Informatio No.3/4

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INFORMATIO No. 3/4 1998-9
Revista de la Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias
Afines
Montevideo, EUBCA, 1999
ISSN 0797-1435
Tabla de Contenido
1. El profesional de la información y su capacitación permanente en un entorno signado por los cambios /
Elsa Román Trelles; Ana Pioli.
2. Propuesta metodológica para un diagnóstico del mercado de trabajo tradicional y emergente de los
bibliotecólogos en Uruguay / Laura Bálsamo; Elena Campiotti, Graciela Darré.
3. Estaciones de trabajo de los Procesos Técnicos: un nuevo impacto de la tecnología en la práctica
bibliotecológica / Silvia Sánchez.
4. Hacia la calidad total en bibliotecas: un desafío posible / Isabel Madrid.
5. Gestión de calidad en biblioteca: una aproximación al tema a partir de una encuesta realizada en
Uruguay / Gabriela Quesada.
6. Reengenharia, qualidade total e unidades de informaçao / Ecio Filho Videttin; Plácida Leopoldina
Santos.
7. Investigando en los lugares de trabajo: las "pequeñas investigaciones" y la práctica profesional en las
Ciencias de la Información. Una experiencia práctica / Adriana Marrero.
8. Formación profesional: de las tablillas cuneiformes a los documentos electrónicos / Alicia Casas de
Barrán.
9. Terminología y derecho: neología y bancos de datos terminológicos / Sara Alvarez Catalá; Mario
Barité.
10.El análisis de contenido de las imágenes artísticas / Francisco Javier García Marco; M.C. Agustín
Lacruz.
11.Los trabajadores metalúrgicos del Uruguay: un estadio exploratorio sobre sus intereses y
comportamiento en relación a la información / María Cristina Pérez; Martha Sabelli.
12.Sociedades de informaçao: indústria e servicos de conteudo: propostas do IBICT / Jose Rincón
Ferreira; Kira Tarapanoff.
13.El legislador como usuario de información / Graciela Berriel; Lilián Hegoburu; Alejandra Vico.
14.A literatura informal ainda é cinza? / Solange Puntel Mostafa; Marisa Terra.
15.Diagnóstico de la situación de las Revistas científicas académicas nacionales / Karina Camps; Natalie
Fourcade; Adriana Garrido; Daniela Pivel.
Resumen de artículos
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1. El profesional de la información y su capacitación permanente en un entorno signado por los
cambios (*) / Elsa Román Trelles(*); Ana Pioli(***)
Es común el afirmar hoy que estamos en el umbral de una nueva era, dos años restan para entrar al
siglo XXI y una realidad nos conmueve a todos como una guerra silenciosa. Parecería que hay que
temerle, pero, a diferecia de una guerra, lo que tenemos entre nosotros es un desafío: el transformar,
con una estrategia profesional diferente nuestros estilos de vida, educación, relacionamiento con los
subsistemas en los que vivimos: educativo, cultural, tecnológico, todos en innovación. La elaboración de
esta ponencia pretende demostrar, desde la óptica del profesional de la información, en este caso el
bibliotecólogo, que estos cambios afectarán positivamene el status de nuestra profesión, le añadirán
nuevos roles a los ya existentes y plantearán desafíos en su formación, su función social y cultural y
sus estrategias de integración en la región. La formación, la investigación en el área de la información,
junto a un mayor vínculo interdisciplinario, son premisas de las que emrgerá el gestor de la
información que el siglo XXI demandará.
(*)Ponencia presentada en el "III Encuentro sobre Sistemas de Información y Documentación
(IBERSID'98), dedicado a la "Sociedad digital y sistemas de información electrónica", Zaragoza, 04
al 08 de mayo de 1998. Montevideo, 9 de setiembre de 1996. (**)Lic. en Bibliotecología. Docente
responsable de la materia "Planeamiento en el Area de la Información". EUBCA. Area de Información
y Documentación Agencia Española de Cooperación Internacional Uruguay (AECI). E-mail:
[email protected]
(***)Lic. en Bibliotecología. Docente ayudante de la materia "Planeamiento en el Area de la
Información". EUBCA. Centro de Documentación Programa de Modernización Relaciones Laborales
Uruguay (UCUDAL). E-mail: [email protected]
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2. Propuesta metodológica para un diagnóstico del mercado de trabajo tradicional y emergente de
los bibliotecólogos en Uruguay / Laura Bálsamo (*); Elena Campiotti (**), Graciela Darré (***).
El presente artículo constituye una síntesis del Proyecto de Investigación "Mercado de Trabajo
tradicional y emergente del bibliotecólogo en Uruguay: modelo diagnóstico y propuesta metodológica"
presentado para la obtención del título de Licenciado en Bibliotecología.
