Envío Devoluciones

Envío
El tiempo máximo de entrega en tu domicilio es de 5 a 7 días laborables
(entendiendo como tales de lunes a viernes en horario comercial) para envíos
nacionales, exceptuando Baleares y Canarias. Los fines de semana y festivos no se
hacen entregas.
El coste del envío es gratuito y está incluido en el precio exceptuando Canarias.
La modificación de la dirección de entrega una vez el pedido haya sido recogido por
la empresa de mensajería, no será posible salvo que el cliente corra con los gastos y
sea expresamente acordado entre las partes.
El plazo indicado es para la totalidad de artículos de la tienda, a excepción de los
productos hechos a medida, que tendrán un plazo de entrega de 12 a 15 días.
Devoluciones
Si por cualquier motivo el cliente no está satisfecho con su pedido, dispone de un
plazo de 10 días hábiles desde la fecha de recepción para devolverlo.
El primer paso es ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico a
[email protected] para proporcionarle la dirección a la que deberá devolver
la mercancía . Debe enviar los productos en las mismas condiciones que fue
entregado y con su embalaje original. Es importante que los productos estén
perfectamente embalados junto a una copia del albarán.
Una vez recibidos los artículos y comprobado que se cumplen las condiciones
anteriores, procederemos al reintegro del importe.
Recibirá el reintegro del importe en el mismo soporte en que realizó el pago y dentro
del plazo de 10 días desde que se reciba la mercancía devuelta. En caso de
devolución el cliente será responsable de la forma de envío y los gastos de envío
correrán a su cuenta.
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente a excepción de si
el producto está defectuoso, o por error, le llega un artículo equivocado, en cuyo
caso asumimos la recogida del bulto.
The Farm and Chic Company
Política de Privacidad
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre,
de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos
personales nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros
titularidad de The Farm And Chic Company con el fin de gestionar, administrar y
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