Encuesta para Incubadoras de Empresas

ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
En general, debe marcar con una X lo que considere pertinente en cada punto y/o especificar que no aplica
(NA), en algunos casos se solicitará colocar cifras y detallar más la respuesta seleccionada por lo que deberá de
incluir en hojas anexas la información que considere pertinente.
1. Identificación de la incubadora
Nombre de la Incubadora: ______________________________________________________________
Dirección (Calle, Nº, CP, Ciudad):_________________________________________________________
Teléfono/Fax: ________________________________________________________________________
Responsable: ________________________________________________________________________
Profesión: ___________________________________________ E-mail: _________________________
1.1. ¿Cuál es su modelo de operación y en qué año recibió el reconocimiento?
a) Reconocido
b) Transferencia
¿Cuál? _______________________________
¿Cuál? _______________________________
Año de reconocimiento________________________
1.2. ¿La incubadora opera con el apoyo de alguna Fundación, Asociación, etc.?
a) Sí
escriba el nombre de dicha organización ______________________________________
b) No
1.3 Indique mes y año de comienzo de operaciones de la incubadora: __________ / __________
1.4. ¿Cómo está clasificada su incubadora de acuerdo al reconocimiento de Secretaría de Economía?
(fomenta la creación y consolidación de empresas “especializadas”. Involucra procesos y
procedimientos altamente desarrollados e incorpora elementos de innovación. Debe estar vinculada a centros e
institutos de investigación aplicada y desarrollo tecnológico.)
a)
Alta Tecnología
b)
Tecnología Intermedia
c)
Tradicional
(fomenta la creación y consolidación de empresas “semiespecializadas”. Involucra
procesos y procedimientos semidesarrollados que incorporan elementos de innovación. Debe estar vinculada a
centros e institutos de conocimiento, o fuentes generadoras de proyecto/programas o empresas.)
(fomenta la creación y consolidación de empresas “ligeras”. Sus mecanismos de operación son
básicos, involucra procesos y procedimientos estandarizados)
1.5. Indique la modalidad en que opera la incubadora:
a) Presencial
(aquella que aloja a todos sus incubados, físicamente dentro de la
incubadora)
b) No presencial
(aquella que no aloja a sus incubados físicamente dentro de la incubadora)
c) Ambas
(trabaja con una combinación de los dos formatos anteriores)
1.6.- La incubadora, ¿Cuenta con instalaciones propia?
a) Sí
b) No
1.7 ¿Cuenta con un plan estratégico que refleja su propósito, misión y visión?
a) Sí
b) No
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
1.8 Respecto al inicio de las actividades, ¿realizó un estudio de factibilidad?
a) Sí
b) No
1.9.- Indique los objetivos de la incubadora y señale los tres más importantes:
Objetivos
Marque con una X
Marque los 3 más
importantes
a. Promover la cultura emprendedora en la sociedad
b. Crear empleo a través de la creación de empresas
c. Detectar y potenciar ideas innovadoras
d. Apoyar actividades que contribuyan al desarrollo de capital humano, social, material y
cultural
e. Promover la competitividad de las empresas
f. Crear empresas de alto valor agregado
g. Transferir el conocimiento y experiencia de profesores, alumnos y emprendedores, uniendo
las instituciones educativas con el sector empresario
h. Impulsar el desarrollo económico de la región
i. Promover la economía social y productiva
j. Otro(s) Especifique:
1.10 ¿Cuál es el mercado objetivo de la incubadora? ________________________
1.11 Señale el rango de edades de los emprendedores que son atendidos en su incubadora y especifique el
porcentaje del total de personas que recibe:
Edad
Marque con una X
Porcentaje %
14-19
20- 29
30- 39
40- 49
50- 59
1.12 Indique cuántas empresas de las que tiene actualmente en incubación pertenecen a:
Mujeres
Hombres
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
1.13 ¿Qué porcentaje de los emprendedores que atiende pertenecen a ésta y qué porcentaje son de
comunidad externa?
Comunidad Interna
Comunidad Externa
1.14 Señale que porcentaje de las empresas que atiendo son:
Tradicionales
Tecnología Intermedia
Alta Tecnología
2.- Incubados y Graduados
Esta sección describe sus empresas incubadas y graduadas.
