Estimadas compañeras y compañeros, Últimamente han surgido

Estimadas compañeras y compañeros,
Últimamente han surgido algunas dificultades en la atención de las guardias asignadas para las
sesiones informativas y en la puntualidad con la que se presta el Servicio.
Las visitas informativas al CMICAV y sobre todo a la Ciudad de la Justicia de Valencia, están
creciendo de forma exponencial, por ello es de vital importancia atender a estas personas de
la mejor forma posible, ya que se trata de nuestra mayor entrada de casos a mediación.
Es fácil comprender que todos tenemos multitud de actividades y compromisos y que muchas
veces no es fácil encontrar ese tiempo para dedicarlo a atender estas sesiones informativas.
Pero es crucial para incrementar nuestras mediaciones y para la buena organización del
CMICAV, contar con vuestro apoyo y compromiso en este tema.
Vamos a establecer de nuevo dos personas mediadoras para cada día, una que es la mediadora
principal, que asume el compromiso de acudir al punto de atención correspondiente en el día
asignado (ya sea en la sede del CMICAV, en la Ciudad de la Justicia, en Requena, Carlet,
Picassent, Gandía o en otras sedes que se vayan abriendo y que cada mediador haya
manifestado su voluntad de atender) y una segunda persona mediadora en reserva, que en
principio solo debería acudir en caso de que la primera persona asignada, no pueda por
haberle surgido una dificultad o imprevisto justificado).
Además la semana anterior a la prestación de esta atención de sesiones informativas, desde el
CMICAV se manda un mail recordando el día asignado, para confirmar vuestra asistencia. Por
ello es también muy importante que tengamos vuestros correos y teléfonos actualizados y
que nos comuniquéis cualquier cambio en estos datos, que son imprescindibles para
contactar con vosotros.
Os rogamos, que si el día asignado, ya prevéis que os va a ser imposible atender el Servicio
de Información, nos lo comuniquéis lo antes posible, e igualmente si os surge alguna
dificultad sobrevenida posterior, nos lo digáis tan pronto tengáis conocimiento de la
imposibilidad de atender el Servicio.
Vuestra colaboración es esencial para garantizar un servicio óptimo y para el buen
funcionamiento del CMICAV en beneficio de todos.
Muchas gracias!
CMICAV