Estudio de Investigación Epidemiológica Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Análisis de Referencias Atendidas en el Hospital Zacamil. 2011 Finalización de reporte preliminar: 25 Enero 2012 Fecha de Finalización: Fecha Socialización: Dr. Víctor David Franco Internista-Intensivista Director del Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Zacamil INTRODUCCIÓN: El presente estudio analiza las referencias atendidas durante el año 2011 a la unidad de emergencia y a la consulta externa del hospital nacional Zacamil . OBJETIVOS: Definir el porcentaje de población que asistió por referencias, voluntad propia ò cita. Clasificar epidemiológicamente a la población. Definir los meses de mayor demanda asistencial Determinar el origen y destino de referencias Definir que servicios son mas solicitados y quienes son nuestros principales proveedores de pacientes. Definir las subespecialidades con mayor demanda. Resumen Ejecutivo Dirección General del Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández”, Zacamil. MATERIAL Y METODOS: Se revisaron nuestros registros de las referencias recibidas desde el 01 enero al 15 de diciembre del 2011, luego se vació la información en una plataforma en EXCEL diseñada para facilitar la elaboración de tablas dinámicas para el análisis posterior. RESULTADOS: Desde el 01 de enero al 20 de diciembre del 2011, se brindaron 167,375 atenciones sanitarias, un 8% (n=13120) fueron por referencia; 154,255 asistieron al hospital por voluntad propia ó por cita (para consulta externa). El 61.8% de atenciones se dieron a mujeres; 54.5% de estas atenciones se dieron a pacientes entre 0 a 31 años de edad. El origen del 62% fue la Red Centro-Norte, el resto del tercer nivel, seguro social, etc. Pagina Las especialidades mas solicitadas fueron Pediatría (n=3008 atenciones, equivalente al 29%), principal proveedor de pacientes Hospital “Benjamín Bloom”, cirugía general (n=1293; 9.9%) y Medicina Interna (n=1080 consultas; 8.2%) para ambas la US de Zacamil es nuestro principal proveedor de referencias, en 4º lugar están aquellas proveniente de la US Zacamil para toma de Ultrasonografía. 1 Estudio de Investigación Epidemiológica Análisis de las Referencias:2011 introducción Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Franco VD. Enero 2012. INTRODUCCIÓN. Nuestro hospital funciona como hospital de 2º nivel y cubre los municipios que conforman el SIBASI Centro-Norte; así mismo, apoya a la descentralización de pacientes de los hospitales de 3er nivel con casos que no requieran de una intervención sanitaria de alta complejidad. Mantenemos una coordinación frecuente con la red Centro-Norte para optimizar el sistema de referencia y retorno y el funcionamiento de nuestras clinicas de 1º vez y selección y enlace. Lo anterior es importante porque se constituyen en las puertas de entrada al hospital ya sea para los pacientes referidos o los que se presentan por voluntad propia o por cita; por tanto es necesario conocer mas acerca de los movimientos de esta población, sus características epidemiológicas, de donde provienen, quien los envía y para que los envía. Al tener la mayor cantidad de información al respecto, se pueden fortalecer líneas de atención obedeciendo a la demanda evidenciada, detectar problemas de cobertura en los sitios de