ANEXO II PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN POR LA

ANEXO II
PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN POR LA
ASOCIACIÓN PARA EL EMPLEO Y LA FORMACIÓN DE PERSONAS CON
DISCAPACIDAD DEL SERVICIO DE CONSULTORÍA Y ASISTENCIA TÉCNICA DE
APOYO A LA CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL TEJIDO EMPRESARIAL, EN EL
MARCO QUE REPRESENTA LA EJECUCIÓN Y GESTIÓN DEL PROGRAMA
OPERATIVO PLURIRREGIONAL DE “LUCHA CONTRA LA DISCRIMINACIÓN”
2007-2013, COFINANCIADO POR EL FONDO SOCIAL EUROPEO (FSE)
CÓDIGO DE EXPEDIENTE: IL/14/01/M
1. EXPOSITIVO
La situación económica que atraviesa Murcia y la dificultad de encontrar
oportunidades laborales y empleos de calidad para personas con
discapacidad, requiere de un especial esfuerzo en la labor comercial del
tejido empresarial en esta Comunidad Autónoma.
A través de esta contratación se persigue el desarrollo de los servicios de
marketing y comercialización especializados dirigidos al tejido empresarial
de todos los sectores de actividad de la Comunidad Autónoma de Murcia,
con el objeto de aumentar el grado de conocimiento que el empresario tiene
sobre las posibilidades de inserción de las personas con discapacidad, y así
potenciar la captación de ofertas/gestión de empleo, con la finalidad de
incrementar la inserción laboral de las personas con discapacidad.
2. OBJETO DEL SERVICIO
FSC Inserta licita, de conformidad con las características del Pliego
Técnico, la contratación de los servicios de consultoría y asistencia técnica
para el apoyo directo en la Captación e Información a Empleadores/
Empresarios (sector servicios) en el Centro de Trabajo de FSC Inserta, en
el marco del Programa Operativo 2007-2013. Estas actuaciones tendrán por
objeto aumentar el número de ofertas y así contribuir a la inserción laboral
de las personas con discapacidad en sus plantillas.
El ámbito territorial de los servicios contratados se corresponde con la C.A.
de la Región de Murcia.
3. DESTINATARIOS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
El ámbito territorial de los servicios contratados se corresponde con la C.A.
de la Región de Murcia. Las actuaciones en el territorio dependerán de las
necesidades que FSC Inserta comunique.
Para ello, y en relación al equipo técnico del proyecto (Apdo. E del Pliego de
Condiciones Particulares), se asignará un Jefe/Coordinador del proyecto
con el objetivo de poder dirigir, coordinar y realizar el correspondiente
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seguimiento del mismo; y el Gestor Comercial se emplazará, en el Centro
Territorial correspondiente al ámbito territorial del proyecto.”
4. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL SERVICIO A CONTRATAR:
En líneas generales los trabajos a desarrollar consistirán en:
-
-
Difusión y sensibilización del potencial de empleo del colectivo de las
personas con discapacidad dirigido al tejido empresarial general.
Prospección y mantenimiento de la comunicación de todos los sectores
empresariales por su potencialidad de generación de empleo
Consolidación y posicionamiento de la inserción laboral de las personas
con discapacidad de forma equilibrada en el tejido empresarial de la
Comunidad Autónoma.
Establecimiento de vínculos de contacto entre FSC Inserta y las
empresas de forma continuada en el tiempo, incorporándose a su
operatividad como valor añadido.
Los trabajos realizados incorporarán necesariamente las siguientes
actividades:
-
-
Acciones de captación de ofertas con el objetivo de aumentar la
participación de las personas con discapacidad en los procesos de
selección de las empresas no fidelizadas.
Acciones de apoyo para el incremento o participación de las personas
con discapacidad en los procesos de selección en empresas cliente.
Acciones de colaboración en la definición y el seguimiento de los Planes
Comerciales específicos de la zona de actuación.
Para la consecución de los objetivos anteriores, se seguirán los siguientes
parámetros de actuación:
A. Acciones de contactación, seguimiento y refuerzo de nuevas
empresas del tejido empresarial para la identificación de las ofertas
de empleo que generen, en base a los siguientes criterios: zona
geográfica (dentro de la C.A.) tamaño de la empresa, sector de
actividad, etc.; y acciones de comunicación y colaboración sostenidas
en el tiempo para garantizar a las empresas clientes una óptima
cobertura de sus necesidades de empleo. Los objetivos de resultados
para este parámetro son: conseguir un mínimo de 96 ofertas de
empleo y un mínimo de 50 contrataciones.
CCAA
OFERTAS
CONTRATACIONES
Murcia
96
50
La captación de las ofertas no será sobre las empresas fidelizadas ya
en la Base de Datos de FSC Inserta, sino que estará distribuida:
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-
70% en empresas que aún no han presentado oferta en FSC
Inserta con anterioridad;
-
30% en empresas que o bien no están registradas en la Base
de Datos de FSC inserta o que, estando en la base de Datos
de FSC INSERTA, han presentado oferta con anterioridad a
2012.
Igualmente, para que los contratos obtenidos puedan computarse al
proyecto, deberán pertenecer a empresas conforme la siguiente
distribución:
-
80% en empresas que no han presentado oferta en FSC
Inserta con anterioridad;
-
20% en empresas que o bien no están registradas en la Base
de Datos de FSC inserta o que, estando, han presentado
oferta con anterioridad a 2012.
B. Acciones enmarcadas en una sistemática de trabajo que convine
la promoción de alumnos formados en las Acciones de Mejora de la
Empleabilidad (de los cursos de Formación para el Empleo) con la
localización de entornos empresariales interesados en acoger
programas de prácticas profesionales.
5. DOCUMENTACIÓN TECNICA A PRESENTAR (a incluir en el sobre B)
La descripción de la propuesta deberá presentarse en un documento que
especifique de manera clara y detallada la Estructura, Plan de Trabajo y
Organización del Proyecto; la Metodología para el desarrollo de los trabajos;
los Mecanismos de seguimiento y control del Proyecto; y, en su caso, las
propuestas de mejora, incluyendo:
-
-
Esquema de despliegue y planteamiento del proyecto
Descripción de las acciones a desarrollar en el territorio
Metodología que se aplicará para la consecución de los objetivos del
proyecto
Criterios de seguimiento, evaluación del proyecto, despliegue de
indicadores y mecanismos de control y corrección previstos en caso de
desviaciones
Modelos de informes parciales y finales
Detalle de las propuestas de mejora, en su caso, así como cualquier otra
información que considere relevante para la comprensión de la oferta
presentada.
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6. CRITERIOS DE
BAREMACIÓN)
VALORACIÓN
DE
PROPUESTAS
(TABLA
CRITERIOS SUJETOS A JUICIO DE VALOR (HASTA 60 PUNTOS):
REQUISITOS TÉCNICOS
Ptos.
55
1. Estructura, Plan de trabajo y Organización del proyecto

