términos y condiciones para la utilización de la plataforma integral

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA INTEGRAL DE
COBRO Y QUE EN FORMA ABREVIADA SE LE DENOMINARÁ “PIC”, A TRAVÉS DE LA
TARJETA DE PREPAGO, QUE OFERTA EL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA Y EL
CONSEJO DE LA JUDICATURA, AMBOS DEL DISTRITO FEDERAL, A QUIENES EN LO
SUCESIVO Y PARA LOS EFECTOS DEL PRESENTE INSTRUMENTO, SE LES
DENOMINARÁ EN FORMA ABREVIADA COMO “EL TSJDF Y EL CJDF”. ------------------------I. TERMINOLOGÍA: --------------------------------------------------------------------------------------------A)
“EL TSJDF”.- Es el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal. ---------------
B)
“EL CJDF”.- Es el Consejo de la Judicatura del Distrito Federal. ----------------------
C)
“EL USUARIO”.- Es la persona que adquiere y registra sus datos para acceder
al servicio del “PIC”. ----------------------------------------------------------------------------
D)
“PIC”: Es la Plataforma Integral de Cobro del Tribunal Superior de Justicia y del
Consejo de la Judicatura, ambos del Distrito Federal. -------------------------------------
E)
“PLATAFORMA INTEGRAL DE COBRO”.- Es un sistema base que hace
funcionar determinados módulos de hardware y/o software con los que es
compatible, y está configurada para facilitar el pago de servicios que requiera “EL
USUARIO”.---------------------------------------------------------------------------------------------
F)
“TARJETA DE PREPAGO”.- Instrumento por el cual “EL USUARIO” podrá
acceder a la “PIC” con su “NIP” y a través de depósitos anticipados para el pago
de servicios.--------------------------------------------------------------------------------------------
G)
“KIOSKOS”.- Máquina instalada en lugares públicos de “EL TSJDF Y EL CJDF”
donde “EL USUARIO” puede pagar, recargar y realizar las operaciones señalas en
el Manual de Operación del Usuario de la Plataforma Integral de Cobro “PIC”.-----
H)
“MANUAL”.- Es el Manual de Operación del Usuario de la Plataforma Integral de
Cobro “PIC” y que se publica en la página web: www.poderjudicialdf.gob.mx, en que
“EL USUARIO” podrá verificar los pasos a seguir para el uso del “PIC”. -------------
I)
“PÁGINA WEB”.- Es el sitio donde muestra la información electrónica por medio
de Internet a la que “EL USUARIO” puede acceder mediante un navegador. ------
J)
“INTERNET”.- Es la red global de ordenadores cuya finalidad es permitir el
intercambio de información entre todos sus usuarios. -------------------------------------
K)
“NAVEGADOR”.- Es una aplicación que opera por medio de internet y permite la
visualización de documentos multimedia y de texto, los cuales pueden ser
desplegados en la computadora en donde está “EL USUARIO”; pero también
puede acceder mediante otros dispositivos, siempre y cuando esté conectado a
la red y tengan las características operativas que requiera la plataforma. -----------
L)
“NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL” Ó “NIP”.- Conjunto de
caracteres que “EL USUARIO” debe establecer en los dispositivos de la
Plataforma Integral de Cobro “PIC”, los cuales son bajo su mas estricto
resguardo y responsabilidad en su uso y utilización.---------------------------------------
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES: -------------------------------------------------------------------------1.- (USUARIO).- "EL USUARIO" manifiesta que es una persona física con capacidad legal
suficiente para contratar y obligarse a los presentes términos y condiciones de este servicio. ----
1
2.- (CONDICIONES DE SERVICIO).- “EL USUARIO” acepta que es el único responsable del
manejo y utilización de la información que “EL TSJDF Y EL CJDF” le proporcionan por el
servicio que solicita, eximiendo a “EL TSJDF Y EL CJDF” de toda responsabilidad civil, penal,
administrativa, laboral o de cualquier otra índole que se derive por el contenido que se
transfiera y/o se publique durante su uso y utilización por sí o por terceras personas, así como
acepta su responsabilidad por las consecuencias derivadas de sus acciones y omisiones, en el
resguardo de la información que se le proporciona, incluidos cualquier pérdida y daño que
ocasione a “EL TSJDF Y EL CJDF”, a su patrimonio y/o funcionarios por el sistema a utilizar
por sí o por terceros que faculte a utilizarlo. --------------------------------------------------------------------3.- (OBJETO DEL SERVICIO).- “EL USUARIO” adquiere una Tarjeta de Prepago de “EL
TSJDF Y EL CJDF” que es un sistema para realizar el pago de servicios, realizando recargas
en efectivo a través de los cajeros automáticos y kioskos ubicados en “EL TSJDF Y EL CJDF”
con cargo a una tarjeta de crédito o débito que se depositarán a la Tarjeta de Prepago. ----------Son aceptadas todas las tarjetas de crédito y débito VISA y MasterCard emitidas en la
República Mexicana por cualquier Institución Bancaria, aclarando que “EL TSJDF Y EL CJDF”
no cargarán ningún costo adicional por la recarga a la Tarjeta de Prepago que haga “EL
USUARIO”, quien acepta y está conforme en que no habrá devoluciones por ningún concepto o
reclamación sobre el saldo cargado en la Tarjeta de Prepago, la cual sólo podrá ser utilizada
por “EL USUARIO” en los medios definidos a continuación y será únicamente para el pago de
servicios de “EL TSJDF Y EL CJDF”. --------------------------------------------------------------------------Una vez activada la Tarjeta de Prepago de “EL TSJDF Y EL CJDF”, conforme a lo previsto en
los siguientes párrafos y en el Manual de Operación del Usuario de la Plataforma Integral de
Cobro “PIC”, “EL USUARIO” podrá hacer recargas de saldo en cualquier momento, a través
de las siguientes vías: ------------------------------------------------------------------------------------------------A.)
