CÓDIGO DE VALORES Y ÉTICA DE SECURITAS Y EL DEFENSOR

Info
SECURITAS
Número 109
CÓDIGO DE VALORES Y ÉTICA DE SECURITAS
Y EL DEFENSOR DEL EMPLEADO / Página 4
EL SECURITAS MANAGEMENT INNOVATION
TRAINING EN ARGENTINA / Página 6
CONCURSO FAMILIA SECURITAS 2012 / Página 10
Mayo 2012
—IS
INFO
SECURITAS
Número 109 | mayo 2012
En esta edición de Info Securitas, les anunciamos que nuestro Código de Valores y
Ética ya está disponible para todos los empleados. También, les contamos todos los
detalles acerca de la nueva figura de El Defensor del Empleado, un canal de consultas y
denuncias relacionadas con los principios del Código. Les recuerdo que el cumplimiento
del Código es obligatorio y fundamental para caminar juntos hacia el mismo objetivo.
También podrán conocer acerca de las actividades que realizamos en los últimos
meses, como el Concurso de Ideas Innovadoras, el Securitas Management Innovation
Training (SMIT) a nivel Iberoamérica, la actividad de Pequeños Empresarios y las
jornadas de actualización en Seguridad Bancaria, entre otras.
Por último, anunciamos la tercera edición del Concurso Familia Securitas, en el que
premiaremos el talento de los más chicos para la fotografía y el dibujo. Tenemos
mucha confianza en el éxito de este nuevo concurso que en el último año duplicó
la participación con respecto a la anterior. Los invito a compartir la invitación en sus
hogares, con los niños y adolescentes, ¡hay importantes premios esperándolos!
Christian Faría
Gerente General de Securitas Argentina
STAFF
Dirección editorial
Securitas Argentina
Producción
Jimena Ezcurra y César Pighin
Edición
Patricia Sclocco
Contenidos y diseño
Done! Comunicación de autor
Agradecimientos
Christian Faría, Patricia Lindblom, Andrés Paolantonio, Ignacio Muñoz, Leandro Pietro, Melisa Rostagno,
Lorena Bernuchi, Sofía Campilongo, Néstor Cruzado, Marcelo López, Nicolás Rivas y Sabrina Venini.
Info Securitas es un boletín de frecuencia mensual destinado a todo el personal de Securitas en Argentina. Para participar de la
revista o enviar comentarios, escribir a [email protected]. Publicación disponible en My Securitas y
en el sitio web www.securitasargentina.com
—C#109
CONTENIDOS
#109
Un horizonte en común
Más sobre el Código de Valores
y Ética de Securitas.
Iberoamérica pisa fuerte
El Securitas Management Innovation
Training en Argentina.
Ideas para mejorar nuestro trabajo
Últimas etapas del Concurso de
Ideas Innovadoras.
— 04/05
— 06
— 07
Una usina para la integración
Presentación de La Usina, socio del
Programa de Vigilancia Inclusiva.
— 08
De la mano de nuestros clientes
Curso de actualización sobre
Seguridad Bancaria.
— 09
¡Manos a la obra!
Nuevo concurso de dibujo y fotografía
Familia Securitas 2012.
Los empresarios del futuro
Actividad de integración con hijos de
empleados de la sede central.
— 10/11
— 12
Un joven con presente y futuro
Ignacio Muñoz, del Programa Jóvenes
con Futuro al área administrativa de
Securitas.
Los nuevos héroes de Securitas
Distinciones del Programa Héroes
en servicio.
— 13
— 14/15
Breves
Libro de San Telmo y nuevas firmas
en el Hall del Grupo Securitas.
— 16
Una vocación temprana
Leandro Pietro, un guardia siempre
listo para quienes lo necesitan.
— 17
La seguridad en los barrios cerrados
Los consejos de Zona Segura.
— 18
Felicitaciones y agradecimientos
Reconocimiento de los clientes a la
labor de los guardias en servicio.
— 19
Código de Valores y Ética
— 04
Un horizonte en común
El Código de Valores y Ética es uno de los elementos claves de nuestra política
corporativa. Se encuentra disponible en todos los canales de comunicación de la
empresa, ya que su lectura y difusión son vitales para el desarrollo del negocio.
En Securitas creemos que los negocios
responsables son buenos negocios.
Por eso apoyamos la difusión de nuestro
Código de Valores y Ética. Disponible en
My Securitas, el sitio web de la compañía, y
en Lotus Notes, esta herramienta establece
los principios fundamentales que deben
alcanzar todos los empleados y socios de la
empresa.
Para cumplir con el Código en nuestra tarea
diaria, podemos preguntarnos si nuestras
acciones o decisiones están dentro de los
preceptos de Valores y Ética de Securitas.
También, si entendemos los riesgos y las
posibles implicaciones de nuestras acciones
y, por último, si actuando de esa manera,
estamos liderando con el ejemplo.
