INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN Tipo: Cuestionario Regional: Antioquia Centro: Centro de Comercio Identificación del instrumento Programa de formación: Especialización Tecnológica en Marketing y Modelos de Negocios Online. Código de la guía: 01. Competencia a desarrollar: 260101044. Administrar proyectos de negocio online según políticas de comercialización y tecnología existente. Resultado(s) de aprendizaje: 260101044-01. Diagnosticar la viabilidad del negocio online, de acuerdo con el tipo de producto o servicio y el direccionamiento estratégico de la organización. Actividad de aprendizaje: Definir el modelo de negocio online para la empresa donde se labora teniendo en cuenta el macro y el microentorno, los objetivos, organizaciones y las especificaciones técnicas. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO Señor (a) instructor, asegúrese al aplicar este instrumento, que el aprendiz realice o ejecute las actividades o acciones de cada indicador del formato, verificando que correspondan a la evidencia de aprendizaje requerida en la actividad de aprendizaje. Aprópiese e interiorice los conceptos sobre las variables del macro y el microentorno; siendo indispensables para la elección e implementación de un modelo de negocio online. Nombre del aprendiz: Nombre del instructor: Cuerpo del instrumento El propósito de esta evidencia es realizar la evaluación del impacto que tienen las variables del macro y el microentorno para la elección de un modelo de negocio online, en la cual debe responder preguntas de selección múltiple, falso y verdadero, completar y de correspondencia, que le permitirán asimilar e interiorizar los conceptos sobre dichas variables. Esta evaluación consta de diez preguntas en total y se realiza en línea en la plataforma virtual, para ello el aprendiz tiene habilitado un único intento y un límite de tiempo preestablecido, así que una vez empiece hay que terminarla. Recuerde que a través de esta evidencia se aplican los conocimientos vistos e interiorizados en la lectura del material de formación y complementario pertenecientes a la actividad de aprendizaje 1. Preguntas Señale la opción que considere correcta 1. Las variables del macroentorno pueden afectar la elección de un modelo de negocio online. ¿Cuál de las siguientes opciones no es una variable del macroentorno? a. Política. b. Económica. c. Producto / Servicio. d. Legal. 2. Las empresas deben analizar tanto su macroentorno como su microentorno para establecer modelos de negocio online exitosos. Por ello determine si el siguiente enunciado es verdadero o falso. Con base en el macroentorno, el atributo real del producto es un elemento diferenciador con respecto a la competencia y que además le da valoración a la marca por parte del cliente. a. Verdadero b. Falso. 3. El modelo de análisis DOFA permite a una organización realizar un diagnóstico tanto interno como externo, con el fin de plantear acciones al respecto. Con base en ello, indique cuales son las dos opciones que corresponden a las dos variables (interna y externa) pertenecientes a la DOFA. a. Oportunidades y amenazas. b. Oportunidades y debilidades. c. Debilidades y fortalezas. d. Fortalezas y amenazas. 4. El modelo de análisis prospectivo le permite a una organización visibilizar tendencias y actores clave, en virtud de su impacto positivo o negativo para el negocio. Con base en lo anterior complete el siguiente enunciado: La___planeción__ por escenarios da cuenta de lo que es la prospectiva. 5. Las tendencias en la prospectiva le permiten a una organización hacer un monitoreo de aspectos clave a nivel global, los cuales están impactando su negocio en el tiempo. Por ende determine si el siguiente planteamiento es verdadero o falso: Una tendencia que podría impactar un negocio online podría ser la comunicación de las marcas en canales de televisión internacional. a. Verdadero. b. Falso. 6. De acuerdo al siguiente enunciado señale la opción que considere correcta. Si una organización evidencia que su principal competencia está implementando un modelo de negocio online, ¿cuál de las siguientes decisiones sería la más acertada? a. Implementar un modelo de negocio similar para competir de igual a igual. b. Evaluar otros factores propios de la organización para determinar la pertinencia de implementar un modelo online. c. No implementar un modelo de negocio online para no hacer lo mismo que los competidores. d. Esperar cómo responde el mercado a este modelo y copiarlo después si resulta exitoso. 7. Una organización ha evidenciado que muchos factores tanto del macro como del microentorno le indican que debe implementar un modelo de negocio online, sin embargo su gerente cree que como su cliente es de la tercera edad esta medida debe ser descartada. Teniendo en cuenta lo anterior, complete el siguiente caso: La organización debe realizar un estudio de ___comportamiento__ del consumidor para determinar si este tipo de público podría ser objetivo para un modelo de negocio online. 8. Señale las opciones que considere correctas, de acuerdo a: Una organización necesita implementar en su modelo de negocio un sistema de información para el envío de correos electrónicos para sus clientes actuales. ¿De los siguientes factores cuáles debería tener en cuenta esta organización para dicho fin? a. Revisar la legislación sobre el tema de usos personales de información. b. Implementar esta medida inmediatamente porque es gratuita. c. Identificar si para su tipo de cliente este medio es apropiado. d. Analizar si la organización cuenta con un sistema de envío de correos electrónicos que le permitan no ser clasificados como SPAM entre otros aspectos técnicos. 9. Señale la opción que considere correcta, partiendo de lo que se expresa a continuación: Una empresa productora de ropa desea implementar un sistema de e-commerce para su modelo de negocio online, y quiere que éste tenga una apariencia similar al de las vitrinas que posee en centros comerciales. ¿Cuál de los siguientes factores no debería analizar la empresa para evaluar la pertinencia de esta situación? a. Identificar los tipos de lectura y de percepción que tienen sus usuarios en diferentes plataformas digitales como computadores y dispositivos móviles. b. Identificar las acciones de merchandising que emplea en las vitrinas actuales de los almacenes, en centros comerciales para asegurar identidad visual. c. Identificar la identidad visual corporativa de la marca y su estrategia de posicionamiento. d. Precios de los productos en los almacenes. 10. El modelo de negocios Canvas le permite a una organización visualizar su cadena de valor de forma práctica y sencilla en virtud de aspectos clave del sistema planteado. Siguiendo la anterior idea relacione las acciones que corresponden a cada uno de los conceptos: Acciones del mercado. _4_ Novedad, diseño. Acciones, componente interno. _3_ Recursos, financiación. Acciones económica. _1_ Distribución y marca. Acciones propuesta de valor. _2_ Objetivos, asociados. Resultados Aprobado: Deficiente: Observaciones – Recomendaciones: Ciudad y fecha de aplicación del instrumento Ciudad: Fecha: