ZetesChronos Visibilidad completa en los procesos de entrega y recogida www.zetes.es | always a good id Subimos el listón en servicios de Proof of Delivery Ya sea en una empresa de transporte, paquetería y mensajería o proveedor de servicios de logística, todos conocemos la importancia de la entrega de las mercancías en el lugar correcto, en el momento correcto y al menor precio posible. Con 30 años de experiencia Zetes, con su solución, ZetesChronos le ayuda a mejorar los servicios de entrega y recogida mediante servicios diferenciadores y operaciones eficaces. Esté trabajando actualmente en papel o con terminales móviles, ZetesChronos ofrece una mejora de su rendimiento y un aumento en la calidad del servicio: Un servicio más flexible Con la solución de Proof of Delivery ZetesChronos, puede proporcionar a sus clientes una mayor flexibilidad: entregas y recogidas de última hora, visibilidad en tiempo real del estado de la mercancía, prueba visual de las condiciones… Mayor visibilidad Con ZetesChronos obtiene mayor visibilidad en sus procesos de entrega y recogida, esto le ayudará a tomar mejores decisiones: trazabilidad de eventos tiempo real, organización de operaciones más eficiente, reducción del tiempo de espera y gestión de la suite de aplicaciones móviles más sencilla. Conectado en todo momento ZetesChronos es una solución de POD que amplia el campo de operación de los Sistemas de Gestión de Almacenes o los Sistemas de Gestión de Transporte. Los conductores utilizan dispositivos móviles para recibir instrucciones y registrar diferentes eventos que se pueden producir durante los procesos de recogida o entrega. Esta información se transmite en tiempo real a los sistemas de nuestros clientes (WMS, TMS, Backoffice) a la vez que módulos de trazabilidad y reporte ofrecen visibilidad, tanto a los clientes finales como a los gestores del servicio. Sistema corporativo Conductor Gestión OPERARIO Cliente Un flujo integrado, fácil de seguir 1. PREPARACIÓN De: • Preparación propensa a errores y costosa • Planificación manual • Listas de rutas en papel A: • Envío automático de información al dispositivo móvil del conductor • Comprobaciones iniciales diarias 2. CARGA De: • Comprobación visual • Sin trazabilidad A: • Validación en tiempo real del bulto durante la carga • Control sobre la marcha • Trazabilidad • Comprobante de transferencia de responsabilidad CONDUCTOR B AC K-O F F I C E Gestión centralizada 6. FINAL DEL DÍA De: • Firma manual • Errores y excepciones apuntados en papel • Sin trazabilidad A: • Firma digital • Transferencia de responsa­ bilidad registrada y validada • Pago electrónico • Prueba visual de entrega • Identificación automática del receptor mediante DNI electrónico • Captura completa de documentos • Ubicación GPS 4. Recogida De: • Errores en el registro de fecha y hora de cierre • Escaneado manual de albaranes de entrega A: • Comunicación en tiempo real con el sistema del cliente • Menos trámites y facturación más rápida 3. ENTREGA De: • Firma manual • Excepciones apuntadas en papel • Nula flexibilidad 5. ACTIVOS RETORNABLES De: • Identificación de registro incorrecto o inexistente • Firma manual • Excepciones apuntadas en papel A: • Precisión en el identificador de registro en dispositivos móviles • Comprobante de recogida • Firma digital • Registro y validación de la transferencia de responsabilidad A: • Gestión complicada de las recogidas dinámicas • Notificación de recogidas en tiempo real • Pago electrónico • Corrección de facturación mediante volumetría Fácil de usar, fácil de administrar Administre su fuerza de trabajo móvil desde su oficina Terminal móvil MCL Mobility Platform Accesorios DATA COM. PACKAGE Servidores y DBMS cloud computing • Para pequeños y grandes clientes, el principio de "paga según necesites" permite una fácil adaptación a las necesidades de su negocio. Seguro Zetes totalcare • Funcionamiento independiente de los sistemas operativos, dispositivos, aplicaciones, lugares y de las