El documento hace operativos los
valores de la compañía en una serie
de políticas y procesos que definen los
estándares de conducta. Se divide en nueve
capítulos: Principios generales, Nuestros
valores, El cumplimiento de la legislación
y los reglamentos locales, Derechos
Humanos, Empleados, Ética de negocios,
El medio ambiente y la sustentabilidad,
Participación en la comunidad y, por último,
Implementación y cumplimiento.
Código de Valores y Ética
— 05
El Código de Valores y Ética pone especial
énfasis en los empleados que forman la
gran familia de Securitas. Tal como queda
allí expuesto, Securitas se compromete
a garantizar un salario justo y jornadas
razonables de trabajo, a respetar la libertad
de asociación, a brindar un ambiente de
trabajo seguro y saludable, y a ofrecer
igualdad de oportunidades. Asimismo, a
promover un ambiente laboral que no tolera
ningún tipo de intimidación, acoso o abuso;
a no utilizar ni aceptar ningún tipo de trabajo
infantil o forzado, y evitar el abuso de
drogas y alcohol. Finalmente, a respetar el
derecho del individuo a la libre expresión y a
la libertad de opinión.
Otro apartado de especial atención es el
que establece la ética de los negocios.
Como queda escrito en este capítulo,
Securitas cree en el comercio justo y en la
competencia honesta, no ofrece, solicita
o recibe sobornos u otros pagos ilegales
para conseguir o mantener contratos. Los
conflictos de intereses y las contribuciones
políticas son otros temas que se aclaran en
esta sección.
El Defensor del Empleado
El Código de Valores y Ética contempla
también la creación de una nueva figura
para canalizar y resolver las consultas y
denuncias de los empleados: El Defensor
del Empleado. Su objetivo es ser un canal
de denuncia para aquellos casos en que
los intentos de diálogo previo con jefes y
gerentes no hayan sido exitosos. Las vías
de comunicación para realizar denuncias son:
Línea telefónica gratuita:
0800-122-1333
Correo electrónico:
[email protected]
Correo postal:
“El Defensor del Empleado”
Esteban Echeverría 4270, 1er piso, (B1605DTT)
Munro, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
En todos los casos, la figura del Defensor
del Empleado garantiza una total y
absoluta confidencialidad sobre
los datos personales y la consulta o
denuncia. Sin embargo, Securitas recuerda
que es imprescindible incluir el nombre para
poder recibir una respuesta personalizada.
Una herramienta más para transitar
juntos el camino de los valores y
principios de Securitas.
Entrenamiento
— 06
Iberoamérica pisa fuerte
Del 26 al 28 de marzo, los Gerentes seleccionados de la División Iberoamérica
participaron del primer módulo del Securitas Management Innovation Training (SMIT).
Una vez más, la Argentina fue sede de esta actividad.
Los representantes de la División Iberoamérica en el SMIT.
Buenos Aires fue la ciudad elegida para dictar
el primer módulo del Securitas Management
Innovation Training (SMIT). Durante tres jornadas,
los representantes de la División Iberoamérica
trataron temas como la misión, visión y valores de
la empresa; los Recursos Humanos, y el modelo
de gestión de la Toolbox. También, revisaron los
distintos productos de Vigilancia, Mobile, Tecnología,
Análisis de Riesgos y los Estudios de Seguridad.
El Securitas Management Innovation Training es un
entrenamiento gerencial clave para el desarrollo de
nuestra actividad y un factor estratégico para la
mejora de la industria. Su objetivo es que cada
vez más empleados de Securitas se conviertan en
profesionales de la seguridad avanzados y, a su vez,
sepan liderar y permitir el crecimiento de nuevos
talentos.
Cada país de la región envió entre uno y dos
representantes para participar del SMIT. En esta
última edición, Horacio Filippelli vino desde Chile y
Carlos Mario Restrepo, desde Colombia. Perú eligió
a César Augusto Miñano Chong y a Carlos John Noel
Castillo. Uruguay envió a Adrián Galliussi, y Alfredo
Volio viajó en representación de Costa Rica. Por su
parte, España eligió como portavoces a Pedro DíazPintado y a Manuel Escandón; y Portugal, a Joaquim
Gil. Finalmente, de Argentina se sumaron Gabriel Di
Césare, Hugo Gismondi y Fernanda Gutiérrez como
participantes.
Concurso de Ideas Innovadoras
— 07
Ideas para mejorar nuestro trabajo
El 15 de febrero cerró la convocatoria para el Concurso de Ideas Innovadoras. Entre los proyectos
presentados, se seleccionarán las tres mejores propuestas que competirán en el concurso a nivel
Iberoamérica, que organiza el Grupo Securitas.
En octubre de 2011, Securitas Argentina lanzó el
Concurso de Ideas Innovadoras, una iniciativa que
invita a los gerentes de área y de sucursal de todo el país
a presentar propuestas innovadoras con el objetivo de
generar beneficios para los clientes, los guardias o
los accionistas.
El objetivo del concurso es estimular y difundir los
procesos de transferencia de conocimientos y
tecnología aplicados a nuestra industria, que mejoran
la calidad del servicio que ofrecemos. También, busca
promover proyectos de innovación, que permitan
mejorar nuestra propuesta de servicios, haciendo foco
en fidelizar clientes, comprometer empleados y hacer
más sustentable nuestra operación.
