Focus Group 2 – St Louis

INFORME GENERAL
Estudio nacional sobre el cuidado de la vista de los
consumidores realizado por VSP
Fecha del informe: Abril de 2007
Autor del informe: Andy Kopitske
Objetivos:
Obtener información a nivel nacional acerca del uso que hacen niños y adultos de los seguros de la vista
y sobre los patrones de cuidado de la vista de los consumidores. En el caso de los niños, centrarse
específicamente en los grupos etarios: menores de 6, 6 a 11 y 12 a 17.
Áreas específicas de concentración:
- Prevalencia de exámenes realizados por optometristas o médicos alguna vez y dentro de los últimos
12 meses en cada grupo etario.
- Frecuencia en que se necesitó una prescripción en el primer examen de la vista de niños (pregunta
que se hizo para los menores de 6)
- A dónde se sentirían más cómodos los padres para llevar a sus hijos a un examen de la vista.
- Comparar la viñeta de arriba con: dónde esperan encontrar los adultos la mejor atención que les
asegure recibir un examen de vista minucioso.
- Comparar dónde esperan los adultos encontrar la mejor atención, con el lugar del examen más
reciente y con la clasificación de calidad de los lugares en que se realizan los exámenes de acuerdo
con el canal de entrega.
- Cómo varía la incidencia de los niños que se realizan un examen de la vista de acuerdo con la
categoría del seguro
- Cómo se compara la incidencia de hacerse un examen de la vista con la de hacerse controles dentales
- Tiempo que los niños de edad escolar pasan jugando con videojuegos, mirando TV y usando
computadoras
- El sentido más importante según los adultos
- Indicadores de síndrome de visión de computadora entre los adultos
- Porcentaje de adultos que dicen que probablemente podrían usar gafas recetadas pero que ahora no
las usan o se las arreglan usando gafas para leer.
- Uso de correctivos para la visión al conducir comparado con los que necesitan corrección de la visión
Nota: El informe sigue la secuencia de arriba
Criterios de selección:
• Una muestra independiente y representativa de consumidores divididos por edad, ingresos y género
dentro de las cuatro regiones censales más grandes de los Estados Unidos.
Hallazgos clave:
Pregunta:
¿Alguna vez se realizó un examen de
la vista (por un OD o MD)?
n= 180 Menores de 6 años de edad
n= 138
6 a 11 años de edad
n= 152
12 a 17 años de edad
n= 470 Menores de 17 años de edad
n= 1,285
Adultos
Porcentaje
17%
56%
77%
48%
98%
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INFORME GENERAL
Pregunta:
¿Se realizó un examen de la vista (por
un OD o MD) en los últimos 12 meses?
n= 180 Menores de 6 años de edad
n= 138
6 a 11 años de edad
n= 152
12 a 17 años de edad
n= 470 Menores de 17 años de edad
n= 1,285
Adultos
Pregunta:
¿Con qué frecuencia necesitó una
prescripción en el primer examen de la
vista (para aquellos que se hicieron un
examen)?
Menores de 6 años de edad
Porcentaje
10%
43%
57%
35%
54%
n = 30
20%
* El tamaño pequeño de esta submuestra requiere que esta información se trate como cualitativa.
Por ejemplo, a pesar de que había 180 niños en este grupo etario, sólo 30 de ellos (17%) habían
asistido alguna vez a un examen de la vista realizado por un OD o un MD, y de éstos, sólo 2 de 10
necesitaron una prescripción (20%) en su primer examen de la vista
Pregunta:
n= 242
¿A dónde se sentirían más cómodos los
19%
de
los padres
padres para llevar a sus hijos a un
examen de la vista?
Cadena de atención de la vista corporativa
14%
2%
Dentro de un negocio
7%
Comerciante masivo
2%
Kaiser o similar
76%
*OD o MD privado
Pregunta:
n= 1,285
¿Dónde esperan los adultos encontrar
Muestra completa
la mejor atención que les asegure
recibir un examen minucioso de la vista?
