Plan de Empresa Nombre del Beneficiario: Lugar y fecha de nacimiento: Dirección: Código Postal y Provincia: Teléfono de contacto: Correo electrónico: Tipo de Negocio: Índice Pág. Resumen..................................................................................................................................3 Proyecto y Objetivos...............................................................................................................3 La Idea......................................................................................................................................3 ¿Por qué?...................................................................................................................................3 Los Promotores..........................................................................................................................3 Motivación.................................................................................................................................4 Nombre de identificación de la empresa...................................................................................4 Misión y Objetivos....................................................................................................................4 Ubicación de la empresa............................................................................................................5 Forma Jurídica de tu empresa.....................................................................................................5 Producto y Mercado.................................................................................................................5 Necesidades a cubrir..................................................................................................................5 El producto o servicio................................................................................................................5 Elementos innovadores que incorporan y que los diferencian del resto de productos en el mercado......................................................................................................................................6 Público objetivo: El cliente........................................................................................................6 Característica del Cliente...........................................................................................................6 Targets.......................................................................................................................................7 El Mercado Potencial.................................................................................................................7 Claves de futuro.........................................................................................................................7 Evolución del mercado...............................................................................................................8 Descripción del "modelo de negocio"........................................................................................8 Competitividad.........................................................................................................................8 Competencia..............................................................................................................................8 Principales competidores...........................................................................................................9 Análisis comparativo.................................................................................................................9 Competitividad..........................................................................................................................9 Plan de Marketing y Ventas.................................................................................................10 Síntesis D.A.F.O.......................................................................................................................10 Estrategia de Marketing...........................................................................................................11 Publicidad y comunicación.....................................................................................................11 Canales de distribución...........................................................................................................11 Productos o servicios complementarios a ofertar, servicios post-venta y garantía................11 Condiciones de Venta y Estimaciones de la venta.................................................................12 Plan de producción u operaciones......................................................................................13 Plan de operaciones...............................................................................................................13 