¿En qué aspectos debe trabajar un área de gestión humana

Anexo 3.
Propuesta presentada a discusión de la Comisión de
Estatuto General tendiente a la creación de una
Vicerrectoría de Desarrollo Humano en la Universidad
Nacional
Constanza Montoya Restrepo
Profesora Asociada Universidad Nacional Sede Manizales
Miembro de la comisión nombrada para la revisión del Estatuto General
Introducción teórica
La gestión humana ha estado relacionada con la administración del recurso humano y
estaba orientada a dar respuesta a los requerimientos propios de la empresa de manera
funcional y operacional,
para lo cual se nombraban personas dentro de las
organizaciones que se encargaran de los procesos de reclutamiento, selección y
administración de personal a manera de recurso.
Con el tiempo las diferentes teorías administrativas empezaron a hacer énfasis en la
necesidad de repensar el contexto social de las necesidades humanas y de las mismas
organizaciones de una manera radicalmente diferente de como había sido concebida
habitualmente, el problema no era solo de administrar los recursos humanos necesarios
para las diferentes actividades de la empresa de tal manera que se cumpliera con los
objetivos; se requería crear espacios que se encargaran de promover y posibilitar el
desarrollo de las personas desde sus distintos puestos de trabajo en forma integral, con
lo cual en las estructuras organizacionales de la mayoría de las empresas
desaparecieron las denominadas “oficinas de personal” para dar paso a las “oficinas de
al gestión humana y/ o desarrollo humano” .
Una oficina de desarrollo humano debe tener una visión estratégica del talento humano y
comprometerse en la gestión de cambio de la misma, para lo cual debe generar acciones
que permitan destacar las competencias de los empleados y valorar sus conocimientos
como aporte a la empresa, enfocándose principalmente a estimular , motivar y formar al
individuo para que pueda realizar sus múltiples potencialidades en todas las dimensiones
de su ser, como individuo y como sociedad, lo cual se da como consecuencia de un
desarrollo integral y no solo en pensar en su mejoría material.
Situación en la Universidad Nacional
La Dirección Nacional de Personal en la Universidad Nacional fue creada a través del
Acuerdo del Consejo Superior Universitario No. 038 de 2004, y “ concebida con el
propósito de modernizar la estructura del área de Gestión de Talento Humano en la
Universidad y dotarla de los instrumentos que permitan mejorar su eficiencia y capacidad
de adaptación a las necesidades derivadas de la misión institucional…… tiene como
principal responsabilidad el diseño, coordinación y verificación de políticas, procesos y
procedimientos en lo relacionado con el Talento Humano de la Universidad”1.
A juzgar por las funciones que le han sido asignadas y por la naturaleza de las mismas,
a las dependencias adscritas (División de Personal Académico, División de Personal
administrativo, División Nacional y Prestacional y División de salud ocupacional )2, la
Dirección de Personal
obedece a la concepción clásica
ya superada de la
Administración del recurso humano desde un enfoque funcional y operativo, se le dificulta
el cumplimiento del propósito de “modernización” para la cual fue creada y realiza muy
pocas acciones encaminadas al desarrollo integral de la personas de la Institución
En otras instituciones de Educación Superior3, acorde con la nuevas necesidades , las
oficinas de personal han sido reemplazadas por dependencias que tienen diversas
denominaciones , por ejemplo “Dirección de Promoción y Desarrollo del talento humano”
o “Dirección de Gestión humana y organizacional” Dirección de Desarrollo humano, con
objetivo fundamental de ayudar a cumplir con la misión de formación y desarrollo integral
de los estudiantes, profesores y empleados administrativos de la Universidad y funciones
dirigidas a conservar y desarrollar el mejor talento humano, buscar el bienestar de los
empleados, el mejoramiento de la calidad de vida y un clima laboral seguro y estable,
entre otras.
