Elementos que componen el sistema Instalación del Interface

Elementos que componen el sistema
El software Vigilant incluye el interface necesario para capturar la información de
los lectores. Usted debe haber recibido los siguientes elementos:
Caja interface USB
CD del programa
Instalación del software
El primer paso que debemos hacer es instalar el software suministrado (sin
conectar ningún cable) para ello, coloque el CD en la unidad lectora.
Automáticamente arrancará el programa de instalación que le guiará en el proceso.
Los pasos a seguir son evidentes y no admiten posibilidad de error.
Recomendamos que, todas las opciones que ya vienen seleccionadas en dicha
instalación, sean respetadas para el buen funcionamiento de la aplicación.
Instalación del Interface
El interface funciona igual tanto para el software Vigilant
SEGURIDAD como para el Vigilant SERVICIOS. Una vez instalado
la aplicación correspondiente, el siguiente paso es conectar el
interface al ordenador.
El interface viene directamente para que pueda ser conectado al puerto USB del
ordenador ó portátil.
IMPORTANTE: Antes de conectar el interface USB, tenemos que tener
instalado los drivers, ya sea mediante la instalación de la aplicación adquirida,
como de la instalación manual de los drivers suministrados tanto en el CD, como
en nuestra página web www.vigilant.es
Se conecta directamente al USB del ordenador y nos aparecerá en el sistema
como un nuevo puerto COM (ver siguiente imagen)
Comprobación del interface
Para que el interface funcione correctamente es imprescindible que el programa
lo detecte. Esto se comprueba desde la ventana principal del programa Vigilant
tanto de Seguridad como de Servicios. En la parte inferior izquierda de la
ventana aparecerá el número de puerto (COM)en el que ha sido detectado el
interface seguido de la letra C. (ver imagen)
Ayuda:
Si tenemos el interface conectado a un puerto Serie (clavija de 9 pines) los
puertos los cuales nos detectará nuestro programa Vigilant, serán los COM1 ó
COM2.
Si tenemos el interface conectado a un puerto USB, los puertos que nos
detectará nuestro programa Vigilant, serán a partir del COM3 hacia delante.
Problemas con el interface
Si nos aparece “COM_*” ó “COM?”, el programa NO ESTA DETECTANDO EL
INTERFACE, con lo cual, será imposible descargar los lectores. Tendremos que
seguir los siguientes pasos, para intentar solucionar el problema:
Desactive los programas de sincronización con PDAs o móviles, tipo
ActiveSync, etc... y ocasionalmente los programas antivirus.
Si su PC tiene un puerto BlueTooth habría que deshabilitarlo desde la BIOS.
Algunos portátiles dan problemas en este aspecto.
Si tiene conectado un adaptador USB, asegúrese que, el que tiene instalado es
el suministrado por Vigilant, porque es posible que no funcione si no es
así, ya que los drivers suministrados por Vigilant son especificos de
nuestro adaptador.
Recuerde que en el caso de reinstalar los drivers (siempre con el interface USB
desconectado), los tiene disponible en nuestra web www.vigilant.es
Conexión de los lectores
El interface dispone de dos clavijas diferentes, un cabezal para lectura de puntos
de control y un punto de control denominado PUNTO PC
El lector Vigilant Buffer GSM se conecta
en la clavija de la izquierda. Tendremos
que pulsar sobre la tecla roja para que se
encienda, la luz pasará a verde y
entonces podremos capturar la
información del buffer.
El lector Vigilant 2000 / LITE se
conectan en la clavija de la derecha.
No son necesarios activarlos para
poderlos capturar.
El lector Vigilant 2005 se conecta a la
clavija de la izquierda. Para activarlo hay
que leer primero el PUNTO PC que esta
pegado en el lateral del interface. El
lector se activará parpadeando en luz verde y entonces se puede capturar.
ATENCIÓN: Si están los dos lectores conectados al mismo interface, tiene siempre
preferencia el Vigilant 2000 ó LITE en la clavija derecha.
El cabezal para lectura de puntos situado en la caja interface, se emplea para
identificar los puntos de control. Al colocar el punto sobre el cabezal el programa
lee su número. Esto evita posibles errores y simplifica el trabajo a la hora de dar de
alta muchos puntos.
Estado de las pilas de los lectores
Aunque cuando los lectores se conectan al PC y se descargan se
indica el estado de la pila es muy recomendable disponer de un
medidor de pilas que nos permita descartar aquellas que tienen poca
carga. El medidor de pilas es utilizado para los lectores 2000 / LITE
o Buffer GSM, ya que los lectores 2005 incorporan la pila de Litio
recargable internamente.
Puede solicitar uno de estos medidores en su pedido de lectores.
www.vigilant.es 96 5856457
INSTALACIÓN DE
SOFTWARE E INTERFACE
SEGURIDAD — SERVICIOS