Control de rutas y gestión de documentos de distribución

PLAN FORMATIVO
CONTROL DE RUTAS Y GESTIÓN DE DOCUMENTOS DE
DISTRIBUCIÓN
SECTOR
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA.
SUB SECTOR
LOGÍSTICA.
PERFILES ASOCIADOS
CONTROLADOR DE RUTAS / P-5220-4323-001-V02.
NIVEL CUALIFICACION
2.
FECHA VIGENCIA DEL PERFIL
31/12/2016.
PLAN FORMATIVO
Nombre
CONTROL DE RUTAS Y GESTIÓN DE DOCUMENTOS DE DISTRIBUCIÓN.
Descripción de la ocupación y campo laboral
asociado
Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora
relacionado(s)
Requisitos Otec1
Duración
128 Horas.
El controlador de rutas tendrá por objetivo gestionar y controlar las rutas y los documentos para la distribución en
transporte de carga. Su campo ocupacional puede ir, desde el transporte de carga fragmentada, asociado a contratos
por una determinada empresa, o bien, trabajar por cuenta propia trasladando la carga de manera particular.
CONTROLADOR DE RUTA / P-5220-4323-001-V02.
Sin requisitos especiales.
Licencia habilitante participante2
Requisitos de ingreso al Plan Formativo
Competencia del Plan Formativo
No requiere.
Enseñanza media completa, preferentemente.
Gestionar rutas y documentos para la distribución de la carga en transporte de carga fragmentada.
1
Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el OTEC, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes.
2
Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.
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NÚMERO DE
MÓDULOS
HORAS DE
DURACIÓN
NOMBRE DEL MÓDULO
Módulo 1:
GESTIONAR DOCUMENTOS DE RUTAS Y CLIENTES.
80
Módulo 2:
SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y CALIDAD EN OPERACIONES LOGÍSTICAS.
48
TOTAL DE HORAS
128
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MÓDULO FORMATIVO N° 1
Nombre
GESTIONAR DOCUMENTOS DE RUTAS Y CLIENTES.
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
80
CONTROLADOR DE RUTA / P-5220-4323-001-V02.
PROGRAMAR Y CONTROLAR RUTAS DE DISTRIBUCION / U-5220-4323-001-V02.
GESTIONAR DOCUMENTOS DE RUTAS Y CLIENTES / U-5220-4323-002-V02.
Enseñanza media completa, preferentemente.
Competencia del módulo
Gestionar rutas y documentos para la distribución de la carga en transporte de carga fragmentada.
APRENDIZAJES ESPERADOS
1.
Identificar los procesos logísticos asociados al
control y gestión de rutas.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
Describe el proceso para programar y controlar
rutas de distribución.
1.2
Identifica tecnologías asociadas a la gestión de
rutas,
describiendo los sistemas y procesos
asociados al diseño y control de rutas.
1.3
Identifica información para el retiro y entrega de
cargas en ruta, asociado a cantidades, tipo de
mercadería, cliente, etc.
CONTENIDOS
1. Procesos logísticos en control de rutas:

Procesos logísticos asociados al control y gestión
de rutas.

Los canales de distribución y su importancia para
el negocio.

Sistema de gestión de rutas.

Tecnología GPS (Global Position system) y su
importancia en el control y el diseño de rutas.

Qué se entiende por carga fragmentada.

Información que contiene una orden de retiro y
entrega de carga: cantidades, horarios, destino,
clientes, tipo de productos, embalaje, volumen,
peso, unidades, fecha u otros.