Localización, instalación y transporte....................................................................................13 Compra..................................................................................................................................13 Coste......................................................................................................................................13 Plan de Organización..........................................................................................................14 Organización funcional.........................................................................................................14 Personal y definición de puestos de trabajo..........................................................................14 Plan Jurídico – Fiscal............................................................................................................15 Plan Económico – Financiero............................................................................................16 Plan Inicial de Inversiones ...................................................................................................16 Cuenta de Resultados Previsionales a tres años vista..........................................................17 Plan de tesorería...................................................................................................................18 Cálculo del Punto de Equilibrio...........................................................................................19 Previsión del Balance a tres años vista................................................................................20 Conclusiones finales..........................................................................................................21 Oportunidad y Riesgo: Posibles dificultades a afrontar Puntos fuertes y Rentabilidad Otros aspectos a destacar del proyecto Resumen Breve resumen de una página como máximo en el que se explique la idea de negocio y se destaquen los aspectos más relevantes del proyecto. Recomendables como mucho 100 palabras (escribir aquí) Proyecto y Objetivos. La Idea Capítulo: Importante Resumen en un par de frases claras y precisas CUAL ES LA IDEA DE NEGOCIO ¿Por qué? Capítulo: Importante 1/ Razones claras (muy claras) de mercado: - Falta esto en general. - En esta zona, se necesita esto que tan bien ha funcionado en otros lugares. 2/ Resumir: - Cómo surgió LA IDEA - Porqué CREÉIS EN EL PROYECTO Breve explicación del porqué ESTE NEGOCIO Cómo surgió LA IDEA y Porqué CREÉIS EN EL PROYECTO Los Promotores Capítulo: Imprescindible Breve presentación de los promotores (los que tuvieron la idea y la llevarán a la práctica) Breve presentación del emprendedor (escribir aquí) PUNTOS FUERTES EXPERIENCIA … en definitiva VALOR que pueden aportar al proyecto … y SEGURIDAD de éxito. Nombre y apellidos y DNI Formación Experiencia profesional Dedicación al proyecto <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> Motivación Explicación de la motivación y los objetivos personales del emprendedor (escribir aquí) Nombre de identificación de la empresa Indicar el nombre, o futuro nombre, de la empresa que pretende crear (escribir aquí) Misión Capítulo: Imprescindible Esto dice mucho de ti y de tu capacidad. Debe ser consecuente ¿Qué quieres que sea tu empresa ahora?: Tu RETO o objetivo, difícil pero alcanzable. RESUME EN UNA FRASE A DONDE QUIERES LLEGAR CON RAZONABLE CERTEZA. Objetivos. Capítulos: Importante SIRVEN PARA DEFINIR LOS PASOS QUE TE LLEVARÁN A LOGRAR LA MISIÓN. Se trata de describir en frases contundentes y claras, con cifras, cuales son los objetivos (pasos) que vas a dar. La Misión es “filosofía”, esto ya son objetivos concretos: Conseguir 1000 clientes en un año, vender X unidades el primer año, implantar 10 unidades el primer año, etc. Ubicación de la empresa Localidad, dirección y razones por la cual ha elegido esa ubicación, ventajas y desventajas de esta ubicación. (escribir aquí) Forma Jurídica de tu empresa Producto y Mercado Necesidades a cubrir Describir cuál es la necesidad que hemos detectado para poner en marcha nuestro proyecto. Necesidades que cubrirá el producto o servicio. Destacar qué necesidades y carencias cubre y soluciona el producto o servicio, de forma parcial o total. (escribir aquí) El producto (o servicio) Descripción del producto (o servicio) con el que se va a satisfacer la necesidad del público objetivo. Deberá realizarse una explicación detallada del concepto básico y de las características técnicas de los productos o servicios, una indicación expresa de las cualidades más significativas. Descripción del producto o servicio que va a ser objeto de la actividad empresarial, etc. (escribir aquí) Elementos innovadores que incorporan y que los diferencian del resto de productos en el mercado Deberá realizarse una breve explicación