COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA MANUAL DE

COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
MANUAL DE CONVIVENCIA
2014 – 2015
1
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
Datos Generales del Establecimiento
El Complejo Educacional Sargento Aldea de Las Ventanas es un gran centro educativo que dispone
de 3.121 m2 de superficie de terreno, 2.319 m2 construidos para el ejercicio escolar, atiende a casi
800 estudiantes desde el primer nivel de transición hasta el 4º año de la enseñanza media regular y de
adultos, en modalidad Humanista- Científica y Técnico Profesional. Está equipado para dictar tres
especialidades en modalidad dual, mantiene convenio con 27 empresas tanto para el despliegue
formativo de los estudiantes como para la realización de las prácticas profesionales y cuenta con una
planta estable de 52 profesionales y 16 asistentes de la educación para ofrecer a la comuna de
Puchuncaví las mejores oportunidades para los niños y jóvenes.
El nombre que identifica al Complejo Educacional constituye un homenaje al héroe nacional
Sargento de Artillería de Marina, Juan de Dios Aldea Fonseca, hijo de profesor, quien, al sentir el
primer espolonazo del Huáscar, acompañó a su Comandante en el heroico abordaje a la nave
enemiga después de escuchar la inmortal arenga. Su sacrificio y lealtad no pasaron inadvertidos para
historiadores, poetas y testigos, que dieron cuenta de su acción, agonía y muerte. La escuela adopta
el nombre de un héroe nacional que lo identifica con los valores de solidaridad, responsabilidad y
respeto.
La visión del Complejo Educacional representa la aspiración de futuro de todos los actores de la
comunidad y el compromiso de la institución con la mejor educación posible para los estudiantes de
la comuna.
Nuestra VISIÓN: Queremos ser un Complejo Educacional plenamente comunicado y abierto tanto
a la comunidad escolar como a la territorial, que forme a niños, jóvenes y adultos de la comuna con
competencias para la vida, para continuar estudios de nivel superior y para potenciar la inserción
laboral, a partir de la labor comprometida, responsable, actualizada de todos los actores (profesores,
directivos, asistentes de la educación, familias y empresas) contando para ello con una
infraestructura y equipamiento seguro, moderno y amigable, que integre la tecnología para facilitar y
consolidar los aprendizajes.
La misión, por su parte, resume los principales propósitos estratégicos y los valores esenciales que
deben ser conocidos, comprendidos y compartidos por todas las personas que colaboran en el
desarrollo del Complejo Educacional Sargento Aldea para practicarlos sistemáticamente. La misión
2
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
expresa la razón de ser de la escuela, le da sentido a su existencia dentro de la comuna y localidad
que la acoge.
Nuestra MISIÓN: Somos un establecimiento municipal, abierto y consolidado de la comuna de
Puchuncaví que, en conjunto con todos los actores de nuestra comunidad escolar, forma
responsablemente a niños desde los 4 años hasta el egreso de la enseñanza media para entregarles
herramientas académicas, valóricas y laborales que les permitan proyectarse a un mejor futuro y
contribuir al mejoramiento de su comunidad, desarrollando un especial interés por la cultura y la
identidad nacional y haciendo que se destaquen por ser ciudadanos solidarios, respetuosos y
comprometidos.
En el marco de la reforma educativa en Chile, se releva la importancia de una educación que otorgue
a sus educandos/as y, en general, a la comunidad educativa un marco de interacción que propicie una
convivencia fundamentalmente valórica. Y en el entendido de que a convivir se aprende, la escuela
es un espacio privilegiado por su función socializadora puesto que aquí es donde los/as niños/as y
jóvenes, aprenden un modelo para la Convivencia, la formación ciudadana y el ejercicio de valores
como el respeto, la tolerancia, la no discriminación y la democracia. Estos valores, actitudes y
habilidades debieran permear la vida cotidiana en nuestros espacios educativos para obtener el logro
de los aprendizajes definidos en los Objetivos Fundamentales Transversales del Currículum.
El principal objetivo del establecimiento es proporcionar a sus estudiantes una educación de calidad
tendiente a la formación de una persona integral, esto es, que desarrolle competencias tanto
cognitivas como socio afectivas respetando su base cultural. En otras palabras, que desarrolle
competencias del ser, del saber, del hacer y del convivir.
El Colegio constituye una comunidad educativa integrada por estudiantes, profesores, padres,
madres, apoderados/as y asistentes de educación. Cada uno de los estamentos participará en la tarea
de reflexión, ejecución y evaluación de las labores realizadas, según sus funciones.
Disposiciones Generales
El ingreso de los estudiantes al colegio se realiza mediante la matrícula. Este es el convenio que se
celebre entre el establecimiento y el padre, madre o apoderado(a) del estudiante, y que genera
derechos y obligaciones para ambas partes. El plazo de este convenio es de un año, debiendo
renovarse periódicamente. El colegio se reserva el derecho a no renovar la matrícula o a cancelarla
3
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
en caso de incumplimiento por parte del estudiante tanto de las disposiciones sobre evaluación y
promoción como respecto de las disposiciones establecidas en el Reglamento del Colegio.
Los padres, madres y/o apoderados(as) que deseen matricular, por vez primera, a un hijo(a) o
pupilo(a) en el establecimiento deberán presentar los siguientes documentos: certificado de
nacimiento, certificado de notas e informe de personalidad del último curso aprobado.
Para el ingreso a Pre Kinder, se requiere que el niño(a) tenga a lo menos 4 años al 30 de junio del
año en curso. Para Kinder, se requiere que el niño(a) tenga 5 años al 30 de junio del año en curso.
Para 1º básico, se requiere que el niño(a) tenga a lo menos 6 años al 30 de junio del año que
corresponda. Todo esto avalado por el certificado de nacimiento original.
Tanto en Pre Básica, Educación Básica y en Educación Media, la enseñanza se imparte de acuerdo a
Planes y Programas aprobados por el Ministerio de Educación (MINEDUC).
Antes de matricular a sus hijos(as) y/o pupilos(as) es deber de los padres, madres y/o apoderados(as)
informarse acerca del Proyecto Educativo del Establecimiento (PIE) y conocer muy bien las
exigencias académicas y las normas de convivencia que se han consensuado con la intervención de
representantes de todos los estamentos del establecimiento, y que están
en el Manual de
Convivencia.
Para este fin, cada padre, madre y/o apoderado(a) firmará un compromiso previa lectura de un