Distinciones
según
área
de
negocio,
requerimientos del cliente y los procedimientos de
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la empresa.
2.
Recibir y procesar orden de retiro y entrega de
carga.
2.1
Verifica información contenida en las órdenes de
retiro y entrega de mercadería.
2.2
Organiza, clasifica y procesa órdenes de retiro y
entrega de mercaderías de acuerdo a ciertos
criterios establecidos.
2.3
3.
Realizar ingreso de rutas para la distribución
(retiro y entrega) de carga.
Informa a la jefatura o a quien corresponda, de
los rechazos de órdenes de retiro o entrega de
mercaderías que efectúa por incumplimiento de
requisitos.
2.4
Completa la documentación,
distribución de mercaderías.
2.5
Clasifica la documentación según el área o las
personas a las cuales se debe entregar.
3.1
3.2
referida
a
2. Orden de retiro y entrega:

Tipo de información contenida en las órdenes de
retiro y entrega de carga.

Cantidades, horarios, destino, clientes, tipo de
productos, embalaje, volumen, peso, unidades,
fechas u otro.

Criterios para programar, entregar y retirar carga
(Distancia, consumo de combustible, ventanas
horarias, restricción, contratos con clientes,
consolidación, urgencia u otro.)

El conducto regular en la organización y su
importancia operacional y comercial.

Motivos de rechazo de carga, factores de
incumplimiento y su impacto en la organización.

Documentación mercantil, legal
asociada a la distribución de carga.

Documentación de control interno en la gestión de
rutas (Planillas de consumo, kilometraje, peajes u
otro criterio de control).

Concepto de cliente.

Importancia de la gestión de clientes.

Importancia del conducto regular, la atención a
clientes internos y externos.
la
Completa toda la información que el sistema
requiere acerca de las rutas asignadas, de
acuerdo a la información contenida en las
solicitudes de retiro o despacho de mercaderías.
Verifica la pertinencia de las rutas ingresadas con
lo solicitado por los clientes, agencias, ejecutivos
y
tributaria
3. Ingreso de rutas:

Variables consideradas en la programación de
rutas: horarios de distribución o retiro, ubicación,
cliente, tipo de carga, rutas, cantidad, volumen,
peso, fecha de entrega o retiro, tiempos de
entrega o retiro y espera, distancia.
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de servicio al cliente u otros.
4.
Programar y coordinar rutas para la distribución
(retiro y entrega) de carga.
4.1
Evalúa variables para la programación de rutas.
4.2
Revisa disponibilidad de flota de transporte y
personal para efectuar el retiro, entrega y
distribución de mercaderías.
4.3
4.4
4.5
5.
Realizar trazabilidad y seguimiento de la carga
distribuida.
5.1
Evalúa, calcula y simula la solicitud de la
cantidad de camiones o móviles, número de
personal y otros equipos de traslado que serán
necesarios para la distribución o retiro de
mercaderías específicas.
Genera y simula la entrega documentación
referida a la distribución de mercaderías.
Explica seguimiento al proceso de distribución
por diversas vías.
Considera prioridades de distribución o retiro de
mercaderías en conjunto con los clientes internos
o externos.
5.2
Registra en un sistema todas las novedades
detectadas durante el servicio de distribución.
5.3
Organiza y distribuye la documentación de
distribución o retiro de mercaderías desde sus

El control de rutas, la mínima distancia.

Importancia de los chequeos y los registros.
4. Coordinación de rutas:

Programación y coordinación de rutas.

Criterios para la organización, clasificación y
procesamiento de órdenes de retiro y entrega de
mercaderías: tipo de producto, prioridad, bultos,
destino, cliente, fechas u otros.

Importancia de los mapas, túneles, calles,
autopistas y caminos en la programación de rutas.

Importancia de la cadena de frío.

Tipos de carga.

Tipos de vehículos de transporte y flota.

Cubicaje.

Optimización en el cubicaje,
consolidación de carga.

Cómo generar guías de despacho, facturas, hojas
de carga, hojas de seguridad y otros documentos
de transporte.

Concepto de trazabilidad.

Importancia de la trazabilidad y el registro de
operaciones y procesos.
la
estiba
y
la
5. Trazabilidad y seguimiento:

Medios para efectuar el seguimiento del proceso
de distribución y retiro de mercaderías: teléfono
celular, radio transmisión, sistema GPS, sistema
computacional u otro.

