Soluciones Ceuta diseña su modelo de e-ciudad a marchas forzadas La ciudad autónoma de Ceuta ha aprobado el desarrollo de un Programa de Telecomunicaciones, cuyo objetivo es la promoción e implantación de la sociedad de la información en un entorno local, incluyendo temas como la teleadministración, el comercio/negocio electrónico, el teletrabajo, la teleformación, la telemedicina, la gestión de servicios de uso público, las aplicaciones para colectivos con requerimientos especiales, la cultura, el turismo y el ocio, el entorno doméstico y móvil, etc., todo ello basado en infraestructura de redes de alta velocidad. Por Javier Labiano. E L programa constituirá un espaldarazo para el desarrollo de este territorio que cuenta, en una extensión de 18,5 kilómetros cuadrados, con 78.000 habitantes y en la que se alojan cada año más de 95.000 turistas. SOCIOS Y TECNOLOGÍAS Aunque en estos momentos, la ciudad regida por Juan Jesús Vivas, está buscando las firmas tecnológicas que colaboren en el desarrollo de los proyectos previstos, algunas ya se han implicado en las actuaciones. En concreto, Telefónica Soluciones, S.A.U. participa en el diseño del modelo de la “Ciudad Digital” de Ceuta, mientras que Telefónica de España, S.A.U., se está haciendo cargo de las mejoras en la infraestructura de la red de telecomunicaciones de la ciudad. En estos momentos, todavía no han decidido las empresas que desarrollarán el resto de los programas incluidos en el Proyecto de ciudad digital. Sin embargo, para convertir en realidad las ambiciones tecnológicas de Ceuta, los responsables locales están estudiando y manejando diversas tecnologías para diferentes propósitos, tales como SUN, Solaris, Linux, Oracle, Vignette, Crossbeam/Checkpoint (seguridad), etc. No obstante, todavía no han decidido el inicio de los desarrollos bajo ninguna de las citadas. SITUACIÓN ACTUAL Miguel Barbancho Téllez, Jefe de la Unidad Técnica del Centro de Proceso de 34 SOCIEDAD DE LA INFORMACION. MAYO 2004 Web de www.turiceuta.com Teleadministración, teletrabajo, comercio electrónico, teleformación y telemedicina son las claves. Datos de la ciudad autónoma de Ceuta, y Director del Proyecto "Ceuta Ciudad Digital", explica que buena parte de los planes previstos se encuentran, aún, en un proceso inicial. "Algunos están pendientes de asignación en concurso público, así como en fase de estudio y planificación temporal". Sin embargo, los regidores ceutís no comienzan desde cero, pues en los últimos meses han materializado algunas actuaciones para impulsar la sociedad de la información. Así, han desarrollado una serie de portales (webs) con contenidos e información de la ciudad autónoma: ciceuta.es, turiceuta.com, ruta-imperio.com y buceaenceuta.com. Otras de las iniciativas se han centrado en los sistemas de información actuales, relacionados con procesos electrónicos. Caben destacar las aplicaciones informáticas ya implantadas en el CPD de la administración de Ceuta u otras que se encuentran en fase de implantación, como el Registro de Entrada/Salida de documentos de la administración y la Gestión de Expedientes. Juan Vivas Lara, presidente de la ciudad autónoma de Ceuta. Miguel Barbancho señala que la 'Ciudad Digital' prevé el desarrollo de un macromodelo de servicios para la ciudad autónoma de Ceuta, estructurándola en cinco modelos, con objetivos, funcionalidades, usuarios y contenidos diferenciados. Los modelos serán los siguientes: e-administración, e-información, e-turismo, e-empresas y e-comunidades virtuales. Asimismo, "contempla la mejora en las infraestructuras de la red de telecomunicaciones, para garantizar la calidad del servicio en los accesos a Internet de los ciudadanos, visitantes y usuarios de los servicios y contenidos de los portales del macromodelo". El director del proyecto afirma que el objetivo del impulso tecnológico que se está materializando en Ceuta es promover e impulsar la implantación de la sociedad de la información en la ciudad autónoma, "con el fin de que los ciudadanos, empresas e instituciones se beneficien de la aplicación de las nuevas tecnologías en todos los ámbitos sociales y económicos". Los responsables