Orden
1
2
3
4
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31
Idea
Beneficios para Empleados
Capacitación Especializada en Countries y Barrios Cerrados
Ciclos de Charlas sobre Realidad Sindical
COMUNIC-ACCIONES
Contact Center Securitas
Control de Activos de Clientes
Control de la Operación
Cuerpo de Elite de Guardias
Departamento de Asesoramiento para el Personal
Departamento de Estadísticas
Diferenciación de Servicios de Seguridad por Idiomas
Equipo de Comprobación Operativa
Evaluación de la Capacitación
Guardia Técnico
Ideas para mejorar la Seguridad Bancaria
Indicadores de Eventos Antisociales
Información de los Guardias al Cliente
Paquete de Beneficios para los guardias
Patrullas Rurales
Premios al Trabajo en Equipos
Premios por Objetivos a Guardias
Proceso de Control y Productividad
Programa de Mejora de las Unidades Vehiculares
Programa de Preparatoria y Nivelación para postulantes
Puesto de Trabajo Integrado para el Guardia
Reconocimiento al Vigilador Destacado
Seguridad Fluvial
Servicio de Control de Acceso para el Segmento Residencial
Servicio Técnico Mecánico
Servicios Armados de Calidad
Soluciones en Seguridad para Countries y Barrios Cerrados
Hasta el 15 de febrero se recibieron las propuestas,
que fueron divididas en cuatro categorías:
Empleados; Tecnología; Procesos y Productividad, y
Especialización. El 13 de abril finalizó la preselección de
proyectos. Todos los participantes contarán con un tutor
y con los recursos necesarios para realizar las pruebas
piloto que su proyecto necesite.
La próxima etapa es la presentación final a la
Gerencia General, que está pautada para el 29 de
junio. Entre las propuestas recibidas se elegirá una
terna de ganadores que participará del concurso a nivel
División Iberoamérica. El año pasado, se realizó en
Portugal la primera exposición de innovación donde los
participantes, divididos por regiones, sumaron 66 casos
innovadores en total.
Innovador
Gabriel Fusco
Alejandro Castex
Pablo de Bueno
Carlos González
Carlos A. Cesari
Hugo Gismondi
Oscar Casco
Jorge Oscar Fortes
Roberto Gómez
Eduardo Marion
Daniel Soria
Florencio Crespi
Jorge Eduardo Cardoso
Luis Magistrali
Humberto Alejandro Rodríguez
Carlos González
Gustavo Lires
Gustavo Lires
Christian Selbaggi
Alejandro Duarte
Daniel Alejandro Barrios
Leondro Tello
Pablo de Bueno
Gabriel Fusco
Nicolás Dávila
Jorge Eduardo Cardoso
Juan Ignacio Margueirat
Andrés Paolantonio
Ruth Tossi
Cristina Bligaard
Luciano Jauregui
Eje
Empleados
Especialización
Empleados
Productividad
Empleados y Clientes
Clientes
Productividad
Especialización
Empleados
Productividad
Especialización
Especialización
Empleados
Especialización
Especialización
Especialización
Empleados
Empleados
Especialización
Empleados
Empleados
Productividad
Productividad
Empleados
Especialización
Empleados
Especialización
Especialización
Productividad
Especialización
Especialización
Vigilancia Inclusiva
— 08
Una usina para la integración
La Usina es una asociación sin fines de lucro que promueve la inclusión de personas
con discapacidad. Como parte del Programa de Vigilancia Inclusiva, el 21 de marzo
brindó una capacitación a Directores y Gerentes de Área.
con discapacidad ejerzan su condición de seres
humanos, siendo valorados y respetados desde
su diversidad”, afirman sus fundadores.
De acuerdo con los datos publicados por la
Organización Internacional del Trabajo (OIT), unas
368 millones de personas en edad de trabajar
Al igual que otras instituciones como Fundación
Par, La Solidaria, la Comisión para la Plena
Participación e Inclusión de las Personas
con Discapacidad (COPIDIS) y el Centro de
Discapacitados de La Matanza (CEDIMA), La
Usina colabora con Securitas en el desarrollo del
Programa de Vigilancia Inclusiva. El proyecto,
en marcha desde diciembre de 2011 en la
Argentina, propone generar oportunidades para
que hombres y mujeres con discapacidad física
puedan trabajar como guardias y participar
activamente en la sociedad.
tienen alguna discapacidad. La información
surge de la presentación para Directores y
Gerentes de Área que La Usina realizó como
parte del conjunto de acciones de sensibilización
para el Programa de Vigilancia Inclusiva. El
encuentro se realizó el 21 de marzo en el edificio
de la sede central de Buenos Aires, en Munro, y
fue dictado por Beatriz Pellizzari y Diego García,
referentes de la entidad.
