Organización del departamento de mantenimiento El

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Organización del departamento de mantenimiento
El Departamento de Mantenimiento se encarga de proporcionar oportuna y
eficientemente, los servicios que requiera la Organización en materia de mantenimiento
preventivo y correctivo a las instalaciones, maquinaria y equipo. (Prando, 1996).
Funciones
• Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo a las
instalaciones, maquinaria y equipo así como de la contratación necesaria para el fortalecimiento
y desarrollo de las instalaciones físicas de los inmuebles de la organización.
• Realizar visitas de supervisión a las instalaciones para detectar necesidades de
mantenimiento preventivo, correctivo o adaptación.
• Preparar la información cuando se requiera del avance del proceso de Mantenimiento.
• Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su
competencia.
Existen las siguientes clases de organigramas:
1. Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran mediante
círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera. Este tipo de organigrama es
recomendado por la práctica de las relaciones, para disipar la imagen de subordinación que
traducen los organigramas verticales.
2. Organigrama horizontal de izquierda a derecha: Son una modalidad del organigrama
vertical, porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a derecha. En este
tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros, aunque
pueden también colocarse las figuras geométricas.
Para planificar el organigrama del Departamento de Mantenimiento es bueno tener
presente:
1. Realizar una investigación sobre la estructura organizativa: determinando las unidades
que constituye la Organización y la forma como establecen las comunicaciones entre ellas.
2. Funciones o actividades que realizan cada una.
3. Relación o subordinación existente entre las unidades organizativas.
Al construir un organigrama se debe tener presente:
1. Delimitar con precisión las unidades o dependencias.
2. Señalar de forma más completa las relaciones existentes.
3. Escribir correctamente el nombre de las Unidades o Dependencias y en caso de utilizar
abreviaturas, indicarlo completamente al pie del gráfico.
4. Señalar mediante las técnicas de elaboración las relaciones de: a. Línea o Ejecución:
línea de mando, debe caer verticalmente. b. Estado Mayor o Staff: la línea que indica su relación
es horizontal. c. Línea Punteada: para indicar las relaciones de coordinación.
El Departamento de Mantenimiento se encarga de proporcionar oportuna y
eficientemente, los servicios que requiera la Organización en materia de mantenimiento
preventivo y correctivo a las instalaciones, maquinaria y equipo. Funciones • Elaborar el
programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones, maquinaria y
equipo así como de la contratación necesaria para el fortalecimiento y desarrollo de las
instalaciones físicas de los inmuebles de la organización. (www.buenastareas.com, 2010
• Realizar visitas de supervisión a las instalaciones para detectar necesidades de
mantenimiento preventivo, correctivo o adaptación.
• Preparar la información cuando se requiera del avance del proceso de Mantenimiento.
• Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su
competencia.
Los organigramas deben ser orgánicos, articulados, simétricos, uniformes y armoniosos.
Y en ellos se debe poder analizar:
a. Nivel de Autoridad
b. Relación de Mando o Jerarquía: Ejemplo Línea Horizontal: Las divisiones son
unidades especializadas que corren al mismo nivel de la línea horizontal indicada indicando así
la correlación existente entre ellas. Las líneas verticales que caen directamente sobre y en la parte
media del recuadro indican "mando".
c. Relación de Apoyo: Ejemplo Línea Horizontal: Cuando la línea horizontal está
colocada lateralmente indicará una relación de apoyo, en el ejemplo el Consejo General colocado
al lado de la unidad principal señala relación de apoyo.
d. Relación de Coordinación: Ejemplo Las líneas no continuas formadas por puntos o
segmentos se utilizan para expresar relaciones de coordinación.
e. Continuidad de la Organización: La estructura tiene continuidad en el sentido indicado
por la flecha o sea que existen otros departamentos semejantes que no están representados.
f. Relaciones Especiales: La línea quebrada representa alguna relación espacial, también
se utiliza este símbolo para expresar discontinuidad. En algunas ocasiones para señalar
Dependencias que participan en algún organismo asesor, se coloca un número en su interior con
el objeto de identificarlos. En el ejemplo anterior se ha colocado el número (1) en las
Dependencias que pertenecen al Consejo Técnico.
Las clases de organigramas mas utilizados en mantenimiento industrial son:
1. Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran mediante
círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera. Este tipo de organigrama es
recomendado por la práctica de las relaciones, para disipar la imagen de subordinación que
traducen los organigramas verticales.
2. Organigrama horizontal de izquierda a derecha: Son una modalidad del organigrama
vertical, porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a derecha. En este
tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros, aunque
pueden también colocarse las figuras geométricas.
En mantenimiento industrial, la necesidad de minimizar los costos propios de
mantenimiento acentúa esta necesidad de organización mediante la introducción de controles
adecuados de costos.
Y la exigencia a que la industria está sometida de optimizar todos sus aspectos, tanto de
costos, como de calidad, como de cambio rápido de producto, conduce a la necesidad de analizar
de forma sistemática las mejoras que pueden ser introducidas en la gestión, tanto técnica como
económica del mantenimiento. Todo ello ha llevado a la necesidad de manejar desde el
mantenimiento una gran cantidad de información. Lo que implica la necesidad de estructuras
orgánicas muy claras.
Para diseñar una estructura organizativa (cronograma) en mantenimiento se deben tener
en cuenta ciertas normas:
• Determinar la responsabilidad, la autoridad y el rol de cada persona involucrada en el
área de mantenimiento.
• De acuerdo con el tipo de organigrama se debe establecer las relaciones verticales y
horizontales entre todas las personas.
• Asegurar que el objetivo de Mantenimiento ha sido entendido e interpretado por todos.
 Establecer sistemas efectivos de comunicación entre las personas

Realizar la delimitación de con precisión de las unidades o dependencias
Referencias bibliográficas
(2010, 07). Funciones De Personal De Mantenimiento. BuenasTareas.com. Recuperado 11,
2012,
de
http://www.buenastareas.com/ensayos/Funciones-De-Personal-De-
Mantenimiento/481275.html
Prando, Raúl (1996) Manual de gestión de mantenimiento a la medida. Guatemala Piedra Santa.
Disponible en http://www.science.oas.org/oea_gtz/libros/manten_medida/ch5_ma.htm
fecha de navegación 24 de noviembre de 2012
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