Código de Conducta en los Negocios RP Ingeniería Contenido Resumen ..................................................................................................................................... 2 Nuestro Código de Conducta ................................................................................................... 3 La responsabilidad para con nuestros clientes y socios...................................................... 4 Clientes y Socios de negocios ................................................................................................. 4 Nuestra responsabilidad para con el otro .............................................................................. 6 Nuestra responsabilidad con RP INGENIERIA ..................................................................... 8 Ejemplos de conflictos de interés incluyen ............................................................................ 8 Nuestra responsabilidad con la Sociedad ............................................................................ 10 1 Resumen El siguiente documento ha sido creado con el fin de informar a nuestros Clientes, Capital Humano y Socios de Negocio referente a las reglas que rigen la conducta en los negocios que RP Ingeniería promueve y aplica en sus relaciones estas sean internas o externas. Queremos generar lazos de confianza perdurables en el tiempo con nuestros Clientes, Capital Humano y Socios de negocios, siempre bajo nuestro principal postulado: “nuestra calidad es su tranquilidad”. Para que exista confianza es necesario conocer con quien interactuamos, es por eso que publicamos nuestro código para que usted pueda conocernos y sepa que puede esperar de nosotros desde el punto de vista ético. ¡Acompáñenos a dar un recorrido por nuestro Código de Conducta en los Negocios! 2 Nuestro Código de Conducta El presente código de conducta tiene como objetivo el presentar la forma en que RP Ingeniería se relacionará con su entorno y dadas las distintas formas que las relaciones comerciales pueden llegar a tener, presentar criterios que nos permitan determinar eventuales conflictos con nuestra ética de negocios. 3 La responsabilidad para con nuestros Clientes y Socios de negocios Nuestros clientes y nuestra relación con ellos son el pilar de nuestro éxito. Con la constante entrega de excelencia, queremos inspirar en ellos su confianza y lealtad. También tenemos interacciones con socios de trabajo (incluyendo proveedores, agentes, asesores, socios de empresas conjuntas, etc.), que también contribuyen al éxito a largo plazo de RP Ingeniería. Debemos garantizar un trato justo en todas nuestras interacciones con cualquiera de nuestros socios comerciales. Tenemos que cumplir con las leyes antimonopolio y de libre competencia, no hacer o aceptar pagos indebidos y ser conscientes de nuestras normas en materia de regalos y hospitalidad. Nuestros socios de negocios y asesores también actúan como nuestros representantes. Ellos deben ser escogidos con cuidado y sus actividades con nuestra empresa, registradas y seguidas. Ninguna acción puede ser justificada si se trata de poner en peligro nuestra integridad. Debemos: Tener cuidado para evitar la divulgación, la pérdida, robo, daño o uso no autorizado de los activos físicos e información pertenecientes a RP Ingeniería, de nuestros clientes u otros socios de negocios. Preste atención a las acciones que sin darse cuenta puede revelar secretos comerciales o información confidencial o de propiedad. Llevar a cabo todas las actividades de importación, exportación y reexportación y/o transacciones en el pleno cumplimiento de todos los aplicables de importación y exportación de las leyes de control, reglamentos y políticas. Debemos: Actuar de forma responsable hacia nuestros clientes y otros socios comerciales en todo momento así como mantener relaciones justas y honestas con altos estándares éticos. Cumplir con las leyes de libre competencia y anti-monopolio en los países donde operamos. Estos varían de país a país, pero por lo general prohíben los acuerdos y prácticas que son contrarias a la libre competencia y que comprometen la competencia leal. 4 Acerca de los regalos, la hospitalidad y pagos. Sólo podemos ofrecer o aceptar regalos y hospitalidad hacia o desde nuestros socios comerciales actuales o potenciales si: No impone ningún sentido de obligación para el beneficiario. Son apropiados para ser correspondidos de un modo similar a expensas de la empresa. De ninguna manera afecta la toma de decisiones comerciales. No causaría vergüenza para RP Ingeniería si estos se hacen públicos. Proteger y apoyar a cualquier empleado que se niega a pagar o recibir un soborno o pago de facilitación. Asegúrese de que los agentes, patrocinadores y asesores cumplan todas las leyes y regulaciones aplicables, el presente Código, las políticas propias del Agente, Patrocinador o Asesor y que todas las comisiones u honorarios pagados a ellos son razonables en relación con los servicios prestados. No debemos: Buscar cualquier ventaja indebida en nuestra relación con