Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Características principales y mecánica de funcionamiento Dr. Primitivo Reyes Aguilar enero 2011 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Contenido PLANEACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP) ................................................. 3 Ventajas y desventajas ....................................................................................................... 4 Generalidades del MRP ...................................................................................................... 4 TERMINOLOGIA .................................................................................................................. 6 Programa maestro de producción .................................................................................. 6 LISTA DE MATERIALES..................................................................................................... 7 TIEMPOS DE ENTREGA.................................................................................................... 8 ITINERARIO DE OPERACIONES Y CENTROS DE TRABAJO ................................................ 9 MECANICA DEL MRP ......................................................................................................... 10 Marcado........................................................................................................................ 15 Adaptación a los cambios ............................................................................................. 15 PLANEACIÓN DE RECURSOS DE MANUFACTURA (MRP II) ................................................... 16 PRODUCCION JUSTO A TIEMPO (JIT) .................................................................................... 17 El sistema kanban: jalar en vez de empujar ..................................................................... 18 COMPARACIÓN DE CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA JALAR Y EMPUJAR ......................... 21 Página 2 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 PLANEACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP) La planeación de requerimiento de materiales (MRP) considera el control de inventarios y la planeación de la producción. En el pasado cuando se realizaban modificaciones a los programas de producción el tiempo era tan largo que los inventarios no se ajustaban a las necesidades de materiales para la fabricación. Cuando la tecnología (computadoras) fue utilizada para realizar esta planeación se logró reaccionar de manera adecuada a los cambios generados por la demanda del producto, es decir ajustar al mismo tiempo el pronóstico, los puntos de abastecimiento, los tamaño de lotes, los tiempos de entrega y los cambios en los inventarios. Hacer o comprar – Remitir o almacenar Reo rden ar Reprogramar r cela Can Ordenes de venta Pronóstico de mercadeo Programa maestro Listas de materiales Tiempos de entrega Tamaño de lotes MRP Producción en proceso Inventario Ordenes de compra Sistema de fabricación Figura 1.1 Balanza MRP Página 3 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Ventajas y desventajas El progreso del MRP va de la mano con los progresos de la tecnología en cuanto a computadoras se refiere pues se crearon instrumentos cuantitativos de administración como son la programación lineal y el programa de ruta crítica. La American Production and Inventory Control Society (APICS) implantó la MRP por primera vez. En la actualidad hay organizaciones que venden paquetes de programas y asesorías para la implementación del MRP. Las principales ventajas de la implementación del MRP son la reducción de inversión en cuanto a inventarios, también en los costos de producción y adquisiciones, además de una mejora en servicio de entregas. Por otro lado, la implementación de un sistema MRP no es sencilla, si la Compañía que desea instalar el sistema lo hace apresuradamente, es decir, sin hacer un análisis que pruebe que las operaciones de producción son adaptables al sistema, ésta fracasará en la implementación y generará gastos innecesarios. La solución está en verificar que las operaciones de producción pueden adaptarse al MRP en lugar de tratar que el MPR se adapte al resto del sistema de producción. Generalidades del MRP Las industrias manufactureras implementan el MRP principalmente ya que elaboran productos finales que se ven afectados de manera directa por la demanda del mercado, por lo que si esta última varía se deben ajustar las cantidades de materia prima y componentes así como el programa de producción para cumplir las necesidades del mercado. Página 4 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Se deben considerar el tipo de