atención de origen que puedan ser fortalecidos de una forma mas orientada y así optimizar la cobertura en salud del país. No es competencia de este estudio emitir un juicio sobre si las referencias estuvieron bien hechas o no, tampoco juzgar los motivos de referir a los pacientes a este hospital, ni emitir opinión acerca del funcionamiento de las instancias sani- Pagina 2 tarias proveedoras de pacientes. Estudio de Investigación Epidemiológica Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Análisis de las Referencias: 2011 Franco VD. Enero 2012. Definir que porcentaje asistió por referencias, por voluntad propia o cita. Clasificar epidemiológicamente a la población. Cuales meses fueron los de mayor demanda. Determinar el origen y destino de referencias Definir los servicios mas solicitados y quienes son nuestros proveedores de pacientes. Definir las subespecialidades con mayor demanda. Determinar cuales fueron los diagnósticos mas frecuentemente encontrados en las referencias. MATERIALES Y METODOS: De manera retrospectiva se revisaron los registros de las 167,375 atenciones brindadas en el hospital registradas entre el 01 enero al 20 de diciembre del 2011, de estas, se separaron aquellas atenciones registradas como referencias recibidas desde el 01 enero al 20 de diciembre del 2011, las cuales sumarizaron 13,120. Objetivos / Materiales y Métodos OBJETIVOS: Una vez seleccionadas se vació la información en una plataforma en EXCEL especialmente diseñada con todas las variables del estudio, para luego, mediante tablas dinámicas, se construyeron las tablas de la información que se analizaría. Pagina 3 Estudio de Investigación Epidemiológica Análisis de las Referencias:2011 Franco VD. Enero 2012. RESULTADOS Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” RESULTADOS. Desde el 01 enero al 20 de diciembre del 2011, se brindaron 167,375 atenciones a la población. El 62% (n=104,133) fueron brindadas en la consulta externa y 6,3242 pacientes fueron atendidos en la unidad de emergencia (38%). Lo anterior equivale a decir que, en general, se atendieron 7 emergencias por hora/año en las unidades de emergencia y 413 consultas externas por día hábil, Tabla 1. Las atenciones originadas de referencias totalizaron 13,120 equivalente al 8% de todas, la población atendida fue predominantemente femenina (n=8,110, equivalente al 62%). Ver tabla 2. Según la distribución por edades (tabla 3), mas del 50% de atenciones se dieron a pacientes entre los 0 y 31 años. La información recabada indica que 8,424 pacientes fueron referidos a la unidad de emergencia (64%) y el resto a la consulta externa (n=4,969), es decir que en la unidad de emergencia, se atiende 1 referencia por hora y en la consulta externa se dieron 19 atenciones por día hábil. Tabla 1. Detalle del total de atenciones brindadas en el Hospital Nacional Zacamil durante el 2011 según el servicio donde fueron atendidos los pacientes. DETALLE TOTAL DE ATENCIONES BRINDADAS DEL PERIODO Nº 167375 % 100% TOTAL DE ATENCIONES BRINDADAS EN UNIDAD DE EMERGENCIA TOTAL DE ATENCIONES BRINDADAS EN CONSULTA EXTERNA 63242 104133 38% 62% TOTAL DE REFERENCIAS ATENDIDAS 13120 8% 8424 4696 5% 3% Pagina 4 REFERENCIAS ATENDIDAS EN LA EMERGENCIA REFERERENCIAS ATENDIDAS EN LA CONSULTA EXTERNA PROMEDIOS 7 Consultas/h/año 413/Cext/dia habil 1 