extracto del Manual de Convivencia – del cual mantendrá una copia, de manera que todos los
apoderados(as) tengan especial cuidado tanto en la impecable presentación personal de los
estudiantes como de las actitudes y valores de puntualidad, asistencia, corrección, respeto y pulcritud
en su convivencia cotidiana con todos los actores de la unidad educativa. La familia debe
asegurarse de estar de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional (PEI) y con el Manual de
Convivencia comprometiéndose a respetarlo.
Todas aquellas situaciones no contempladas en el presente Manual serán resueltas por la
Dirección y el Equipo Directivo del establecimiento.
Derechos y Deberes
“La Convivencia Escolar es un proceso de interrelación entre los diferentes miembros de un
establecimiento educacional que no se limita a la relación entre las personas, sino que incluye las
formas de interacción de los diferentes estamentos que conforman una comunidad educativa, por
4
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
lo que constituye una construcción colectiva y es responsabilidad de todos los miembros y actores
de la comunidad educativa” (MINEDUC). En este contexto, las normas de convivencia escolar son
un marco que persigue crear las condiciones para que se produzcan los aprendizajes en las diferentes
áreas de desarrollo del ser humano: Intelectual, Afectivo, Ético y Social.
De los Derechos y Deberes de los Integrantes del Complejo Educacional Sargento Aldea
Derechos del Equipo Directivo
Los Equipos Docentes Directivos de los establecimientos educacionales tienen derecho a conducir la
realización del Proyecto Educativo del Establecimiento que dirigen.
Derechos de los Docentes
“Los profesionales de la educación tienen derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto
mutuo. Del mismo modo, tienen derecho a que se respete su integridad física, psicológica y moral,
no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos por parte de los
demás integrantes de la unidad educativa. Revestirá especial gravedad todo tipo de violencia física o
psicológica cometida por cualquier medio, incluyendo los tecnológicos y cibernéticos, en contra de
los profesionales de la educación. Al respecto, los profesionales de la educación tendrán atribuciones
para tomar medidas administrativas y disciplinarias para imponer orden en la sala, pudiendo solicitar
el retiro de alumnos(as); la citación del apoderado y solicitar modificaciones al Reglamento Interno
que establezca sanciones al estudiante para propender al orden en el establecimiento.” (Extracto de la
Ley 20.501 de la Calidad y Equidad de la Educación.)
En forma paralela los deberes y derechos de los docentes están consignado en el Estatuto Docente.
Los profesionales de la educación tendrán derecho a participar, con carácter consultivo, en el
diagnóstico, planeamiento, ejecución y evaluación de las actividades de la unidad educativa
correspondiente y de las relaciones de ésta con la comunidad. De la misma manera tendrán derecho a
ser consultados en los procesos de proposición de políticas educacionales en los distintos niveles del
sistema.
En los establecimientos educacionales habrá Consejos de Profesores u organismos equivalentes de
carácter consultivo, integrado por personal docente, directivo, técnico – pedagógico y docentes.
Éstos serán organismos técnicos en los que se expresará la opinión profesional de sus integrantes.
5
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
Al mismo tiempo, en los Consejos de Profesores u organismos equivalentes, se encauzará la
participación profesional en el cumplimiento de los objetivos y programas educacionales de alcance
nacional o comunal y en el desarrollo del Proyecto Educativo del establecimiento.
Al igual que todos los actores del espacio educativo, los docentes tienen derecho a formar parte del
Consejo Escolar del Colegio a través de un representante elegido por voto universal, que tendrá
derecho a voz y voto en torno a los temas que aborda dicho organismo.
Derechos de los/as Asistentes de Educación
Los asistentes de educación, ya sea en su rol de paradocente, administrativo(a) y/o auxiliar, tienen
derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo. Del mismo modo, tienen derecho a
que se respete su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios,
degradantes o maltratos psicológicos por parte de los demás integrantes de la comunidad educativa.
Revestirá especial gravedad todo tipo de violencia física o psicológica cometida por cualquier
medio, incluyendo los tecnológicos y cibernéticos.
Al igual que todos los actores del espacio educativo, los docentes tienen derecho a formar parte del
Consejo Escolar del Colegio a través de un representante elegido por voto universal, que tendrá
derecho a voz y voto en torno a los temas que aborda dicho organismo.
Derechos de los Estudiantes
Aspectos Generales
Los estudiantes tienen derecho a recibir una educación que les ofrezca oportunidades para su
formación y desarrollo integral; a recibir una atención adecuada y oportuna, en el caso de tener
necesidades educativas especiales (NEE); a no ser discriminados arbitrariamente; a estudiar en un
ambiente tolerante y de respeto mutuo, a expresar su opinión y a que se respete su integridad física y
moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes y de maltratos psicológicos.
Revestirá especial gravedad todo tipo de violencia física o psicológica cometida por cualquier
medio, incluyendo los tecnológicos y cibernéticos.
Tienen derecho, además, a que se respeten su libertad personal y de conciencia, sus convicciones
religiosas e ideológicas y culturales, conforme al Reglamento Interno del establecimiento.
6
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
De igual modo, tienen derecho a ser informados de las pautas evaluativas; a ser evaluados y
promovidos de acuerdo a un sistema objetivo y transparente, de acuerdo al Reglamento de
Evaluación del establecimiento; a participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del colegio y a
asociarse entre ellos. (Centro de Estudiantes)
Todos los estudiantes son sujetos de derecho y, en virtud de ello, tienen derecho a estar informados
del Proyecto Educativo Institucional (PEI); del Manual de Convivencia del establecimiento, del
Reglamento de Evaluación y, en general, de todos los procedimientos y procesos que involucren su
permanencia en el colegio y los procesos de aprendizaje que constituyen la centralidad del ser
estudiante.
Al igual que todos los actores del espacio educativo, tienen derecho a formar parte del Consejo
Escolar del colegio, a través de un representante (Presidente(a) del Centro de Estudiante u otro