capacidades de codificación del departamento IT. • Escalabilidad, construida sobre una arquitectura flexible en la nube. HOST Servicios de puesta en marcha Se acabó la gestión lenta y costosa de aplicaciones móviles complicadas. Con MCL Mobility Platform, basada en la nube, puede gestionar, desplegar y almacenar las aplicaciones móviles, de forma centralizada: Cobertura completa Solución integral ZetesChronos es una completa solución que incluye software, infraestructura y plataforma. Su modelo de entrega está basado en la nube: • Fácil de desplegar y escalar, sin coste adicional de infraestructuras IT. • Pago por dispositivo, sin inversión inicial. Plataforma ZetesChronos Acceda a las últimas innovaciones y funciones a través de un conjunto de módulos funcionales adaptados a necesidades específicas de su negocio. ZetesChronos PROCESOS de negocio TECNOLOGÍAS Interfaz Carga de camiones IQ Imaging ODBC / JDBC Entrega Captura de documentos completa XML Entrega desatendida GPS Logging FTP Recogida Mobile Assisted Navigation – básica y avanzada TCP / IP Captura de foto SAP R / Conector 3: • RFC • BAPIs • IDOCs • Servicios web Transferencias entre centros de distribución Mensajería Integración eDNI Mobile Report Builder Pago electrónico Gestión de usuarios Volumetría Geolocalización Captura de firma Monitorización de rutas Consultoría, mantenimiento, soporte Web Services AS 400 / Conector iSeries: • MQSeries • DataQueue ZetesChronos: Un impacto en todo su negocio Ejecución eficiente de procesos Menos errores y mayor productividad y eficiencia gracias a un enfoque más sencillo: • Instrucciones claras en tiempo real en dispositivos móviles (manifiesto de carga, detalles sobre la dirección del cliente…). • Validación de ítems incorrectos en tiempo real durante los procesos de carga y descarga. Sin pérdidas en el transporte. • Registro de información de valor añadido en el momento de la entrega y/o recogida: captura de firma digital, captura de imagen en caso de daños… • El pago mediante móvil evita la necesidad de manejar efectivo. Organización flexible de las operaciones La conectividad en tiempo real entre el conductor y el back-office acelera y optimiza las operaciones del día a día: • Gestión más ágil de reasignaciones de recogidas de última hora, a través de la visibilidad en tiempo real de la carga de trabajo de un conductor en concreto. Visibilidad total del traspaso de propiedad. • Comunicación inmediata con el cliente en caso de incidentes (retrasos por causas de tráfico, ausencia del cliente). • Menos trámites y facturación más rápida: se elimina la necesidad de gestionar albaranes de entrega al final del día, evitando cualquier error imputable a un albarán ilegible o extraviado. • Trazabilidad de todos los eventos: incidentes, entregas, tiempos de traslado… Mejora la gestión empresarial El acceso a una información detallada ayuda a tomar mejores decisiones: • Informes de KPI's y evaluación comparativa de los procesos y los resultados en los diferentes puntos de la red de transporte, por ejemplo: retrasos y cuellos de botella, reclamaciones de clientes, plazos de entrega... • Uso de módulos de inteligencia de negocio (Business Intelligence) para: • mejorar el servicio de atención al cliente y el rendimiento de la compañía • hacer mejores predicciones del comportamiento del mercado. SOLUCIONES ZETES PARA LA CADENA DE SUMINISTRO COLABORATIVA TRAZABILIDAD Shop ZetesChronos es una solución de la suite de Zetes para la cadena de suministro colaborativa. Sus solucio­ nes de optimización de procesos en la línea de producción, almacén, transporte, entrega directa en tienda y gestión del punto de venta, pueden conectares entre sí, permitiendo mejorar la eficiencia operativa y traza­ bilidad de los productos a lo largo de todo el proceso: desde el fabricante hasta el hogar. Más información en www.zetes.es PROCESO DE ENVASADO www.zetes.es | always a good id LOGÍSTICA ENTREGA DIRECTA A TIENDA COMPROBANTE DE ENTREGA GESTIÓN EN PUNTO DE VENTA