(*) Lic. en Bibliotecología. Biblioteca de Facultad de Derecho. (**) Lic. en Bibliotecología. Biblioteca de
la Universidad de Montevideo. E-mail: [email protected]
(***) Lic. en Bibliotecología. Biblioteca de EUBCA. E-mail: [email protected]
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3. Estaciones de trabajo de los Procesos Técnicos: un nuevo impacto de la tecnología en la práctica
bibliotecológica / Silvia Sánchez (*).
Presenta el concepto de TSW (Technical Services Workstation) desarrollado por la Biblioteca del
Congreso de Estados Unidos. Enumera las condiciones necesarias para establecer una estación de
trabajo de Procesos Técnicos. Señala las posibles ventajas de su implementación.
(*) Lic. en Bibliotecología. Docente de la Asignatura "Procesos Técnicos I" en la EUBCA. E-mail:
[email protected]
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4. Hacia la calidad total en bibliotecas: un desafío posible / Isabel Madrid (*).
Este trabajo intenta provocar una reflexión, a partir de los resultados del relevamiento realizado por
la Asociación de Bibliotecólogos del Uruguay durante 1997, y a la luz de los conceptos aportados por
la gestión de calidad total (GCT), sobre nuestra cultura profesional. Se plantean los principios básicos
de la GCT y se hace una propuesta de temas a discutir y encarar como colectivo, enfocados a la
mejora continua de nuestro ejercicio profesional.
(*) Lic. en Bibliotecología. Docente Encargada de curso de la Asignatura "Administración II" en la
EUBCA. E-mail: [email protected]
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5. Gestión de calidad en biblioteca: una aproximación al tema a partir de una encuesta realizada en
Uruguay / Gabriela Quesada (*).
Se presentan los resultados del relevamiento realizado, con motivo de las Jornadas "Hacia la Calidad
Total en Bibliotecas", organizadas por la Asociación de Bibliotecólogos del Uruguay los días 14 y 15 de
mayo de 1998. La encuesta dirigida a 135 bibliotecas, con 74 respuestas obtenidas, reúne información
sobre productos y servicios que ofrecen las bibliotecas, que modalidades de comunicación desarrollan
con sus usuarios, ya sea para conocer sus necesidadades de información, sus expectativas del servicio
o la evaluación del mismo, y por último detectar la posible participación de las bibliotecas en procesos
de gestión de calidad.
(*) Lic. en Bibliotecología. Docente Encargada de la Asignatura "Administración I" en la EUBCA. Email: [email protected]
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6. Reengenharia, qualidade total e unidades de informaçao (*) / Ecio Filho Videttin (**); Plácida
Leopoldina Ventura Amorim da Costa Santos (***); Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti
(****).
Uma visao generalista da Reengenharia e da Qualidade Total enfatizando a importância destas
metodologias na organizaçao de Unidades de Informaçao voltadas para as necessidades do
cliente/usuário contemporâneo.
(*) Trabalho apresentado no COBIBiii, 1995 e no II Simpósio Internacional "Prof. Dr. Paulo Tarcísio
Mayrnik", 1996, Dpto. Biblioteconomia. UNESP, Marília, SP.
(**) Especialista en Gestao de Produçao, Engenheiro de Alimentos- Gerente de Produçao.
(***) Doutora em Semiótica e Linguïstica Geral - FFLH/USP, Profa. Assistente Doutor do
Departamento de Biblioteconomia e Documentaçao da UNESP, Campus de Marília.
(****) Mestre em Ciências de Computaçao e Matemática Computacional - ICMSC/USP, Profa.
Departamento de Biblioteconomia e Documentaçao da UNESP, Campus de Marília, Doutoranda em
Educaçao - FFC/UNESP.
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7. Investigando en los lugares de trabajo: las "pequeñas investigaciones" y la práctica profesional
en las Ciencias de la Información. Una experiencia práctica / Adriana Marrero (*).
El artículo relata y avanza en la evaluación de un seminario para graduados y estudiantes avanzados en
Ciencias de la Información, cuyo objetivo principal consistía en introducir a los participantes a la
práctica investigativa a partir de las propias necesidades e intereses surgidos en ocasión de su
desempeño profesional. Se presenta la experiencia y se la analiza desde la perespectiva de las
evaluaciones realizadas por los propios participantes.
(*) Lic. en Sociología por la Universidad de la República, con Maestría en Educación. Fue Profesora
Encargada de la Asignatura "Metodología de la Investigación Social" en la EUBCA (1995-1998).
Actualmente es Profesora Adjunta en régimen de dedicación total en la Facultad de Humanidades y
Ciencias de la Educación. E-mail: [email protected]
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8. Formación profesional: de las tablillas cuneiformes a los documentos electrónicos / Casas de
Barrán, Alicia (*).