miembro del mismo en caso de ausencia del presidente), que tendrá derecho a voz y voto en torno a
los temas que aborda dicho organismo.
Derechos del alumnado en su proceso académico
Debe conocer sus notas en los plazos que establece el Reglamento de Evaluación y Promoción en
vigencia (10 días para las pruebas y 15 días para los trabajos) e incluso tiene el derecho a solicitar su
nota antes de rendir otra evaluación.
Debe conocer en forma previa: los objetivos que persigue la evaluación, la pauta de evaluación con
sus puntajes respectivos y el PREMA (Patrón de Rendimiento Mínimo).
El estudiante podrá tener una entrevista de evaluación con el/la docente en clases con el propósito de
conocer los errores cometidos en la prueba o trabajo realizado, al igual que podrá efectuar las
consultas pertinentes con respecto a la nota obtenida.
El estudiante deberá conocer la Lista de Cotejo, Escala de Apreciación o la Escala de Evaluación y/o
Rúbrica que el profesor va a utilizar en la evaluación de un trabajo de investigación, disertación u
otros.
Recibirá la enseñanza del/a docente durante la totalidad de la hora de clases.
Realizará trabajos otorgados por el/la profesor/a de acuerdo al tiempo disponible dentro de su horario
de clases.
Gozará íntegramente de su tiempo en los recreos, respetando las normas establecidas en el Colegio.
7
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
Conocerá en forma inmediata las observaciones colocadas en su hoja de vida del libro de clases por
los/as docentes y asistentes de educación.
Recibirá o solicitará atención del Área Sicosocial cuando él mismo o los profesores lo consideren
pertinente y acorde a la disponibilidad del establecimiento.
Será tratado/a con amabilidad, dignidad y respeto por todos los miembros de la comunidad
educativa.
El estudiante que tenga más de un 15 % de inasistencias injustificadas en el año (de acuerdo a
Decreto de Evaluación y promoción que nos rige) puede repetir el curso. En tal caso, deberá
presentar una apelación por escrito a la Dirección del Colegio, la cual emitirá una resolución de
carácter inapelable. La carta de apelación podrá presentarse hasta el 30 de Noviembre, en Secretaría.
El/los estudiante/s, en virtud de su formación ciudadana, tendrá/n derecho a manifestar su opinión, a
través de los canales democráticos que existen, en un contexto de respeto y de diálogo con las
autoridades del Colegio, ante situaciones propias del devenir escolar y/o ante situaciones
coyunturales que estén en el ámbito de su acción e interés.
En aquellos casos en que el/la estudiante considere que se han vulnerado sus derechos podrá dirigirse
a la autoridad más cercana a él, ya sea el Profesor/a Jefe/a, Inspector/a General, Jefe/a de Unidad
Técnico Pedagógica, Subdirector/a o Director/a, Departamento de Administración Escolar Municipal
(DAEM) y Departamento Provincial de Educación (Deprov).
Situaciones Especiales y/o Coyunturales
Estudiantes embarazadas, madres y estudiantes padres: Las estudiantes encinta, madres y/o
padres formalizarán su situación ante el profesor(a) jefe y con el Orientador(a) del Colegio; ellos se
encargarán de presentar la situación de la alumna(o) a Inspectoría General y a la Unidad Técnico
Pedagógica. Es necesario que el apoderado(a) y la alumna(o) presenten la documentación y
certificados que acrediten este estado. Será imprescindible que la estudiante embarazada presente el
carnet de control maternal a Inspectoría General para que autorice las salidas o ausencias para el
control en el respectivo centro de salud en el cual se controle la alumna.
El Equipo Psicosocial coordinará – en caso de ser necesario - las acciones que permitan a la
estudiante acceder a su derecho a educarse, sin ser discriminada, a fin de asegurar el éxito en su
proceso educativo.
8
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
La Unidad Técnico Pedagógica, coordinará el apoyo pedagógico especial y calendarizará controles,
eventos evaluativos y pruebas. Al mismo tiempo, en el subsector de Educación Física será evaluada
en forma diferenciada, contemplándose una asistencia obligatoria y sólo será eximida en caso
necesario.
Si por razones de salud, la estudiante no puede presentarse al Colegio regularmente, el apoderado
deberá concurrir a la UTP para coordinar el trabajo de la estudiante y hacerse responsable del
cumplimiento de las actividades dadas para su evaluación y fechas de presentación de los trabajos
y/o informes, de modo que pueda asegurarse el derecho a la educación de la alumna.
Integración escolar de estudiantes con Necesidades Educativas Especiales (NEE)
Los estudiantes con NEE, “son todos aquellos que precisan ayudas y recursos adicionales, ya
sean humanos, materiales o pedagógicos, para conducir su proceso de desarrollo y aprendizaje
y contribuir al logro de los fines de la educación”. El establecimiento se compromete con el
proceso de aprendizaje de todos/as los/as estudiantes, incluyendo a aquellos con necesidades
educativas especiales, derivadas de una discapacidad física y/o intelectual, a través del trabajo
psicopedagógico sistemático de las educadoras diferenciales quienes trabajan con estudiantes con
necesidades educativas transitorias y del PIE (Programa de integración escolar) quienes trabajan con
estudiantes con necesidades educativas tanto transitorias como permanentes.
Estos/as estudiantes podrán acceder, permanecer y progresar en el sistema escolar regular, con el
apoyo de la UTP que derivará los casos detectados a las instituciones competentes con el fin de
brindarles el apoyo necesario respondiendo a sus demandas.
En forma paralela, el docente de aula tendrá que hacer adecuaciones curriculares pertinentes en la
planificación, metodología y evaluación diferenciada para atender a estos estudiantes, en forma
conjunta con los integrantes del Equipo PIE.
El Seguro Escolar
Todos/as los estudiantes tendrán derecho al seguro escolar, en caso de ocurrirle algún
accidente de trayecto o al interior del establecimiento. El protocolo para ocupar el seguro escolar
es el siguiente: Ocurrido el accidente, el estudiante es llevado de inmediato a Inspectoría General, en
donde se procede a avisar vía telefónica al Apoderado, al mismo tiempo se llena el formulario con
9
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
los datos del afectado(a). Cuando el Apoderado(a) no puede acompañarlo(a) al centro hospitalario
más cercano, por razones de fuerza mayor, tales como: no encontrarse en la región; por estar
impedido por razones de salud o simplemente por ser inubicables tanto el titular como el suplente
será acompañado por un asistente de educación y/o un directivo, autorizado previamente por el
apoderado respectivo hasta que es atendido o llega el Apoderado.
Enfermedad durante la jornada escolar