consulta/h/año 19/Cext/día habil Para el año 2011 observamos que el 92% de los pacientes que acudieron al hospital (n=154,255), lo hicieron por voluntad propia o porque ya tenían cita previa (al menos en la consulta externa), lo que deja un 8% (n=13,120) de población que fue atendida por referencia de algún otro lugar. Del total de atenciones, en cirugía se dieron 192 consultas externas diarias (15 por referencia), en medicina143/d (6 diarias por referencia) en pediatría: 46 al día (2 diarias por referencia) y en ginecología 23 consultas al día (3 diarias por referencia). En general fueron 413 consultas externas diarias. Durante ese año, diariamente en la emergencia de cirugía se atendieron 3 casos por hora (1 de cada 36 pacientes fue por referencia), en medicina:2 por hora (1 de cada 35 por referencia), igual para pediatría pero en esta disciplina 1 de cada 4 emergencias fue por referencia y en Ginecobstetrica : atendimos 1 por hora (1 de cada 745 por referencia), en general 7 emergencias/h. Análisis de las Referencias: 2011 Estudio de Investigación Epidemiológica Franco VD. Enero 2012. Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” DISTRIBUCIÓN POR SEXO Número % que fue referida para atención sanitaria al hospital nacional Zacamil en el 2011. Fue notorio el predominio del sexo femenino con el 62% (n=8110). Femenino Masculino Total 8110 5010 13120 61.8 38.2 100.0 Tabla 3. Distribución por edad de la población DISTRIBUCIÓN POR EDAD MASC FEM TOTAL % que fue referida para atención sanitaria al hospital nacional Zacamil en el 2011. Mas del 50% de la población referida al hospital se ubica entre los 0 a 31 años de edad; por otro lado el grupo mas numeroso de pacientes referidos, para ambos sexos tenían entre 0 y 15 años 0-15 2385 2084 4469 34.1 16-31 821 1851 2672 20.4 32-47 600 1621 2221 16.9 48-63 617 1489 2106 16.1 64-79 469 836 1305 9.9 80-95 112 217 329 2.5 >96 1 4 5 0.04 nd 5 8 13 0.1 TOTAL 5010 8110 13120 100 RESULTADOS Tabla 2. Distribución por sexo de la población Cronológicamente la época del año en donde mas referencias atendimos fue en septiembre, para la consulta externa (973 totales equivalente a 49 referencias diarias); para la unidad de emergencia el mes de diciembre fue el mas productivo con 519 emergencias atendidas (17 emergencias diarias equivalente a la atención de una emergencia cada hora con 12 minutos), Ver grafica 1. Numero de referencias atendidas en 2011 1200 1000 emergencia 863 800 841 817 746 684 639 488 600 537 551 400 492 419 316 266 MAR ABR 218 376 384 OCT NOV 0 ENE FEB MAY JUN JUL Mes del año AGO SEP DIC Grafico 1. Detalle cronológico de las atenciones brindadas a la población referida al hospital durante el año 2011. Pagina 282 599 519 285 491 382 200 c. externa 973 952 5 Análisis de las Referencias:2011 Estudio de Investigación Epidemiológica Franco VD. Enero 2012. RESULTADOS Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” El origen de las referencias y el destino solicitado es lo que a continuación presentamos en la tabla 4. Esta información indica que nuestros principales referentes son los centros de atención de los SIBASIS Centro y Norte, estos centros generaron el 61.8% de las referencias que atendimos, siguen las referencias del tercer nivel de atención dirigidas principalmente a la unidad de emergencia. Los pacientes