Formulación y planteamiento del proyecto.

Organización y estructuración de las tareas, actividades, etc. a realizar.
2. Metodología propuesta para el desarrollo de los trabajos

Adecuación de la metodología empleada para la consecución de los
objetivos, la realización de las actuaciones específicas para cada una de
las fases del proyecto y para el logro de los resultados finales.

Esquema de trabajo, funciones y tareas para el despliegue de la
actividad.
3. Mecanismos de seguimiento y control del proyecto

Hitos de seguimiento y descripción de los mecanismos de control.

Modelos de informes de seguimiento.

Despliegue de indicadores, criterios de medición y acciones a llevar a
cabo en caso de desviaciones.
PROPUESTAS DE MEJORA / VALOR AÑADIDO A LA AME

DE
25
20
10
5
Organización y realización de al menos una jornada/encuentro territorial
con empresarios.
7. DESARROLLO DEL SERVICIO/SUPERVISIÓN TÉCNICA
Desarrollo del servicio
La prestación del servicio debe contemplar las siguientes fases:
-
-
-
Reunión previa con FSC Inserta para la planificación de la prestación del
servicio.
Cruce de información entre ambas entidades, para concretar los
objetivos e identificar las prioridades de implantación de los diferentes
parámetros de actuación.
Articulación de la Red Comercial asociada al programa (personal de
FSC Inserta y de la entidad adjudicataria) y establecimiento del Plan de
Seguimiento del Programa.
Diseño de acciones específicas con el tejido empresarial.
Reporte del impacto de las acciones y elaboración de informes parciales.
Elaboración de informe final y revisión global del Programa.
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Recursos y soportes técnicos
La entidad asignada para el desarrollo de la prestación del servicio deberá
aportar los siguientes recursos:
-
-
-
Bases de datos y listados de empresas como fuentes de reclutamiento
para la captación de ofertas/ entidades.
Soportes de comunicación (telefónica, e-mail, etc.) puntuales para el
desarrollo de actuaciones concretas en el desarrollo de líneas de
actividad específicas a realizar con el tejido empresarial (atención,
información, etc.).
Aplicativo informático de gestión, seguimiento y control de la actividad
realizada compatible con la aplicación informática interna, de manera
que se facilite la conectividad de ambos entornos.
Equipo asesor experto en el diseño y emisión de campañas de
contactación y de fidelización.
Sistema de mejora continua vinculado al desarrollo del programa donde
tendrán cabida aspectos tales como la formación del personal de la Red
Comercial, foro telemático, para la puesta en común de buenas prácticas
y de fidelización.
FSC Inserta nombrará a un Coordinador del Proyecto y a los técnicos
correspondientes quienes, junto con el equipo de la entidad adjudicataria,
velarán por el adecuado desarrollo del proyecto, mediante el establecimiento y
la celebración de reuniones de trabajo para el correcto seguimiento del
proyecto.
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