En caso de enfermarse un/a estudiante durante las horas de clase, éste/a será enviado a Inspectoría
General. Si el/la estudiante, por razones de enfermedad, no puede continuar en clases, deberá ser
retirado del Colegio por su apoderado/a, previo aviso telefónico. Cualquier excepción a esta norma,
pasará por la autorización de Dirección.

Los/as estudiantes serán atendidos/as preferentemente en el sistema público de salud, a menos que la
gravedad del accidente exija una atención de urgencia y ocurra cerca de un centro de
atención
primaria.

Con el Seguro Escolar, los/as estudiantes reciben gratuitamente las prestaciones en el Sistema
Nacional de Salud hasta que hayan completado su curación o mientras subsistan las secuelas del
accidente.

Se incluye atención médica, quirúrgica o dental; hospitalización, si es necesario; medicamentos y
productos ortopédicos, rehabilitación física y gastos de traslado.

El Seguro Escolar brinda el pago de una pensión de invalidez si, como consecuencia del accidente, el
estudiante pierde a lo menos un 70% de su capacidad (actual o futura). Si un/a estudiante sufrió un
accidente escolar, es importante que los padres y/o apoderados dejen constancia del hecho en el
servicio hospitalario, para que la familia pueda acceder a los beneficios. De igual manera el director
del establecimiento completará el formulario de accidente escolar. Si una familia ha contratado un
seguro privado, igual puede recurrir al Seguro Escolar, porque éste opera en forma independiente de
cualquier otra cobertura privada complementaria.
Derechos de los/as Apoderados/as
Los apoderados/as tienen derecho a estar informados del Proyecto Educativo Institucional (PEI); del
Manual de Convivencia del establecimiento; del Reglamento de Evaluación y, en general, de todos
10
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
los procedimientos y procesos que involucren la permanencia en el establecimiento y los procesos de
aprendizaje que involucran a sus pupilos/as.
Asimismo, los padres, madres y apoderados tienen derecho a ser informados por los directivos y
docentes a cargo de la educación de sus hijos respecto de los rendimientos académicos y del proceso
educativo de éstos, así como del funcionamiento del establecimiento, y a ser escuchados y a
participar del proceso educativo en los ámbitos que les corresponda, aportando al desarrollo del
proyecto educativo en conformidad a la normativa interna del establecimiento. El ejercicio de estos
derechos se realizará, entre otras instancias, a través del Centro de Padres y Apoderados.
Al igual que los docentes y asistentes de educación, tienen derecho a un trato tolerante y de respeto
mutuo. Del mismo modo, tienen derecho a que se respete su integridad física, psicológica y moral,
no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos por parte de los
demás integrantes de la comunidad educativa. Revestirá especial gravedad todo tipo de violencia
física o psicológica cometida por cualquier medio, incluyendo los tecnológicos y cibernéticos.
Al igual que todos los actores del espacio educativo tienen derecho a formar parte del Consejo
Escolar del Colegio, a través de un representante que tendrá derecho a voz y voto en torno a los
temas que aborda dicho organismo.
Tendrán derecho, asimismo, a participar del Centro General de Padres y Apoderados del Colegio, en
calidad de representantes directivos, directores o como delegados de subcentros.
La Dirección del Colegio mantendrá a disposición de los padres, madres y apoderados/as un libro en
la oficina de Dirección donde podrán dejar constancia de las sugerencias y reclamos,
fundamentándolos. La Dirección dará respuesta escrita a dichas sugerencias y reclamos, dejando
constancia de ello en el mismo libro.
Como apoderados(as) es su obligación:

Conocer el resultado de las evaluaciones de su pupilo/a, para lo cual se informará oportunamente del
horario de atención de los profesores y así poder concurrir periódicamente al establecimiento con
este propósito.

Conocer oportunamente los problemas de conducta que pueda tener su pupilo/a, acaecido dentro del
Colegio. Para ello deberá entrevistarse con Inspectoría General o el Asistente de Educación
(paradocente) encargado del curso.

Participar en todas aquellas actividades programadas por el Colegio para los Apoderados.
11
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia

Ser atendido en sus solicitudes, peticiones, sugerencias, consultas, quejas o reclamos por los diversos
miembros de la comunidad educativa, recibiendo una respuesta respetuosa, afable y oportuna.

A solicitar apoyo de los otros estamentos de la comunidad escolar con fines que beneficien el
proceso educativo institucional.

Ser consultado en forma masiva ante situaciones coyunturales que ameriten su atención y parecer en
lo tocante al devenir escolar.
Los deberes de los diversos actores del espacio educativo
Los deberes de los docentes
Son deberes de los profesionales de la educación ejercer la función docente en forma idónea y
responsable; orientar vocacionalmente a sus alumnos cuando corresponda; actualizar sus
conocimientos y evaluarse periódicamente; investigar, exponer y enseñar los contenidos curriculares
correspondientes a cada nivel educativo establecidos por las bases curriculares y los planes y
programas de estudio; respetar tanto las normas del establecimiento en que se desempeñan como los
derechos de los/as estudiantes, y tener un trato respetuoso y sin discriminación arbitraria con los
estudiantes y demás miembros de la comunidad educativa.
Los docentes deberán someterse a evaluación. La evaluación de cada docente se realizará cada
cuatro años y su resultado final corresponderá a uno de los siguientes niveles de desempeño:
destacado, competente, básico o insatisfactorio.
Corresponderá al Ministerio de Educación, a través del Centro de Perfeccionamiento,
Experimentación e Investigaciones Pedagógicas (CPEIP), la coordinación técnica para la adecuada
aplicación de los procesos de evaluación.
Los deberes de los/as Asistentes de Educación
Son deberes de los asistentes de la educación ejercer su función en forma idónea y responsable;
respetar las normas del establecimiento en que se desempeñan, y brindar un trato respetuoso a los
demás miembros de la comunidad educativa.
Los deberes de los estudiantes
Son deberes de los/as estudiantes brindar un trato digno, respetuoso y no discriminatorio a todos los
integrantes de la comunidad educativa; asistir a clases; estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo
12
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
de desarrollo de sus capacidades; colaborar y cooperar en mejorar la convivencia escolar, cuidar la
infraestructura educacional y respetar el proyecto educativo y el reglamento interno del
establecimiento.
Puntualidad, Asistencias e Inasistencias a Clases

Los estudiantes deberán llegar puntualmente a sus actividades escolares y asistir diariamente al
colegio. Es obligación de todos los estudiantes llegar puntual, idealmente unos 10 minutos antes del
inicio de la jornada.


Los alumnos atrasados podrán entrar a clases con un pase autorizado por Inspectoría General.
Con respecto a los alumnos(as) que lleguen atrasados a la jornada de clases estarán sujetos al
siguiente Protocolo:
 Con tres atrasos el apoderado deberá entrevistarse con el profesor(a) jefe para conversar sobre
puntualidad y acordar medidas de solución.
 Con cinco atrasos, el apoderado será citado a entrevista con Inspectoría General.
 Con más de cinco atrasos y cada vez que hay un nuevo atraso, el apoderado deberá justificar
personalmente en Inspectoría General.

Las inasistencias de uno a dos días podrán ser justificadas en la agenda escolar, no se aceptarán en
cuadernos o cartas. Las inasistencias mayores a dos días deberán ser justificadas personalmente por
el apoderado, al reintegrarse el estudiante a clases.

Las reiteradas inasistencias a clases, sin justificación, serán informadas al Equipo Psicosocial para
que actúe de acuerdo a la legislación vigente.

Los/as estudiantes atrasados(as) al inicio de la jornada, serán autorizados para ingresar a clases por el
Inspector(a) previa anotación y registro del atraso en la Agenda Escolar.

El ingreso de estudiantes después de las 09:00 horas será monitoreado por Inspectoría General,
solicitando al estudiante una comunicación del apoderado que explique el motivo del atraso. De no
mediar este comunicado del apoderado, Inspectoría llamará por teléfono al apoderado titular para
verificar la situación del atraso.

El/la estudiante deberá asistir a todas las clases, pues sus inasistencias son causal de repitencia,
según Decreto de Evaluación y Promoción del Ministerio de Educación, el cual señala que la
asistencia mínima exigida es de un 85%.
13
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia

Todo estudiante que, habiendo tenido justificación médica y/o de carácter psicosocial, podrá enviar
una carta de solicitud de exención de porcentaje de asistencia mínima a la Dirección, la cual
examinará las razones esgrimidas y podrá eximir los casos que estén justificados,
especialmente
cuando van avalados por un buen o satisfactorio rendimiento. La inasistencia a Empresa, en el caso
de las especialidades, deberá ser justificada personalmente por el
apoderado en un plazo de 24
horas. Para presentar el certificado médico se dará un plazo de 48 horas.

El/la estudiante no puede faltar a pruebas escritas, entrega de trabajos, o cualquier método evaluativo
fijado con antelación. De faltar, por causa oportunamente justificada, el/la estudiante deberá, a su
regreso, ponerse a disposición del/la profesor/a de la/s asignaturas a las que faltó para ser
inmediatamente evaluado/a. En su defecto, deberá concurrir a UTP para que se calendarice la
evaluación, tarea o trabajo incumplido por razones justificadas.