referidos por médicos particulares y del Seguro Social siguen en frecuencia. Tabla 4. Descripción del origen de las referencias enviadas al hospital Zacamil durante el 2011 y a que servicio venían dirigidas. DESTINO DE LAS REFERENCIAS Pagina 6 ORIGEN DE REFERENCIAS Nº % C. EXTERNA EMERGENCIA POBLACIONES DEL SIBASI CENTRO 5932 46,0% 4525 1407 POBLACION DEL SIBASI NORTE 2044 15,8% 1187 857 TERCER NIVEL DE ATENCIÓN 1751 13,6% 246 1505 MEDICOS PARTICULARES 1434 11,1% 1187 247 ISSS 400 3,1% 92 308 ONG 371 2,9% 235 136 POBLACIÓN DEL SIBASI ORIENTE 239 1,9% 202 37 POBLACION DEL SIBASI SUR 212 1,6% 192 20 INSTITUCIONES GOES 155 1,2% 134 21 FOSALUD 140 1,1% 69 71 POBLACION DEL SIBASI LA LIBERTAD 105 0,8% 68 37 POBLACIÓN DEL SIBASI CHALATENANGO 69 0,5% 63 6 POBLACION DEL SIBASI LA PAZ 51 0,4% 44 7 POBLACION DEL SIBASI COJUTEPEQUE 37 0,29% 32 5 POBLACION DEL SIBASI CABAÑAS 33 0,26% 26 7 REFERENCIAS INTERNAS (CONSULTA A EMERGENCIA Y VICEVERSA) 31 0,24% 25 6 SIBASI SAN VICENTE 27 0,21% 26 1 POBLACION DEL SIBASI LA UNION 20 0,15% 18 2 CLINICAS DE ALCALDIAS 17 0,13% 12 5 POBLACION DEL SIBASI SANTA ANA 13 0,10% 10 3 POBLACION DEL SIBASI SONSONATE 11 0,09% 10 1 ECOS 9 0,07% 7 2 POBLACION DEL SIBASI CHALCHUAPA 7 0,05% 2 5 POBLACION DEL SIBASI USULUTAN 6 0,05% 6 0 POBLACION DEL SIBASI SAN MIGUEL 3 0,02% 3 0 POBLACION DEL SIBASI MORAZAN 2 0,02% 2 0 1 0,01% 1 0 13120 102% 8424 4696 COSAM TOTAL Análisis de las Referencias: 2011 Estudio de Investigación Epidemiológica Franco VD. Enero 2012. Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” cuales son las disciplinas mas solicitadas a nuestro hospital (tabla 5). La mayor demanda de servicios le corresponde a Cirugía general y subespecialidades :4408 referencias lo que equivale al 34% del total, le siguen Pediatría: 29% (n=3808) y Medicina Interna: 15% (n=2021). Un dato importante es que la 4º causa de referencia a nuestro hospital es para estudios de Imágenes: 1564 referencias (12%). Tabla 5. Especialidades y servicios de mayor demanda a los cuales fueron referidos los pacientes al hospital Zacamil durante el 2011. De interés es que la 4º causa de referencia a nuestro hospital es para estudios de imágenes, principalmente para toma de Ultrasonografía (n=920) y rayos “X” convencionales (n=644) ESPECIALIDAD SOLICITADA Nº % CIRUGIA GENERAL 4408 34% PEDIATRIA 3808 29% MEDICINA INTERNA 2021 15% IMAGENEOLOGIA 1564 12% GINECOBSTETRICIA 651 5% LABORATORIO 339 3% OTROS 115 0,9% PRUEBAS FUNCIONALES 94 0,7% NO REFIERE 66 0,5% 54 0,4% FISIOTERAPIA TOTAL RESULTADOS Conocido el origen y destino de las referencias atendidas pasaremos a analizar 13120 100% De todas las referencias recibidas atendidas por el personal de Cirugía, un 29.3% (n=1293), demandaron evaluación por cirugía general, seguido de oftalmología: 17.4% (n=767), ortopedia: 14.9% (n=658), maxilofacial/odontología: 9.3% (n=410) y otorrinolaringología: 8.8% (n=388). Ver tabla 6. SUBESPECIALIDAD QUIRURGICA REQUERIDA CIRUGIA GENERAL 1293 29,3% OFTALMOLOGIA 767 17,4% ORTOPEDIA 658 14,9% MAXILOFACIAL/ODONTOLOGIA 410 9,3% OTORRINOLARINGOLOGÍA 388 8,8% UROLOGIA 382 8,7% NEUROCIRUGIA 145 3,3% CIRUGIA VASCULAR 134 3,0% COLOPROCTOLOGIA 125 2,8% CIRUGIA PEDIATRICA 53 1,2% CIRUGIA PLASTICA 41 0,9% CLINICA DE LA HERIDA 12 0,3% 4408 29% TOTAL 7 % Pagina Tabla 6. Detalle de las subespecialidades