manufactura y el tiempo de entrega requeridos para decidir que características debe tener el MRP a implementar. Las manufactureras que realizan trabajos especiales de bienes de capital, sistemas eléctricos, válvulas de alto rendimiento, o las manufactureras que deben entregar en tiempos más cortos por mencionar algunas son las que más se ven beneficiadas con la implementación del MRP. El MRP relaciona lo que es el programa de producción planeado con la lista de materiales necesarios para la fabricación. Se checa el inventario con que cuenta la manufacturera para ordenar únicamente los componentes que no se tienen en existencia. Considera los tiempos de entregar de los materiales faltantes para que cuando sean requeridos se encuentren en las estaciones de trabajo según lo estipule el programa de producción. Lo anterior minimiza el inventario de producción en proceso. Los ajustes que llegaran a realizarse serán acertados si el pronóstico, las listas de materiales, los tiempos de fabricación, las rutas y el control de inventarios son exactos. El control de la producción se deriva de los pronósticos que sirven para la realización de la planeación de producción (considerando la capacidad real, los inventarios, la demanda pronosticada y los pedidos que tiene la manufacturera) así como el control de inventarios. El sistema MRP genera pedidos de reabastecimiento planeado en base a la información que proporciona la producción en proceso y el inventario de producción en proceso. La información requerida para controlar las operaciones se genera con la cantidad de producción en los centros de trabajo, del inventario de producción en proceso y del estado de los trabajos. Página 5 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Estrategia administrativa Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Pronóstico de la demanda Predicciones a largo plazo Planeación de la capacidad Pronósticos a corto plazo Estado de las existencias y cargas en el taller Capacidad de las Máquinas y la Fuerza de trabajo Procesamiento de pedidos de los clientes Compras Programa maestro de producción Planeación y control de inventario Requerimientos Ordenes de reabastecimiento Planeación de requerimiento de materiales Niveles de inventario de producción en proceso Pedidos planeados Cargas y cuellos de Botella previstos Programación a corto plazo Cargas Eficiencia en taller Entrega, despacho y control de inventario Estado del trabajo y cargas en taller Figura 1.2 MRP con los elementos del control de producción TERMINOLOGIA El vocabulario del MRP se compone de términos del APICS, de la asociación de administración de inventarios y del control de producción. A continuación se presenta la terminología. Programa maestro de producción La médula del sistema MRP es el programa maestro de producción que se elabora a partir de la demanda del producto, de la planeación de la capacidad que es una función Página 6 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 administrativa que asigna máquinas y equipos a las funciones de producción de acuerdo a los objetivos a largo plazo de la compañía. Este programa establece la cantidad planeada de producción por periodos de tiempo, conocidos también como cubos de tiempo los cuales tienen una duración de una semana comúnmente (puede ampliarse el periodo). Los periodos más cortos están relacionados con la demanda en firme respaldada por los pedidos de los clientes. El programa maestro tiene como objetivo cumplir con los límites de costos establecidos que satisfacen otros objetivos fijados dentro de la Organización. Los Perfiles de carga, son la carga puesta a las horas estándar requeridas para cada centro de trabajo, los cuales se utilizan para realizar simulaciones de uso de recursos ante diferentes escenarios del programa maestro con lo cual los tomadores de decisiones pueden obtener diferentes maneras de cómo distribuir los recursos. LISTA DE MATERIALES Conocidas también como estructuras de producto o lista de partes para ensamble. La lista de materiales contiene los componentes y cantidades requeridas para fabricar un producto. CLAVE DE NIVELES La clave de nivel se utilizar para identificar la lista de materiales, existe el nivel “0”, nivel “1” y nivel “n”, a continuación se explica cada nivel: Nivel 0 Producto terminado que no se usa como componente de otro producto Nivel 1 Producto que es al mismo tiempo un producto terminado y también puede ser un componente de otro producto terminado. A esto se le conoce como Página 7 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 codificación de bajo nivel y se utiliza para incrementar la eficiencia en el procesamiento de datos Nivel n Un componente a nivel n es un componente