Las justificaciones de inasistencias por enfermedad se deben presentar en un plazo máximo de 48
horas entregando el certificado médico correspondiente a Inspectoría General o al asistente de
educación respectivo.

El alumno(s) deberá concurrir obligatoriamente cuando el colegio los cite fuera del horario habitual.
Retiro de Alumnos(as) durante la jornada

Queda estrictamente prohibido salir del establecimiento una vez que el alumno(a) haya ingresado a
él, salvo autorización de Inspectoría General o Dirección del establecimiento.

En casos muy justificados, Inspectoría General podrá conceder la salida de un alumno(a) antes del
término de la jornada, previa firma del apoderado en el registro correspondiente. En caso de
enfermedad, Inspectoría General podrá permitir el retiro del alumno(a) antes de finalizar la jornada,
telefoneando con anterioridad al apoderado o persona responsable para efectuar su retiro.

El/la estudiante que, por enfermedad o causa mayor, deba retirarse durante la jornada escolar, sólo
podrá, por su seguridad, hacerlo acompañado por su apoderado y, si se retira en forma
extraordinaria, con comunicación escrita en su agenda escolar, previa consulta telefónica. No se
aceptan peticiones telefónicas o vía carta.

Cuando el/la estudiante deba retirarse antes de su jornada, deberá ser retirado/a por el/la
apoderado/a directamente. En Inspectoría General deberá firmar y registrar su número de cédula de
identidad y el motivo por el cual realiza el retiro. No se aceptarán llamadas telefónicas durante la
jornada que soliciten la salida del estudiante.
14
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia


En caso de alumnas embarazadas, ésta deberá asistir regularmente hasta el octavo mes de embarazo,
salvo contraindicación del médico tratante, dándole la posibilidad de ser evaluada como alumna
libre durante el tiempo de ausencia.
Se coordinará con cada profesor de asignatura una calendarización de evaluaciones y entrevistas
con cada uno de ellos para apoyar su proceso educativo.
Formación e Ingreso a Clases

Todos los estudiantes deben formarse en el patio al toque del timbre para el acto de inicio del día;
escuchando atentamente toda la información que se entregue y reflexionando con los temas valóricos
que sean tratados.

No se permite la salida de alumnos y alumnas durante las horas de clases, salvo aquellas situaciones
especiales de trabajo en el patio previo aviso a Inspectoría General por el docente o, alguna situación
emergente (enfermedad, por ejemplo), la que también debe ser informada en Inspectoría General.

Durante los recreos, los y las estudiantes abandonarán la sala de clases y permanecerán en los patios,
siendo el profesor(a) responsable de cerrar la puerta de la sala y asegurarse que los estudiantes no
permanezcan en la sala.
Elementos Prohibidos

Queda estrictamente prohibido traer el colegio fósforos, encendedores, cigarrillos, drogas, alcohol,
mp3, mp4, ipod, celulares, cámaras digitales y todo elemento que implique riesgo y/o distracción de
las tareas y que no corresponda a útiles escolares.

Se exceptúa de esta prohibición los elementos tecnológicos solicitados por el(la) docente para fines
exclusivamente pedagógicos y sean utilizados bajo la supervisión del profesor(a).

El establecimiento no se responsabilizará por hurtos o daños de cualquier elemento que esté
prohibido en los puntos anteriores. Será responsabilidad del apoderado hacer la correspondiente
denuncia en Carabineros.

Queda estrictamente prohibido, por la extrema gravedad que esto conlleva, ya sea de manera
explícita o subrepticia, portar o traer armas como cuchillos, navajas, pistolas, revólver u otros
elementos que puedan poner en riesgo y peligro tanto al portador de ellos como a los demás
miembros de la comunidad escolar. De ser sorprendido algún estudiante portando armas, se
informará inmediatamente a la PDI y/o Carabineros de Chile, se citará al apoderado y procederá la
medida correspondiente.
15
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
La Presentación Personal

El uniforme es la presentación que nos identifica como pertenecientes a ésta institución; por lo que
su uso es obligatorio y entendiéndose como una manifestación de respeto a ciertas normas que se
establecen con variados propósitos, entre los cuales está el evitar que se produzcan diferencias entre
los(as) estudiantes, derivados del tipo de vestimenta que se usan, como asimismo evitar las prendas
inadecuadas para un recinto educacional.

El/la estudiante se presentará a todas las actividades del colegio con uniforme completo durante todo
el período escolar,

Los estudiantes varones usarán el cabello corto, sin tintura, peinado sencillo, afeitado, sin barba,
bigotes o patillas largas, uñas cortas, y sin accesorios tales como aros, collares extravagantes (por
ejemplo, con puntas), tatuajes visibles, piercing.

Las estudiantes usarán el cabello peinado con sencillez, sin tintura, y no usarán accesorios tales
como aros grandes o colgantes, maquillaje, esmalte de uñas notorio, anillos grandes, collares,
piercing, tatuajes visibles.

Será estrictamente necesario que todos los(as) estudiantes mantengan una buena higiene corporal
diaria, durante todo el año.

El buzo oficial del colegio se usará solo en los días que le corresponda al(la) estudiante Educación
Física. También se aceptará solo en casos especiales, previamente justificados por el apoderado o
cuando así lo solicite Inspectoría General para alguna actividad específica.

Quienes no lo posean, tendrán que asistir con su uniforme escolar y cambiarse en el establecimiento
para realizar las horas de Educación Física.

El uniforme escolar tiene carácter obligatorio, salvo aquellos casos expresamente autorizados por la
Dirección del Establecimiento. Su uso será exigido para todas las actividades internas y externas del
colegio.

El uniforme oficial del Complejo Educacional Sargento Aldea es el siguiente:
Damas:
-
Blazer azul marino con insignia en bolsillo superior.
16
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
-
Falda gris con tablas y largo mínimo de 8 cm sobre la rodilla.
Blusa blanca camisera con cuello redondo, manga largo o corta.
Corbata oficial del liceo.
Chaleco o jersey gris, escote en V.
Zapatos negros escolares, de taco bajo.
Medias sports grises.
Parka azul marina sin adornos.
Ballerina, guantes y bufanda color gris para los días de invierno.
Varones:

