Aon revela los últimos datos sobre gestión de riesgos globales: los

Noticias de Aon
Aon revela los últimos datos sobre gestión de riesgos
globales: los ciber riesgos entran por primera vez en el top 10
• Los daños a la reputación y la marca se convierten en el principal riesgo para las
organizaciones globales
• Diferencias en la percepción del riesgo entre la alta dirección y los Gerentes de Riesgos
27 de abril 2015.- Aon Risk Solutions, la división global de gestión de riesgos de Aon plc (NYSE: AON), ha
revelado hoy los principales riesgos identificados por sus clientes en todo el mundo. Por primera vez los ciber
riesgos entran en el top 10 en el noveno lugar, reforzando su protagonismo como uno de los principales
factores de riesgo. Los daños a la marca y la reputación fueron citados como la mayor preocupación a la que
se enfrentan las organizaciones globales, subrayando aún más la creciente importancia de los ciber riesgos,
a menudo ligados a los temas de marca y reputación por las secuelas de las filtraciones de datos.
Los clientes globales de Aon creen firmemente que los daños a la marca y la reputación son la principal
preocupación en casi todas las regiones y sectores. Esto puede ser debido a los retos cada vez mayores
derivados del resto de riesgos incluidos en el top 10 aparte de los ciber riesgos, como la interrupción del
negocio, los daños patrimoniales o la falta de capacidad para innovar.
Entre los 1.400 participantes en la Aon Global Risk Management Survey se incluyen CEOs, CFOs y
Gerentes de Riesgos que aportan visiones comparativas sobre diferentes percepciones en torno a los
riesgos. Habitualmente los riesgos financieros y económicos, como la variación de los precios de las
materias primas, la recesión económica o los fallos tecnológicos, son vistos como importantes por la alta
dirección, mientras que los Gerentes de Riesgos se centran en los riesgos relacionados con la
responsabilidad civil como los ciber riesgos, los daños patrimoniales o la responsabilidad frente a terceros.
Fernando Caballero, Managing Director de Aon Global Risk Consulting en España, afirma: “Los resultados de
esta encuesta ayudan a comprender cómo los riesgos cambian a medida que el entorno evoluciona. No es
extraño ver cómo los ciber riesgos entran por primera vez en el top 10 al mismo tiempo que aumenta la
preocupación por la reputación corporativa, lo que pone de manifiesto la interconectividad entre los diferentes
riesgos. Lo que es sorprendente es la falta de alineamiento entre el comité de dirección y el gerente de
riesgos. Esta diferente percepción resalta la importancia de que los comités de dirección mantengan una
comunicación regular y efectiva con los gerentes de riesgos para lograr una valoración y mitigación efectiva
de los riesgos a los que se enfrenta una organización.”
Según Pedro Tomey, Managing Director y Chief Reputation Officer de Aon España: “En los últimos años,
debido al vertiginoso desarrollo de las tecnologías de la información y de la mayor concienciación sobre la
multiculturalidad, se ha producido un importante incremento en el número de formas en las que una
Risk. Reinsurance. Human Resources.
1
organización puede ver dañada su reputación. Para muchas de ellas, contar con una estrategia específica de
gestión de riesgos reputacionales puede ser crucial tanto para proteger su cuenta de resultados como para
ser capaz de recuperarse del impacto. En Aon somos conscientes de ello y trabajamos junto a nuestros
clientes para desarrollar las herramientas y medidas necesarias que mitiguen al máximo este riesgo clave.”
Rory Moloney, CEO, Aon Global Risk Consulting, indica: “Ésta es una de las encuestas más completas que
existen en la actualidad sobre gerencia de riesgos y pone de manifiesto el gran número de diferentes retos
derivados de un entorno global interdependiente como es el actual. A la vez que nuevos riesgos van
tomando protagonismo, como los ciber riesgos, otros riesgos ya conocidos, como el daño a la reputación y la
marca, van mostrando nuevas dimensiones y complejidades. La globalización de estos riesgos refuerza la
importancia de la gerencia estratégica de riesgos en todas las organizaciones.”
Acerca de la Encuesta Global de Gestión de Riesgos 2015 de Aon
La Encuesta Global de Gestión de Riesgos 2015 de Aon está diseñada para ofrecer a las organizaciones la
información necesaria para competir en un entorno empresarial cada vez más complejo. Realizada
anualmente, la encuesta recoge las respuestas de 1.418 participantes de empresas públicas y privadas de
todos los tamaños a nivel mundial. Los resultados de la Encuesta de 2015, que ha sido realizada en 10
idiomas y completada por participantes de múltiples países, subraya el hecho de que las empresas están
luchando contra nuevos riesgos y que existen diferentes opiniones sobre cómo priorizar y responder ante los
mismos.
Top 10 Riesgos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Daños a la marca/reputación
Recesión económica/Lenta recuperación
Cambios normativos y regulatorios
Incremento de la competitividad
Falta de capacidad para atraer y retener el talento
Falta de innovación/satisfacción necesidades clientes
Interrupción del negocio
Responsabilidad frente a terceros
Ciber Riesgo (delitos tecnológicos/hacking/ virus/códigos maliciosos)
Daños patrimoniales
Principales movimientos
La falta de capacidad para innovar o satisfacer las necesidades de los clientes se mantiene en el sexto
puesto en la Encuesta de 2015 y se prevé que suba hasta la cuarta posición en 2018. Los participantes
pertenecientes al sector tecnológico indican que éste es el mayor riesgo para su negocio. La severidad de
este riesgo, unido al incremento de competitividad, que se espera ocupe el primer puesto de la lista en tres
años, es una llamada de atención para la industria seguradora.
Los daños patrimoniales han vuelto a entrar en la lista de Top 10 por primera vez desde 2007, desde el
puesto 17 en 2013. Este riesgo ha sido calificado como el más importante por el sector hotelero, el de
Risk. Reinsurance. Human Resources.
2
transporte no aéreo e inmobiliario. Las catástrofes climáticas sin precedentes ocurridas en los últimos años
han asociado este riesgo a la causa y efecto de la interrupción del negocio, que ocupa la séptima posición en
la lista de 2015 con unas pérdidas reportadas inferiores al 10% con respecto a la encuesta de 2013.
Puede descargar el informe completo
en: http://www.aon.com/2015GlobalRisk/default.jsp?utm_source=localaon.com&utm_medium=banner&ut
m_campaign=grms2015
Acerca de Aon
Aon plc (NYSE: AON) es una empresa líder en servicios de gestión de riesgos, intermediación de seguros y reaseguros,
soluciones de recursos humanos y servicios de outsourcing. Aon cuenta con una sólida estructura internacional integrada
por 69.000 empleados en 120 países, lo que le permite ofrecer a sus clientes un valor añadido a través de soluciones
innovadoras y efectivas en materia de gestión de riesgos y recursos humanos. Aon ha sido reconocida repetidamente
como mejor broker del mundo, mejor intermediario de seguros y reaseguros, mejor gestor de cautivas y mejor firma de
consultoría de beneficios sociales por numerosas fuentes del sector. Visite http://www.aon.es para más información sobre
Aon y http://www.aon.com/manchesterunited para saber más sobre el patrocinio global del Manchester United.
Sigue a Aon España en las redes sociales:
www.twitter.com/Aon_Espana
www.facebook.com/aon.espana1
Para más información por favor contacte con:
Aon /Dirección de Comunicación
T: 91 340 50 18 [email protected]
Risk. Reinsurance. Human Resources.
3