La Usina es una asociación civil sin fines de lucro
que trabaja desde hace diez años para informar,
educar y sensibilizar a la comunidad acerca de la
necesidad de promover un cambio de actitud
con respecto a la discapacidad, instalando la
temática en ámbitos no tradicionales e incidiendo
en las políticas públicas. “Nuestro sueño es
vivir en una comunidad donde las personas
Para más información acerca de La Usina
y las actividades que desarrolla, acercarse
a Tres Arroyos 1127, Ciudad de Buenos
Aires, o llamar al teléfono (011) 4581-8221.
También se puede visitar su página web
www.lausina.org
Capacitación
— 09
De la mano de nuestros clientes
Durante dos jornadas, más de 40 guardias de las sucursales del Banco BBVA Francés
participaron de un curso de actualización sobre seguridad bancaria en el Instituto
Securitas.
Los guardias que prestan servicio en Banco BBVA Francés en el Instituto Securitas.
Como parte del plan de capacitación anual de la
Gerencia de Sucursal Buenos Aires II, más de 40
guardias de Securitas que prestan servicio en el
Banco BBVA Francés participaron de dos jornadas
de actualización sobre seguridad bancaria. Los
encuentros se llevaron a cabo los sábados 18 de
febrero y 3 de marzo en el Aula Magna del Instituto
Securitas.
El objetivo fue actualizar conceptos de seguridad
bancaria como así también reforzar el conocimiento
acerca de las directivas particulares del cliente y
de las normativas vigentes. Los asistentes prestan
servicio en las sucursales de Capital Federal, Zona
Norte, Zona Oeste y Zona Sur del Gran Buenos
Aires.
Cada curso tuvo una duración de tres horas y
media, entre las 9 y las 12:30 h, con un recreo de
30 minutos. Al terminar cada jornada, los guardias
completaron un examen multiple-choice basado
en los contenidos de la presentación. Los resultados
alcanzados fueron muy satisfactorios.
“Esperamos continuar con estos cursos y aprovechar
la disponibilidad y las facilidades de las instalaciones
del Instituto Securitas. Esto no hubiese sido
posible sin el valioso apoyo que brinda la Gerencia
de Capacitación del Instituto”, concluyó Andrés
Paolantonio, Gerente de Sucursal Bancos II y
capacitador.
Fotografía y dibujos ganadores del Concurso Familia Securitas 2011.
En mayo lanzamos una nueva edición del concurso de dibujo y
fotografía Familia Securitas 2012. Una consola Wii, una
bicicleta, un kit de arte y una cámara de fotos digital esperan a
sus ganadores. ¡A preparar los materiales!
Concurso Familia Securitas
— 11
A partir del 14 de mayo, todos los niños de la familia
Securitas están invitados a participar del concurso
Familia Securitas 2012, dirigido a los pequeños
grandes talentos del dibujo y la fotografía. Dos
divertidas propuestas para estimular la creación en
familia e integrar el trabajo con los hogares. ¡A no
perdérselo!
Concurso de dibujo
¿Quiénes pueden participar? Todos los niños
relacionados con empleados de Securitas Argentina
de entre 5 y 12 años.
Los dibujos serán clasificados por categorías:
Ardillas (desde preescolar hasta 2° grado).
Conejos (desde 3° hasta 5° grado).
Leones (desde 6° hasta 7° grado).
¿Sobre qué temas pueden dibujar? Podrán elegir
entre “El lugar donde vivo”, “El trabajo de mis
papis” o “Medio Ambiente”. El dibujo deberá ser
realizado en una hoja Canson núm. 5 o de formato
A4, y las técnicas permitidas son acuarela, collage,
marcadores o témpera.
Concurso de fotografía
A los más grandes de la familia, Securitas los invita a
probar su talento con la fotografía. El concurso está
dirigido a chicos de entre 13 y 17 años. La temática
de la imagen deberá ser: “Mi barrio, mi lugar en
el mundo”. El propósito es que exploren el barrio
y logren captar en una toma lo que más les guste o
represente el lugar.
Las fotografías podrán ser presentadas impresas en
papel (tamaño: 15 x 10 cm), en CD o ser enviadas
por correo electrónico (en formato JPEG, con
resolución 200 dpi y tamaño 640 x 480
pixeles y peso máximo de 2 MB) a
[email protected].
Premios para todos
¡Hay muchos premios para los artistas de la
familia!
En el concurso de dibujo, cada categoría tendrá
un primer, segundo y tercer ganador. El primer
premio será una consola de juegos Wii; el
segundo, una bicicleta, y el tercero, un kit de
arte completo.
En el concurso de fotografía, el ganador se
llevará a casa una cámara de fotos digital.
Como premio al esfuerzo y dedicación, todos
los participantes del concurso de dibujo recibirán
un kit de dibujo y los del concurso de fotos, un
libro de fotografías.
Los ganadores, que serán elegidos por su
creatividad, la técnica y la originalidad de su obra
de arte, serán comunicados por la Dirección de RR.
HH., que les informará cómo recibir el premio.
¿Cómo participar?
Solamente podrá presentarse un dibujo o
fotografía por participante.