Cadena de cuidado de la vista corporativa
10%
Dentro de un negocio
2%
Comerciante masivo
3%
Kaiser o similar
2%
*OD o MD privado
83%
*Compare los hallazgos de arriba con la tabla anterior para ver que, si bien los adultos esperan
encontrar la mejor atención en optometristas o médicos privados, sólo algunos padres se sienten
más cómodos llevando a sus hijos a ese tipo de lugares.
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INFORME GENERAL
Pregunta:
¿Dónde se hizo el examen de vista más
reciente (para los adultos que se
habían hecho alguna vez un examen)?
Cadena corporativa de cuidado de la vista
Dentro de un negocio
Comerciante masivo
Kaiser o similar
*OD o MD privado
n= 1,260
98% de los
adultos
15%
2%
7%
3%
73%
*Compare los hallazgos de arriba con la tabla anterior para ver que, si bien la mayoría de los
adultos espera encontrar la mejor atención en un optometrista o médico privado, el lugar donde
los adultos se atienden no corresponde con el lugar donde creen que recibirán el mejor cuidado.
Esto, a su vez, podría ser evaluado en comparación con el hecho de que se cree que el sentido de la
vista es el sentido más importante para demostrar la inconsistencia en la toma de decisiones por
parte de los adultos (por ejemplo: Si el sentido de la vista es el sentido más importante y usted
espera encontrar la mejor atención en un profesional independiente, ¿por qué entonces no se hace
atender consistentemente por profesionales independientes para recibir la mejor atención?
Pregunta:
¿Cómo varía la incidencia de los niños
que se realizan un examen de la vista
con un OD o MD calificado dentro de
los últimos 12 meses de acuerdo con
la categoría del seguro?
Niños (menores de 18 años)
Pregunta:
¿Cómo se compara la incidencia con la
que los niños se realizan alguna vez el
examen de la vista (con un OD o MD)
con la incidencia con la que los niños se
realizan alguna vez los controles dentales?
Exámenes de la vista de los niños
(menores de 18)
Exámenes dentales de los niños
(menores de 18)
Niños
n=470
Asegurados
n=276
No asegurados
n=194
36% vs. 32%
Niños
n=470
48%
70%
Pregunta:
Niños
¿Juega con videojuegos, mira TV o
6 a 11 años de edad
usa la computadora durante un
n=138
promedio combinado (entre el hogar 12 a 17 años de edad
n=152
y la escuela) de 4 horas o más por día?
Niños (6 a 11 años de edad)
23%
44%
Niños (6 a 17 años de edad)
34%
Todos los niños de edad escolar
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INFORME GENERAL
Pregunta:
Adultos que clasifican el sentido de la
vista como el sentido más importante
Sentido de la vista
Oído (2.º en importancia)
Pregunta:
Adultos que tienen síntomas de
síndrome de visión de computadora
(CVS, por sus siglas en inglés):
¿En algún momento del día
experimenta cansancio de la vista,
ojos secos, dolores de cabeza o algo
similar que usted crea está
relacionado con su visión?
n=1,285
90%
5%
n=1,285
Sí
Pregunta:
¿Porcentaje de adultos que dicen que
probablemente podrían usar gafas o
lentes de contacto recetados pero que
ahora no los usan o se las arreglan
usando gafas para leer que se
compran sin receta?
Podrían usar gafas recetadas
pero no lo hacen
Se las arreglan con gafas para leer
compradas sin receta
Combinación de las dos cosas
Tengo buena vista/no necesito gafas
Me hice una cirugía láser y ya no
necesito gafas
Total que no usa lentes recetados
Uso lentes recetados al menos
ocasionalmente
Uso lentes de contacto recetados
al menos ocasionalmente
Me hice cirugía de corrección de la
visión con láser pero aún necesito
gafas recetadas
Me hice cirugía de corrección de la
visión con láser pero aún necesito
lentes de contacto recetados
¿Total que usa lentes recetados?
35%
n=1,285
4%
7%
11%
13%
3%
27%
58%
13%
2%
1%
74%
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INFORME GENERAL
Pregunta:
¿Usa normalmente gafas o lentes de
contacto recetados cuando conduce
(Base: Necesita lentes recetados)?
Sí
n=944
84%
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