La respuesta educativa a las conductas desafiantes La respuesta

15/03/2012
La respuesta educativa a las
conductas desafiantes
Imágenes tomadas de: www.tadega.net
http://www.catedu.es/arasaac/pictogramas_byn.php?p=2%7C3%7C6%7C34%7C64&busqueda=basico&id_subtema=23&pg=1&id=11656&id_palabra=5311
Asunción González del Yerro
Universidad Autónoma de Madrid
1.
Reflexión previa
• ¿Qué son los problemas de conducta?
•¿Has visto alguna vez a un alumno con problemas
de conducta?
•¿Cuál fue tu reacción?
•¿Por qué piensas que aparecen estas conductas?
• ¿Cómo crees que se debe actuar ante ellas?
• ¿Con qué fin?
La respuesta educativa a las
conductas desafiantes
Contenidos
1. Reflexión previa sobre conductas desafiantes
2. Conductas desafiantes:
a) Definición
b) Criterios para determinar si una conducta es
desafiante
c) Consecuencias inmediatas
3. Supuestos básicos de la psicología actual
4. Formas de afrontar las conductas desafiantes
5. El apoyo positivo a la conducta
2a. Definición
“ Conducta (s) culturalmente anormal de tal
intensidad, frecuencia o duración que es
probable que la seguridad física de la
persona o de los demás corra serio peligro, o
que es probable que limite el uso de las
oportunidades normales que ofrece la
comunidad, o incluso se le niegue el acceso a
esas oportunidades“
(Emerson 1995, p.4-5)
Esta actividad está basada en el módulo “Los problemas de comportamiento”
elaborado por Ghislain Magerotte, Véronique Houchard, Monique Deprez,
Frédérique Bury y Catherine Magerotte
2b. Criterios para determinar las conductas desafiantes
Espacio para la reflexión
2b. Criterios para determinar las conductas desafiantes
Espacio para la reflexión
¿Cuándo debemos considerar que
una conducta es desafiante?
¿Son desafiantes las siguientes conductas cuando
se presentan sistemáticamente? ¿Por qué?
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2b. Criterios para determinar las conductas desafiantes
La conducta es peligrosa para la persona o para su
entorno (o puede llegar a serlo).
La conducta interfiere el aprendizaje.
Comportamientos inapropiados para la edad que
dificultan la integración social (chuparse el dedo,
tirarse al suelo…).
Comportamiento incompatible con la vida social
(desnudarse, saludar a las personas que no conoce…).
2c. Consecuencias inmediatas
• Sus compañeros los rechazan
• Reciben menos comentarios positivos
• Les va peor en la escuela y otros
centros
• Tienen menos probabilidades de tener
éxito
(Timm, M. y Fox, L., 2004)
(Magerotte y cols., 1996)
3. Supuestos básicos de la psicología actual
3. Supuestos básicos de la psicología actual
1. Las conductas desafiantes tienen un
carácter comunicativo (Tamarit, 1995).
¿Qué comunica esta conducta?
• ¿Estoy enfadado?
• ¿Estoy cansado?
• ¿No sé que me pasa?
• ¿No me dejan jugar?
• ¿No me haces caso?
• Sólo sé pedir así…
• …..
2. Las conductas desafiantes constituyen la
expresión de un desajuste entre el individuo
y el entorno.
Por tanto, estas conductas no son un
“problema” que tienen los niños, sino una
reacción que aparece cuando el contexto
social no responde a sus necesidades
(Tamarit, 1995).
3. Supuestos básicos de la Psicología actual
3. Supuestos básicos de la psicología actual
Cambia la interpretación de la conducta
(Adaptado de Pacer Center por Escribano)
Por tanto…
¿Dónde está el problema?
Perspectiva Negativa
(“El niño ES un problema”)
El problema no está en la persona,
Perspectiva Positiva
(“El niño y el ENTORNO TIENEN
un problema”)
sino en la relación entre la persona y el entorno
¿Dónde está la raíz del problema?
Pienso que
lo hace
propósito
Enfado
reto
Castigo
amenaza
Las intervenciones no deben implicar exclusivamente a
la persona, sino a la interacción persona-contexto
formativo–familia.
Se siente
infeliz,
desanimado,
frustrado…
Preocupación
empatía
Apoyo, ánimo
ayuda, enseñanza
(Escribano, 2007)
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3. Supuestos básicos de la psicología actual
3. En toda conducta desafiante
distinguirse dos componentes:
FORMA
FUNCIÓN
(Ej., morderse
la mano)
(Ej., llamar
la atención)
3. Supuestos básicos de la psicología actual
deben
(Carr y col., 1996; Tamarit, 1995)
FUNCIONES SEGÚN HORNER (1999)
OBTENER
EstimuEstimulación
lación interna
externa
Atención.
Balanceos.
Objetos.
Estímulos
Actividad. visuales.
Endorfina.
EVITAR
EstimulaEstimución
lación
externa
interna
Atención.
Dolor.
Tareas.
Hambre.
AconteciMalestar.
mientos.
3. Supuestos básicos de la psicología actual
“Si un niño no sabe leer, le enseñamos.
Supuestos
la Psicología
actual
4. Los básicos
niños deutilizan
la conducta
desafiante en lugar del lenguaje,
cuando
tienen
habilidades
comunicativas o sociales limitadas, y/o
cuando han aprendido que con estos
comportamientos
satisfacen
sus
necesidades,
por
ello
debemos
centrarnos
en
enseñarles
estas
habilidades (AETAPI, 2000).
afrontarlaslas
conductas
desafiantes?
4.¿Cómo
Cómo afrontar
conductas
desafiantes
Existen dos enfoques
básicos
la Psicología
actual
SiSupuestos
un niño no
sabede
nadar,
le enseñamos.
Si un niño no conoce su país, le enseñamos.
Si un niño no se sabe comportar,
… le enseñamos? … le castigamos?
¿Por qué no podemos terminar esta
última frase tan automáticamente
como terminamos las otras?
Tom Herner (NASDE President ) Counterpoint 1998, p.2)
5. El apoyo positivo a la conducta: fases
(AETAPI, 2005; Escribano, 2007):
ENFOQUE REACTIVO
Propone
intervenir
tras la aparición de la
conducta.
Plantea:
“¿Cómo
podemos
parar la conducta?”
ENFOQUE PREVENTIVO,
PROACTIVO
Propone intervenir para
prevenir su aparición.
Plantea:
¿Cómo
optimizar
el
contexto para prevenir su
aparición?
¿Qué debemos enseñarle?
¿Qué conducta queremos
que haga en el futuro en
esas situaciones?
Paso 1: Formar un equipo e identificar las metas
Paso 2: Realizar una evaluación funcional
Paso 3: Elaborar hipótesis
Paso 4: Diseñar un plan de apoyo positivo a la conducta
Paso 5: Implementar, supervisar, evaluar los resultados, y
esclarecer el plan en contextos naturales
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2ª fase. La Evaluación Funcional
2ª fase. La Evaluación Funcional
• Proceso por el que se elabora una
explicación de las conductas desafiantes,
tratando de determinar las consecuencias
ambientales que controlan la conducta.
• Termina con la identificación del
“propósito” o “la función” de la conducta
desafiante.
• Requiere recoger información sobre:
2ª fase. La Evaluación Funcional
• Requiere recoger información sobre:
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y
SUS
DESENCADENANTES
• ¿Cómo
es la conducta?
• ¿Cuándo ocurre?
FACTORES
PERSONALES
• ¿Qué ocurre antes de que
aparezca
la
conducta
desafiante?
FACTORES DEL
CONTEXTO
• ¿Cuál es el desencadenante
inmediato de la conducta?
LA CONDUCTA DESAFIANTE Y SUS DESENCADENANTES
INMEDIATOS Y LEJANOS
FACTORES PERSONALES
FACTORES DEL CONTEXTO
Registro de Antecedentes-Consecuencias
Nombre:
Observador:
Fecha:
Contexto general:
Hora:
Contexto social:
Conducta desafiante:
Reación social:
POSIBLE FUNCIÓN:
• ¿Qué ocurre después?