2.1. ¿Qué número máximo de empresas puede incubar por año? ________________ empresas
2.2 Enliste la totalidad de empresas que están en incubación actualmente en su incubadora (agregue más
filas si fuera necesario):
Nombre de la Empresa Incubada
Explique brevemente la actividad principal y los productos y/o servicios
que ofrece
1
2
3
2.3. Desde el inicio de operaciones de la incubadora, indique los datos que la tabla indica (puede agregar o
quitar columnas según corresponda a los años de operación de la incubadora):
Año
Concepto
Número de personas atendidas
Número de empresas que se pre
incubaron
Número de empresas incubadas y
empleos creados
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Empresas
Empleos
Número de empresas que desertaron el
proceso de incubación.
Número de empresas graduadas y
empleos creados.
1.
Número de empresas graduadas que
continúan operando y empleos
creados.
3
ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
2.4. ¿Cómo capta las empresas/emprendedores potenciales para incubar? (puede seleccionar más de una
opción)
Acciones para captar empresas/emprendedores
a.
Dando discursos, charlas, conferencias, talleres, etc.
b.
Participando en asociaciones
c.
Participando en redes de emprendedores e innovadores
d.
Realizando publicidad
e.
Patrocinando eventos
f.
Proveyendo servicios de pre-incubación
g.
Asociándose con instituciones de investigación
h.
Otro(s) especifique:
Marque con una X
2.5. ¿Qué criterios utiliza para seleccionar a sus incubados? ¿Cuál es su importancia? (marco de referencia
con el modelo de incubación)
Criterio
a.
Modelo de negocios
b.
Plan de negocios
c.
Deben contar con financiamiento
d.
Habilidades, conocimiento, experiencia del
emprendedor
e.
Potencial innovador del emprendedor
f.
Tipo de industria
g.
Tipo de producto / servicio
h.
Tamaño y ubicación del mercado potencial
i.
Riesgo del proyecto
j.
Socios involucrados en el proyecto
k.
Carácter innovador del proyecto
Muy Importante
Menos importante
Indique los 3 más
importantes
2.6. ¿Cuánto recibe la incubadora por concepto de acciones participativas y pagos o cuotas por las
empresas incubadas en el último año? ____________
2.7. ¿Dispone la incubadora de un criterio y proceso de graduación escrito?
a) Sí
b) No
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
2.8. Marque los criterios de graduación que la incubadora utiliza:
Criterio de Graduación Empleado
Muy Importante
Menos
importante
Indique los 3
más importantes
a. Nivel de ventas.
b. Pago puntual de su financiamiento.
c. Empresa ya constituida y en operación.
d. Habilidades, conocimiento y experiencia del emprendedor.
e. Finalización del contrato de incubación.
f. Empleos generados.
g. Contar con un modelo de negocios y un plan de negocios.
h. Empresa generando ingresos.
i.
Finalizar en todas las áreas de capacitación.
2.9 Enliste la totalidad de empresas graduadas de su incubadora (agregue más filas si fuera necesario):
Nombre de la Empresa Graduada
Explique brevemente la actividad principal y los productos y/o
servicios que ofrece
1
2
3
3.
Servicios prestados por la incubadora
Esta sección tiene como objetivo describir los servicios que su incubadora presta a los incubados.
3.1. Indique, de acuerdo a las etapas de la incubación el número de empresas que tiene actualmente en cada
una de ellas, el tiempo dedicado a cada etapa y el costo total de cada una de ellas. Si no ofrece alguna de las
etapas menciónelo, o si en su modelo, las etapas de incubación reciben otro nombre, menciónelo.
Etapa
Cantidad de empresas
Tiempo promedio (en
horas)
Costo por Hora
Costo Total
Pre incubación
Incubación
Post incubación
3.2. ¿Permite a las empresas tomar un período de gracia pagando los servicios en forma diferida?
a) Sí
¿Cuánto tiempo? ________________ meses.
b) No
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
3.3. ¿Cuáles son los servicios de Incubación que ofrece directamente o a través de terceros?
Producto
Servicios Prestados de Incubación
Marque con
una X los
servicios que
ofrece
Marque con
una X los 3
más utilizados
Acceso a Capital Semilla
Financiamiento
Acceso a financiamiento Bancario, Inversionistas
Ángeles y capital de riesgo
Acceso a apoyos gubernamentales
Mantenimiento de una red de empresas incubadas
Gestión
Servicios
específicos
de
correspondientes a los incubados
las
industrias
Seguimiento
Servicios de dirección de negocios
Servicios de tutoría
Preparación para atraer inversión
Apoyo a la formación
administración
de
un
consejo
de
Programa para mejorar el flujo de negocios
Capacitación
Capacitación
Servicios de asesoría financiera o contabilidad
Servicios de diseño
Servicios legales
Servicios de recursos humanos
Mentores
Servicios de mercadotecnia
Acceso a red de proveedores
Comercialización
Acceso a clientes y clientes potenciales
Servicios de internacionalización
Servicios de Telecomunicaciones e Internet
Asesoría en propiedad intelectual y registro de marca
Innovación
Instalaciones de la Incubadora (Laboratorios)
Servicios de Innovación y Desarrollo
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
Seguimiento:
3.4. ¿Cómo evalúa la satisfacción de sus empresas incubadas con los servicios que la incubadora le provee?