quirúrgicas y servicios del Departamento de Cirugía (Cirugía pediátrica depende del Departamento de Pediatría) de mayor demanda a los cuales fueron referidos los pacientes al hospital Zacamil durante el 2011. Nº Análisis de las Referencias:2011 Estudio de Investigación Epidemiológica Franco VD. Enero 2012. RESULTADOS Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Las referencias enviadas atendidas por el personal de medicina interna, fueron principalmente por problemas que han requerido inicialmente evaluaciones por los médicos Internistas en el 53% (n=1080) seguidos por solicitud especificas para evaluaciones por Neurología: 15% (n=297), Gastroenterología: 11% (n=232), Endocrinología: 8% (n=171) y Cardiología: 3.7% (n=75). Ver tabla 7. SUBESPECIALIDAD MEDICA REQUERIDA Tabla 7. Detalle de las subespecialidades medicas y servicios del Departamento de Medicina de mayor demanda a los cuales fueron referidos los pacientes al hospital Zacamil durante el 2011. Nº % MEDICINA INTERNA 1080 53% NEUROLOGIA 297 15% GASTROENTEROLOGIA 232 11% ENDOCRINOLOGIA 171 8% REUMATOLOGIA 91 4,5% CARDIOLOGIA 75 3,7% NEUMOLOGIA 50 2,5% NEFROLOGIA 10 0,5% GERIATRIA 6 0,3% CLINICA DE HIPERTENSION 5 0,2% CLINICA DE PIE DIABETICO 4 0,2% 2021 100% TOTAL Como parte importante del estudio es definir a nuestros principales proveedores de pacientes y que servicio o disciplina medica es la mas demandada (Tabla 8). Como especialidad individual, Pediatría tiene la mayor demanda y la mayor cantidad de referencias proviene del Hospital Nacional de Niños “Benjamín Bloom”, esto resulta de la coordinación con este centro y el apoyo que damos a la estrategia de descentralización de pacientes del 3er nivel. La Unidad de Salud de Zacamil refirió una cantidad importante de pacientes para la mayoría de especialidades, subespecialidades y servicios de radiología e imágenes. Las referencias de médicos y clínicas particulares demandan de nuestro hospital principalmente atenciones en la disciplina de Maxilofacial, Odontología, Urología, Gastroenterología, Endocrinología y Cirugía vascular. La principal demanda para evaluaciones por la disciplina de Neurología proviene del Hospital Nacional Psiquiátrico en Pagina 8 Soyapango, lo cual evidencia que nuestro centro también esta contribuyendo a descongestionar la demanda de esos servicios en esa disciplina en ese hospital que es considerablemente importante. Análisis de las Referencias: 2011 Estudio de Investigación Epidemiológica Franco VD. Enero 2012. Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Especialidad/Servicio Solicitado Nº % Proveedores 3808 29,02% HNBB, US Zacamil, ISSS. CIRUGIA GENERAL 1293 9,86% US ZACAMIL, PARTICULAR, US APOPA MEDICINA INTERNA 1080 8,23% US ZACAMIL, PARTICULAR, US APOPA TOMA DE ULTRASONOGRAFIAS 920 7,01% US ZACAMIL, US MEJICANOS, US CUSCATANCINGO OFTALMOLOGIA 767 5,85% US ZACAMIL, PARTICULAR, US MEJICANOS ORTOPEDIA 658 5,02% US ZACAMIL, PARTICULAR, US APOPA TOMA DE RAYOS "X" 644 4,91% US ZACAMIL, US MEJICANOS, US CONCEPCIÓN GINECOBSTETRICIA 512 3,90% US ZACAMIL, PARTICULAR, US MEJICANOS MAXILOFACIAL/ODONTOLOGIA 410 3,13% PARTICULAR, US ZACAMIL, US MEJICANOS OTORRINOLARINGOLOGIA 388 2,96% US ZACAMIL, PARTICULAR, US APOPA UROLOGIA 382 2,91% PARTICULAR, US ZACAMIL, US MEJICANOS TOMA EXAMENES LABORATORIO 339 2,58% US ZACAMIL, US