de un componente padre a nivel n-1. Cuando esta parte existe a 2 niveles se le clasifica con el código de bajo nivel A continuación en la figura 1.3 se ilustra otro ejemplo del nivel de materiales: Nivel y 3 producto Final 1 0 2 3 C (3) A 1 D 4 E (2) F G H (6) D I B (2) B (4) Figura 1.3 Explosión de una lista de materiales acorde a la estructura física y de conformidad con la codificación de bajo nivel. Los niveles representan la forma de una lista de materiales. Un artículo es el padre de todos los componentes asociados con el nivel siguiente con número más alto. a) niveles de estructura física b) codificación de bajo nivel de los componentes. TIEMPOS DE ENTREGA El tiempo de entrega es el tiempo que pasa entre la expedición de una orden de compra hasta la recepción de materiales enviados por el proveedor. Tanto con el proveedor externo como con el interno debe estipularse el tiempo de entrega (por lo que se Página 8 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 convierte en una entrega conocida) lo cual nos servirá para realizar la programación de la producción. Utilizando nuevamente la figura 1.3 se ejemplifica el tiempo de entrega. Si 100 unidades del componente A deben estar disponibles para la producción de la partida finar 1 el día 22 de agosto. Supongamos que se necesitan 2 semanas para producir 200 unidades del componente A, lote que equilibra el costo de preparación con la demanda. Por lo que los subcomponentes D y E deben llegar el 8 de agosto a la estación de trabajo donde se produce su padre A, es decir, que 200 unidades de D y 400 unidades de E deben estar disponibles antes de prepararse para hacer A. 12 unidades de H deben estar disponibles para producir cada unidad E. El escalamiento es una sucesión de actividades en la programación por ruta crítica. Si el tiempo de entrega de la material prima a la planta se retrasa al menos un día esto significa que la producción se atrasará un día también por lo menos. Es importante alimentar el sistema con información real. Para el caso de tiempos de entrega es importante verificar el procesamiento de transacciones. ITINERARIO DE OPERACIONES Y CENTROS DE TRABAJO El itinerario de las operaciones lo establece el departamento de ingeniería industrial ya que indica las operaciones y el orden sucesivo de las mismas, así como el centro de trabajo (que incluya el tiempo necesario de preparación y fabricación, equipo, número de operadores, capacidad estándar, eficiencia del centro de trabajo y materiales) en el cual se efectúa cada operación. El itinerario de operaciones y la información de los centros de trabajo sirven para alimentar el sistema MRP en cuanto a la programación a corto plazo. Página 9 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 MECANICA DEL MRP El MRP considera los materiales que deben estar en existencia para que la producción se lleve a cabo. La figura 1.4 muestra una lista de materiales utilizados para el producto A. Punto final A B (1) C (2) F (1) D (1) G (3) H (2) E (4) E (1) Figura 1.4 Lista de materiales del producto final A. Los números que aparecen al lado de cada subcomponente (letra) se refieren a la cantidad de componente utilizado para producir el producto A. La demanda independiente proyectada proviene de los pedidos recibidos o de las cantidades que se pronostican ser recibidas. Cubo de 1 tiempo Producto A requerido Componente 80 D requerido 2 3 200 300 80 80 4 5 6 500 80 60 7 8 9 400 60 60 10 600 40 40 40 Tabla 1. Necesidades externas proyectadas del producto A y del componente D En la tabla 1 se muestran las demandas de 10 periodos del producto final A y del componente D; así como la demanda externa del componente D debido a que es un subensamble de otro manufacturero. Para este ejemplo la duración se da en semanas. Página 10 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Suponga que el tiempo de entrega del producto A es una semana y se produce en lotes iguales a su demanda por lo que los componentes B, C y D tienen una demanda dependiente igual a la demanda de A, pero con una semana de antelación. Debido a que se necesita una unidad del componente B por cada unidad del producto A se proyectarán 200 unidades en la primera semana y 300 en la segunda semana. En la tabla 2 se muestra un ejemplo ideal del patrón de reabastecimiento cuando los componentes están disponibles de manera inmediata, por lo que las recepciones programadas son iguales a los pedidos planeados ya que el tiempo es el mismo. Componente B cantidad por ordenar variable tiempo de entrega =0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Necesidades proyectadas Disponible 200 300 500 400 600 Recepciones programadas Emisión de pedidos planeados 200 300 