Blazer azul marino con solapa e insignia del colegio en bolsillo superior.
Pantalón de casimir gris, recto.
Camisa blanca manga larga o corta.
Corbata oficial del liceo.
Zapatos negros escolares.
Calcetines grises.
Chaleco o jersey gris, escote en V.
Parka azul marino, sin adornos.
Guantes y bufanda gris en días de invierno.
Durante la jornada de clases los alumnos y alumnas deberán usar obligatoriamente su delantal y los
varones su cotona, de color blanco para los Humanístico Científicos y Técnico Profesional
Administración, y de color azul para los Técnico Profesionales de Electricidad y Electrónica.
Tenida Deportiva:
-
Buzo deportivo del colegio.
Polera blanca con el logo del colegio estampada en la parte superior izquierda.
Short azul marino (varón).
Patas tipo bermudas azul marino.
Calcetas blancas.
Zapatillas deportivas blancas.
Salida de cancha azul marino con huincha amarilla lado superior derecho, insignia
estampada parte superior izquierda, siglas C.E.S.A. pierna delantera izquierda.
Comportamiento del Alumnado
 El buen comportamiento permite una convivencia constructiva, al aprendizaje individual y del
grupo, y es señal de respeto y solidaridad.
 El buen comportamiento debe manifestarse también, en todo momento dentro y fuera del
establecimiento, por el solo hecho de pertenecer al colegio.
17
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia





Los alumnos(as) deben respetar a todos los funcionarios del colegio, personal directivo, docentes,
administrativos, asistentes de educación y ser deferentes con todos.
Los estudiantes establecerán una relación respetuosa y amable con sus compañeros de curso y del
colegio en general.
El lenguaje de los estudiantes debe ser correcto y sin groserías.
Está estrictamente prohibido fumar en cualquiera de las dependencias del establecimiento y fuera de
él.
Se prohíbe a los estudiantes todo juego brusco, rencillas, chismes, comentarios que atenten contra la
dignidad moral y prestigio de otras personas o del establecimiento.
Responsabilidad de los Padres y Apoderados
Para la formación valórica de las personas son claves los valores de los padres y apoderados y su
práctica. Por lo mismo, es necesaria una buna comunicación y un trabajo coordinado colegio-hogar.





El apoderado será la madre o el padre; por motivos muy justificados se autorizará a algún miembro
de la familia residente.
El apoderado podrá nombrar un apoderado suplente, quien deberá quedar registrado en el colegio.
El apoderado será responsable del traslado del alumno(a) del hogar al colegio y viceversa. Tomando
todas las precauciones que sean necesarias, especialmente de aquellos alumnos(as) que viajan de
localidades aledañas.
El apoderado deberá respetar las orientaciones técnicas pedagógicas que solo son competencias del
profesor(a).
El colegio no se hace responsable por pérdidas o robos de objetos, dinero, especies de valor, aparatos
tecnológicos, etc. que no sean necesarios en el trabajo escolar.





Es deber de todo apoderado respetar a todos los funcionarios del colegio, personal directivo,
docentes, administrativos, asistentes de educación y ser deferentes con ellos.
En caso de peticiones y/o reclamos, deberá seguir el conducto regular: profesor(a) jefe, profesor
de asignatura, Unidad Técnico Profesional, Inspectoría General, Director).
Es deber de todo apoderado del establecimiento al participar en un Acto Cívico del liceo e izarse
nuestra bandera, tener una actitud de respeto, privarse de pasearse, fumar o hablar mientras se
entona el himno nacional. FUMAR EN EL ESTABLECIMIENTO ESTÁ PENALIZADO
POR LA LEY.
El apoderado deberá asistir puntual y oportunamente a todas las reuniones fijadas por el
profesor(a) jefe, por el bien de su pupilo(a), del curso y del establecimiento del cual forma parte.
De igual modo, deberá concurrir puntual y oportunamente a toda citación del establecimiento
(Inspectoría General, profesor de asignatura, etc).
El apoderado que no concurra a las reuniones previamente fijadas, deberá ceñirse a las horas de
atención programadas por cada profesor. Si no compareciera dentro de ellas tendrá que avisar
oportunamente, en caso contrario, Inspectoría arbitrará las medidas que estime convenientes.
18
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia





El apoderado debe informarse oportunamente de los problemas de su pupilo(a) ya sean
conductuales o de rendimiento.
Si el apoderado no cumple con su rol, el establecimiento puede solicitar el cambio de apoderado.
La Agenda Escolar debe ser revisada diariamente por el padre o apoderado por constituir un nexo
entre el hogar y el colegio.
El apoderado indemnizará al colegio de todo daño material causado por el alumno(a), aunque sea
involuntario (rotura de vidrios, material de laboratorio, etc.)
Los apoderados deben preocuparse de las inasistencias de sus pupilos(as), es requisito para ser
promovido de curso el contar con un 85% de asistencia anual.
Normas de Prevención de Riesgos y Seguridad
Medidas de seguridad que deben mantener los estudiantes entre su casa y la escuela:







Salir oportunamente para evitar correr y llegar con atraso al liceo.
No distraerse en el trayecto.
No hablar con desconocidos ni aceptar obsequios de parte de éstos.
En lo posible no transitar solo, siempre en grupo.
Mantener siempre una actitud seria y cumplir con las normas que rigen el tránsito de peatones y
conductores.
Cruzar la calle solo en las esquinas o paso cebra, nunca a mitad de cuadra.
Si debe usar la locomoción colectiva, esperarla en los paraderos correspondientes. Por ningún
motivo viajar en la pisadera de los buses.
Al regresar al hogar:







No salir corriendo del establecimiento.
No cruzar la calle en forma descuidada.
Irse inmediatamente a su hogar, no pasar a otros lugares.
Jamás aceptar invitaciones de desconocidos para ser trasladados, no hacer dedo, recibir obsequios
dar información sobre su familia a éstos.
No quedarse en las esquinas o mitad de cuadra fumando, jugando, especialmente con desconocidos.
En lo posible transitar por espacios iluminados, concurridos, acompañado de otros estudiantes o
adultos.
Evitar los espacios solitarios, oscuros y poco transitados.
Al interior del establecimiento:


Nunca bajar las escaleras corriendo, en forma descuidada o jugando.
Evitar correr por los pasillos o lugares resbalosos.
19
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia




No apoyarse en las ventanas, ni asomar el cuerpo por éstas por el peligro de caída.
No arrojar objetos al exterior del establecimiento.
No jugar con objetos cortantes o contundentes, por ejemplo, palos, piedras, etc. con los cuales se
puede autoherir o lesionar a sus compañeros.
Si se siente enfermo(a) avise inmediatamente al profesor de la clase o diríjase a Inspectoría.
20
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
ANEXOS
PROTOCOLOS
 AGRESIÓN ENTRE PARES
 AGRESIÓN DE UN ALUMNO A UN ADULTO
 AGRESION ENTRE ADULTOS
 AGRESION DE UN ADULTO A UN MENOR
21
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
Protocolo de actuación en caso de agresión entre pares.
El Complejo Educacional Sargento Aldea, vela permanentemente por la
seguridad y está en constante atención a las situaciones de nuestros estudiantes a fin
de evitar situaciones de conflicto y en caso de ocurrir darles la atención adecuada.
1.- En cualquier situación en que se generase un conflicto entre dos o más alumnos del
establecimiento, quien lo presenciara (docente, asistente de aula o de educación) acudirá a
informar inmediatamente a Inspectoría General o a cualquier docente o adulto que se
encuentre cercano al incidente.
2.- El profesor(a) Jefe o Inspectoría se encargarán de escuchar el relato del incidente por
narración de los propios afectados.
3.- El profesor(a) Jefe citará a los respectivos apoderados determinando si es necesaria su
derivación hacia el Equipo Psicosocial del establecimiento, esto en consulta a Orientación.
3.- Si el incidente es posible de resolver en forma inmediata y no presenta mayores
consecuencias para ninguno de los involucrados, por ejemplo, heridas físicas, se procederá a
una amonestación verbal y el compromiso por parte de los afectados de no repetir la situación
otra vez. Siempre informando al apoderado vía escrita o telefónica.
4.- Si el incidente tienen una connotación más grave, Inspectoría velará por la seguridad de
los involucrados separándolos y derivando, si así fuese necesario, al afectado al Consultorio
de Las Ventanas. Se informará inmediatamente a los padres y apoderados de los alumnos
para que concurran al establecimiento y se procederá según el Manual de Convivencia.
5.- La situación quedará consignada en la Hoja de Vida de los involucrados y la forma en que
fue resuelta la situación.
6.- El equipo sicosocial elaborará los informes respectivos junto a los antecedentes que
aporten docentes, asistentes, inspectores u orientación.
7.- El equipo sicosocial atenderá a los apoderados junto al profesor(a) jefe e Inspectores si así
corresponde.
22
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
Protocolo de actuación en caso de agresión de un alumno(a) del establecimiento a un
Adulto.
De la denuncia en casos de violencia o agresión escolar:
1.- Todo docente, asistente de educación, padre, apoderado o alumno que sea testigo de una
agresión física por parte de un alumno o alumna del Complejo Educacional Sargento Aldea, a
un Adulto, sea personal del establecimiento, apoderado u otro, acudirá a informar
inmediatamente a Inspectoría General o a cualquier docente o adulto que se encuentre
cercano al incidente.
2.- Asimismo, cualquier estudiante que conozca de una situación de agresión por parte de un
alumno o alumna en cualquiera de sus manifestaciones (física, psicológica) hacia algún
adulto del establecimiento, deberá denunciar los hechos de manera inmediata a Inspectoría o
Profesor Jefe.
3.- En relación con la participación de padres, madres y/o apoderados en caso de denuncia de
hechos de agresión de un estudiante hacia un adulto, deberá informar por escrito y dirigirse a
Inspectoría General.
Del procedimiento:
01.- Al momento de tomar conocimiento de una agresión física o psicológica, se deberá
informar de los hechos de manera verbal o por escrito a Inspectoría General, Profesor Jefe y/o
al Encargado de Convivencia.
02.- Quien recibiere la denuncia deberá comunicar en el menor plazo posible la situación a la
Dirección del establecimiento y al encargado de Convivencia Escolar o algún miembro del
Equipo Psicosocial.
03.- Dirección dispondrá el inicio de una investigación interna para el esclarecimiento de los
hechos y para acreditar la responsabilidad de los involucrados.
04.- El Equipo Psicosocial deberá entrevistar a los padres y apoderados del menor afectado
y/o al docente. Tomando la narración de los acontecimientos y verificando lo expuesto según
sea pertinente.
05.- En caso de violencia física, el Equipo Psicosocial se encargará del proceso de verificación
de maltrato en la unidad hospitalaria correspondiente y de su posterior denuncia ante
Carabineros y continuará con el proceso legal pertinente.
23
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
06.- El Equipo Psicosocial se encargará de velar por la integridad y seguridad del menor
apoyándolo(a) en las áreas profesionales que sean necesarias y también del adulto afectado.
07.- Durante el transcurso de la investigación se deberán tomar las medidas necesarias para
el resguardo de la confidencialidad, el respeto y la dignidad de todas las personas
comprometidas.
08.- De cada entrevista y/o procedimiento investigativo deberá quedar un registro escrito.
09.- En relación al uso y acceso a la información generada durante la investigación, será
manejada en forma reservada por el Encargado de Convivencia, el Equipo Psicosocial y la
Dirección del establecimiento. De acuerdo con la normativa legal vigente tendrá acceso a esta
información, la autoridad pública competente (Tribunales de Justicia y Superintendencia de
Educación Escolar).
10.- Los padres del o los alumnos involucrado(s) deberán ser informados permanentemente
de la situación que afecta a sus hijos, quedando constancia de las entrevistas en la Hoja de
Entrevista de Padres y Apoderados.
11.- Por ser una falta GRAVE, se procederá de acuerdo al Reglamento de Convivencia
Escolar.
12.- El o los afectados podrán interponer una demanda en Tribunales.
Protocolo de actuación en caso de agresión entre Adultos al interior del colegio.
24
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
1.- En cualquier situación en que se generase un conflicto entre dos o más adultos del
establecimiento, quien lo presenciara acudirá a informar inmediatamente a Inspectoría
General o a cualquier docente o adulto que se encuentre cercano al incidente.
2.- Se dispondrán las correspondientes medidas para que la situación se mantenga alejada de
3.- Inspectoría junto al Orientador y/o integrantes del Equipo Psicosocial se encargarán de
escuchar el relato del incidente por narración de los propios afectados.
4.- Si el incidente es posible de resolver en forma inmediata y no presenta mayores
consecuencias para ninguno de los involucrados, por ejemplo, heridas físicas, se procederá a
una amonestación verbal y el compromiso por parte de los afectados de no repetir la situación
otra vez.
5.- La situación quedará registrada en la Bitácora que lleva Inspectoría General y en la hoja de
vida de los participantes en caso de ser personal del establecimiento. En caso de estar
involucrado un Padre o Apoderado del establecimiento, quedará registrada la situación en la
carpeta de Entrevistas y Acuerdos que posee Orientación e Inspectoría General.
6.- Si el incidente tienen una connotación más grave, Inspectoría y/o integrantes del Equipo
Psicosocial velarán por la seguridad de los involucrados separándolos y derivando, si así
fuese necesario, al afectado al Consultorio de Las Ventanas.
7.- Por tratarse de adultos y si corresponde, cada uno debe decidir si denunciará o no el
hecho; sin embargo, si se advierte que se ha cometido una agresión y que una de las partes
se encuentra incapacitada para tomar una decisión en ese momento, se puede llamar a un
familiar o acompañarlo para realizar la denuncia.
8.- Independiente de las decisiones personales de los implicados, se deberá analizar la
situación en conjunto, y determinar cómo será abordado el episodio una vez superada la