En los Cajeros Automáticos de “EL TSJDF Y EL CJDF” en efectivo y mediante cargo
a tarjeta de crédito o débito Visa y/o MasterCard de “EL USUARIO”. -------------------------
B.)
En los Kioscos instalados en “EL TSJDF Y EL CJDF” y mediante cargo a la tarjeta de
crédito o débito Visa y/o MasterCard de “EL USUARIO”. -----------------------------------------
La “Plataforma Integral de Cobro” al que en forma abreviada y para los efectos de los
presentes términos y condiciones de servicio se le denominará “PIC”, es el sistema de
transmisión de datos, mediante el cual “EL TSJDF Y EL CJDF” facilitará a “EL USUARIO” su
uso y utilización para realizar el pago de servicios a través de una Tarjeta de Prepago a la que
“EL USUARIO” podrá realizar recargas en efectivo a través de cajeros automáticos o Kioscos
ubicados en las instalaciones de “EL TSJDF Y EL CJDF”, con cargo a tarjetas de crédito y/o
débito VISA y MasterCard, emitidas en la República Mexicana por cualquier Banco autorizado.4.- (CUOTA DE RECUPERACIÓN).- "EL USUARIO" pagará a “EL TSJDF Y EL CJDF” una
cuota de recuperación de $10.00 (diez pesos 00/100 M.N.), por concepto de emisión de la
Tarjeta de Prepago, cuyo costo no es reembolsable a “EL USUARIO” bajo ningún concepto, ni
tampoco en caso de pérdida o extravío.-------------------------------------------------------------------------5.- (VIGENCIA DEL SERVICIO).- La vigencia del servicio será por el tiempo que dure esta
Plataforma Integral de Servicios “PIC” que oferta “EL TSJDF Y EL CJDF”. --------------------------La vigencia del servicio iniciará una vez que “EL TSJDF Y EL CJDF” confirmen la recepción del
pago de la Tarjeta de Prepago que haga “EL USUARIO”, la cual deberá activarse conforme el
Manual de Operación del Usuario de la Plataforma Integral de Cobro “PIC”. --------------------6.- (SERVICIOS).- Los servicios que “EL TSJDF Y EL CJDF” ofrecen a “EL USUARIO” a
través de la Tarjeta de Prepago utilizando el “PIC”, son entre otros, los siguientes: ------------A.)
Compulsa de documentos. -----------------------------------------------------------------------------------
2
B.)
Fotocopias certificadas. ---------------------------------------------------------------------------------------
C.)
Fotocopias simples. --------------------------------------------------------------------------------------------
Los servicios antes descritos, se prestarán a “EL USUARIO” de acuerdo con lo establecido en
los presentes términos y condiciones, con los cuales “EL USUARIO” voluntariamente expresa
su plena conformidad y está de acuerdo que los mismos podrán modificarse o variarse en
cualquier momento por el “EL TSJDF Y EL CJDF” sin responsabilidad alguna, ni penalización,
para ampliar o restringir los beneficios solicitados de acuerdo a las necesidades del servicio y
conforme a la notificación que se realice en el portal de internet www.poderjudicialdf.gob.mx,
sin necesidad de que medie previo aviso, aceptando “EL USUARIO” que cualquier
modificación o cambio que “EL TSJDF Y EL CJDF” realicen a estos términos y condiciones,
serán dados a conocer oportunamente a los usuarios y público en general, a través de la
página de Internet referida o por diferentes medios de difusión que se consideren pertinentes. -7.- (NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL Ó NIP).- “EL USUARIO” contará con una
clave de acceso para realizar el uso del sistema del “PIC”, cuyo contenido, manejo y vigilancia
quedará bajo su más estricta y absoluta responsabilidad, quien se obliga a resguardarla, por lo
que el uso y autorización de utilización de dicha clave que proporcione a terceros, queda bajo
su mas estricta responsabilidad, liberando a “EL TSJDF Y EL CJDF” de cualquier
responsabilidad legal civil, penal, laboral, administrativa o de cualquier otra naturaleza e índole,
que se genere o se pudiera derivar por las acciones y omisiones en que incurra “EL
USUARIO” por la falta de cuidado por sí o por terceros en el manejo de dicha clave.--------------Asimismo, “EL USUARIO” acepta expresamente que queda estrictamente prohibido la
transmisión, uso, utilización, comercialización, venta, cesión, donación o cualquier acción de
difusión de la información que utilice a través de dicho sistema, comprometiéndose a responder
de cualquier daño y/o perjuicio o cualquier responsabilidad civil, penal o de cualquier índole que
ocasione o llegue a ocasionar a “EL TSJDF Y EL CJDF” a su patrimonio y/o funcionarios y/o
terceros por el mal uso y utilización de dicho número de identificación personal. --------------------8.- (ACCESO AL SERVICIO).- “EL USUARIO” podrá acceder a la información del “PIC” a
través de las siguientes opciones: --------------------------------------------------------------------------------1.