500 400 600 200 300 500 400 600 10 Tabla 2. Plan de materiales necesarios para el componente B cuando se puede ordenar cualquier cantidad y la entrega es inmediata. Los pedidos son escalonados. Definiciones Disponible: cantidad de unidades en existencia Recepciones programadas: pedidos fabricados ya Emisión de pedidos planeados: tamaño de una orden de producción La cantidad disponible en el periodo n es igual a las recepciones programadas en ese periodo más la cantidad que se lleva del periodo n-1. Las recepciones programadas no se incluyen en un plan de producción hasta que el pedido es autorizado. En la tabla 3 se da un ejemplo más realista cuando el componente B se ordena en lotes de 450 y el tiempo de entrega es de dos semanas. Parece ser que se realizó un pedido una Página 11 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 semana antes de la primera de la tabla y su recepción está programada para la semana 2. Existen 200 piezas en inventario. Componente B cantidad por ordenar = 450 Tiempo de entrega = 2 semanas Necesidades proyectadas Disponible 200 1 2 200 300 Recepciones programadas Emisión de pedidos planeados 150 450 450 3 4 5 500 150 100 450 6 7 8 400 100 450 150 450 9 10 600 150 150 450 450 Tabla 3. Plan de materiales requeridos para el componente B cuando la cantidad por ordenar es de 450 y el tiempo de entrega es de dos semanas. La cantidad disponible en la semana 2 es: 450 (cantidad recibida) – 300 (necesidades de demanda) = 150 Esos 150 se llevan a la semana 3 por lo que para la semana 4 se tienen: 450 + 150 (en inventario) – 500 = 100 El componente D tiene condiciones especiales como un pedido de 500 unidades con un tiempo de entrega de una semana, 160 unidades disponibles al comenzar el periodo de planeación con la recepción de 500 unidades programadas en la semana 1 y una política que exige un stock de seguridad de 40 unidades. Tener stock de seguridad de componentes va en contra de los principios del MRP. Este stock es conveniente única y exclusivamente cuando los productos finales están sujetos a la demanda independiente. Como el componente D está sujeto también a la demanda independiente pues depende de las ventas de otro fabricante, es al mismo tiempo un producto final (para el otro Página 12 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 fabricante) y un componente. Para este caso se justifica el stock de seguridad pues reconoce la demanda independiente. La tabla 4 muestra un plan para el componente D cuando las necesidades proyectadas se estipulan combinando tanto la demanda interna como la externa en la cual el stock de seguridad se mezcla con la cantidad disponible es decir se restan del inventario disponible y la cantidad restada es la que se considera para la planeación de materiales. Componente D, Cantidad por ordenar 500, Tiempo de entrega 1 semana, Stock de seguridad 40 unidades Necesidades proyectadas Disponible SS 40 120 Recepciones programadas Emisión de pedidos planeados 1 3 4 5 6 7 8 9 10 280 380 80 580 60 460 60 40 640 40 340 460 380 300 240 280 220 180 40 500 500 500 500 2 500 500 500 500 500 Tabla 4. Plan de materiales requeridos para el componente D, en el cual las necesidades proyectadas se determinan combinando las demandas internas y externas. Otro ejemplo en el que el componente E forma parte del ensamble del producto final A pero también es parte del componente D por lo que los requerimientos del producto A se desfasan una semana ya que considera la entrega y los pedidos expedidos del componente D. Siguiendo con el ejemplo del componente E ahora se considera que en el día cero no hay existencia de éste, pero están programadas 2500 para recibirse en la semana 1, con un costo de $0.07 dólares por unidad y por semana y costos de preparación de $119.00 dólares. Aplicando la heurística Silver-Meal el plan de materiales requeridos se indica en la tabla 5. Página 13 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Componente E, Tiempo de entrega 1 semana, Costo de preparación $119, H= 0.07 por unidad/semana Necesidades proyectadas Disponible Recepciones programadas Emisión de pedidos planeado 1 2 Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 3 4 5 6 2200 300 2000 500 2000 400 300 2500 500 2500 2500 7 400 2400 2400 8 9 2000 600 10 600 2600 2600 Tabla 5. Plan de materiales requerido para el componente E satisfaciendo así las demandas del producto final A y del componente D. El tamaño de pedidos se determina utilizando la heurística de Silver-Meal. El costo promedio para satisfacer la demanda en la semana 3 y 4 es ($119.00 + $500.00($0.07)/2) = $77.00 dólares por semana, contra $119.00 por semana si se fabricaran los pedidos por separado. Costo promedio = Costo de