Formas de realizar la trazabilidad y el seguimiento
al proceso de distribución y retiro de mercaderías.
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destinos y clientes cuando finaliza el servicio o
término de la jornada.

La importancia de la continuidad operacional, los
registros y la disponibilidad de información.

Resguardo de la documentación.

Almacenaje de la documentación.

Las referencias cruzadas.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en
cada uno de los participantes involucrados.
Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de
proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y
destrezas en función de lo práctico y lo conceptual.
Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.
El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis,
además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad,
entre otros.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones
concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.
El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por
quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.
Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto
a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias
laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los
participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo.
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El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos
teóricos estén ausentes.
La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y
así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.
Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.
Aspectos formales a considerar:
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:

Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.

Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.
2) Instrumentos de evaluación:

De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de
reconocimiento y selección múltiple), entre otras.

De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida
del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.

De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o
capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.
3) Pautas de corrección:

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y
selección múltiple, entre otras.

De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de
construcción de una determinada tarea.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1
Opción 2
Opción 3

Formación académica como profesional o técnico
de nivel superior del área de la Ingeniería y/o
Logística, titulado.

Formación académica como profesional o técnico
de nivel superior del área de la Ingeniería y/o
Logística, titulado.

Experiencia laboral en especialidad Logística en
los últimos tres años, con un mínimo de un año,
demostrable.

Experiencia laboral en especialidad Logística en
los últimos tres años, con un mínimo de un año,

Experiencia como facilitador de capacitación
laboral para adultos, de mínimo dos años,

Experiencia como facilitador de capacitación
laboral para adultos, de mínimo dos años,
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demostrable.

demostrable.
demostrable.
Experiencia como facilitador de capacitación
laboral para adultos, de mínimo dos años,
demostrable.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura

Equipos y herramientas
Sala de clases, que cuente al menos con 1,5
mts.² por participante, implementada con:
-
Puestos
de
trabajo
individuales
que
considere pupitre y silla o silla universitaria.
-
Escritorio y silla para facilitador.
-
Sistema de calefacción y ventilación.

Señalética de seguridad en recintos para las
clases en aula y para las prácticas.

Acceso a un centro de distribución y realización
de picking.

Sala taller implementada para simular las
actividades logísticas propias del módulo o, en su
defecto, acceso a empresas logísticas que
permitan realizar actividades de aprendizaje en
infraestructura real.

Proyector multimedia.

Notebook o PC, para uso del facilitador.

Equipo de radiofrecuencia y capturador de datos.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar
actividades realizadas por los participantes.

Materiales e insumos

Set de oficina, uno por participante, compuesto
por:
-
Carpeta o archivador.
-
Cuaderno o croquera.
-
Lápiz pasta.
Computadores para todos los participantes con
programas de simulación de procesamiento de
información asociada a los procesos logísticos
involucrados.
-
Lápiz grafito.
-
Goma de borrar.
-
Liquido corrector.

Equipo de radiofrecuencia.
-
Regla.

Impresora y conexión a internet.

Pautas de evaluación.

Plumones para pizarrón.

Libro de clases.

Manual del participante que contemple todos los
contenidos especificados para este módulo.

Procedimientos normados de trabajo.

Códigos de barra, pallets, cajas.

Documentos
de
recepción,
despacho de pedidos.