CUSCATANCINGO, US SAN MIGUELITO NEUROLOGIA 297 2,26% HOSPITAL PSIQUIATRICO, US ZACAMIL, PARTICULAR GASTROENTEROLOGIA 232 1,77% PARTICULAR, US ZACAMIL, US CUSCATANCINGO ENDOCRINOLOGIA 171 1,30% PARTICULAR, US ZACAMIL, US MEJICANOS NEUROCIRUGIA 145 1,11% US ZACAMIL, US APOPA, PARTICULAR COLPOSCOPIA 139 1,06% US CIUDAD DELGADO, US ZACAMIL, US SAN ANTONIO ABAD CIRUGIA VASCULAR 134 1,02% PARTICULAR, US ZACAMIL, APOPA COLOPROCTOLOGIA 125 0,95% US ZACAMIL, PARTICULAR, US BARRIOS TOMA DE EKG 94 0,72% US ZACAMIL, US MEJICANOS, US CONCEPCIÓN REUMATOLOGIA 91 0,69% US ZACAMIL, PARTICULAR, US MEJICANOS CARDIOLOGIA 75 0,57% US CONCEPCIÓN Y PARTICULAR, US MEJICANOS Y APOPA NO REFIERE 66 0,50% US ZACAMIL, PARTICULAR, CRUZ ROJA, US BARRIOS DERMATOLOGIA 59 0,45% US ZACAMIL, PARTICULAR, US APOPA, MEJICANOS, AGUILARES FISIOTERAPIA 54 0,41% HNROSALES, US ZACAMIL, PARTICULAR CIRUGIA PEDIATRICA 53 0,40% ISSS, SAN ANTONIO ABAD, PARTICULAR NEUMOLOGIA 50 0,38% US ZACAMIL, US BARRIOS, SAN ANTONIO ABAD, APOPA CIRUGIA PLASTICA 41 0,31% US MEJICANOS, US CONCEPCIÓN, APOPA, US ZACAMIL, SAN MARCOS HNBB CLINICA INTEGRAL 32 0,24% US ZACAMIL, US BARRIOS, CONCEPCIÓN, AGUILARES, HNBB, ISSS. CLINICA DE LA HERIDA 12 0,09% US ZACAMIL, SAN ANTONIO ABAD, HN ROSALES, US BARRIOS PSIQUIATRIA 12 0,09% FOSALUD, VARIOS NEFROLOGIA 10 0,08% US ZACAMIL, HN ROSALES, VARIOS NUTRICION 9 0,07% US CIUDAD DELGADO, VARIOS GERIATRIA 6 0,05% US CUSCATANCINGO, VARIOS CLINICA DE HIPERTENSION 5 0,04% US MEJICANOS, US LOURDES, PARTICULAR, US CONCEPCION CLINICA DE PIE DIABETICO 4 0,03% US ZACAMIL, EL PAISNAL, APOPA, MEJICANOS ONCOLOGIA 2 0,02% HN ROSALES 1 0,01% US CIUDAD DELGADO. PSICOLOGIA TOTAL 13120 100% Pagina PEDIATRIA RESULTADOS Tabla 8. Detalle de las subespecialidades medicas y servicios que son requeridos de nuestro hospital y quienes son nuestros principales proveedores de referencias al hospital Zacamil durante el 2011. 9 Estudio de Investigación Epidemiológica Análisis de las Referencias:2011 RESULTADOS/ANALISIS DE RESULTADOS Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Franco VD. Enero 2012. La Unidad de Salud de Cuidad Delgado es el centro de atención que mas referencias para Colposcopia y Nutrición ha enviado junto a las Unidad de Salud de Zacamil y la de San Antonio Abad. Las referencias para evaluación por Cardiología se han originado principalmente en la Unidad de Salud de Concepción y por médicos particulares. La mayor cantidad de referencias para apoyo de nuestra Unidad de Terapia Física provino del Hospital Nacional Rosales. La Seguridad Social nos ha referido principalmente pacientes para cirugía pediátrica, seguida de la Unidad de Salud de San Antonio Abad; finalmente, nuestro mayor proveedor de referencias para cirugía plástica fue la Unidad de Salud de Mejicanos. ANALISIS DE RESULTADOS. Durante el año 2011, la mayoría de atenciones brindadas en la unidad de emergencia fue a población que se presentó por su propia voluntad; para las atenciones en la consulta externa predominaron aquellas atenciones a pacientes que estaban previamente citados o que, igual, se presentaron por su propia voluntad. La mayor parte de la población que se atendió fue del sexo femenino, principalmente con edades entre los 0 a 15 años. El mes donde mas pacientes referidos se atendieron en consulta externa fue septiembre y para