preparación + (costo total de posesión hasta final periodo T) Por unidad de tiempo T Costo semana 3 = 119 + 0.07*2000/2 = 77 Ahora trabajaremos con el subcomponente G, un subcomponente de C que tiene una historia de producción de 5 por ciento de unidades defectuosas. Por lo que para fabricar 100 unidades se deben pedir 105 unidades. Las 5 unidades defectuosas son conocidas como margen de rechazo. Para saber cuándo se debe fabricar el subcomponente G primero deben obtenerse las fechas de entrega del componente C. El MRP permite la posesión de stock de seguridad de un componente cuando el proceso de producción no puede eliminar las unidades defectuosas. Página 14 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Marcado Este marcado se da cuando existen demoras en la producción provocando el faltante de un artículo, por lo que es necesario saber los ensambles, productos terminados y los pedidos del cliente que se verán afectados por esta situación. El artículo se marca con información y así determinar a su padre en un determinado cubo de tiempo. Esto solo se aplica si la información que proporciona es importante para la administración. Adaptación a los cambios Es común que se realicen cambios a los planes de producción ya sea por requerimiento del cliente o por factores internos debido al incremento o disminución de la capacidad de producción. El MRP permite esos cambios mediante alguno de los métodos que a continuación se mencionan: Regeneración de programas: Se desecha el plan anterior descomponiendo las necesidades del producto final, obteniendo nuevamente las listas de materiales y haciendo un nuevo cálculo del nivel de inventarios para cada artículo para hacer la nueva corrida Cambio neto: El cambio neto se realiza mediante transacciones de inventario para actualizar los artículos afectados por el cambio. La mayor parte de los usuarios del MRP utilizan la regeneración de programas. Entre más se implemente el MRP la necesidad de alimentar adecuadamente el sistema se incrementa además de que se está más al pendiente de reaccionar ante los cambios que se realicen en las corridas. Página 15 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 PLANEACIÓN DE RECURSOS DE MANUFACTURA (MRP II) La programación maestra de la producción no sólo considera la materia prima sino también las horas máquina, horas de mano de obra y el capital, así como la capacidad de producción. La retroalimentación entre las operaciones de producción y las administrativas de planeación obtiene lo que se conoce como planeación de recursos de manufactura, MRP II o MRP en circuito cerrado. El MRP II analiza el ciclo de los productos y proporciona información respecto al status de los pedidos, inventarios, producción y otros niveles de operación. Un sistema de planeación de recursos de fabricación se divide en tres: planeación de productos a nivel administrativo, planeación de operaciones y el tercero es el control de operaciones que realizan los supervisores de línea y de asesoría. Lo anterior se encuentra ilustrado en la figura 1.5. Planeación del producto Planeación de ventas Planeación de negocios Planeación de producción Planeación maestra de producción Planeación de operaciones Planeación de requerimiento de materiales Planeación de requerimiento de capacidad Control de talleres Control de compras Control de inventario Control de distribución Control de operaciones Figura 1.5 Funciones y canales de retroalimentación en un MRP II de circuito cerrado. Página 16 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Los puntos de verificación de las tres divisiones proporcionan retroalimentación de manera descendente de los recursos necesarios, la integridad de los recursos comprometidos y la calidad del comportamiento en cuanto a la ejecución de los planes de producción. Esta retroalimentación permite que la organización responda de manera rápida a los cambios en las condiciones. El plan de producción hace que el departamento de finanzas proporcione recursos financieros para cubrir la operación de producción y así manufacturar la cantidad planeada y así el de ventas pueda colocar en el mercado la producción manufacturada. La parte de planeación de operaciones involucra lo que es requerido con lo que se tiene disponible y realiza ajustes al descomponer los programas de producción para organizar los pedidos de partes de más bajo nivel. Los pedidos contienen los productos finales requeridos por el cliente, para realizar las órdenes de compra de los componentes requeridos primero se verifican los niveles de existencia (inventario), se crean las órdenes de trabajo, se supervisa la eficiencia de la mano de obra y el flujo de los materiales. Lo evaluado con la