Amplia reflexión sobre las nuevas tecnologías de la información (NTI) y su influencia en la formación
profesional de los archivólogos. Se analizan los diferentes procesos por los que se llega desde los más
antiguos documentos a los actuales electrónicos. Se pone de manifiesto la necesidad de renovación de
los contenidos de los planes de estudio enfatizando la imprescindible capacitación de los docentes en
la utilización e incorporación de las NTI a sus programas.
(*) Lic. en Bibliotecología, Archivóloga. Prof. Adjunto de "Gestión de documentos" y "Archivos
Administrativos" e "Introducción a la Museología" EUBCA. E-mail: [email protected]
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9. Terminología y derecho: neología y bancos de datos terminológicos / Sara Alvarez Catalá (*);
Mario Barité (**).
En la certeza de que la Terminología es una disciplina con aplicaciones específicas en los procesos de
elaboración de lenguajes documentales y en la colecta, normalización, almacenamiento y recuperación
de información en cualquier área del conocimiento, se discurre sobre los caracteres y las
problemáticas particulares de la terminología jurídica. En especial, se analizan los procesos de
formación y fijación de neologismos jurídicos, y se proponen pautas metodológicas para su
incorporación a los lenguajes documentales en uso. Se resalta la potencialidad de los bancos de datos
terminológicos (BDT) como depósitos y surtidores maestros de terminología. Se narra la experiencia
del Proyecto Legisterm que desarrolla un BDT en Derecho en Uruguay.
(*) Traductora Pública y Lic. en Letras (Filología). Profesora Titular de "Teoría y metodología de la
Traducción" y Directora de la Carrera de Traductorado en la Facultad de Derecho de la Universidad
de la República. Desarrolla investigación en Terminología y Neología.
(**) Licenciado en Bibliotecología y Escribano Público. Profesor Titular de "Clasificación" y actual
Director de la Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias Afines de la Universidad de la
República. Desarrolla investigación en Terminología y Organización del Conocimiento.
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10. El análisis de contenido de las imágenes artísticas / Francisco Javier García Marco (*); M. C.
Agustín Lacruz (**).
El análisis de contenido de las imágenes artísticas ha cobrado gran actualidad debido al desarrollo de
la comunicación multimedia y al redescubrimiento de la imagen como forma distintiva de procesar,
almacenar y comunicar el conocimiento. La imagen artística se estudia como mensaje comunicativo
cuyo sentido debe reconstruir el documentalista para hacerlo disponible a una comunidad de usuarios.
Para ello, se propone la integración del análisis de facetas –como paradigma universal- y del análisis
iconológico –como paradigama especializado- en una matriz de análisis estructurada en niveles. A dicha
matriz de análisis cabe añadir una tercera dimensión que de cuenta de los usos y la pragmática de la
imagen. Finalmente, se analizan los distintos productos documentales generados por el análisis de
contenido como instrumentos complementarios para proporcionar un acceso eficaz al significado del
mensaje artístico.
(*) Director del Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia. Facultad de
Filosofía y Letras. Universidad de Zaragoza. E-mail: [email protected]
(**) Departamento de Ciencias de la Documentación. Facultad de Filosofía y Letras. Universidad de
Zaragoza.
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11. Los trabajadores metalúrgicos del Uruguay: un estadio exploratorio sobre sus intereses y
compotamiento en relación a la información / María Cristina Pérez (*); Martha Sabelli (**).
Se presentan las bases conceptuales y metodológicas de una investigación de usuarios realizada en el
sector de los trabajadores metalúrgicos sindicalizados; se sintetizan los principales resultados y
conclusiones a que se arribó mediante la técnica de encuesta con entrevista, en un abordaje que
contempla aspectos cuantitativos y cualitativos, a la luz de los principios que caracterizan el enfoque
alternativo de los estudios de usuarios.
(*) Lic. en Bibliotecología. Prof. Encargada de la asignatura "Bibliografía Especializada" y coresponsable de la asignatura "Estudio de Usuarios" en la EUBCA. E-mail:
[email protected]
(**)Lic. en Bibliotecología. Prof. Encargada de la asignatura "Introducción a la Bibliotecología y
Ciencias de la Información" y co-responsable de la asignatura "Estudio de Usuarios" en la EUBCA. Email: [email protected]
(***)Colaboran en este proyecto el Soc. José Fernández (Asesor en Metodología de la Investigación
Social) y la Lic. Ana Pioli (Asesora en aspectos de información sindical). E-mail: [email protected]
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12. Sociedades de informaçao: indústria e serviços de conteudo: propostas do IBICT / Jose Rincón
Ferreira (*); Kira Tarapanoff (**).