de qué es lo que va a diferenciar a los productos o servicios ofrecidos de los que ya se encontraban en el mercado ( Los productos o servicios pueden diferenciarse por sus características internas pero también por la manera de distribuirlos o presentarlos). Características innovadoras / diferenciadoras respecto a los productos o servicios de la competencia. Enumerar las ventajas que ofrece el producto o servicio (calidad, precio, etc.) con respecto a otros que existen en el mercado actualmente y que puedan considerarse iguales o similares. Se debe apuntar también si el producto incorpora algo novedoso o innovador. Rellenar la tabla utilizando una única fila para cada producto o servicio: si necesita más filas inserte tantas como sean necesarias. Producto / servicio Elementos innovadores o diferenciadores <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> <Completar> Público objetivo: El cliente Determinar a quién va dirigido nuestro producto. Define aquí en una frase comprensible y muy clara, cuál es tu público objetivo, el cliente primordial de tu negocio. Análisis de clientes, compradores y consumidores: definición y perfil (escribir aquí) CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE. Definir los rasgos que caracterizan al potencial cliente de la empresa, tanto si se trata de personas como de empresas o instituciones: su tipología, sus comportamientos con respecto a nuestros productos o servicios, etc. (escribir aquí) Targets. Capítulo: Interesante Muy pocos negocios tienen un único y exclusivo cliente/objetivo. (si es tu caso, este capítulo no es necesario) Define aquí, los targets (clientes/objetivo) principales por orden de importancia. Hazlo esquemáticamente y definiendo sus características clave El Mercado Potencial Capítulo: Imprescindibles Piensa que es muy importante el futuro, preocupa mucho a posibles inversores. Mercado es: cifra de clientes potenciales o similar. Debes incluir: 1/ Mercado actual: (1) Cuadro con cifras concretas, si es posible segmentado o (2) Gráfico reflejando claramente lo anterior. 2/ Mercado a medio plazo: bastará con un gráfico (con datos) con la evolución prevista del mercado a varios años. 3/ Tendencia: lo mismo anterior pero aún a más largo plazo. Usa siempre que puedas fuentes de reconocida solvencia y refleja el origen de los datos en tu Plan. Claves de futuro. Capítulo: Importante Resume en cuatro o cinco puntos las claves de futuro, los puntos esenciales que hacen que ese mercado evolucione favorablemente. Por ejemplo: Para un proyecto de residencia geriátrica serán puntos clave el envejecimiento de la sociedad, el incremento del poder adquisitivo de los nuevos jubilados, la transformación del núcleo familiar (ya no viven con sus hijos), etc. Evolución del mercado Cuantificar el público objetivo en un ámbito geográfico concreto. (escribir aquí) Descripción del "modelo de negocio" Describir en qué factor o factores reside el éxito de nuestro negocio. Un buen modelo es aquel que vende algo diferenciado de la competencia, bien sea un producto, un servicio, una imagen concreta o un standard de calidad certificada. Por ejemplo, Telepizza tiene un modelo de negocio que se apoya en la calidad y la rapidez del servicio mientras que el modelo de negocio de MediaMarkt se apoya en los precios bajos. (escribir aquí) Competitividad Competencia. Enumerar y describir las características de nuestros competidores, indicando sus rasgos más sobresalientes (puntos fuertes) y aquéllos que no lo son (puntos débiles). Se deben cotejar las ventajas comparativas y los puntos débiles de la empresa con respecto a la competencia. Se trata, también, de desarrollar una “ficha” de cada competidor en la que se señalen sus datos empresariales, producto o servicio que ofrece, precios, volumen de negocio, mercado en el que se desenvuelve, tipos de cliente que atiende, nivel de calidad, etc. Capítulo: Imprescindible Visión general de la situación de la competencia en relación al mercado. Descripción detallada de la competencia: dimensión, zona de influencia, abanico de productos que ofrecen, estrategia de precios, posicionamiento en el mercado, etc. Breve análisis introductorio. Incluye, si dispones de él, un cuadro con datos generales y un gráfico que dé una idea muy clara de la situación general. (escribir aquí) Principales competidores. Capítulo: Imprescindible (salvo que tu producto no tenga competidores directos) Conocer cuál será la competencia (escribir aquí) Cuadro con los principales competidores y datos con estimaciones de ventas, clientes, unidades de negocio o similares (que ofrezcan una idea clara de los volúmenes comparados). Incluye un gráfico comparativo. Análisis comparativo. Capítulo: Imprescindible Cuadro comparativo de los principales competidores (directos y-o indirectos y-o potenciales) muy claro, reflejando sus puntos fuertes y sus puntos débiles. (escribir