de la ciudad han realizado ya la consultoría para el diseño del modelo de la ciudad digital, en la que se han definido los servicios, las estructuras y las funciones del Centro Dinamizador y Sostenimiento de la Ciudad Digital, los planes de actuación y los presupuestos. También, han realizado estudios para la mejora de las infraestructuras de telecomunicaciones de la Ciudad de Ceuta y para la cobertura ADSL. Por otra parte, han creado una Oficina de Proyecto, con el fin de realizar la coordinación de los diferentes Programas de Actuación recogidos en el proyecto "Ceuta Ciudad Digital", así como de realizar actividades, como el diseño de los planes de comunicación interna y externa y la ejecución de los mismos. BENEFICIADOS A juicio de Barbancho, los beneficiarios de todos estos programas serán los ciudadanos, residentes, turistas y visitantes, así como las empre- sas. "Se pretende, de manera general, la difusión y el acercamiento de la sociedad de la información a todos ellos". "Por tanto -añade-, un factor clave será que el desarrollo de los modelos previstos esté orientado a soportar todas las facilidades que en ellos se encuentran definidas, de la manera más clara, amigable e intuitiva posible, que potencie al máximo el uso de los mismos por parte de las personas y entes a los cuales éstos están dirigidos". PROYECTOS Estos son los proyectos previstos para convertir a Ceuta en una ciudad digital y los beneficios y facilidades para los ciudadanos: Portal de la Administración Electrónica. Permitirá establecer un nuevo canal de relación entre la Administración y los ciudadanos, por medio de las Beneficios para el ciudadano. Difusión de medios y retransmisión de eventos culturales (“Ciudad en Vivo”), carteleras de cine, reserva y compras de entradas, visitas turísticas, etc. Portal del Modelo del Sector Empresarial. Facilitará la actividad económica de las empresas radicadas en el término geográfico de la autonomía de Ceuta. Creará un portal específico del sector empresarial con las características de un MarketPlace, donde se pondrá a disposición de los empresarios un conjunto de herramientas para incorporar el canal Internet en sus procesos comerciales. Beneficios para el ciudadano. Información sobre catálogos de servicios, pasarelas de pago, escaparates virtuales, etc. Portal del Modelo del Sector Turístico. Se creará un portal de Turismo que centralice las inicia- Telefónica Soluciones participa en el diseño del modelo de 'Ciudad Digital', y Telefónica en la infraestructura de comunicaciones. nuevas tecnologías de las telecomunicaciones (Internet, móviles, TV digital interactiva, etc). Su objetivo final es acercar la Administración a los ciudadanos y mejorar la calidad de sus servicios. Beneficios para el ciudadano. Cobro de impuestos, pasarelas de pago con entidades financieras, telediagnóstico, teleasistencia (sanidad), información al consumidor, tramitación de permisos (Medio Ambiente), etc. Portal del Modelo de Información de la Ciudad. Divulgará contenidos con información de la ciudad, principalmente eventos de su actividad cultural y vida urbana, su topografía urbana, mapas y callejero; los actos sociales más destacados, vistas de sus monumentos y patrimonio histórico y cultural, calles y plazas principales. Su portal en Internet será un escaparate en directo de la actividad de la ciudad. tivas y sinergias de las distintas consejerías interesadas en dinamizar la actividad del sector y la nueva imagen de Ceuta en el exterior, acercándola a los potenciales visitantes y turistas. La administración de la Ciudad Autónoma de Ceuta actuaría como "facilitador" de los agentes de Turismo. Beneficios para el ciudadano. Agencias de viaje (acceso a las web de las agencias locales), información y guía de hoteles, reservas on-line de plazas hoteleras y restauración, etc. Portal del Modelo de Comunidades Virtuales. Incentivará a las comunidades de intereses y la formación de los ciudadanos en Internet. Beneficios para el ciudadano. Plataformas elearning para formación (Educación) y comunidades virtuales (ONGs, asociaciones culturales, deportivas, etc.). 4 MAYO 2004. SOCIEDAD DE LA INFORMACION. 35