicitud de GGMF
firmada y con fecha de
Antepenúltimo
entrega, SIAB, SEFI,
día del mes
comprobante de
proveedor
Último día del Planilla diaria de control
mes
de inspecciones
Completar el 90% de las planillas de control de inspecciones
diarias
Equipo Técnico
de Gestión –
Gabriel dos Santos
Administración
Copia del informe con
Último día del
acuse de envío a la
mes
Dirección del Servicio
Realizar 1 informe resumen de los indicadores del Servicio
0
1
0
0
1
0
1
0
0
1
0
1
0
0
1
Conducción y
Comité de
Seguridad
Último día del Copia de documento
mes
recibido por MTSS
C1:Diseñar un Plan de Seguridad para la UMCCA
C2:Incorporar al Plan de Seguridad el ETGS y UODF
C3: No aplica
0
0
1
0
1
0
0
1
0
1
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
Gabriela Camps y
Lawrence White
Contar con el apoyo del
Servicio de Seguridad y
Salud Ocupacional