documento resumen - 50 Colegio Mayor Ramón Acín Brinda

JORNADAS DE GERENCIA UNIVERSITARIA
La Universidad del siglo XXI
Zaragoza, 5, 6 y 7 de noviembre de 2008
Organizadas por la Universidad de Zaragoza y la Sectorial de Gerentes de la CRUE, este mes de noviembre
se han celebrado en Zaragoza las XXVI Jornadas de Gerencia Universitaria, que, bajo el título “La Universidad del
siglo XXI”, se han centrado en los retos que una Gerencia universitaria, más cercana a la sociedad y a ciertos
valores innovadores y transversales, debe afrontar en todas las áreas de su actividad
Con esta idea como marco se han estructurado los distintos paneles. Por un lado, buscando temas de interés
para las Gerencias de las Universidades, por otro atendiendo a unos valores inspiradores para el siglo XXI y para
una Universidad moderna.
Tras una conferencia inaugural del Profesor Vicente Salas acerca de la “Performance de las organizaciones”,
se llevaron a cabo diversos paneles simultáneos con el contenido que incluímos.
Hay que destacar la asistencia de alrededor de 300 personas, entre asistentes, ponentes y patrocinadores
de unas 50 instituciones, la mayor parte Universidades.
RESUMEN DEL PANEL: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
En el panel de Administración electrónica, moderado por el Gerente de la UniversidadSevilla, imparte la
ponencia principal el Director General para el impulso de la Administración Electrónica del MAP.
Posteriormente se presentan las experiencias de la Universidad de Sevilla, dentro del grupo de
Universidades andaluzas, bastante avanzadas en este campo (probablemente las más avanzadas) con participación
de una Vicegerente y un informático de la Universidad, así como un representante de la Comunidad Autónoma
andaluza, de forma que tengamos el punto de vista de diversos colectivos involucrados en el proceso.
Posteriormente se presenta el proyecto de las Universidades catalanas y en concreto de la Universidad
Pompeu Fabra.
Se trata de presentar los distintos caminos seguidos por las Universidades ante este próximo e importante
reto que nos ha impuesto la Ley de Acceso Electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos en las
Administraciones Públicas.
RESUMEN DEL PANEL: LA COMUNICACIÓN SOCIAL INTEGRAL EN LAS UNIVERSIDADES
Pensar que la Universidad (o cualquier institución) sólo se comunica con el exterior (tanto para informar
como para convencer) cuando se dirige conscientemente hacia sus públicos es un error que puede pagarse muy caro.
Las organizaciones comunican cada día... con su aspecto exterior, con su formalidad en el trabajo diario, con el
trato a sus públicos y en los distintos departamentos, con los discursos institucionales, con la gestión formal, con
las notas de prensa... Todo Comunica. Si el mensaje estratégico no es coherente y unificado, la comunicación se
distorsiona, los esfuerzos se multiplican y los costes se disparan.
Por lo tanto, el desarrollo y control de la comunicación interna es una necesidad ineludible. Su objetivo
último, al igual que el de la gestión estratégica, consiste en conseguir el mayor nivel de compromiso de todas las
personas que forman parte de la comunidad Universidad, así como de los agentes implicados en el trabajo diario de
la institución.
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Así, un buen clima de comunicación interna consigue la adhesión necesaria para motivar la comunicación en
cada momento. Además, permite la recogida y puesta en común de información productiva para el trabajo en
equipo. Se evitan duplicidades, se rentabilizan los tiempos de trabajo y se implica al personal en el desarrollo de
sus funciones con calidad, eficacia y el consiguiente ahorro de costes.
En cuanto a la comunicación externa es importante crear y mantener el reconocimiento favorable de la
Universidad ante los medios de comunicación, como vehículo de información a la sociedad en general. Para ello, se
establece un intercambio de información clara facilitando su transmisión de forma rápida y sencilla. La
transparencia, la veracidad, la rapidez en las respuestas y la accesibilidad son imprescindibles para conseguir la
confianza.
En ningún caso podemos olvidar que la comunicación es algo vivo y cambiante. Por ello, es necesario conceder
una especial importancia a la investigación y la innovación. Si la Universidad quiere seguir manteniéndose como
referente no podemos adaptarnos al medio... tenemos que adelantarnos a sus necesidades y ofrecer en vanguardia
los productos y servicios que la sociedad va a demandar a corto plazo.
RESUMEN DEL PANEL: LA INTEGRACIÓN LABORAL
SENSORIALES EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
DE
DISCAPACITADOS
PSÍQUICOS
Y
El número de personas que presenta algún tipo de discapacidad en España asciende a 3,5 millones, es decir,
un 9% de la población. La integración social de este colectivo es una problemática latente en el contexto actual de
nuestra sociedad y, aunque en los últimos años se ha avanzado en el diseño de políticas de inserción, la
“normalización” queda todavía muy lejos.
España presenta la menor tasa de ocupación de personas con discapacidad de la Unión Europea, y en
comparación con el resto de los trabajadores, son las personas con discapacidad las que están mas presentes en
ocupaciones poco cualificadas.
Una de cada tres familias en España tiene este problema y consideramos que el dato es suficientemente
representativo como para incorporar este tema en estas jornadas, dedicadas a la Universidad del Siglo XXI. Con
ello queremos contribuir a fomentar la reflexión y sensibilidad hacia la problemática de la inserción laboral de las
personas con discapacidad psíquica y sensorial
Los ponentes invitados a participar en la mesa redonda que trató este tema nos detallaron qué tipo de
formación están recibiendo estas personas para su incorporación a la vida laboral y las dificultades del acceso a la
función pública. También conocimos las experiencias que se han llevado a cabo, con éxito y gran acierto, en algunas
administraciones públicas.
CONFERENCIA Y MESA REDONDA: CÓDIGO ÉTICO DE LOS EMPLEADOS PÚBLICOS.
Numerosos países de nuestro entorno han incorporado en su normativa una regulación detallada de los
principios éticos y de conducta necesarios en la Administración Pública, en aras de ofrecer el mejor servicio a los
ciudadanos y un excelente funcionamiento de las organizaciones.
Desde hace algunos años, se está observando un cambio importante en la gestión de servicios públicos en
beneficio de los ciudadanos y el Estatuto Básico del Empleado Público incorpora en su texto la ética pública como
derecho y deber del empleado.
Desde las Universidades queremos impulsar el desarrollo de los instrumentos normativos que sean precisos
para que los empleados públicos enmarquen su actuación dentro de parámetros éticos que garanticen una conducta
transparente, objetiva, eficaz y orientada a la satisfacción de las necesidades de los ciudadanos.
A través de nuestros ponentes conoceremos los avances que en esta materia se han realizado en el MAP, en
el Gobierno de Aragón y en alguna Universidad Española.
Estamos seguros que tanto un tema como otro serán de sumo interés para los gestores de RR.HH. en la
Universidad.
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RESUMEN DEL PANEL: LA NUEVA ESTRUCTURA DE LAS ENSEÑANZAS UNIVERSITARIAS.
VERIFICACIÓN DE TÍTULOS, ACREDITACIONES.
En este panel, que se incardina en estas jornadas por su relación con la Calidad como reto del siglo XXI que
nos impone la LOU, actuó, bajo el papel moderador de nuestro Vicerrector de Política Académica D. Miguel Ángel
Ruiz Carnicer, el Director de la ACPUA: José Miguel Múgica Grijalva, que abordó temas relacionados con los
procesos de Verificación y Acreditación de las Nuevas Enseñanzas.
En la mesa redonda posterior, con la participación del Adjunto de Innovación D. Javier Paricio, se trataron
temas relacionados con la problemática de la implantación de las nuevas enseñanzas. Para ello la Vicegerente de la
Universidad Carlos III nos dió su visión de lo que ha supuesto la inmersión de lleno en las mismas de esta
Universidad. Por otra parte, desde la Universidad Pública de Navarra, nos presentaron la problemática del
reconocimiento de créditos desde la perspectiva del R.D. 1393/2007 que establece la estructura de estas nuevas
enseñanzas.
Como conclusión, resultó de gran interés para las Universidades asistentes conocer las problemáticas que
han vivido Universidades pioneras, así como el papel de las Agencias de Calidad Autonómicas.
RESUMEN
CORPORATIVA.
SESIONES
CONJUNTAS
DE
COMUNICACIÓN
Y
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
En la Zaragoza de la post expo que ha tratado el tema de la responsabilidad social, las Universidades
también deben asomarse a temas no exclusivamente académicos pero que afectan a la vida y trabajo de los
Universitarios.
Con la participación como moderador y coordinador del Vicedecano de la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales, y experto en la materia, se trataron temas relacionados, tanto con la información de sostenibilidad
en la universidad, como casos concretos de aplicación a las Universidades del tema: ejemplo de la Universidad de
Santiago de Compostela y de la Universidad de Granada. Asimismo se presentaron ejemplos de acciones llevadas a
cabo en esta materia.
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