Los datos del participante deberán consignarse al dorso de cada dibujo o en el CD o
correo que contenga la fotografía. Deberán
incluir el nombre y apellido, edad, DNI, domicilio
completo (calle, número, código postal, localidad
y provincia), división y legajo del familiar en Securitas. Es importante colocar todos los datos
personales y domicilio completo para recibir
los premios.
La fecha límite de envío es el 31 de agosto a las 18 h.
Envío sin cargo en todo el país
Todos los guardias del país podrán enviar las obras sin costo alguno por Correo Andreani. Para hacer el
envío, deberán acercarse a la sucursal de Andreani más cercana a sus hogares e informar que el envío
es para Securitas Argentina S.A. Allí, les darán un sobre especial para mandar el dibujo o la fotografía.
Para conocer la sucursal más cercana, ingresar en el sitio de Andreani (www.andreani.com.ar) y hacer
clic en “Sedes y sucursales”. Desde esta página y a través de la línea 0800 122 1112 se podrá seguir el
estado del envío, para asegurar que cada obra participante llegue a destino.
Las fotografías también podrán ser enviadas a la casilla de correo electrónico [email protected],
indicando todos los datos personales solicitados.
Pequeños empresarios
— 12
Los empresarios del futuro
En las vacaciones de verano, las oficinas centrales de Securitas tuvieron, por un día, a unos
empleados muy especiales. Nos visitaron los hijos de algunos colaboradores, que aceptaron la
invitación a compartir un día de trabajo con sus padres.
Bianca, 16 años, hija de Patricia Sclocco,
Directora de Comunicación y Asuntos Públicos.
Candela, 11 años, hija de Leandro Miraglia,
Área Comercial.
Mía, 8 años, hija de Rodrigo Vildoza,
Recursos Humanos.
Juan, 11 años, hijo de Christian Faría,
Gerente General de Securitas Argentina.
En enero y febrero, Securitas invitó a los hijos de los
empleados a ser Pequeños empresarios por un día.
El objetivo fue acercar a las familias a la compañía,
que los chicos conozcan de qué se trata el trabajo de
alguno de sus padres y, para los más grandes, que
puedan experimentar el mundo profesional.
Durante una jornada laboral, los invitados
recorrieron las oficinas, conocieron a los colegas,
compartieron escritorio con sus padres y los
ayudaron en sus tareas diarias. Con mucha
seriedad, se los pudo ver archivando carpetas,
sacando fotocopias, etiquetando sobres y llevando
documentación de un sector a otro.
Mauro, 14 años, hijo de Andrea Pacino,
Recursos Humanos.
Además, los más grandes tuvieron la oportunidad de
conversar con los Gerentes y Directores de las áreas
que les resultaban de interés, quienes respondieron
a todas sus preguntas y los orientaron para elegir
su vocación.
Luego de las visitas, quedó en claro que el futuro de
Securitas está en muy buenas manos.
Conociéndonos
— 13
Un joven con presente y futuro
Gracias al consejo de un amigo, Ignacio Muñoz se anotó en el Programa Jóvenes con Futuro y se
incorporó a Securitas en 2009. Con 20 años, recientemente finalizó sus estudios secundarios y
es fiel seguidor del Club Atlético River Plate.
¿Cómo te acercaste al Programa Jóvenes con
Futuro?
¿Cómo fue la experiencia de estudiar y trabajar
a la par?
Un amigo mío, en San Miguel (Provincia de
Buenos Aires), me trajo un papel con información
del programa, que había obtenido por medio del
sacerdote de una parroquia. Me interesó porque
invitaba a participar a jóvenes de 18 años con o
sin secundario. Me anoté y pocos días después me
llamaron para comenzar el curso.
Durante dos semanas nos enseñaron cómo es la
labor administrativa y de qué manera funciona una
multinacional como Securitas. Luego, tuve una
entrevista individual en donde me preguntaron qué
me gustaba hacer y me ofrecieron trabajar en la parte
administrativa.
Fue difícil, pero sin dudas valió la pena. Durante el
día trabajaba en Securitas y por la noche asistía a
la escuela. En marzo terminé la secundaria y me
gustaría continuar estudiando Administración de
Empresas.
¿Cómo es un día en tu trabajo?
Llego siempre temprano a la oficina, cerca de las
8:45 h. Estoy en el área de Impuestos, somos tres
personas en mi sector y tenemos una muy buena
relación.
¿Qué significa para vos la seguridad?
Para mí es sinónimo de sentirse bien, de tener
confianza.
¿Cuáles son tus metas para 2012?
Quisiera afianzarme laboralmente y seguir creciendo
dentro de la compañía.
¡Muchas gracias, Ignacio!
Programa Héroes
— 14
Los nuevos héroes de Securitas
Ellos ya se capacitaron, demostraron su nivel de compromiso y
sus actos destacados. Securitas
presenta con orgullo a sus 135
nuevos Héroes en servicio.