Rótulos y etiquetas.
preparación
y
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MÓDULO FORMATIVO N° 2
Nombre
SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y CALIDAD EN OPERACIONES LOGÍSTICAS.
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
48
CONTROLADOR DE RUTA / P-5220-4323-001-V02.
APLICAR NORMAS DE SEGURIDAD, MEDIOAMBIENTE Y CALIDAD / U-5220-4321-007-V02.
Enseñanza media completa, preferentemente.
Competencia del módulo
Gestionar rutas y documentos para la distribución de la carga en transporte de carga fragmentada.
APRENDIZAJES ESPERADOS
1.
Dominar Derecho a Saber (DAS) y las políticas de
Seguridad y Salud ocupacional implementadas
por el sector.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
Reconoce situaciones de riesgo y accidentes
comunes en las operaciones logísticas.
1.2
Identifica medidas preventivas que deben
aplicarse para evitar la ocurrencia de accidentes
laborales.
1.3
2.
Utilizar vías de tránsito autorizadas al interior de
las empresas, y acceder a instalaciones y áreas
restringidas
respetando
las
normas
y
procedimientos del sector para ello.
CONTENIDOS
Describe
los
procedimientos
para
la
implementación de las políticas de seguridad y
de prevención de riesgos de una empresa.
2.1
Explica la señalética
prevención de riesgo.
de
seguridad
y
de
2.2
Demuestra cómo transitar correctamente bajo
cargas suspendidas.
2.3
Reconoce las áreas restringidas de una empresa.
2.4
Describe el procedimiento para el ingreso a las
1. Derecho a Saber y Políticas de Seguridad:

Derecho a saber: Decreto supremo nº 40.

Qué son las políticas de seguridad ocupacional.

Procedimientos para implementar las políticas de
seguridad del sector.

Riesgos asociados al sector logística subsector
distribución.
2. Vías de tránsito y acceso a instalaciones restringidas:

Que son las vías autorizadas de tránsito.

Interpretación de señalética de seguridad.

Como identificar una vía autorizada de tránsito.

Qué son y cómo evitar transitar bajo cargas
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áreas restringidas.
suspendidas.

3.
4.
5.
6.
Utilizar elementos de protección
verificando previamente su estado.
personal,
Distinguir las características y usos de equipos
mecánicos/eléctricos de carga y descarga cuando
corresponda según el rango de peso y volumen
de los productos.
Seguir instrucciones del monitor de seguridad en
caso de emergencias.
Practicar
trabajo.
una
cultura
de
autocuidado
en
el
3.1
Reconoce el uso y función de los elementos de
seguridad personal.
3.2
Describe los procedimientos de verificación del
estado de los EPP.
4.1
Describe
cuándo
usar
los
equipos
mecánicos/eléctricos para la carga y descarga de
productos.
4.2
Reconoce los tipos de equipos a usar para la
carga y descarga de productos.
4.3
Distingue los criterios de selección de los equipos
mecánicos o eléctricos.
4.4
Selecciona el embalaje de acuerdo al tipo de
producto.
5.1
Describe los planes de emergencia de una
empresa.
5.2
Demuestra (simula) la actuación personal o
desempeño
frente
a
diversos
tipos
de
emergencia.
6.1
Describe el impacto de malos hábitos en el
trabajo.
6.2
Elabora un plan de autocuidado en el trabajo.
Procedimientos de autorización para el acceso a
instalaciones y áreas restringidas.
3. Uso de Elementos de protección personal en el
trabajo:

Tipos de elementos de protección personal: sus
funciones.

Procedimientos de verificación del estado de los
elementos de protección personal.
4.
Características
y
usos
de
mecánicos/eléctricos de carga y descarga:
equipos

Rangos de volúmenes y pesos: Ley Manual de
carga.

Tipos de equipos mecánicos y eléctricos.

Criterios para la selección de equipos mecánicos o
eléctricos.

Tipos de embalajes.

Selección de embalajes.
5. Manejo de Emergencias:

Tipos de situaciones de emergencia dentro de una
empresa.

Actuación personal frente a emergencias según
normas.