aquí) Competitividad. Capítulo: Imprescindible Presentar las ventajas de nuestro producto o servicio con respecto a la competencia. Uno o dos cuadros comparativos de competitividad: Puntos fuertes más importantes de la competencia Vs. tu empresa. Puntos débiles de la competencia y tu empresa. Conclusión en forma de + - = (éxito) En el fichero “Gráficos y Cuadros A” encontrarás un modelo de cuadro y los gráficos que necesitas (escribir aquí) Plan de Marketing y Ventas Síntesis D.A.F.O. Análisis de los Factores Externos Oportunidades Amenazas Análisis de los Factores Internos Fortalezas Debilidades Estategia de Marketing Establecer la comunicación para dar a conocer nuestro producto (o servicio). Además en este apartado se realizará una descripción de todos aquellos procesos y necesidades técnicas que es necesario seguir para conseguir la venta del producto o servicio. (escribir aquí) Publicidad y comunicación En este apartado se describen las fórmulas que se van a utilizar para atraer a los clientes (anuncios en los medios generales o especializados, mailing, venta directa, anuncios en radio, prensa, folletos, buzoneo, etc.) y qué recursos se destinarán a las mismas (remuneración en función de resultados, coste de espacios publicitarios, etc.). promociones, qué acciones se llevarán a cabo para conseguir que el potencial cliente se decida a probar nuestro producto o servicio. (escribir aquí) Canales de distribución. Estudiar cuales serán los canales de distribución de nuestro productos o servicio (mayoristas, minoristas, tienda propia, etc.). Cómo hacer que el producto o servicio se sitúe en los puntos de venta, esté al alcance del potencial cliente, etc. (escribir aquí) Productos o servicios complementarios a ofertar, servicios post-venta y garantía Enumeración de posibles servicios ofrecidos a los clientes y que complementan el producto o productos de nuestra empresa como pueden ser los servicios de post-venta o de garantía. Para identificarlos, podemos fijarnos en la competencia como por ejemplo las tapas en un bar o la "entrega a domicilio" de una panadería o la devolución del dinero en caso de que el cliente no esté satisfecho. (escribir aquí) Condiciones de Venta. Capítulo: Importante Refleja de forma esquemática las condiciones de venta por tipo de clientes y Plan de Ventas Anual. producto o volumen de compra. Estimaciones de Venta. Capítulo: Casos Concretos / mismo capítulo anterior Si has incluido las estimaciones en el capítulo anterior (marketing) sáltatelo. Si no lo has hecho, pon aquí las estimaciones de venta a tres o cinco años en un gráfico bien vistoso. ¿CÓMO HACER ESTE GRÁFICO?: Lo encontrarás en el fichero “Plan, cálculos y cuentas”. Puedes crearlo muy fácilmente en el fichero: “Gráficos y Cuadros”. 12 Plan de producción u operaciones Plan de operaciones Describir con qué medios técnicos, humanos y materiales cuenta el proyecto. Infraestructuras y recursos que se necesitan, tecnología a aplicar, etc (escribir aquí) Localización, instalación y transporte Describir la localización del local y explicar los motivos de la elección. Describir las características físicas del local. (escribir aquí) Compras Identificar a los proveedores. (escribir aquí) Costes Cuantificar los costes de los apartados anteriores. (escribir aquí) 13 Plan de Organización A. DISEÑA EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA. B. DEFINE LOS PUESTOS, Y DESCRIBE LAS FUNCIONES DE CADA PUESTO. C. DISEÑA LOS PERFILES QUE QUIERES QUE CUMPLAN LAS PERSONAS QUE OPTEN A LOS DISTINTOS PUESTOS. D. CUESTIONES LABORTALES Y COSTES. E. POLÍTICA RETRIBUTIVA. F. SELECCIÓN ó RECLUTAMIENTO. Organización funcional. Capítulo: Imprescindible. Organigrama y breve esquema funcional de la empresa Personal y definición de puestos de trabajo. Organización y retribución de los mismos. Detallar el número de personas que trabajará en el negocio y determinar qué tareas realizará cada uno. Recursos humanos, subcontrataciones, externalizaciones, etc. Estructura organizativa, funciones y responsabilidades Definir cuál será la organización del negocio y la retribución de los trabajadores. Resumen del Plan de RR.HH. contemplando: Selección de Personal (perfiles, criterios, etc.). Formación del personal incorporado. Plan de Incentivación e integración en el Proyecto (si lo tienes claro). (escribir aquí) 14 El Plan Jurídico – Fiscal Especificar la forma jurídica que tendrá el negocio y detallar los aspectos relativos a su constitución. (escribir aquí) 15 El Plan Económico – Financiero Plan Inicial de Inversiones (hacer doble clic en el cuadro para editar) Plan de Inversiones Iniciales Concepto Importe Inmovilizado material Edificios, locales, obras y terrenos Instalaciones Elementos de transporte Mobiliario y útiles de oficina Maquinaria y herramientas Existencias Equipos y aplicaciones informáticas #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Inmovilizado inmaterial