información que se acaba de mencionar influye en la ejecución del MRP II y proporciona información para la planeación futura. PRODUCCION JUSTO A TIEMPO (JIT) Cuando los componentes son fabricados o son recibidos del proveedor justamente cuando se les necesita en el proceso de producción, se eliminan costos por inventarios. A lo anterior se le conoce como Producción Justo a Tiempo (JIT por sus siglas en inglés) o Kanban, es decir, Producción con Inventario Cero (PIC), Producción sin Existencias, Producción con Inventario Mínimo, el método consiste en reducir continuamente los costos del producto enfatizando en la eliminación de desperdicios (cero rechazos), no Página 17 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 demoras, no acumulaciones, no colas, no ociosidad ni movimientos que no aportan valor a la cadena. El tener una producción a bajo costo, con una alta calidad y cumpliendo con el tiempo de entrega estipulado inicialmente el sistema Justo a Tiempo elimina los inventarios entre las operaciones del proceso de producción. El Justo a Tiempo establece que el lote ideal para cada componente es 1 ya que no permite tener stock de seguridad por lo que no hay partes defectuosas. Los responsable de eliminar el trabajo defectuoso y las descomposturas en el equipo de trabajo son los operadores, los cuales deben cumplir con cuotas de producción y si llegará a existir fluctuación en el programa ellos deben minimizarlo para mantener el flujo casi uniforme. El sistema kanban: jalar en vez de empujar El Justo a Tiempo se aplicó inicialmente en Japón, el ejemplo más exitoso de esta aplicación se da en Toyota Motor Company. El sistema Toyota conocido como kanban que significa registro visible utiliza sólo dos tipos de tarjetas (kanbans) para indicar la cantidad y el momento del flujo de materiales: Tarjeta de movimiento: que autoriza la transferencia de un recipiente estándar que contiene una parte específica de la estación de trabajo donde se produjo la parte a la estación donde será usada. Tarjeta de producción: que autoriza la producción de un recipiente estándar de una parte específica en la estación de trabajo desde la cual se ha transferido un recipiente. Página 18 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Cada recipiente estándar debe contener una tarjeta que se marcará con un número de identificación, un número de parte, una descripción de la parte, el lugar de emisión y el número de unidades que contiene. Estas tarjetas sustituyen a la computadora en cuanto al seguimiento de materiales en producción. Las tarjetas kanban son un sistema sencillo y flexible de programación que fomenta la coordinación entre centros de trabajo. La cantidad que está en el sistema se controla teniendo un número específico de recipientes circulando en un momento cualquiera. Un centro de trabajo “jala” de los recipientes que están en un centro de trabajo mediante una tarjeta de movimiento. Es importante mencionar que el proveedor no puede fabricar nada hasta que reciba la autorización mediante una tarjeta de producción. En un sistema de producción jalando las actividades se elaboran siguiendo un flujo ascendente las cuales se ajustan a las necesidades del producto final. Con lo anterior se llega al ideal de producción sin existencias. Sin embargo este tipo de sistema es sensible a interrupciones casi instantáneas si se produce alguna descompostura en cualquier actividad del flujo ascendente. A continuación se presenta el Sistema Kanban de Toyota Se dice que la idea de producción Justo a Tiempo fue hecha por el presidente de la Toyota Motor Company en 1940 pero se implementó a mediados de los 50’S. Toyota comenzó a producir camiones después de la Segunda Guerra Mundial. A medida que la producción aumentó de 1000 a 5000 vehículos por mes, la fábrica fue automatizada poco a poco. La automatización (jidohka) fue la primera reforma efectuada para fortalecer a Toyota. La segunda fue la producción Justo a Tiempo. Ambas fueron espoleadas por la presión de la competencia. La tarea inicial en el JIT fue modificar el flujo de la producción, la transportación y la entrega. Página 19 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 El sistema kanban fue introducido en 1953 como instrumento de la producción. Las tarjetas servían como órdenes de producción en los departamentos de fabricación en línea y como indicadores de retiros en los departamentos subsecuentes. Para que el sistema funcione, el departamento de control de producción se encarga de superar los problemas de fabricación, por lo tanto, es esencial que ese departamento sea muy competente. Si la empresa manufacturera se compara con el cuerpo humano, el control de producción es el