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PROCESO DE TRAMITE: LICENCIA NUEVA
E
V F
I
I
D S
E I
N C
C A
I
A
* Mostrador
* Persona
encargada
* Solicitudes
* Equipo de
* Mostrador
* Equipo de * Escritorio
* Mostrador
computo
* 3 personas
computo * Silla
* Sillas
* Empleado
* Engrapadoras * Mostrador * Maquina de * Equipo de
* Mostrador
* Sillas
* Personal
escribir
computo
* Escala
optometrica
* Estetoscopio
* Instrumento
presión
Paso 1
Paso 2
C
Solicitud
No adeudo de
L
del
infracciones
I
tramite de
E
li
i
N Línea
T de interacción
E
e
Dan la
Verifican
s
que no
bienveni
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tenga
da
y
le
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dan
una
infracción
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solicitud
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Línea de visibilidad
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S
O
S
A
P
O
Y
O
a
m
b
l
i
n
a
s
Entrega de
documentos
de acta de
nacimiento
Paso 3
Recepción
de
documentos
Paso 4
Examen
teórico
Paso 5
Examen
medico
Aplicación
del examen
teórico
Personal prepara la
computadora para
realizar el examen
que sigue
* Mostrador * Equipo de * Mostrador
* impresora computo
* sillas
* equipo de * caja
* Papelería
computo * sillas
* Empleado * Mostrador
Entrega
de datos
Aplicación
del
examen
medico
Paso 6
Captura
de datos
Paso 8
Pago de
derecho
Paso 7
Certificación
de datos y
autorización
d
Los
médicos
preparan
los
instrumento
Paso 9
Entrega
de
recibos
de pago
Programa de
computo
especial
Paso 10
Toma de
fotografía y
entrega de
licencia.
Persona
Recepción de Entrega
recibe el
recibos de
de
pago en
licencia y
pago
caja y
toma de
entrega de
fotografía
comprobant
Se archiva la
documentacion
recibida
Línea
de interacción
interna
Base de
datos
* Equipo de
computo
* Cámara
fotográfica
* sillas
* impresora
* Escáner
Sistemas y
programas de
computo para
registrar datos
Sistemas de
computo
para
registrar
Preparar
la cámara
para otra
persona
PROCESO DE TRAMITE: LICENCIA REPOSICION
E
V F
I
I
D S
E I
N C
C A
I
A
* Mostrador
* Persona
encargada
* Solicitudes
* Equipo de
computo
* Empleado
* Mostrador
Paso 1
Solicitud
del
tramite de
licencia
C
L
I
E
N Línea
T de interacción
E
e
Dan la
s
bienveni
P
C c
da y le
E
O e
dan
una
R D N n
solicitud
S E T a
O
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Línea de visibilidad
N
C
A
T Tras
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m
b
l
i
n
a
s
* Mostrador * Mostrador
* Sillas
* impresora
* Equipo de * equipo de
computo
computo
* Empleado
Paso 2
No adeudo de
infracciones.
PRESENTAR COPIA
CERTIFICADA DEL
ACTA PRESENTADA
ANTE EL MINISTERIO
PUBLICO POR ROBO O
PERDIDA
Verifican
que no
tenga
infracción
Entrega
de datos
Paso 8
Pago de
derecho
Paso 6
Captura
de datos
Paso 7
Certificación
de datos y
autorización
de pago
* Equipo de
computo
* caja
* sillas
* Mostrador
Paso 9
Entrega
de
recibos
de pago
* Equipo de
computo
* Cámara
fotográfica
* sillas
* impresora
* Escáner
Paso 10
Toma de
fotografía y
entrega de
licencia.
Persona
recibe el
pago en
caja y
entrega de
comprobant
Se archiva la
documentación
recibida
Línea
de interacción
interna
Base de
datos
Sistemas y
programas de
computo para
registrar datos
Sistemas de
computo
para
registrar
Entrega
de
licencia y
toma de
fotografía
Preparar
la cámara
para otra
persona