Derechos de traspaso Marcas y patentes Depósitos y fianzas Estudios previos Gastos de constitución (licéncias, permisos,…) Otros gastos Provisión de fondos / Tesoreria #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! Total % 0 #DIV/0! Plan de Financiación Inicial (hacer doble clic en el cuadro para editar) Plan de Financiación Concepto Recursos Propios Recursos Ajenos (créditos etc.) Total Importe 0 % #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 16 Cuenta de Resultados Previsionales a tres años vista (hacer doble clic en el cuadro para editar) Cuenta de resultados Concepto Mes 1 Ingresos Ventas (clientes) Otros ingresos Ingresos financieros Total ingresos Costes Compras Alquiler local Suministros (agua, luz, gas,…) Variación existencias Servicios externos Tributos Costes de personal Costes financieros Amortizaciones Provisiones Total costes Beneficios /Perdidas 0 Mes 2 0 Mes 3 0 Mes 4 0 Mes 5 0 Mes 6 0 Saldo Mes 7 0 Mes 8 0 Mes 9 0 Mes 10 Mes 11 Mes 12 0 0 0 Total 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 17 Plan de tesorería. TESORERIA: Es el cuadro que recoge los cobros y pagos que mes a mes tiene que afrontar nuestro negocio, la tesorería, y nos da el dato de LIQUIDEZ. Dinero líquido con el que podemos maniobrar. (hacer doble clic en el cuadro para editar) Previsión de Tesorería Saldo Concepto Mes 1 Cobros Cobros Total Cobros Pagos Retribciones propias Seguridad Social Suministros Gastos exteriores Transporte Gastos diversos Alquileres Seguros Cuota crédito Gastos Variables Impuestos Total Pagos Saldo Mes Saldo Anterior Saldo Acumulado 0,00 Mes 2 0,00 Mes 3 0,00 Mes 4 0,00 Mes 5 0,00 Mes 6 0,00 Mes 7 0,00 Mes 8 0,00 Mes 9 0,00 Mes 10 0,00 Mes 11 0,00 Mes 12 Total 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 18 Cálculo del Punto de Equilibrio Punto de Equilibrio = Ventas – (Compras + Gastos Estructura + Gasto de personal + Impuestos + Gastos financieros + Otros) Previsión del Balance a tres años vista (hacer doble clic en el cuadro de la página siguiente para editar) 19 Balance de situación Activo Sit inicial Año 1 INMOVILIZADO Gastos de establecimiento Gastos de constitución INMATERIAL Derechos de traspaso Aplicaciones informáticas Amortización acumulada inmovilizado MATERIAL Construcciones Maquinaria Otras instalaciones Cuenta Año 3 Pasivo Sit inicial Año 1 NO EXIGIBLE Cuenta Año 2 Año 3 Capital social Reserva Estatutaria Reserva Legal Pérdidas y ganancias EXIGIBLE A LARGO PLAZO Deudas a largo plazo con entidades de crédito Mobiliario Equipos de proceso información Elementos de transporte Otros inmovilizados Amortización acumulada inmovilizado material Proveedores Efectos a pagar CIRCULANTE EXIGIBLE A CORTO PLAZO Existencias Anticipos proveedores Clientes Efectos a cobrar Deudores varios Hacienda Pública deudora Caja en efectivo Bancos SUMA TOTAL ACTIVO Año 2 0 0 Proveedores Efectos a pagar Acreedores Anticipos a clientes Remuneraciones pendientes de pago Hacienda Pública Acreedora Organismos de Seguridad Social Deudas a corto plazo con entidades de crédito 0 SUMA TOTAL PASIVO 20 0 0 0 Para completar el Balance de la Empresa deberás también hacer una reflexión sobre la inversión inicial que necesitas para poner en marcha el negocio, los fondos propios con los que cuentas y los fondos ajenos con los que vas a financiar tu proyecto. Activo fijo Gastos de establecimiento Instalaciones Pasivo fijo Fondos Propios Aportaciones socios Vehículos Maquinaria Resultados Deudas exigibles a largo Plazo Pasivo circulante Activo circulante ( Permanece en la empresa poco tiempo) Existencias Deudores Cuenta Corriente Efectivo TOTAL Deuda exigible a corto Plazo Acreedores, Proveedores TOTAL Conclusiones finales. a. Oportunidad: Capítulo: Importante Resume aquí el negocio que propones, en forma de “oportunidad”, reflejando la idea y los puntos clave para que sea vista como tal (oportunidad). Pocas frases, concretas, substanciales y claras. b. Riesgo: Posibles dificultades a afrontar Capítulo: Importante No existe ningún negocio sin riesgos y eso lo sabe todo el mundo, por tanto NUNCA elimines este capítulo: Úsalo (1) para demostrar que conoces muy bien los riesgos y (2) que sabes como limitarlos. Pocas frases, concretas, substanciales y claras. 21 c. Puntos fuertes: Capítulo: Importante Resume de nuevo los puntos fuertes del negocio. Reafírmate. d. Rentabilidad: Capítulo: Importante Resume desde otras perspectivas los ratios de rentabilidad. Habla de otros índices comparativos adecuados a tus interlocutores (renta fija, renta variable, retorno neto, etc.) Frases cortas y claras. . Otros aspectos a destacar del proyecto. Puntos no comentados hasta el momento o a resaltar. 22 e. Seguridad: Capítulo: Importante Resume en par de puntos las claves que hacen de tu negocio una inversión segura (razonablemente segura). Debe ser un mix: Desde elementos de mercado hasta los puramente financieros. . 23