2ª fase. La Evaluación Funcional
• Requiere recoger información sobre:
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y
SUS
DESENCADENANTES
FACTORES
PERSONALES
FACTORES DEL
CONTEXTO
• Factores biológicos influyentes:
a) Enfermedades, malestar
b) Medicamentos
c) Sueño, fatiga
d) Alimentación
e) Órganos sensoriales
d) Otros
2ª fase. La Evaluación Funcional
• Requiere recoger información sobre:
• Factores psicológicos influyentes:
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y
SUS
DESENCADENANTES
a) Frustraciones
b) Intereses
c) Percepción
personal
de
invasión
del
espacio
d) Desorientación, falta de información
FACTORES
PERSONALES
FACTORES DEL
CONTEXTO
e) Imposibilidad de elegir
f) Insatisfacción con las relaciones sociales
g)
Falta
de
habilidades
comunicativas, de autocontrol
sociales,
h) Otros
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2ª fase. La Evaluación Funcional
2ª fase. La Evaluación Funcional
• Requiere recoger información sobre:
• Requiere recoger información sobre:
• Relacionados con el ambiente social:
• Relacionados con las tareas de aprendizaje:
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y
SUS
DESENCADENANTES
FACTORES
PERSONALES
FACTORES DEL
CONTEXTO
a) Interés
b) Dificultad
c) Duración
d) Cantidad
e) Variedad
e) Comprensión
f) Posibilidad de elegir
g) Participación
h) Otros
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y
SUS
DESENCADENANTES
a) Densidad de población
b) Ausencia de rutinas
c) Falta de información sobre cambios
d) Contactos sociales,
relaciones sociales positivas
existencia
FACTORES
PERSONALES
e) Sentimiento de pertenencia al grupo
FACTORES DEL
CONTEXTO
g) Respuesta a la conducta desafiante
de
f) Tensión en el ambiente, clima
h) Gestión de normas
i) Acontecimientos ocurridos
j) Otros
2ª fase. La Evaluación Funcional
2ª fase. La Evaluación Funcional
• Requiere recoger información sobre:
Procedimientos de recogida de información
LA CONDUCTA
DESAFIANTE Y
SUS
DESENCADENANTES
• Relacionados con el ambiente físico:
FACTORES
PERSONALES
d) Organización del espacio
FACTORES DEL
CONTEXTO
a) Sonidos, ruidos
• Observación natural
• Entrevistas
b) Condiciones de iluminación
c) Grado de bienestar que genera
e) Desorientación
f) Otros
Registros usuales
• (Registro de observación en el hogar)
• Registro antecedentes-consecuencias
• Scatter-Plott
Entrevista para la Evaluación Funcional
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Registro de Observación en el hogar
Define la conducta (describe lo que ves).
Describe la frecuencia y la intensidad.
Explora todos los contextos posibles.
Identifica los predictores (desencadenantes).
Identifica las consecuencias que mantienen la
conducta.
Identifica las funciones comunicativas.
Describe la eficacia de la conducta.
Describe los esfuerzos previos.
Identifica los posibles reforzadores.
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Scatter Plot
2ª fase. La Evaluación Funcional
Student:
Scatter Plot
Rachel
Pegar a los compañeros
Observer:
Dates:
De 10/1 a 10/12
Fecha
Time
Registro
en
el
que
se
anota
sistemáticamente la información sobre las
horas, los días y/o las actividades en que la
conducta ocurre, y sobre la presencia o no
de los factores que se consideran
relevantes.
Mon
Con su
madre
Wed
Thurs
√
√
√
√
√
¿Su
conducta
?
Rabieta
en el
recreo
√
√
√
√
Rabieta
en el
trabajo en
grupo
Conducta
Función:
Taller
10:30
Snack
11:00
Patio
11:30
Grupos pequeños
10/3
10/4
10/5
10/8
10/9
10/10
10/11
La conducta
no ocurre
10/12
La conducta
ocurre
NA
No se
observa
Comida
12:30
Baño
1:30
Patio
2:30
Asamblea de tarde
3:00
Despedida
Elementos:
√
√
√
√
Ecuación Conductual
Desencadenantes
9:30
10/2
Fri
3ª fase. Elaborar la hipótesis
Otros
factores
Planificación
12:00
√
Rabieta
en la
asamblea
9:00
10/1
3ª fase. Elaborar la hipótesis
Tues
En el
autobús
Llegada
Actividad libre
Scatter Plot
Cómo ha
venido al
colegio?
Activity
7:30
• Los desencadenantes de la conducta
desafiante.
• La descripción de la conducta desafiante.
• Las respuestas que mantienen la
conducta desafiante.
• La función de la conducta.
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
Estrategias preventivas y proactivas:
Consecuencia
que la
mantiene.
a) Estrategias ecológicas a aplicar antes de que
aparezca la conducta desafiante: manipulación del
contexto físico y/o interpersonal para responder a las nee
de la persona y facilitar el desarrollo de la autorregulación.
(Ver la pirámide de la enseñanza).
b) Estrategias para prevenir las conductas
desafiantes a aplicar con un niño que ya las
manifiesta- Formas de hacer que los acontecimientos e
interacciones que desencadenan la conducta desafiante
sean más fáciles de manejar
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
La respuesta educativa a las conductas desafiantes
“La Pirámide de la Enseñanza”
Estrategias preventivas y proactivas:
c) Enseñanza de habilidades y conductas
•
Enseñanza de habilidades adaptativas
(comunicación, habilidades sociales,
autodeterminación, autorregulación, ocio y tiempo
libre, uso de la comunidad, habilidades laborales)
• Enseñanza de las conductas que puedan
sustituir a la conducta desafiantes
Acuerdos sobre respuestas
Los tres primeros
niveles tienen un
carácter preventivo
(Fox y cols., 2003)
Prevención
terciaria
Intervención
individual
Enseñar habilidades
Prevención
secundaria
Crear entornos que apoyen
.
Establecer relaciones sociales positivas
Prevención
primaria
Lo que los adultos harán cuando aparezca la conducta desafiante (
e incluso el factor desencadenante).
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
a) Estrategias ecológicas:
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
a) Estrategias ecológicas:
a) Apoyos visuales (ver enseñanza estructurada)
b) Adaptación del contexto según necesidades (ver
evaluación funcional).
c) Trabajo adecuado sobre normas
d) Ofrecer alternativas
e) Paneles sí/entonces
f) Mitigar el efecto de los desencadenantes lejanos
g) Proporcionar apoyo en las interacciones
h) Uso adecuado del refuerzo
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
Enseñanza de Habilidades Adaptativas
H. Comunicativas
H. Sociales
Pedir ayuda, decir “ya”,
“no”, “descanso”, “el
turno”, expresar
sentimientos
Iniciar juego, unirse al
juego del otro, a las
rutinas, respetar
turnos, reglas..
H. Autocontrol
H. Autorregulación
Relajación, tolerar el
retraso de la
gratificación,
estrategias de
autocontrol
Elegir, plantearse metas,
supervisar, evaluar, seguir
calendario, anticipar
transiciones, flexibilidad,
autonomías….
Grabación que ilustra el uso de una señal visual para
informar sobre la siguiente actividad
Grabación que ilustra el uso de una señal visual para
ayudar a respetar los turnos
Grabación que ilustra el uso de señales visuales y de
un temporizador para ayudar a respetar los turnos
MEC/CNICE
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
Acuerdos sobre las respuestas
ESTRATEGIAS PREVENTIVAS
Whitaker y cols (2001)
a) Evitar la causa
b) Desviar la atención
Cuando aparece
el
factor
desencadenante
c) Tratar la conducta como si
fuera comunicativa
d) Combatir el estrés
MEC/CNICE
¡¡¡No olvidar el sentido del humor¡¡¡, muchas veces, el mejor remedio
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e)
Acuerdos sobre las respuestas
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas
ESTRATEGIAS PREVENTIVAS Goñi y
cols (2008)
ESTRATEGIAS PREVENTIVAS
Whitaker y cols (2001)
a) Ignorar si es posible
Cuando aparece
el
factor
desencadenante
e) Recordar las recompensas
b) Retroalimentación
(recordar
normas,
expectativas,
contratos,
actividades
que
podrá luego obtener)
c) Decir exactamente lo que debe
hacer
d) Calmar
y
facilitar
la
comunicación
MEC/CNICE
e) Escucha activa y ayudar a
verbalizar su enfado
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas
f) Recordar las reglas
g) Proporcionar oportunidades
para relajar la situación
Cuando aparece
el
factor
desencadenante
j) Tranquilizar la situación MEC/CNICE
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas
• Ignorar si es posible
• Responde de manera que la haga
ineficaz
a) Despejar la zona 1
b) Proteger a la persona(s) y al
entorno
c) Conseguir ayuda
d) Dar una respuesta de baja
intensidad
e) Intervención física
Cuando
aparece la
conducta.
MEC/CNICE
Bollullo y cols. 2006
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas
• Escucha activa, calmando y ayudando
a verbalizar el enfado
• Cambio de estímulos
• Redirigir si es posible, intentar que
utilice la conducta alternativa y luego
dejar escapar
• Intervención positiva (informar sobre
mejoría, ofrecer ayuda…)
MEC/CNICE
f) Tranquilizar la situación
4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
e) Acuerdos sobre las respuestas
Tras la explosión
Whitaker y cols (2001)
Intervención en crisis:
a) Proporcionar espacio
- Decir exactamente lo que debe
hacer sin imprecisiones
Cuando
aparece la
conducta.
i) Modificar las demandas
¡¡¡No olvidar el sentido del humor¡¡¡, muchas veces, el mejor remedio
En la explosión
Whitaker y cols (2001)
Cuando aparece
la
conducta
desafiante
h) Cambiar la orientación
b) Regresar a la normalidad
c) Realizar otras demandas
- Restricciones físicas (proteger a
la persona y a su entorno)
- Ofrece alternativas
MEC/CNICE
d) Charlar sobre la situación
Tras la conducta
desafiante
e) Cuidar de sí mismo
MEC/CNICE
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4ª fase. Apoyo positivo a la conducta
Escribano, L. y cols. (2010). La prevención de conductas desafiantes en la escuela
infantil: un enfoque proactivo. Madrid: Fundación Educación y Desarrollo.
www.asociacionalanda.org/pdf/Libro.pdf
e) Acuerdos sobre las respuestas
Tras
la
conducta
desafiante.
Bibliografía recomendada
• Usa BIEN el “tiempo de espera”
• Reconoce la conducta positiva/
refuerza las conductas sustitutas.
• Responde de forma que NO se
mantenga la conducta desafiante
• Asegura que el refuerzo de la
buena conducta sea mayor o igual
que el que recibe por la conducta
desafiante.
MEC/CNICE
Jordan, D. (2005). Evaluación de conducta funcional e intervenciones positivas. Lo
que los padres necesitan saber. (Traducido por J. Villaserñor). Action Sheet PHP
c79s. Pacer Center. http://www.pacer.org/parent/php/PHP-c79s.pdf
Tamarit, J. (2005). Claves para la comprensión e intervención ante las conductas
desafiantes en personas con discapacidades del desarrollo. I Congreso
Iberoamericano sobre Discapacidad, Familia y Comunidad. Octubre, Buenos
Aires. www.asociacionalanda.org/pdf/articulos/claves.pdf
Tamarit, J. y cols. (1990). P.E.A.N.A. Proyecto de estructuración ambiental en el
aula de niños/as con autismo. Memoria del Proyecto de Innovación y
Experimentación Educativas (CAM-MEC).
http://www.asociacionalanda.org/web/index.php?option=com_content&task=view&id=42&Itemid=80
http://www.challengingbehavior.org/index.htm
MEC/CNICE
http://www.vanderbilt.edu/csefel/wwb.html
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