Coloca-se o conceito, escopo, abragência e objetivos da Sociedade da Informaçao, propondo-se um
referencial para o seu entendimento. Analisam-se algumas propostas em nível mundial e da América
Latina. Apresenta-se com a proposta do Instituto Brasileiro de Informaçao em Ciência e Tecnologia,
IBICT, que propoe o desenvolvimento de um conjunto de açoes para a área da informaçao nos
aspectos de indústria da informaçao e serviços de conteúdo, que permitam a discussao para a
construçao da Sociedade da Informaçao no país, contribuindo para o desenvolvimento de áreas
estratégicas para o seu crescimento e alavancagem de setores específicos.
(*) Ms. em Biblioteconomia, Universidade de Puerto Rico, 1976. Doutorando da Universidade Aix
Marselle França. Desde 1992, Diretor do Instituto Brasileiro de Informaçao em Ciència e Tecnologia
(IBICT).
(**) PhD em Ciència da Informaçao, Universidade Sheffield - Inglaterra, 1980. Pós-Doutorado,
Universidade Sheffield - Inglaterra, 1990. Maestrado em Ciència da Informaçao, Emory University Atlanta - Estados Unidos, 1975. Professora e pesquisadora Sênior da Universidade de Brasília.
Consultora e Assessora do Diretor do Instituto Brasileiro de Informaçao em Ciència e Tecnologia
(IBICT). E-mail:[email protected]
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13. El legislador como usuario de información / Graciela Berriel (*); Lilián Hegoburu (**); Alejandra
Vico (***).
El artículo constituye una síntesis téorico-metodológica del proyecto de investigación monográfico
"Estudio de necesidades y comportamiento de uso de información en la tarea parlamentaria"
presentado como requisito académico en la culminación de la Licenciatura en Bibliotecología. Mediante
la técnica de encuesta con entrevista a 52 legisladores nacionales, se analizaron necesidades y
comportamientos de uso de información en el desarrollo de la tarea parlamentaria. La investigación se
enmarcó dentro del paradigma alternativo de los Estudios de Usuarios, ubicando al usuario de
información temporal y espacialmente. Se observó su comportamiento informacional en relación a
fuentes, canales, categorías y nuevas tecnologías de comunicación/información en las diferentes
etapas de la labor parlamentaria. El análisis de los datos cuantitativos se complementó con un análisis
cualitativo a través de la aplicación de la técnica del "incidente crítico" y de la asociación de variables
utilizando el paquete utilitario SPSS (Statistical Package for Social Science). De los resultados
obtenidos surgieron un conjunto de hipótesis que señalan puntos de partida para posteriores
profundizaciones sobre el tema.
(*) Lic. en Bibliotecología. Oficina de Derecho Comparado de la Cámara de Senadores del Poder
Legislativo, Uruguay. E-mail: [email protected]
(**) Lic. en Bibliotecología. Departamento de Documentación y Biblioteca de la Facultad de Ciencias
Económicas y de Administración. E-mail: [email protected]
(***)Lic. en Bibliotecología. Departamento de Documentación y Biblioteca de la Facultad de Ciencias
Económicas y de Administración. E-mail: [email protected]/[email protected]
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14.A literatura informal ainda é cinza? / Solange Puntel Mostafa (*); Marisa Terra (**).
La comunicación científica está en medio de una revolución tecnológica que la transforma. A partir de
un análisis de las relaciones interdependientes entre canales de comunicación y los contenidos que
estos vehiculizan, se revisan los conceptos "literatura gris", "canales formales e informales" y "colegio
invisible".
(*) Prof. Doutora Titular de Ciencia da Informaçao da PUC-Campinas, SP-Brasil.
(**) Mestre em Biblioteconomia pela PUC-Campinas e bibliotecária da Universidade de Guarujá,
Santos- Brasil. E-mail: [email protected]
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15.Diagnóstico de la situación de las Revistas científicas académicas nacionales / Karina Camps (*);
Natalie Fourcade(**); Adriana Garrido (***); Daniela Pivel (****).
Se analiza la situación actual de las revistas académicas uruguayas. Se estudia la producción nacional
en función de cinco áreas académicas establecidas por la Comisión Sectorial de Investigación
Científica (CSIC). Se plantea el problema de la periodicidad como elemento de gran importancia para
la aceptación internacional.
(*) Bachiller. Estudiante de 4o. año de la Licenciatura en Bibliotecología.
(**) Bachiller. Estudiante de 4o. año de la Licenciatura en Bibliotecología.
(***) Bachiller. Estudiante de 4o. año y Docente Ayudante de la asignatura "Documentación" de la
Licenciatura en Bibliotecología.
(****) Bachiller. Estudiante de 4o. año de la Licenciatura en Bibliotecología.
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Última revisión: agosto 2001
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