Marque en el casillero correspondiente con una X.
Satisfacción de sus clientes
a.
Encuestas
b.
Reuniones Periódicas
c.
Libro de Quejas
d.
Otro
Marque con una X
3.5. ¿Cuenta la incubadora con su propio fondo de Capital Semilla? Especifique la cantidad en caso de que la
respuesta sea afirmativa.
a) Sí
_____
b) No
Instalaciones e Infraestructura:
3.6. El espacio físico de la incubadora es: (elija una opción)
a. Alquilado a precios de mercado
b. Alquilado a precio subsidiado
c. Establecimiento propio de la incubadora
d. Establecimiento propio de la institución a la que pertenece la incubadora
e. Otro (por favor describa) _____________________________________
3.7. Espacios en los que opera:
a. ¿Cuál es la superficie total de su incubadora?
a.1) Terreno (si aplica) ________ m2
a.2) Construcción ____________ m2
b. ¿Qué superficie de su incubadora está destinada para alojar empresas? _________ m2
c. ¿Cuál es la cantidad de oficinas? _______________________
d. Actualmente, ¿qué porcentaje del espacio disponible para empresas se encuentra ocupado? _____ %
3.8. ¿Dispone de áreas de uso común, salas de reuniones y de mini conferencias, cómputo, etc.?
a) Sí, propias de la incubadora
b) Sí, propias de la institución a la que pertenece la incubadora
c) No
¿Cuáles?
3.9. ¿Dispone de comunicaciones de alta velocidad?
a) Sí
b) No
¿Cuáles?
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
4. Órgano de Administración y Recursos Humanos de la incubadora
Esta sección tiene como objetivo conocer las funciones y habilidades de las personas que conforman la
incubadora, tanto a nivel de dirección estratégica como a nivel de administración operativa.
4.1 Indique qué nombre recibe y ¿cómo está conformado el órgano de administración de la incubadora?
_______________________
4.2 Con respecto al personal que trabaja en la incubadora, complete la siguiente tabla indicando la cantidad de
personas en cada una de las situaciones planteadas, por favor, no incluya consultores externos.
Cantidad
Personas con
semanales)
dedicación
completa
(más
de
40
Sueldo promedio
Hrs.
Personas con dedicación medio tiempo (20 a 40 Hrs.
semanales)
Personas que trabajan menos de 20 Hrs.
4.3. El personal de la incubadora, ¿recibe remuneración variable según su nivel de desempeño?
a) Sí
b) No
4.4 El Órgano de Administración, ¿representa un grupo clave de terceros interesados tanto privados como
públicos, así como también emprendedores?
a) Sí
b) No
4.5. El Órgano de Administración se reúne:
a) Nunca
b) Una vez al año
c) Dos veces al año
d) Cuatro veces al año
e) Todos los meses
4.6. El Órgano de Administración con el personal operativo/técnico se reúnen:
a) Nunca
b) Una vez al año
c) Dos veces al año
d) Cuatro veces al año
e) Todos los meses
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
4.7. Relación de trabajo entre el presidente del órgano de administración y el director de la incubadora es:
a) Muy efectiva
b) Efectiva
c) Poco efectiva
d) No hay relación
4.8. Indique la cantidad de consultores externos que contrata para cada una de las siguiente áreas y el sueldo
promedio que ellos representan:
Área
Cantidad de consultores
Forma de pago
Elaboración de planes de negocios
Mercadotecnia y ventas
Contabilidad y finanzas
Administración de proyectos
Asuntos legales
Captación de Emprendedores
Tutoría
4.9. El trabajo de los consultores y tutores es monitoreado:
a) Nunca
b) Una vez al año
c) Más de una vez al año
Especifique: ____________
d) Una vez al mes
4.10. El desempeño de la dirección de la incubadora ¿es revisado y medido regularmente en base a
indicadores claves de desempeño? Especifique los indicadores: ____________
a) Sí
b) No
4.11. El personal de la incubadora recibe capacitación, especifique de qué tipo: ____________
a) Nunca
b) Una vez al año
c) Más de una vez al año
4.12. La incubadora, ¿Provee oportunidades de estancia a estudiantes e investigadores?
a) Sí
b) No
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ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
5. Administración Financiera de la Incubadora
El objetivo de esta sección es conocer aspectos relacionados con la sustentabilidad financiera.