Actos destacados en el servicio
Gerencia Aviación
Díaz, Víctor (2016392)
Baucero, Mauro (2018475)
Mansilla, Juan (2015716)
Gerencia Barrios cerrados
Chalup, Jorge (2011847)
Giménez, Rubén (2007429)
Gómez, Julián (2012595)
Gerencia Buenos Aires 1
Castillón, Pablo (4005209)
Márquez, Héctor (4005375)
Martínez, Roberto (4005524)
Ponce, Alberto (4004512)
Ramos, José (1007376)
Gerencia Buenos Aires 2
Deriu, Sebastián (4007875)
Ojeda, Carlos Jonatan (1020037)
Patroni, Gustavo (4007957)
Petringa, Luciano (4005851)
Ramón, Rodolfo Fabián (3011235)
Capacitación
Gerencia Barrios cerrados
Aballay, José Javier (2015851)
Barrera, Norberto Javier (2009589)
Berón, Julieta Alejandra (1018079)
Echegaray, Héctor Daniel (1007220)
Gómez, Julián Marcelo (2012595)
Martínez, Juan Antonio (1017093)
Molina, Alfredo Alejandro (2013337)
Romero, Policarpo (1015604)
Gerencia Buenos Aires 1
Acosta, Diego Hernán (1015954)
Burgos, Marcelo Roberto (1017479)
Camacho, Marilina Rosa (1015490)
Cardozo, Diego Agustín (4006098)
Díaz, Esteban Ariel (1020786)
Díaz, Ricardo Enzo (4004609)
Fernández, Silvina Claudia (1017735)
Ibarrola, Mario Gabriel (1021424)
Layoia, José Osvaldo (1018021)
López, Diego Armando (1020824)
Márquez, Héctor (4005375)
Martínez, Juan Oscar (1007402)
Martínez, Roberto Daniel (4005524)
Mendoza, Gonzalo Ricardo (1017676)
Parodi, Roberto Eduardo (1018308)
Pelaye, Daniel Andrés (1015613)
Puca, Mario César (1008190)
Roberti, María Alejandra (1008889)
Rouco, Ricardo Javier (4007811)
Saavedra, Roberto Eugenio (1006802)
Soria, Fernando María (1016216)
Tapia, Adolfo Bernabé (1016924)
Vegas, Ricardo Marcelo (4006101)
Vélez, Leonardo Adrián (1006190)
Villalba, Carlos Alberto (1002289)
Villalba, Facundo Ezequiel (4007046)
Gerencia Buenos Aires 2
Báez, Héctor Raúl (1010555)
Benítez, Hugo Alejandro (4007387)
Bruzzo, Carlos Sergio (1010728)
Galati, Pablo Fernando (2018616)
Iguri, Dardo Daniel (4006203)
Oribe, Claudio Jorge (4006484)
Peña, Marcelo Natalio (1020796)
Riviello, César Alberto (4005198)
Rodríguez, Fernando Ezequiel (4006724)
Schenk, Cristian Rolando (1020612)
Schneider, Darío Fabián (1007374)
Gerencia Buenos Aires 3
Biegún, Gustavo Ariel (1020075)
Gerencia Custodia de mercadería
en tránsito
Vera, Carlos Humberto (3010852)
Gerencia Litoral
Arzamendia, Sergio (1013958)
Morales, Víctor Fabián (1013673)
Programa Héroes
— 15
Roldán, Juan Manuel (7001560)
Schverdt, Diego Marcelo (7001803)
Suárez, Carlos Daniel (7004662)
Vicario, Ariel Esteban (7000410)
Gertje, Rubén Darío (8002608)
Gómez, Cristian Alejandro (8004588)
Miehe, Darío Víctor (8005156)
Sosa, Darío Sebastián (1018401)
Gerencia NOA
Arias, José Luis (1011100)
Barrionuevo, Eduardo Miguel (1015100)
Cardozo, Ivana Elizabeth (1011026)
Cardozo, Julio Cayetano (1018990)
Chuchuy Moreno, Nora Emilia (1011013)
Cisnero, Mario (1011199)
Gómez, Telma Fabiana (1020504)
Guasch, Joaquín Eduardo (1011167)
Guerra, Cristian Gerardo (1011081)
Ibarra, Adrián David (1011193)
Jiménez, José Alberto (1011103)
Medina, Rubén Marcelo (1011175)
Peralta, Reynaldo Ismael (1011134)
Rodríguez, Máximo Alejandro (1011191)
Romero, Marco Rubén (1011250)
Salinas, Carlos Sebastián (1011130)
Serrano, Juan Alfredo (1011251)
Villa, Carlos Oscar (1011045)
Villafañe, Luis Eduardo (1011205)
Compromiso con el trabajo
Gerencia Sur
Belogini, Carlos Alberto (8007106)
Castro, Enrique Javier (8005197)
Falkenstein Guerra, Fabián Alberto (8003629)
Gerencia Aviación
Bernasconi, Norberto (2012966)
De Leo, Norberto (2016740)
Fleitas, Valeria (2016261)
Gaete, Guillermo (2017383)
Morla, Hilda, (2015519)
Silvero, Juan (2009306)
Tiravoschi, José (2017719)
Gerencia Barrios cerrados
Burgos, Carlos (2010528)
Acosta, Elisa (2018578)
Almada, Noe (2012542)
Guitián, José Luis (2003765)
Henríquez, Tomás (2011981)
Lara, Miguel (2007388)
López, Fernando (2015160)
López, Juan Gustavo (2006938)
Mohusen, Marcos (4007588)
Spina, Daniel (2009667)
Gerencia Buenos Aires 1
Perea, Roberto (2011251)
Aguirre, Sergio Alberto Fabián (4005647)
Aranda, Oscar Antonio (2006485)
Baginay, Adolfo José (1004386)
Contarino, Salvador (1007286)
Díaz, Gabriel Alfonso (1005979)
Díaz, Juan Carlos (2006461)
Faccioni, Alejandro (1004316)
Fernández, Gustavo Antonio (4007509)
Ferreyra, Diego Roberto (1015592)
Breves
— 16
Mecenas de la cultura
de San Telmo
Nuevas firmas en el Hall
del Grupo Securitas
Gracias al apoyo de Securitas, y a través de la Ley de
Mecenazgo, la Asociación civil Rumbo Sur y El Sol
de San Telmo, lanzaron la publicación que compila
y hace escuchar las voces de quienes habitan el
barrio porteño de San Telmo. El libro se titula
“San Telmo, alma de barrio” y sus 96 páginas se
dividen en tres temáticas: los vecinos, los comercios
barriales y las instituciones.
