CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS SECUNDARIAS DEL
DISTRITO PUNO
Beatriz W. Blas Calizaya
RESUMEN
En toda organización educativa la razón de ser y existencia del mismo son los alumnos y
directivos complementados con los agentes educativos existentes. Siendo esta parte de una
dinámica socio-económica, ya que su presencia, aportes y expectativas logradas dependen la
calidad de un producto final que viene a ser la formación integral del alumno. Pareciera tan
obvio que es desde siempre un postulado básico en cualquier contexto administrativo y
organizacional educativo.
A través de este artículo se compilan varios aspectos relacionados con el clima organizacional
como factor de riesgo psicosocial desde su conceptualización, dimensiones que lo conforman,
y su incidencia en el desempeño laboral docente y administrativo en las instituciones
educativas pues se determina su influencia en factores como: la eficiencia , eficacia y calidad
del servicio educativo.
Palabras clave: Clima organizacional, satisfacción laboral, comunicación interpersonal y
liderazgo.
INTRODUCCIÓN
La labor educativa implica inter acción continua entre alumno docente directivo y comunidad,
desde su perspectiva física, psíquica y social e implica procesos de pensamiento, control y
toma de decisiones en el desempeño de tal función. Como tal inferimos algunos estudios
realizados en el tema como:
Clima organizacional de unidades educativas y la puesta en marcha de la reforma educativa,
realizado por: Mailing Rivera Lam de la Universidad de Antofagasta Chile. Concluye que: El
clima organizacional del Liceo José Santos Ossa obtuvo una puntuación de 5.6 y se clasifica
en la teoría de Rensis Likert como sistema consultivo. Este es un sistema organizacional en el
que existe un mayor grado de descentralización y delegación de decisiones. Se mantiene un
esquema jerárquico, pero las decisiones específicas son adoptadas por escalones medios e
inferiores. El clima de esta clase de organizaciones es de confianza y hay altos niveles de
responsabilidad.
El clima organizacional en el colegio de Antonio Rendic obtuvo una calificación de 4.0 y se
clasificó en la teoría de Rensis Likert como sistema paternalista benevolente.
En esta
categoría las decisiones son adoptadas en los escalones superiores de la organización.
También en este sistema se centraliza el control, pero en él hay mayor delegación.
Según La Revista En Marcando referido al clima institucional educativo y conciliación escolar
comentada por: María Inés Manco Ledesma indica: que los
adecuado clima institucional
educativo
en
las
instituciones
factores que impiden el
educativas
peruanas,
especialmente en las públicas a mencionar son:
1. El trato de los directores, directivos y superiores no es igual para todos.
2. Existen grupos antagónicos que son observados en forma
especial por los
alumnos, que se constituyen en modelos a seguir.
3. La información que se transmite no
llega en forma adecuada a los diversos
estamentos.
4. Se dan discrepancias en puntos de vista que no se manejan adecuadamente. No se
practica la empatía.
5. Existen recursos limitados.
6. Existe una atmósfera de intolerancia y competitividad manifiesta.
7. Los conflictos se
solucionan tratando siempre de obtener la mayor ganancia,
recurriendo muchas veces a la violencia.
8. Existe poca identificación con su institución educativa”.
Agregando a este hecho consideramos necesario mencionar la disconformidad de los alumnos
pocas veces tomado en cuenta, ante hechos de corrupción, autoritarismo de parte de los
docentes y directivos.
MATERIAL Y MÉTODO
Los objetivos de la investigación son:
_
Identificar el proceso de organización para los docentes en las Instituciones educativas
-
Determinar el nivel de interrelación personal que existe entre los docentes.
-
Describir algunos efectos percibidos por los docentes con referencia al clima
organizacional, satisfacción laboral, comunicación interpersonal y liderazgo.
La investigación es cuantitativa por ser descriptivo, que correlaciona el clima organizacional y el
desempeño laboral de docentes en las diferentes instituciones educativas.
Se utilizó como técnica: la observación, la encuesta y la entrevista en la circunscripción de la
UGEL Puno, aplicando un cuestionario de 20 preguntas a 120 docentes al azar constituyendo
una base importante y orientador perfectible para futuros estudios.
La ventaja observable fue:
Tener una visión clara sobre la situación real en las distintas instituciones educativas.
Permite contrastar los resultados con otros estudios realizados.
Estimula a la mejora institucional y aplicación de estrategias pertinentes a la las Instituciones
Educativas.
Con todos los referentes se pretende contrastar la hipótesis: Si existe un buen clima
organizacional entonces influirá positivamente en la satisfacción laboral de los docentes.
RESULTADOS
Análisis del clima organizacional
En la Tabla 1 se ha determinado que el 32.5% de docentes considera que el clima
organizacional en su Institución educativa tiene un nivel eficiente y un 26.67% considera que es
regular.
Tabla 1
NIVELES
PUNTAJES
NUMERO DE
ENCUESTA
NIVEL DEFICIENTE
00 - 10
24
NIVEL REGULAR
11 - 13
32
NIVEL EFICIENTE
14 - 16
39
NIVEL EXCELENTE
17 - 20
25
TOTAL:
120
Análisis de desempeño laboral
En la tabla 2 se ha determinado que el 37.50% de docentes considera que tiene un nivel de
desempeño laboral excelente y un 31.67% tiene un nivel eficiente.
Tabla 2
NIVELES
PUNTAJES
NUMERO DE
ENCUESTA
NIVEL DEFICIENTE
00 - 10
10
NIVEL REGULAR
11 - 13
27
NIVEL EFICIENTE
14 - 16
38
NIVEL EXCELENTE
17 - 20
45
TOTAL:
120
DISCUSION
Del resultado obtenido contrastamos la hipótesis en el sentido de que efectivamente el clima
organizacional en una institución Educativa tiene incidencia significativa en el desempeño
laboral del docente, tal como se observa en la Tabla 1
donde de un total del 100% de
encuestados con respecto al clima organizacional del centro laboral el 59.17% se encuentran
dentro de la escala eficiente a excelente siendo pertinente fortalecer dicho contexto.
En la tabla 2 del 100% de encuestados el 69.17% de docentes se ubican en la escala de
eficiente y excelente siendo necesario superar los restantes 30.83% que fluctúan entre
deficiente y regular existiendo cierta disconformidad en el desempeño laboral docente.
BIBLIOGRAFIA
CORNEJO CUERVO, Rolando (1995) Metodología de la Investigación. Arequipa UNSA
ENCINAS RAMIREZ, Irma (1987) Teorías y Técnicas de la Investigación Educacional. Lima:
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ESCOBEDO RIVERA, José (2006) Investigación Cuantitativa y Cualitativa. Puno: Editorial
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http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0001%5CFile%5CCLIMA%20ORGANIZACIONAL%20EN
%20UNIDADES%20EDUCATIVAS.pdf