Por su parte, para el desarrollo integral de las personas de la Universidad Nacional, ha
sido establecido como una función de Bienestar Universitario en el Estatuto Orgánico de
la Universidad en el que se establece que el Bienestar Universitario debe constituirse
como una prioridad “entendido como las políticas, programas y servicios que buscan
desarrollar el potencial de las habilidades y atributos de los miembros de la comunidad
universitaria en su dimensión intelectual, espiritual, síquica, afectiva, académica, social y
física,……..” y establece unas dependencias las unidades a nivel central y de Sede
“encargadas de promover, y ejecutar acciones tendientes a la creación de ambientes
apropiados para el desarrollo del potencial individual y colectivo de estudiantes,
profesores y personal administrativo de la Universidad Nacional de Colombia”
Propuesta.
Al efecto a partir de la precisión del sentido del concepto de desarrollo humano integral
articulado se aborda la noción incorporar el denominado “bienestar” dentro de la gestión
institucional consecuentemente con el reto de la misma de coadyuvar al desarrollo
integral de los miembros de la organización, responsables finales de adelantarla.
El Apoyo a la formación integral como construcción del desarrollo humano es un objetivo
primordial de la Educación Superior.4, entendiendo desarrollo integral como la posibilidad
del ser humano de potencializar las múltiples capacidades y habilidades, como individuo
y como miembro activo de la sociedad, además como miembro de una comunidad
académica, el fortalecimiento pedagógico e investigativo y la cualificación y capacitación
de administrativos, así como la promoción de competencias ciudadanas. Desde el punto
de vista de bienestar, busca facilitar los procesos de socialización, adaptación,
crecimiento espiritual e intelectual de las personas, como parte de su preparación para su
desempeño como ser social.
1 www.unal.edu.co .Acuerdos CSU. Acuerdo del Consejo Superior Universitario No. 038 de 2004,
2 www.unal.edu.co. Dirección Nacional de Personal
3 Consultas en páginas electrónicas de las Universidades Javeriana, Andes, Antioquia y otras
4 www.bienestarbogota.unal.edu.co/principios
La articulación se propone sea alcanzada abordando tanto la gestión de personal
como las diferentes actividades orientadas a su bienestar desde una perspectiva de
desarrollo humano integral, a través de una “Vicerrectoría de Desarrollo Humano,
lo cual “obliga” a incorporar en la Dirección de la Universidad, paralelamente a las
otras funciones básicas como es el desarrollo de la investigación , la docencia y la
extensión, el desarrollo de las personas que conforman la Institución, estimulando
soluciones creativas en un engranaje de retroalimentación que permita el desarrollo
del potencial humano individual y colectivo y viabilice las formas de participación.
Un sistema de Bienestar Universitario que acoplado con los demás procesos de
desarrollo laboral dentro de la universidad permita superar el trabajo desarticulado de
dependencias, departamentos, componentes y demás estamentos que hacen parte de
ambos subsistemas y por el contrario operaria en sentido de complementariedad, con
nuevas formas de organización y de gestión que faciliten los intercambios entre
estructuras, procesos y componentes de los mismos.
La Vicerrectoría de Desarrollo Humano estaría constituida por las áreas de Desarrollo de
Empleados, Desarrollo Estudiantil, y Bienestar universitario y tendría como misión:
Misión
Contribuir al desarrollo integral de los individuos que constituyen la comunidad
universitaria , incluyendo todas las dimensiones tendientes a mejorar sus condiciones
de vida en sus aspectos biológicos, psicológicos, socioeconómicos, axiológicos,
culturales, lúdicos, deportivos y políticos, mediante la ejecución de proyectos y
programas formativos, de prevención y atención que comprometan afectivamente a los
miembros de toda la Universidad , que generen procesos de cambio institucional,
colectivo e individual, y se integren en la vida académica, laboral y personal.
ESTRUCTURA ORGANIZACI0NAL PROPUESTA PARA LA VICERRECTORIA DE
DESARROLLO HUMANO (VR. D.H)
COMPONENTES DEL SISTEMA
Vicerrectoría de
Desarrollo Humano
Consejo de
Desarrollo
Humano
Dirección de
Desarrollo de
Personal
Desarrollo y
formación
Contratación y
vida laboral
Dirección de
Desarrollo
Estudiantil
Orientación y
asesoría a
estudiantes
Servicios al
personal
Dirección de
Bienestar
Universitario
Formación y
proyección
Deportes, y
Recreación
Salud física y
mental
Apoyo
socioeconómic
o
Promoción y
Divulgación
cultural
Dirección de Desarrollo y Promoción del talento humano.