“Este libro es una manera de reconocer el valor del
vecino, como hacedor cotidiano de la identidad
barrial. Sus costumbres y tradiciones, sus relatos y la
memoria colectiva dan significado al “ser del barrio”.
Para acceder a la obra, ingresar a www.rumbosur.org.ar
o www.elsoldesantelmo.com.ar
El jueves 22 de marzo formalizamos la incorporación
de Videco y Fuego Red a la pared donde están
todos los cuadros con los logos y escudos de las
empresas del Grupo Securitas.
Christian Faría, Gerente General de Securitas
Argentina, abrió la ceremonia con unas palabras
de reconocimiento a las nuevas integrantes.
Participaron, también, Alejandro Castex, Gabriel Di
Césare y Cristina Bligaard, Directores de Videco;
David Petliuk, Claudio Wainer, Gustavo Enríquez
y Daniel Aiello, de Fuego Red, y directivos de
Securitas Argentina. Luego de las palabras de Faría,
se realizó un brindis de celebración.
Imágenes del libro “San Telmo, alma de barrio”.
Claudio Wainer, David Petliuk y Gustavo Enríquez.
Relato de la escuela más representativa del barrio.
Alejandro Castex, Cristina Bligaard y Gabriel Di Césare.
Día a día en el servicio
— 17
Una vocación temprana
¿Qué diferencias encontraste entre las dos
posiciones?
Para empezar, las salinas están ubicadas a 40 km
de distancia de donde vivo y el banco, a 8 cuadras.
Además, las funciones difieren. Antes debía estar
atento al movimiento de los camiones, los remitos,
el ingreso y egreso del personal. En el banco, en
cambio, la atención está puesta principalmente en
los clientes. Estoy pendiente de que la gente mayor,
las mujeres embarazadas o con niños no hagan fila.
También, le advierto a la gente que no debe utilizar
su celular, por ejemplo. El principal desafío es estar
a disposición total de quienes lo necesitan.
¿Cómo es un día de trabajo tuyo?
Mi jornada arranca a las 07:30 h. Antes de ingresar
al banco, me reúno con mis compañeros y, junto con
el personal policial, hacemos un reconocimiento de
las instalaciones, y revisamos que no haya elementos
extraños en los cajeros automáticos. Luego, abro el
libro de novedades y registro el ingreso del personal.
El resto de la jornada estoy parado en la sucursal,
pendiente de los movimientos internos y de
quien pueda necesitar de mi ayuda.
¿Cómo descubriste tu vocación por ayudar a
otros?
Parte de lo que soy hoy, lo he aprendido de mi
familia. El respeto y la disciplina, vestir un uniforme
y los valores. Mi papá y uno de mis hermanos
prestaban servicios para el cuartel de bomberos de
San Francisco, mi pueblo natal. Y yo empecé como
Boy Scout y luego fui bombero, a los 9 años.
Leandro Pietro descubrió su vocación por ayudar
al prójimo a los 9 años, cuando se unió a los
cuerpos de bomberos y Boy Scouts de su pueblo
natal. Hoy, presta servicio en el Citibank de la
ciudad de San Luis y sueña con seguir la carrera
de Diseño Industrial.
¿Cómo llegaste a Securitas?
Lo hice mediante el contacto de un conocido que
trabajaba en la compañía. Me entrevistaron y me
ofrecieron comenzar como vigilador industrial
en las salinas de la provincia, para la empresa
Dos Anclas. Allí estuve por dos años hasta que, en
febrero pasado, me propusieron pasar a la sucursal
del Citibank ubicada en la centro de la ciudad.
