ud 2. sistema canario de salud

Sistema Canario de Salud
El Sistema Canario de la Salud es la suma
de las actividades, de los servicios y de
las
prestaciones
desarrollados
por
organizaciones y personas públicas o
privadas en el territorio de Canarias, que
funciona
de
manera
cooperativa
y
ordenada, para promover y proteger la
salud, prevenir la enfermedad y asegurar
la asistencia sanitaria en todos los casos
de pérdida de la salud.
El Sistema Canario de la Salud se basa en
la protección integral y universal de la
salud y persigue la realización plena de
este bien individual y colectivo, mediante
la promoción y protección de la salud
pública, la prevención de la enfermedad y
la curación y rehabilitación.
Recuerda que ...
El Gobierno
... El sistema canario
de salud, garantiza la
asistencia sanitaria para
toda la población.
de Canarias
asegura
el
funcionamiento coherente y eficaz del
Sistema Canario de la Salud, en los
términos establecidos en la Ley
FORMACIÓN BÁSICA DE PERSONAS ADULTAS (Decreto 79/1998 BOC. nº 72 de 12 de junio de 1998)
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Sistema Canario de Salud
El
Sistema
Canario
de
la
Salud,
mediante el funcionamiento cooperativo
y ordenado de todos sus elementos,
debe cumplir las siguientes funciones:
a) Promoción de la salud y educación
sanitaria de la población para el fomento
... La mujer desempeña un
del cuidado individual, familiar y social.
destacado papel como
educadora en la adopción
de hábitos saludables
dentro de la familia,
marcando, desde la
infancia, unas costumbres
b) Prevención de la enfermedad y, a tal
fin,
organización
y
desarrollo
permanente de un sistema suficiente,
adecuado
y
sanitaria,
eficaz
de
vigilancia
información
y
acción
epidemiológica.
que pueden llegar a
mantenerse a lo largo de
toda la vida.
Porque cuando se trata de
salud, la responsabilidad
c) Protección frente a los factores que
amenazan la salud individual y colectiva.
d) Asistencia sanitaria de cobertura
universal
es siempre una
responsabilidad
compartida ...
e)
Cumplimiento
necesarias
práctica
para
y
de
la
reinserción
las
acciones
rehabilitación
social
paciente.
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del
Sistema Canario de Salud
LEY DE ORDENACIÓN SANITARIA DE CANARIAS
" La atención primaria de la salud constituye
LA SANGRE QUE NOS UNE
la base del Sistema Canario de la Salud.
Comprende
el
conjunto
médico-asistenciales
y
de
de
actividades
salud
pública,
desarrolladas de manera individual, familiar y
comunitaria por el conjunto de profesionales
RECUERDA QUE ...
sanitarios y no sanitarios del Servicio Canario
de la Salud en la Zona Básica de Salud ".
... la sangre no se puede
fabricar, sólo se obtiene de
Los
CENTROS
DE
SALUD
cuentan
con
las donaciones generosas ...
servicios propios que aseguran una atención
directa y un acceso rápido y cómodo para el
usuario. Sus actividades se basan en la
promoción de estilos de vida saludables y la
prevención.
Los
... la donación es un acto
sencillo, rápido, sin dolor y
controlado médicamente .
CENTROS
DE
SALUD
facilitan
la
información y el asesoramiento adecuados
para la elección de hábitos saludables. Los
CENTROS
DE
SALUD
están
abiertos,
además, a la colaboración con las asociaciones
e instituciones que persigan la mejora y el
fomento de la salud, tanto de las familias
como de la comunidad.
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Sistema Canario de Salud
Prestaciones administrativas de los
Centros de Salud:
Un día para recordar ...
•
Cita previa.
•
Elección
y
cambio
de
médico
o
pediatra.
•
Visado de recetas.
•
Entrega
de material a pacientes
diabéticos.
¿Quién puede …
… donar sangre?
•
Tarjeta Sanitaria Individual.
•
Oxigenoterapia a domicilio.
•
Tramitación de prestación.
•
Transporte sanitario.
•
Reintegro de gastos.
•
Tramitación para la asistencia de
personas sin recursos.
Las personas sanas, que
tengan entre 18 y 65
Con el fin de facilitar el acceso de los
años, que pesen como
ciudadanos a los recursos sanitarios, el
mínimo 50 kilos y no
Servicio Canario de la Salud tiene un
estén embarazadas
sistema de Cita Previa Centralizada, que
permite concertar la visita con su médico
de familia y a los diferentes médicos
especialistas de los Centros Ambulatorios
de Especialidades, llamando al 012.
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La tarjeta sanitaria individual (TSI) se
Tu cartilla sanitaria:
implantó para las personas sin recursos y se
generalizó para toda la población con el
objeto de modernizar y clarificar los datos
de los usuarios.