Importancia
de
seguir
procedimientos establecidos.
instrucciones
y
6. Cultura de autocuidado en el trabajo:

Que es el autocuidado y sus implicancias en
escenarios laborales.
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7.
8.
Distinguir
las
normas
y
exigencias
medioambientales generales, que son aplicables
en las operaciones logísticas.
Cumplir con las normas de calidad y con las
metodologías de mejora continua, implementadas
y establecidas por una empresa.
7.1
Distingue claramente los diversos tipos de
residuos generados en las operaciones logísticas.
7.2
Explica los aspectos y los impactos ambientales
positivos y negativos de las operaciones
logísticas.
7.3
Interpreta la señalética sobre lugares de acopio
de diferentes residuos en la empresa.
7.4
Sugiere comportamientos relacionados con las
4R en el trabajo.
8.1
Explica los aspectos que considera el sistema de
gestión integral de la calidad de una empresa.
8.2
Define el propósito de las normas de calidad que
aplican en las labores de logística.
8.3
Interpreta los métodos de mejoramiento
continuo en relación con las normas de calidad
vigentes.

Importancia de aplicar las medidas de prevención
y control de accidentes en el trabajo.

Consecuencias de estar bajo la influencia del
alcohol, drogas prohibidas o medicamentos no
recetados en un contexto laboral.
7. Medio ambiente en operaciones logísticas:

Principales normas medio ambientales que rigen
la actividad en centros de distribución y
transferencia.

Los aspectos y los impactos ambientales de las
actividades logísticas.

Manejo y control de residuos según normas
establecidas por la empresa.

Las 4R: un patrón de comportamiento frente al
medio ambiente. (Reducir, Reutilizar, Rechazar y
Reciclar).
8. Sistemas de Gestión de la Calidad:

Concepto de gestión integral de la calidad.

Introducción a normas ISO (9.000, 14.000 y
18.000).

Métodos de mejoramiento de la calidad.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en
cada uno de los participantes involucrados.
Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de
proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y
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destrezas en función de lo práctico y lo conceptual.
Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.
El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis,
además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad,
entre otros.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones
concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.
El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por
quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.
Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto
a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias
laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los
participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo.
El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos
teóricos estén ausentes.
La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y
así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.
Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.
Aspectos formales a considerar:
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:

Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.

Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.
2) Instrumentos de evaluación:

De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de
reconocimiento y selección múltiple), entre otras.
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
De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida
del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.

De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o
capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.
3) Pautas de corrección:

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y
selección múltiple, entre otras.

De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de
construcción de una determinada tarea.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1
Opción 2
Opción 3

Formación académica como profesional o técnico
de nivel superior del área de la Ingeniería y/o
Logística, titulado.

Formación académica como profesional o técnico
de nivel superior del área de la Ingeniería y/o
Logística, titulado.

Experiencia laboral en especialidad Logística en
los últimos tres años, con mínimo de un año,
demostrable.

Experiencia laboral en especialidad Logística en
los últimos tres años, con mínimo de un año,
demostrable.

Experiencia como facilitador de capacitación
laboral para adultos, de mínimo dos años,
demostrable.

Experiencia como facilitador de capacitación
laboral para adultos, de mínimo dos años,
demostrable.

Experiencia como facilitador de capacitación
laboral para adultos, de mínimo dos años,
demostrable.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura

Equipos y herramientas
Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.²
por participante, implementada con:
-
Puestos de trabajo individuales que considere
pupitre y silla o silla universitaria.
-
Escritorio y silla para facilitador.
Materiales e insumos

Notebook o PC con Software WMS (Warehouse
Management System) para el facilitador.

Set de oficina, uno por participante, compuesto
por:

Proyector multimedia.
-
Carpeta o archivador.

Telón.
-
Cuaderno o croquera.
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Validación técnica:
SENCE
Edición y validación curricular:
SENCE
Fecha última revisión:
Julio 2016
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
-
Sistema de calefacción y ventilación.

Pizarra y/o papelógrafo.
-
Lápiz pasta.
-
Espacio
físico
adecuado
para
realizar
demostraciones de operaciones y procesos.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar
actividades realizadas por los participantes.
-
Lápiz grafito.
-
Goma de borrar.
-
Liquido corrector.
-
Regla.
Señalética de seguridad en recintos para las clases
en aula y para las prácticas.

Pautas de evaluación.

Plumones para pizarrón.

Libro de clases.

Manual del participante que contemple todos los
contenidos especificados para este módulo.
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