En los Cajeros Automáticos de “EL TSJDF Y EL CJDF”. ----------------------------------------
2.
En los Kioscos instalados en “EL TSJDF Y EL CJDF”. ------------------------------------------
9.- (CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR).- Si por causas de fuerza mayor y/o caso fortuito,
ajenas a la voluntad de “EL TSJDF Y EL CJDF” no se puede acceder a la Plataforma Integral
de Cobro denominada “PIC”, “EL USUARIO” manifiesta expresamente su conformidad y
acepta que “EL TSJDF Y EL CJDF” no serán responsables de dicha circunstancia, ni dará
motivo a penalización, descuento o devolución de lo pagado o del saldo que tenga la Tarjeta de
Prepago, ni generará responsabilidad alguna en contra de “EL TSJDF Y EL CJDF”,
manifestando desde este momento “EL USUARIO” que renuncia expresa y voluntariamente a
promover cualquier acción legal, judicial, administrativa, laboral o de cualquier otra índole y
naturaleza que pudiera generarse por la falta del servicio del “PIC”, por ello expresamente
acepta y reconoce que tales imprevistos pueden derivar de causa ajenas a “EL TSJDF Y EL
CJDF” como es la operación del servicio de Internet, por lo que exime de toda responsabilidad
y penalización a “EL TSJDF Y EL CJDF” y a sus funcionarios de cualquier imprevisto antes
referido. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------10.- (RESPONSABILIDADES DEL USUARIO).- "EL USUARIO" se compromete a hacer buen
uso de los servicios que solicita y se obliga a los presentes términos y condiciones, debiendo
cumplir con los mismos y con las instrucciones que para tal efecto le proporcionen “EL TSJDF
Y EL CJDF” a través del Manual de Operación del Usuario, que se publicará en la página web
www.poderjudicialdf.gob.mx. ----------------------------------------------------------------------------------------
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“EL USUARIO” reconoce y acepta que “EL TSJDF Y EL CJDF” en cualquier tiempo y sin
responsabilidad, ni penalización alguna, pueden inhabilitar y/o restringir el servicio por causas
propias o de terceros proveedores de servicio para el “EL TSJDF Y EL CJDF”, por lo que
acepta que es posible que no pueda acceder al mismo, ya sea por disposición de “EL TSJDF
Y EL CJDF” o por causas ajenas, reconociendo que dichas circunstancias no son imputables a
“EL TSJDF Y EL CJDF”, por lo que acepta y reconoce expresamente su obligación y
responsabilidad para tener un buen manejo y utilización del servicio que contrata;
comprometiéndose a liberar a “EL TSJDF Y EL CJDF” de cualquier reclamación, controversia
judicial, legal o de cualquier otra índole y naturaleza que sus acciones, omisiones y/o
negligencia de “EL USUARIO” y/o terceros que autorice, pudieran generar a “EL TSJDF Y EL
CJDF”, a sus funcionarios y/o terceros por el uso indebido de dicho servicio. -----------------------11.- (CESIÓN DE DERECHOS).- Los beneficios y obligaciones que se derivan de los presentes
términos y condiciones de servicio, no podrán ser cedidos, enajenados y/o transmitidos total o
parcialmente por el "EL USUARIO" a ningún tercero; toda contravención a ello, dará motivo a
la terminación anticipada del servicio, sin perjuicio de cualquier tipo de responsabilidad civil,
penal, administrativa o de cualquier otra índole a la que se pudiere hacer acreedor “EL
USUARIO” derivado del uso indebido que pudiere darle al servicio y que ocasione a “EL
TSJDF Y EL CJDF”, a su patrimonio y a sus funcionarios. ------------------------------------------------12.- (JURISDICCIÓN).- "EL USUARIO" acepta y está conforme que en caso de que se
susciten controversias con motivo de la interpretación y del cumplimiento de las obligaciones
contraídas en los presentes términos y condiciones, se someterá al fuero y jurisdicción de los
Tribunales del fuero común del Distrito Federal, por lo que renuncia a cualquier otro que sea
distinto, en razón de su domicilio presente o futuro que pudiera corresponderle o por algún otro
motivo de grado y/o materia. ----------------------------------------------------------------------------------------
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