cerebro y kanban es el sistema nervioso. El muy elogiado “Método Toyota de Producción” (TPS) es algo más que seguir la producción mediante kanbans. Las características siguientes respaldan al concepto kanban y constituyen por sí mismas programas importantes: PRODUCCIÓN LIBRE DE DEFECTOS. El método kanban exige que la producción se interrumpa cuando se encuentran defectos. Las detenciones se minimizan eliminando las causas principales de los defectos: descuido del operador, fuerza excesiva, procedimientos irregulares y desperdicio. Se ha demostrado que la proporción de productos defectuosos es siempre inferior al 1 por ciento si se suprimen esas cuatro causas. PRODUCCIÓN POR UNIDAD. La implantación del kanban revela por lo general desequilibrios en la producción que pueden ser corregidos igualando en flujo cuando se acumulan los materiales, se producen recargas innecesarias y las entregas son deficientes. Se pueden hacer varios productos diferentes en la misma línea de ensamble, ya que cada producto, por ejemplo un modelo de automóvil, es un lote de 1. Para lograr la producción por unidad, los trabajadores deben conocer varias especialidades, los tiempos de ciclo se tienen que nivelar mediante tareas muy cortas y las instalaciones deben permitir cambios rápidos. Página 20 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 PRODUCCIÓN INTEGRADA. Cuando un fabricante de productos finales aplica el método kanban, sus proveedores deben estar dispuestos también a adoptar el método. La información completa sobre producción debe fluir entre el usuario y los proveedores, aunque estén separados por grandes distancias. La coordinación resultante aumentará las ganancias de ambos. COMPARACIÓN DE CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA JALAR Y EMPUJAR El sistema Justo a Tiempo no es fácil de implementar ya que hay organizaciones que tienen tradiciones muy arraigadas, o que no están dispuestas a gastar en la implementación de nuevos sistemas o porque se les hace difícil la implementación. El Justo a Tiempo se logra cuando existe un compromiso por parte de los involucrados para lograr la satisfacción del cliente al contar con personal eficiente (capacitación especial), aplicar diversas habilidades, eliminar recursos ociosos, incrementar la confiabilidad de los proveedores (mejorar las relaciones con ellos) e incrementar la productividad, además de reorganizar políticas y procedimientos dentro de la organización, tener la colaboración de la administración. En la tabla 6 se muestran las diferencias entre un sistema de fabricación a base de jalar y un sistema a base de empujar. Página 21 Planeación de requerimientos de materiales (MRP) Dr. Primitivo Reyes A. / enero 2011 Características del sistema Sistema de fabricación empujando (MRP II y producción por lotes) Sistema de fabricación jalando (kanban y producción JIT) Enfoque general Producción equilibrada y sin Interrupciones cumpliendo un programa establecido Se utilizan sistemas de cómputo para el manejo de procedimiento Trabajadores especializados orientados hacia la tarea Producción simple y flexible reacciona rápidamente a cambios en la demanda Los registros son sencillos y existe simplificación en métodos Trabajadores que piensan con habilidades múltiples Máquinas Máquinas especializadas Algunas máquinas grandes Herramientas de uso general Dispositivos refinados para mover gran cantidad de materiales Máquinas de uso general Muchas máquinas pequeñas Herramientas flexibles Manejo de materiales limitado al colocar los centros de trabajo cerca uno del otro Materiales Varios proveedores para evitar paros en las entregas Pocas entregas de grandes cantidades Se obtiene existencias del almacén Proveedores mínimos para un mejor control de ellos. Pequeñas entregas de manera constante Se obtiene existencias de la producción Procedimientos de producción Corridas de producción de modelo Corridas de producción de modelos fijo combinados Mantener ocupados a los trabajadores Mantener los materiales en movimiento Detectar defectos de fabricación Evitar defectos de fabricación Rendimiento medido por la producción Medidas de rendimiento: calidad y los logros individuales individual y mejoramiento de la productividad en equipo Planeación extensa por ingeniería, Solución conjunta de problemas por para corregir problemas antes de que los trabajadores, el personal de se den ingeniería y la administración, para corregirlos cuando se presenten Control de calidad vigila la calidad Cada trabajador es responsable de la calidad Inspeccionar la calidad Incorporar la calidad Tabla 6. Comparación de los sistemas de fabricación de jalar (kanban, JIT) y de empujar (MRP II, producción por lotes) Página 22