DESPACHO A DOMICILIO DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS
Anuncio
DESPACHO A DOMICILIO DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN TIENDA Al adquirir un producto en nuestras tiendas hites, nuestros vendedores le indicaran la fecha aproximada de entrega, la cual Ud. puede consultar a nuestro Call Center , al teléfono Nº 600 550 6000 o desde celulares al teléfono Nº 02 27265434 o en su defecto en los módulos de Servicio al Cliente, en todas nuestras tiendas. Los despachos se realizan de lunes a sábado desde las 10:00 hasta las 20:00 hrs. Al momento de recibir su producto, Ud., debe exigir al transportista que lo desembale y revise para obtener su aprobación y recepción conforme de compra. Si el producto no es el que Ud., adquirió o presenta algún detalle que no satisface sus expectativas, debe rechazarlo dejando por escrito en la guía de despacho que la entregara no fue conforme, el transportista se deberá llevar el producto, para coordinar una nueva entrega de este. Si el producto corresponde al que Ud., adquirió y no presenta problemas, debe firmar en conformidad la guía de despacho, que le entregara el transportista, indicando su nombre y RUT. En caso de haber visitado su domicilio y no encontrar quien reciba su compra, el transportista dejara una nota de visita, con el número de nuestro Call Center para una nueva coordinación de despacho.