nuestros socios de negocios a través de la utilización indebida, ocultación o tergiversación de datos o cualquier otra práctica injusta. Robar o ilegalmente obtener o divulgar información privada o inducir a tales revelaciones de otras personas. Realizar acuerdos con los competidores para fijar precios, asignar clientes, mercados, territorios o servicios, fijar las condiciones de venta (incluyendo descuentos en el precio) o para determinar a quién hacer una oferta o a quién la compra de bienes y/o servicios. Compartir cualquier información, o buscar cualquier información de nuestros competidores en materia de precios, márgenes, costos, las propuestas, las prácticas de ventas, u otros aspectos críticos de nuestros o de sus términos de negocio que no son de dominio público. Ofrecer, pagar, solicitar o aceptar sobornos, "coimas", los llamados pagos de facilitación u otros pagos prohibidos. * De vez en cuando podemos entrar en un Joint Venture con aquellos que son nuestros competidores. En el contexto de un Joint Venture, estos competidores deben ser tratados como socios de negocios. Pregúntese siempre: ¿Me gustaría ver mis acciones publicadas en los diarios, TV o Internet? 5 Nuestra responsabilidad para con el otro Nuestro Capital Humano viene de distintos lugares y pueden tener diferentes orígenes y culturas. Cada uno de nosotros contribuye al éxito de RP Ingeniería y esos aportes se maximizan si se mantiene un ambiente de trabajo respetuoso. En RP Ingeniería valoramos la diversidad de nuestros pueblos, el respeto y la defensa de los derechos humanos. Usted tiene el derecho a trabajar en un ambiente seguro, sano, que se basa en el respeto mutuo, la comunicación abierta, libre de acoso y que ofrece igualdad de oportunidades de ascenso y promoción. Aplicaremos los más altos estándares de cortesía y respeto en nuestra interacción con los demás. Para que todos nosotros trabajemos con seguridad, de forma eficaz y productiva, para estar alerta y receptivo a la instrucción y ser conscientes de las consecuencias de nuestras acciones, es política de RP Ingeniería mantener el lugar de trabajo libre de alcohol y drogas. Debemos: o o o o o o Tratar a los demás con amabilidad y cortesía, aceptando las diferencias, sin estar necesariamente de acuerdo con ellos, escuchar lo que otros tienen que decir y evitando el ridiculizar y avergonzar a otros. Fomentar la comunicación abierta y honesta entre un individuo y su jefe en el día a día. Las informaciones e inquietudes de los empleados deben ser bienvenidas, los consejos libremente dados así como las inquietudes planteadas y compartidas con franqueza. Dar a todos un trato justo y no discriminatorio: empleados, estudiantes en práctica y postulantes a un empleo un trato justo y no discriminatorio, tanto para su empleo como para su promoción profesional, sin distinción de raza, origen étnico o nacional, edad, sexo, religión, orientación sexual, discapacidad u otras cualidades y los rasgos irrelevantes para la realización de las tareas requeridas. El empleo y la promoción deben basarse en la aptitud, saberes, habilidades, destrezas y calificaciones. Valorar el patrimonio nacional y cultural. Las diferencias individuales enriquecen el lugar de trabajo y mejorar la capacidad de RP Ingeniería para atraer a los mejores empleados así como trabajar con clientes y proveedores. Respetar la privacidad de los empleados y terceras partes y manejar la información personal de manera responsable. 6 o Proteger y apoyar a los empleados, socios comerciales y el medio ambiente mediante la implementación y aplicación de sistemas de gestión de salud ocupacional, seguridad y medio ambiente con la adopción de mejores prácticas y participar en la mejora continua del rendimiento. Comprender el trabajo en el que estamos involucrados, ser conscientes de los riesgos y tomar las precauciones necesarias y apropiadas para la salud y la seguridad de todos. Informar de inmediato cualquier condición insegura o el incumplimiento de las normas de RP Ingeniería respecto de salud, la seguridad y el medio ambiente. Detener el trabajo en cualquier momento si la salud o la seguridad están en peligro. Nada de lo que hacemos es tan importante que no podemos tener tiempo para hacerlo de manera segura. No debemos: Tolerar ningún tipo de acoso por parte de o en contra de nuestra gente. Esto incluye el comportamiento dirigido a cualquier persona que sea intimidante, degradante, conductas insultantes, ofensivas o humillantes, vergonzosas. Las conductas inapropiadas incluyen calumnias, insultos, burlas, mofas. Contacto físico no deseado, agresiones o amenazas, intimidación, acoso o espionaje. Comentarios ofensivos u obscenos, bromas, canciones, carteles, grafiti o gestos. El aislamiento inapropiado o repetido y/ o la exclusión de las actividades sociales, reuniones o conversaciones. La coerción para conseguir favores. La intimidación o deliberadamente la fijación de objetivos poco realistas y / o plazos, la crítica pública, menospreciar el esfuerzo y la sustitución de las tareas de responsabilidad por tareas triviales Poseer, distribuir o usar drogas ilegales, o usan drogas legales o alcohol de manera inapropiada en el desempeño de negocios de la compañía. 