la unidad de emergencia el mes diciembre. Los pacientes de los municipios cuya cobertura pertenece a los SIBASIS Centro y Norte son los que mas fueron referidos al hospital , seguidos por los referidos del tercer nivel de atención y médicos particulares; un dato importante es la cantidad considerable de referencias provenientes de Organizaciones No Gubernamentales, clínicas de instituciones del Gobierno y clínicas de FOSALUD así como de otros SIBASIS distintos a los de nuestra área de responsabilidad como SIBASI Oriente, Sur, La Libertad, Chalatenango, entre otros; contrariamente al resto casi no e han recibido referencias de ECOS. Las especialidades de mas demandada fueron cirugía general, pediatría y medici- Pagina 10 na interna, de interés fue el hallazgo de la demanda que tiene el hospital para realizar exámenes de radiología e imágenes a la cabeza Ultrasonografía. Estudio de Investigación Epidemiológica Análisis de las Referencias: 2011 Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández” Franco VD. Enero 2012. personal de cirugía general, oftalmología y ortopedia; para la disciplina medica el principal motivo de referencia es para evaluar y manejar problemas competencia de medicina interna, la segunda fue para neurología y en tercer lugar gastroenterología. Finalmente, la información recolectada indica que el hospital nacional de niños “Benjamín Bloom” es el que refiere la mayor cantidad de pacientes a nuestro personal de Pediatría, la US de Zacamil es nuestro principal referente para casi todas nuestras disciplinas y servicios excepto maxilofacial y odontología que recibe la mayor parte de referencias de médicos particulares, similar es la situación para urología, gastroenterología, endocrinología y cirugía vascular. La principal fuente de referencias para neurología la constituyó el hospital psiquiátrico nacional (Soyapango), la US de Ciudad Delgado para colposcopias y nutrición, US de Concepción para cardiología, el Hospital nacional Rosales para fisioterapia y oncología, la seguridad social para cirugía pediátrica, US de Mejicanos para cirugía plástica, la US de Cuscatancingo para geriatría, como los mas relevantes. La información de este estudio brinda una idea del volumen de trabajo que implicaron las atenciones en nuestro hospital a pacientes que nos fueron referidos ANALISIS DE LOS RESULTADOS De la disciplina quirúrgica los servicios mas demandados fueron los que brinda el durante el 2011. Brinda un panorama claro de cuales son las mayores necesidades de nuestro apoyo a la asistencia sanitaria, tanto en nuestro hospital, como de otros centros de atención dentro y fuera de nuestra área de responsabilidad; así mismo demuestra el nivel en que el hospital colabora con la descentralización de centros de atención mas complejos y la respuesta a la extensión de cobertura que se nos designó en el 2010. El presente documento, facilita información útil para evaluar las necesidades de mayor cobertura en nuestro hospital, al igual que, optimizar las coordinaciones con en el primer nivel. Esta situación nos representa una oportunidad para apoyar con capacitaciones o refrescamientos al personal del primer nivel en las patologías de mayor demanda cuyo manejo y seguimiento no necesariamente deben quedar supeditadas al Pagina personal en nuestro hospital. 11