Esta dependencia adscrita a la VR.D.H. Tiene la función de desarrollar programas
dirigidos al personal que labora en la institución orientadas al fomento y al estímulo de las
capacidades humanas en diferentes aspectos y etapas de la vida; preparar programas
de inducción a la vida universitaria para nuevos empleados y docentes, carrera de vida,
movilidad, relevo generacional y preparación para la jubilación. Generar espacios para el
desarrollo de aptitudes personales y de la creatividad, programas de ascenso, orientados
a mantener y mejorar el desempeño de los miembros del personal, el ambiente laboral, la
satisfacción en el trabajo y la motivación.
Igualmente es responsabilidad de esta Dirección la asesoría, apoyo y orientación en la
selección, administración y desarrollo del personal, verificación de políticas, procesos y
procedimientos en lo relacionado con el Talento Humano en las diferentes Sedes y
Dependencias de la Universidad
Dirección de Desarrollo Estudiantil
La Dirección de Desarrollo Estudiantil tiene como fin de contribuir en la formación integral
y de excelencia académica de los alumnos de la Universidad, fomentando el crecimiento
intelectual, social, moral, cultural de los estudiantes, elaborará y ejecutará programas que
faciliten la ejecución de los proyectos de vida en el ámbito personal, y académico de los
estudiantes, fomentará la adaptabilidad, y el desempeño de las personas en la
comunidad.
Funciones
Serán funciones de la Dirección de Desarrollo estudiantil entre otros, los siguientes:
a. Proponer y apoyar actividades culturales de carácter institucional, colectivo e individual
que contribuyan a la cualificación de los estudiantes en sus diferentes dimensiones y le
permitan el desarrollo de habilidades, aptitudes y destrezas para su desarrollo integral
del estudiante en el contexto de la vida universitaria, en su proyecto de vida y su
proyección a la sociedad
b. Desarrollar programas de asesoría, orientación psicológica y consejería a los
estudiantes a nivel individual y/o grupal en el área educativa, vocacional, personal y
familiar para mejorar su desempeño académico, organizar y manejar adecuadamente la
vida personal y lograr la adaptabilidad del mismo al sistema universitario
c. Fomentar la integración y promoción de agrupaciones estudiantiles para contribuir al
desarrollo de actividades científicas, culturales, sociales, artísticas y deportivas, que
orienten el aprovechamiento del tiempo libre del estudiante
d. Diseñar programas de motivación para estimular la excelencia académica entre el
estudiantado de la Universidad y programas orientado a prevenir las posibles causas de
la reprobación y la deserción estudiantil para con ello elevar los niveles de retención.
Bienestar Universitario.
Es la Dirección encargada de desarrollar el concepto que promueve el mejoramiento de
la calidad de vida de las personas, el clima organizacional, el ambiente laboral , la salud
física y mental y el equilibrio entre mente, cuerpo y espíritu a través de actividades
orientadas a proteger la salud integral , a desarrollar actividades recreativas, deportivas y
culturales y el ejercicio físico que le proporcionen un sano esparcimiento, la conservación
de la salud con énfasis en lo preventivo y la utilización racional y formativa del tiempo
libre, dentro de toda la comunidad de estudiantes, docentes, personal administrativo y
contratistas el de la Universidad
De otra parte, la Dirección de Bienestar será la encargada de desarrollar programas y
acciones de apoyo social que contribuyan a la solución de necesidades de los
estudiantes de menores recursos económicos, en busca de la equidad y permanencia de
los estudiantes dentro de la Universidad, brindará servicios como: subsidios a
estudiantes, transporte, alimentación, apoyo logístico a diferentes actividades
universitarias, y otros.
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