Estrategia de Creación de un Producto Digital

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Estrategia de Creación de un Producto Digital
Gráfico tomado de Partituras de Interacción – Katherine Exss
Utiliza esta plantilla para ayudarte a compilar los varios tipos de información que necesitás para
diseñar un producto digital efectivo y amigable al usuario.
Fecha:
Nombre del
Proyecto Digital:
Preparado por:
Teléfono:
Tipo de Propiedad Digital:
Propiedad Controlada (ej: website,
intranet, aplicación mobile).
Propiedad Social (ej: fanpage
Facebook, cuenta de Twitter).
Propiedad Paga (ej: banner, publicidad en
buscadores).
Propiedad Ganada (ej: partnerships, redes
de influenciadores).
Descripción general y especificaciones para el Producto Digital:
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Información de desarrollo
A.
Objetivos: ¿Qué estamos tratando de lograr construyendo este Producto Digital? ¿Cuántos
visitantes queremos en un espacio de tiempo determinado? ¿Qué queremos que hagan
cuando nos estén visitando (conversiones)?
B.
Audiencia Objetivo: ¿Cuál es nuestra audiencia objetivo para esta Propiedad Digital?
C.
Percepciones de nuestra audiencia actual: ¿Cómo percibe la audiencia objetivo a nuestra
marca? ¿A nuestros productos? ¿A nuestros actuales propiedades digitales (de existir)?
D.
Impresión neta: ¿Cuál es la impresión que queremos que el producto digital tenga en nuestra
audiencia objetivo? ¿Cuál es el valor que le aportará para cumplir sus fines?
E.
Puntos clave para los contenidos escritos: ¿Qué necesitamos decirle a nuestra audiencia
objetivo? (consultar planilla de creación de avatar).
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F.
Prueba social: ¿Por qué nuestra audiencia objetivo debería creernos?
G.
Tono: ¿De qué manera deberíamos hablar a nuestra audiencia objetivo? ¿Es con lenguaje
técnico, con jerga de marketing, en modo estándar, coloquial o una combinación de estos
tonos?
H.
Contenedores de información dentro del producto digital: ¿Qué categorías de información
deberíamos preoveer para llegar a nuestros objetivos? ¿Cómo queremos organizar nuestra
información dentro de estas categorías? (revisar tópico ‘arquitectura de la información’)
I.
Navegación: ¿Cómo los clientes quieren navegar el producto digital? ¿Cuál es su entorno de
uso? ¿Cuáles son las necesidades que podemos observar y que actualmente son cubiertas
con mecanismos alternativos?
J.
Mapa del producto digital: ¿Cuáles son las interrelaciones entre las distintas piezas de
nuestro producto digital?
K.
Funcionalidades adicionales: ¿Qué características de nuestro producto digital ayuda a
nuestros clientes hacer negocios con nosotros? (ej: carrito de compras, medios de pago).
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L.
Palabras clave y meta tags: ¿Cuáles son las palabras clave por medio de las cuales los clientes
tenderían a encontrar nuestro producto digital?
M.
Motores de búsqueda: ¿En cuáles motores de búsqueda queremos registrar nuestro
producto digital? ¿Qué tipo de nivel de registro queremos?
N.
Otros mecanismos para derivar tráfico: ¿Qué otras técnicas usaremos para generar más
interacciones (de negocios, sociales, etc.) para nuestro producto digital?
O.
Información de contacto: ¿Cuál información de contacto y mecanismos para contactarnos
queremos proveer en nuestro producto digital?
P.
Investigación de la competencia: ¿Cuáles son los pros y contras de otros productos digitales
de nuestra categoría? (al menos 2).
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Ejecución del proyecto
Q.
Requerimientos de recursos: Listar recursos tanto internos como externos.
R.
Presupuesto estimado: Si se requieren múltiples proveedores, realizar presupuestos
individuales.
S.
Línea de tiempo esperada: Lista los hitos (ej: fechas de entregas y/o lanzamientos)
incluyendo inicio y fin aproximados de cada etapa de desarrollo.
T.
Otras consideraciones e inclusiones mandatorias:
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