La tarjeta, a diferencia de la antigua
cartilla,
... es personal y cada
es
individual,
es
decir,
cada
miembro de la familia, independientemente
persona la podemos
de la edad o de su situación laboral, tiene
solicitar ...
una. Ello posibilita, entre otras cosas, que
cada ciudadano pueda elegir su propio
médico de familia o de cabecera.
¿CÓMO SE SOLICITA LA TARJETA?
¿ Qúe es el CIP ?
Es el Código de
Identificación Personal
que a cada ciudadano le
asigna el Servicio
Canario de Salud.
La tarjeta se solicita en el propio centro de
salud presentando la cartilla, el D.N.I. (quien
lo tenga) y los datos, tanto del titular como
de los beneficiarios.
La forma más sencilla es preguntar en el
centro
de
comunicar
situación
salud que le corresponda y
allí
cualquier
personal:
cambio
dirección,
en
su
teléfono,
acceso a primer empleo, paro, separación,
cambio de domicilio, ...
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RECUERDA QUE ...
... puede pedir cita a su
médico de cabecera o a su
médico especialista en el
ambulatorio de su
zona
llamando al
El Servicio de Atención Telefónica (012)
del Gobierno de Canarias, tiene el
propósito de acercar al ciudadano a
aquellos Servicios que pueden ser
prestados por medio de la atención
telefónica.
Este Servicio se presta los 365 días del
año, las 24 horas del día. El acceso
telefónico también se puede realizar desde
fuera de Canarias, llamando al 902 111 012.
Algunos de los Servicios que se prestan en
el 012:
...
o
desde
si
un
lo
prefiere
•
ordenador
conectado a Internet.
•
•
•
•
Concertar citas con los médicos de
familia, pediatras, enfermeros y
matronas de los diferentes Centros
de Salud de la Comunidad Autónoma.
Ofrecer información a la Comunidad
Educativa.
Aportar información sobre la oferta
formativa y de empleo
Resolver cuestiones relacionadas con
los impuestos
Facilitarles a los jóvenes información.
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Alarga la vida ...
... dona tus órganos
¿ADÓNDE DEBEMOS ACUDIR PARA
UNA ASISTENCIA URGENTE?
En caso de Urgencia No Vital.
•
En
caso
de
deberemos
Urgencia
acudir
No
vital
primero
al
Servicio de Urgencias del Centro de
Salud que le corresponda, a fin de
evitar desplazamientos y esperas
... ¿Quién necesita un
Trasplante? ...
Personas
que sufren un
daño irreversible en alguno
de sus órganos y no pueden
innecesarias.
En caso de Urgencia Vital
•
En caso de Urgencia Vital, debemos
contactar con el TÉLEFONO: 1 1 2
curarse con otro tipo de
tratamiento médico.
¿QUÉ
DOCUMENTOS
DEBEMOS
TRAER?
Cuando acudamos al Servicio de Urgencias
debemos traer la Tarjeta Sanitaria o
Cartilla
de
la
Seguridad
Social,
el
Documento Nacional de Identidad (DNI)
y, si ha sido atendido previamente en su
Ambulatorio o Centro de Salud , los
informes médicos recientes.
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¿ADÓNDE DEBEMOS DIRIGIRNOS?
A su llegada al Servicio de Urgencias
diríjase al mostrador de Admisión de
Urgencias. El personal de Admisión recogerá
los datos de identificación imprescindibles
para que usted reciba una correcta atención.
¿CUÁNDO Y CÓMO VAN A
ATENDERNOS?
Tu salud depende, en gran
medida,
de
decisiones
una
serie
personales
de
que
tomas día tras día ...
•
•
En relación a la gravedad del problemas
y no por el orden de llegada.
Los problemas leves podrán sufrir
demoras hasta ser valorados.
¿QUÉ PODEMOS HACER SI
QUISIERAMOS RECLAMAR?
... Un número levado
de
enfermedades y dolencias se
pueden prevenir mediante la
simple
adquisición
mantenimiento
hábitos
prolongan
de
saludables,
y
mejoran
calidad de vida ...
Si estamos en desacuerdo con la atención
sanitaria prestada, el trato recibido, o
y
cualquier otra cuestión relacionada con su
unos
paso por este Servicio, tiene a su disposición
que
en el Servicio de Información de Urgencias
tu
una hoja de reclamación, en la que hagamos
constar los datos personales, incluyendo
teléfono si lo tiene y su domicilio particular.
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RECUERDA QUE ...
Saber cómo reaccionar rápidamente ante
Tenemos derecho a un ...
determinadas emergencias médicas puede
ayudar a salvar muchas vidas.