5.1. La posee un presupuesto propio, que administra de forma autónoma:
a) Sí
b) No
5.2. Por favor, indique los datos correspondientes al último año fiscal.
Ingresos
a.
Aportaciones propias
b.
Subsidios del gobierno
c.
Aportaciones de bancos / Préstamos y deudas
d.
Aportaciones de empresas privadas / Donaciones privadas
e.
Aportaciones del sector académico
f.
Fundaciones y ONG
g.
Ingresos por rentas y servicios cobrados a empresas incubadas
h.
Otros Ingresos
Gastos
a.
Monto $
Monto $
Staff – personal / Administración de la incubadora
b.
Instalaciones e Infraestructura
c.
Promoción de la Incubadora
d.
Servicios a los clientes
e.
Gastos de Operación (impuestos, servicios de limpieza, papelería, luz, agua, etc.)
f.
Otros Gastos
5.3. La incubadora, ¿Dispone de un proceso de elaboración de presupuesto adecuado?
a) Sí
b) No
5.4 La incubadora, ¿Dispone de un proceso de control presupuestario adecuado?
a) Sí
b) No
5.5. ¿Produce y monitorea las cuentas financieras regularmente?
a) Nunca
b) Una vez al mes
c) Cuatro veces al año
d) Menos de cuatro veces al año
5.6. La incubadora, ¿presenta un reporte financiero en cada reunión del órgano de dirección?
a) Sí
b) No
5.7. Los reportes financieros anuales de la incubadora ¿son auditados?
a) Sí
b) No
10
ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
5.8. ¿Qué porcentaje de sus ingresos provienen de fuentes diferentes a los subsidios de la Secretaría de
Economía?
Menos del 15%
Entre 16% y 30%
Entre 31% y 50%
Entre 51% y 75%
Más de 76%
5.9. Si la incubadora dejara de recibir hoy subsidios públicos, sus actividades:
a. Podrían mantenerse en el nivel actual
b. Debería de reducirse menos de un 50%
c. Deberían reducirse más de un 50%
d. Deberían cesar
5.10. La incubadora ¿Posee un plan para alcanzar la independencia financiera?
a) Sí
b) No
6. Empresas
6.1. Empresas que se encuentran actualmente en proceso de incubación
Por favor, complete la siguiente tabla con la información de cada una de las empresas que se encuentran
actualmente en la etapa de Incubación. El objetivo es conocer el tipo y las características de las empresas
incubadas (el siguiente cuadro guarda relación con el orden del listado presentado en la pregunta 2.2)
Agregue el número de filas que sean necesarias para completar la información.
Asimismo, se aclara que toda la información recabada solamente se reporta a Secretaría de Economía y no a
otro organismo de gobierno.
Fecha de ingreso
a la incubadora
Número de empleos
Ingresos por ventas
en el último año
fiscal
¿Exporta?
¿Recibió
financiamiento?
(mm/aa)
En los últimos 12
meses
Indique el monto
Bruto en $
Indique
porcentaje
de ventas
Indique el monto
en $
¿De qué tipo?
Ejemplo: capitales ángeles,
prestamos bancarios,
subsidios públicos, capital
semilla, etc.
1
2
3
11
ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
6.2. Empresas graduadas
Por favor, complete la siguiente tabla con la información de cada una de las empresas graduadas. El objetivo es conocer el tipo y las características de las
empresas incubadas (el orden en que se complete el siguiente cuadro guarda relación con el orden del listado presentado en la pregunta 2.13) Agregue el
número de filas que sean necesarias para completar la información.
Asimismo, se aclara que toda la información recabada solamente se reporta a Secretaría de Economía y no a otro organismo de gobierno
Fecha de
ingreso a la
incubadora
Fecha de
graduación o
salida
¿Continúa en
actividad?
Número de
puestos de
trabajo creados
equivalentes a
dedicación
completa
Si es NO, ¿por
qué razón?
(mm/aa)
(mm/aa)
En los últimos
12 meses
Total de
empleados de
la empresa
Sueldo
promedio
pagado
Ingresos por
ventas en el
último año
fiscal
Indique el
monto Bruto en
$
¿Exporta?
Indique
porcentaje de
ventas
Recibió
Financiamiento
recibido en el
último año
fiscal
Indique monto
en $
¿De qué tipo?
Ej.: capitales
ángeles,
prestamos
bancarios,
subsidios
públicos, etc.
1
2
12
ANEXO “C”
Informe de Actividades de la Incubadora
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