crisis. Verificar si hay condiciones para que las partes conversen unos días más tarde; si se
requiere de un tercero que actúe de mediador; si es necesario adoptar medidas
administrativas para evitar que el hecho se repita, entre otras.
9.- No promover la mantención de secretos: si los estudiantes preguntan acerca de lo
sucedido, se les debe responder con la verdad, pero prescindiendo de detalles innecesarios.
10.- No se debe descalificar ni referirse en términos inadecuados respecto de los o las
involucrados(as). Los y las estudiantes deben saber que la violencia entre adultos es una
conducta indeseable y que la Comunidad Educativa adopta medidas al respecto.
25
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
Protocolo de actuación en caso de agresión de un adulto a un menor del establecimiento.
En caso de denuncia de maltrato o agresión física o sicológica de un adulto del
establecimiento a un menor del mismo, se procederá con el siguiente protocolo de actuación.
1.- Todo docente, asistente de educación, padre, apoderado o alumno que sea testigo de una agresión
física por parte de un adulto del Complejo Educacional Sargento Aldea, a un menor, sea personal del
establecimiento, apoderado u otro, acudirá a informar inmediatamente al encargado de convivencia
escolar o a equipo psicosocial.
2. – Una vez tomado conocimiento de la situación acontecida se procederá a derivar los antecedentes a
los equipos de trabajo: Profesor (a) Jefe, Orientación, Equipo psicosocial, Inspectoría General
3.- Asimismo, cualquier estudiante que conozca de una situación de agresión por parte de un Adulto, en
cualquiera de sus manifestaciones (física, psicológica) hacia algún alumno del establecimiento, deberá
denunciar los hechos de manera inmediata a Profesor Jefe, Inspectoría General u Orientador.
4.- En relación con la participación de padres, madres y/o apoderados en caso de denuncia de hechos de
agresión de un adulto hacia un estudiante, deberá informar por escrito y dirigirse a Encargado de
convivencia escolar o equipo psicosocial.
Del procedimiento:
01.- Al momento de tomar conocimiento de una agresión física o psicológica, se deberá informar de los
hechos de manera verbal o por escrito a Profesor Jefe y/o al Encargado de Convivencia y equipo
psicosocial.
02.- Quien recibiere la denuncia deberá comunicar en el menor plazo posible la situación a la Dirección
del establecimiento y al encargado de Convivencia Escolar o algún miembro del Equipo Psicosocial.
03.- Dirección dispondrá el inicio de una investigación interna para el esclarecimiento de los hechos y
para acreditar la responsabilidad de los involucrados.
04.- El Equipo Psicosocial deberá entrevistar a los padres y apoderados del menor afectado y/o al
docente. Tomando la narración de los acontecimientos y verificando lo expuesto según sea pertinente.
05.- En caso de violencia física, el Equipo Psicosocial se encargará del proceso de verificación de
maltrato en la unidad hospitalaria correspondiente y de su posterior denuncia ante Carabineros y
continuará con el proceso legal pertinente.
06.- El Equipo Psicosocial se encargará de velar por la integridad y seguridad del menor apoyándolo(a)
en las áreas profesionales que sean necesarias y también del adulto involucrado.
26
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
07.- Durante el transcurso de la investigación se deberán tomar las medidas necesarias para el resguardo
de la confidencialidad, el respeto y la dignidad de todas las personas comprometidas.
08.- De cada entrevista y/o procedimiento investigativo deberá quedar un registro escrito.
09.- En relación al uso y acceso a la información generada durante la investigación, será manejada en
forma reservada por el Encargado de Convivencia, el Equipo Psicosocial y la Dirección del
establecimiento. De acuerdo con la normativa legal vigente tendrá acceso a esta información, la
autoridad pública competente (Tribunales de Justicia y Superintendencia de Educación Escolar).
10.- Dependiendo del tipo de denuncia, el docente o funcionario del establecimiento y de acuerdo a la
legislación vigente, se informará oportunamente al sostenedor quien podrá separar de sus funciones,
mientras se realiza la investigación sumaria, al funcionario(a).
11.- Los padres del o los alumnos involucrado(s) deberán ser informados permanentemente de la
situación que afecta a sus hijos, quedando constancia de las entrevistas en la Hoja de Entrevista de
Padres y Apoderados.
12.- El o los afectados podrán interponer una demanda en Tribunales.
27
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
Protocolo de actuación en caso de agresión de un adulto a un alumno(a) del establecimiento.
De la denuncia en casos de violencia o agresión escolar:
1.- Todo docente, asistente de educación, padre, apoderado o alumno que sea testigo de una agresión
física por parte de un adulto a cualquier alumno o alumna del Complejo Educacional Sargento Aldea,
acudirá a informar inmediatamente a Inspectoría General o a cualquier docente o adulto que se encuentre
cercano al incidente.
2.- Asimismo, cualquier estudiante que conozca o esté involucrado en una situación de agresión por
parte de un adulto en cualquiera de sus manifestaciones (física, psicológica) deberá denunciar los hechos
de manera inmediata a Inspectoría o Profesor Jefe.
3.- En relación con la participación de padres, madres y/o apoderados en caso de denuncia de hechos de
agresión de un adulto a un estudiante, deberá informa por escrito y dirigirla a Inspectoría General.
Del procedimiento:
01.- Al momento de tomar conocimiento de una agresión física o psicológica, se deberá informar de los
hechos de manera verbal o por escrito a Inspectoría General, Profesor Jefe y/o al Encargado de
Convivencia.
02.- Quien recibiere la denuncia deberá comunicar en el menor plazo posible la situación a la Dirección
del establecimiento.
03.- Dirección dispondrá el inicio de una investigación interna para el esclarecimiento de los hechos y
para acreditar la responsabilidad de los involucrados.
04.- El Equipo Psicosocial deberá entrevistar a los padres y apoderados del menor afectado y/o al
docente. Tomando la narración de los acontecimientos y verificando lo expuesto según sea pertinente.
05.- En caso de violencia física, el Equipo Psicosocial se encargará del proceso de verificación de
maltrato en la unidad hospitalaria correspondiente y de su posterior denuncia ante Carabineros y
continuará con el proceso legal pertinente.
06.- El Equipo Psicosocial se encargará de velar por la integridad y seguridad del menor apoyándolo(a)
en las áreas profesionales que sean necesarias.
07.- Durante el transcurso de la investigación se deberán tomar las medidas necesarias para el resguardo
de la confidencialidad, el respeto y la dignidad de todas las personas comprometidas.
08.- De cada entrevista y/o procedimiento investigativo deberá quedar un registro escrito.
09.- En relación al uso y acceso a la información generada durante la investigación, será manejada en
forma reservada por el Encargado de Convivencia, el Equipo Psicosocial y la Dirección del
28
COMPLEJO EDUCACIONAL SARGENTO ALDEA
Manual de Convivencia
establecimiento. De acuerdo con la normativa legal vigente tendrá acceso a esta información, la
autoridad pública competente (Tribunales de Justicia y Superintendencia de Educación Escolar).
10.- Los padres del o los alumnos involucrado(s) deberán ser informados permanentemente de la
situación que afecta a sus hijos, quedando constancia de las entrevistas en la Hoja de Entrevista de
Padres y Apoderados.
11.- Las sanciones para los adultos vinculados en un incidente de las características descritas en los
párrafos anteriores, serán aplicadas por la Dirección del establecimiento, de acuerdo a las herramientas
legales de que disponga.
12.- En caso de agresión física, constitutiva de delito, se procederá de acuerdo a lo dispuesto en los
Artículos 175 y 176 del Código Procesal Penal.
29