Valorar correctamente cada situación es,
además, la mejor manera de colaborar
en el acceso y uso de los
Servicios Sanitarios.
cuando es necesario solicitar la intervención
del Servicio de Urgencias Canario (SUC), a
través del teléfono único de urgencias 112
En caso de quemaduras
Si otra persona o usted mismo sufre una
quemadura:
a. Enfríe la zona con agua corriente
fría,
de
forma
que
no
caiga
directamente sobre la quemadura,
A la información suficiente,
durante al menos 10 minutos. Si en
comprensible
adecuada
la zona quemada tuviera ropa, no la
factores,
retire.
sobre
los
situaciones
riesgo
y
y
para
causas
la
de
salud
individual y colectiva ...
b. No aplique ninguna sustancia sobre
la
zona
quemada
(pomadas,
mantequilla, pasta de dientes, etc.).
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Una sociedad solidaria
En caso de insolación
Cuando, tras una exposición prolongada al
sol
o
a
altas
temperaturas,
alguien
presenta dolor de cabeza, fiebre, mareos,
náuseas, vómitos, etc.
a. Lleve al paciente a un lugar fresco y
a la sombra.
RECUERDA QUE ...
la donación y el trasplante
b. Mójelo con agua fría.
c. Llame o haga que alguien llame al
Servicio
están regulados por la
de
Urgencias
Canario
(SUC), a través del teléfono único
Ley de Trasplantes .
de urgencias 112, e informe de lo
sucedido. Siga las indicaciones que
reciba.
Prevención:
•
Puedes solicitar la
tarjeta de donante de
órganos y tejidos ...
... se tramita en
instituciones públicas
como la Consejería de
Sanidad, centros de
salud, ...
Evite las exposiciones prolongadas
al
sol,
especialmente
en
niños,
ancianos y enfermos.
•
Protéjase la cabeza.
•
Beba líquidos con frecuencia.
•
Nunca se quede dormido estando al sol.
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En caso de dolor de pecho
RECUERDA QUE ...
Tenemos derecho ...
A obtener los
Cuando una persona tiene dolor en el pecho
de aparición brusca, que se puede extender
y
hacia el brazo izquierdo o a la mandíbula,
productos sanitarios
con sudor y ganas de vomitar, quizá se trate
que
de un infarto.
medicamentos
se
consideren
necesarios.
a. Mantenga a la persona en reposo
(sentado o recostado). Afloje las
prendas de vestir que le puedan
oprimir (cinturón, corbata, cuello de la
camisa, sujetador, etc.).
b. Llame o haga que alguien llame al
Servicio
de
Urgencias
Canario
(SUC), a través del teléfono único
de urgencias 112, e informe de lo
A negarnos
cualquier
a
tratamiento,
excepto en los supuestos
legales establecidos.
sucedido. Siga las indicaciones que
reciba.
c. Permanezca a su lado tranquilizándolo
hasta que llegue la ayuda.
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En caso de atragantamiento
Salud mental
Cuando una persona se atraganta con la
comida o con algo que tenía en la boca:
a. Anímele a toser. No le dé golpes en la
espalda ni intente extraer el objeto
con los dedos.
La Atención Psiquiátrica y de
Salud Mental pasa, en un
b. Llame o haga que alguien llame al
Servicio de Urgencias Canario (SUC),
primer nivel, por los Centros
a
través
del
teléfono
de Salud, concretamente por
urgencias
112,
e
los médicos de cabecera y los
sucedido. Siga las indicaciones que
pediatras, interviniendo
también otros sectores
sanitarios (otras
único
informe
de
de
lo
reciba.
c. Si no puede toser ni hablar, presione
en la boca del estómago.
especialidades) y no
En caso de fracturas
estrictamente sanitarios
(como los maestros,
educadores, equipos
específicos de la Consejería
de Educación, Servicios
Sociales, etc.).
Cuando, tras un golpe o caída, observa que
alguien
tiene
hinchazón
o
dolor
intenso,
imposibilidad
de
deformidad,
mover
un
miembro: No toque ni mueva el miembro
lesionado.
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En caso de desmayos
RECUERDA ...
Si una persona pierde el conocimiento.
... tu derecho a la
formulación de
a. Coloque a la persona tumbada boca
Sugerencias y
arriba y póngale las piernas en alto.
Reclamaciones, así como
Compruebe que realmente está sin
a recibir la respuesta
conocimiento: llámelo, sacúdalo con
por escrito.
suavidad
por
los
hombros,
dele
palmadas en la cara, etc.
b. Si no le responde, inclínele la cabeza
hacia atrás y aflójele las prendas que
puedan oprimirle.
c. Llame o haga que alguien llame al
Servicio
... tu deber de
tolerancia, así como de
colaboración para el
éxito de las medidas
sanitarias
de
Urgencias
Canario
(SUC), a través del teléfono único
de urgencias 112, e informe de lo
sucedido. Siga las indicaciones que
reciba.
Vuelva con la persona y evite que se levante
rápidamente.
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