Boletín de prensa OnStar alcanza más de 110000

Boletín de prensa
OnStar alcanza más de 110,000 interacciones con 12,000
clientes en México
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RemoteLink® permite tener control del vehículo de forma remota
Es posible encender y apagar el motor desde dispositivos móviles
compatibles, así como verificar el estado general del automóvil
México D.F., a 28 de octubre 2014.- OnStar de México, servicio personalizado de seguridad,
navegación y conectividad, exclusivo de General Motors, reporta más de 110,000 interacciones
con sus clientes en sólo 16 meses de operación, sumando ya más de 12,000 suscriptores.
Además, sigue integrando nuevos vehículos con este servicio, como Chevrolet Trax 2015 en el
paquete LTZ y LTZ Turbo.
Las más de 110,000 interacciones son referente de la cantidad de veces que los clientes
contactan a un asesor desde los botones del espejo retrovisor, o bien desde un teléfono al Call
Center de OnStar, igualmente pueden realizar algunas funciones desde la aplicación móvil
RemoteLink®, disponible para las cuatro principales plataformas de teléfonos inteligentes (iOS,
Android, BlackBerry, Windows).
La aplicación móvil RemoteLink® de OnStar, permite controlar algunas funciones del vehículo
de forma remota y desde la comodidad de dispositivos móviles, logrando el encendido y apagado
del motor, apertura y cierre de puertas, ubicar el vehículo enviando una señal para encender las
luces y el claxon, así como verificar algunos datos del vehículo en tiempo real, desde la cantidad
de combustible y vida útil del aceite, hasta los niveles de presión de los neumáticos y el número
de kilómetros que se han recorrido, entre otros servicios.
Cabe mencionar que la aplicación también permite hacer contacto con un asesor de OnStar o
con su concesionario local a través del teléfono inteligente con sólo un toque de pantalla, esto
sin importar que su vehículo se encuentre en otra ubicación, ni la distancia en la que éste se
localice.
“Con la disponibilidad de RemoteLink®, los clientes de las cuatro marcas de GM: Chevrolet,
Buick, GMC y Cadillac están siempre conectados y en control de su vehículo. La meta de GM
para crear “vehículos conectados” se ha convertido en una realidad y esta aplicación ofrece
herramientas de valor agregado para nuestros suscriptores”, comentó Jeff Christensen, Director
General de OnStar de México.
En México, OnStar cuenta con más de 12,000 clientes y está disponible en 19 vehículos de los
años modelos 2014 y 2015 de las 4 marcas de General Motors:
Chevrolet Malibu
Chevrolet Camaro
Chevrolet Corvette Stingray
Chevrolet Colorado
Chevrolet Cheyenne
Chevrolet Tahoe
Chevrolet Suburban
Chevrolet Trax
GMC Sierra
GMC Terrain
GMC Yukon
Buick Encore
Buick LaCrosse
Buick Regal
Buick Verano
Cadillac SRX
Cadillac ATS
Cadillac CTS
Cadillac Escalade
Para conocer más detalles e imágenes de RemoteLink: www.onstar.com.mx
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Acerca de GM
GM de México tiene 79 años de operar en nuestro país y emplea alrededor de 15,000 personas de manera directa.
Cuenta con instalaciones en Toluca, Estado de México; Silao, Guanajuato; Ramos Arizpe, Coahuila; San Luis Potosí,
S.L.P., y oficinas corporativas en la Ciudad de México. Comercializa productos de las marcas Chevrolet, Buick, GMC
y Cadillac.
General Motors Co. (NYSE:GM, TSX: GMM) y sus socios producen vehículos en 30 países y la compañía mantiene
posiciones de liderazgo en los mercados automotrices más grandes y con más rápido crecimiento en todo el mundo.
GM, sus subsidiarias y empresas conjuntas venden vehículos bajo las marcas Chevrolet, Cadillac, Baojun, Buick,
GMC, Holden, Isuzu, Jiefang, Opel, Vauxhall y Wuling. Más información de la compañía y sus subsidiarias, incluyendo
OnStar, el líder global en seguridad y servicios de información, se encuentran disponibles en el sitio www.gm.com.
Acerca de OnStar
OnStar, es una subsidiaria propiedad total de General Motors. Es el proveedor líder de valor añadido en servicios y
soluciones de seguridad y comunicación utilizando la más alta tecnología de la información avanzada a bordo de los
vehículos. Disponible en más de 40 modelos GM a nivel mundial. La aplicación OnStar RemoteLink ha sido acreedora
al Premio Edison 2011 al Mejor Producto Nuevo en la conducción a distancia. OnStar con seguridad se conecta a sus
más de seis millones de clientes, en los EE.UU., Canadá y China, de maneras que nunca creyó posible. Más
información sobre OnStar se puede encontrar en www.onstar.com.