¿Qué hacés en tu tiempo libre?
Me encanta ir a la montaña y salir al campo. Pero lo
mío es el diseño industrial: disfruto de diseñar
mis propios muebles. De niño desarmaba los
artefactos electrónicos para repararlos. Quisiera
estudiar la carrera de Diseño Industrial más adelante,
es un anhelo personal.
¡Muchas gracias, Leandro!
Zona Segura
— 18
La seguridad en los barrios cerrados
Son muchas las familias que, por razones de seguridad, trabajo o para cambiar
de estilo de vida, deciden vivir lejos de la ciudad y cerca de la naturaleza. Algunos
consejos de seguridad para los que eligen vivir en barrios privados.
La seguridad es un factor clave para los
barrios cerrados y cuidarla es una tarea de los
administradores y también de los vecinos. Para
evitar riesgos, es muy importante el control de
acceso de las personas que ingresan al barrio,
tanto de visitas como proveedores. Para cada tipo
de visita hay procedimientos que cumplir; como
pedir documentación, revisar el baúl o el interior del
automóvil o llamar al propietario para que autorice el
ingreso, entre otras medidas.
La seguridad vial en el interior del barrio
Aun siendo un espacio cerrado, la seguridad en
las calles internas es un punto de atención muy
importante. En muchos casos, tanto los habitantes
como las visitas desconocen las normas viales
para este tipo de lugares, lo que genera un manejo
imprudente y el riesgo de accidentes.
Consejos para los niños:
— No andar en bicicletas, rollers o skate en calles en
las que haya tránsito vehicular. Hacerlo únicamente
en los lugares habilitados, como bicisendas o playas
de recreo.
— Utilizar casco de seguridad.
Consejos para los adultos:
— Concientizar a los niños acerca de la importancia
de usar siempre el cinturón de seguridad, incluso
dentro del barrio.
— En el caso de poseer una camioneta, los niños no
deben viajar en la parte trasera ni en la luneta, ya que
no tienen ningún elemento de seguridad que los
proteja.
Recomendaciones para administradores:
— Señalizar los espacios de circulación debidamente,
para que los conductores sepan las normas viales
que deben cumplir.
— Hacer respetar la velocidad máxima y las normas
de circulación permitida por reglamentación dentro
del country o barrio cerrado, y penalizar a los
infractores.
— Generar espacios de circulación en los que se
separe a los vehículos a motor del resto del tránsito,
como peatones y ciclistas. Promover la construcción
de bicisendas en distintos puntos del barrio.
Agradecemos a Marcelo López, Licenciado en
Seguridad IUPFA, por su colaboración en la
realización de esta nota.
Felicitaciones y agradecimientos
— 19
“Como cliente del supermercado Jumbo, quiero manifestar el orgullo que me genera saber
que en mi país hay empresas responsables y comprometidas como Securitas. Quiero felicitarlos por su Programa de Vigilancia Inclusiva, es realmente una satisfacción saber que
trabajan por la inclusión de las personas con capacidades diferentes, ¡sigan adelante!”.
Rosa Jafelle
Cliente de Jumbo
“Por medio de la presente quiero destacar la actitud de prevención del guardia Daniel Brandan.
Gracias a su accionar, se detectó un importante derrame de combustible en el edificio de
Congreso 2686. Felicitamos y agradecemos a Daniel por su labor”.
Guillermo Montoya
Gerente de Proyecto Medio Ambiente
Telecom
“Quiero destacar la eficacia de los guardias Juan Ramón Minatta y Sergio Nicasio Fernández,
quienes el pasado 9 de abril detuvieron a un individuo en el local Plaza Vea de Concordia. El delincuente intentó retirarse del local sin pasar por las líneas de caja, por lo que fue interceptado y posteriormente interrogado. Ante la falta de respuestas, se realizó una requisa en la que se encontraron
productos de fiambrería entre sus ropas. De inmediato, se dio aviso al comando radioeléctrico de la
policía de la provincia, quienes trasladaron al individuo a la comisaría. Felicitamos a nuestro personal,
¡su profesionalismo es sinónimo de tranquilidad!”.
Roberto Almada
Gerencia Región Litoral
Securitas Argentina
“Queremos destacar la notoria acción del guardia Fabricio Gareis. Mientras cumplía con sus
servicios en el Frigorífico Santa Isabel de la ciudad de Crespo, observó a un individuo sospechoso
dentro del predio. Ante la voz de alto, el delincuente se dio a la fuga y se inició una persecución en
las inmediaciones del establecimiento. Fabricio recibió una importante golpiza por parte de los delincuentes, que se dieron a la fuga. Destacamos y valoramos su acción, ya que gracias a su atención
detectó la anomalía y puso en riesgo su integridad para proteger la propiedad del cliente. Actitudes
como estas son las que demuestran el heroísmo de nuestros guardias. ¡Muchas gracias!”.
Hernán Degrugiller
Gerencia Región Litoral
Securitas Argentina
El camino es más simple si generamos confianza
entre nuestros compañeros, liderando con el ejemplo.
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