7 Nuestra responsabilidad con RP INGENIERIA El tiempo de RP Ingeniería, sus instalaciones y recursos deben usarse para mejorarla y hacerla exitosa. El uso indebido o no autorizado de los activos de RP Ingeniería disminuyen su capacidad para optimizar el rendimiento y la productividad. La información es un activo crítico y se incluye información confidencial y propietaria, tales como secretos comerciales, procesos de negocio, informes y procedimientos internos, información de marketing, estudios, especificaciones, software, procesos y metodologías, datos del personal y muchos otros artículos. Dicha información puede ser almacenada en diversas formas, y puede haber sido desarrollada por RP Ingeniería o confiada a nosotros por nuestros clientes, socios de negocios u otros. Debemos: Tener cuidado para evitar la divulgación, la pérdida, robo, daño o uso no autorizado de los activos físicos e información pertenecientes a RP Ingeniería, de nuestros clientes u otros socios de negocios. Preste atención a las acciones que sin darse cuenta puede revelar secretos comerciales o información confidencial o de propiedad. Llevar a cabo todas las actividades de importación, exportación y reexportación y/o transacciones en el pleno cumplimiento de todos los aplicables de importación y exportación de las leyes de control, reglamentos y políticas. Discutir los posibles conflictos de interés con su supervisor inmediato, quien a su vez hablará con CC.HH. o Gerencia en su caso. Ejemplos de conflictos de interés incluyen: o Trabajos eventuales fuera de la empresa que puedan interferir con sus funciones en RP Ingeniería. Empleo con un socio de negocios actual o potencial o competidor de RP Ingeniería. Actuar como consultor o director de cualquier organización involucrada en la misma actividad que RP Ingeniería o socio potencial de negocios actual o potencial o competidor de RP Ingeniería. La participación en cualquier organización (incluidas las actividades de voluntariado) que tiene el potencial para crear conflictos con los negocios o la imagen de RP Ingeniería. o o o 8 o La recomendación o la concesión de un negocio a una empresa dirigida o propiedad de un miembro de la familia, la contratación de un amigo cercano, familiar o personal o de participar en cualquier otra actividad relativa a un familiar o amigo cercano, que se puede ver en conflicto con sus deberes. o Ser dueño de (o a través de los miembros de su familia inmediata) participaciones significativas o partes sociales en las empresas que hacen negocios con RP Ingeniería o que compiten con nosotros. Asegúrese de que no hay percepción de una relación inadecuada entre cualquier administrador y alguna persona que reporte a el, entre los miembros de un equipo o entre las personas que se reportan a la misma jefatura. Debemos Evitar el divulgar secretos comerciales e información confidencial a personas no autorizadas. Participar en uso indebido de información privilegiada. Por ejemplo la venta, compra, intercambio o comercio de otro tipo de valores basados en la información que no está disponible públicamente, es decir, aquella que un inversor consideraría importante para decidir un acto de comercio. La responsabilidad legal por el uso de información privilegiada puede afectar tanto a los empleados como también a sus amigos y familiares. En Caso de Conflictos de interés repórtelo a su jefe o a Gerencia. Pregúntese: ¿Me siento cómodo con esta situación? 9 Nuestra responsabilidad con la Sociedad RP Ingeniería está comprometida en apoyar a la sociedad en general. Esto incluye la promoción del desarrollo sostenible y el apoyo a la eliminación del trabajo forzoso o infantil. Debemos: Promover acciones que ayuden a mantener o mejorar la calidad del medio ambiente natura así como también contribuir a los esfuerzos de RP Ingeniería: Respetando el medio ambiente en el que trabajamos. Sugerir iniciativas para mejorar la calidad de vida y de nuestro entorno. Con el tratamiento responsable de todos los actores de nuestros negocios, ya sea si son nuestros clientes, socios comerciales, proveedores, los grupos de interés, las comunidades en las que trabajamos. Promover la participación en los organismos profesionales y otras organizaciones que son relevantes para nuestro negocio o nuestros deberes. Animar a que cada uno participe activamente en su propia comunidad. Mantener la abolición efectiva del trabajo infantil mediante la adhesión a las disposiciones de la edad mínima en todas las leyes y regulaciones laborales. No debemos ser cómplices en, o beneficiarios de: El uso de trabajo forzoso u obligatorio , el trabajo infantil , el maltrato o el abuso de los derechos humanos de cualquier individuo o la comunidad en las que operamos, ya sea por nuestras propias acciones o las de cualquier persona que actúe en nuestro nombre. Ser negligentes en reportar a su superior o a Gerencia cualquier supuesta violación a este Código. 10