Verifone - Banco de Venezuela

RIF G-20009997-6
Validación de la tarjeta de crédito
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Presiona la tecla número 2
1
Inserta la tarjeta por la ranura
2
Ingresa el número de cédula
del cliente. Pulsa enter
Ingresa el monto total del
bien o servicio a adquirir.
Pulsa enter
Confirma el monto total
a financiar. Pulsa enter
Anulación de Credicompra
Forma de pago
3
4
Asegúrate de tener el recibo
de consulta de Credicompra
1
Entrega el recibo de la consulta
de Credicompra al cliente, para
que seleccione el plazo de
pago del bien o servicio
2
En pantalla aparecerán los
planes detallados en el recibo
de consulta de Credicompra
3
Selecciona el plan escogido
por el cliente en el POS, de la
siguiente manera:
4
Presiona la tecla F1
para seleccionar plan 1
Presiona la tecla F2
para seleccionar plan 2
Coloca el código de
validación. Pulsa enter
Presiona la tecla F3
para seleccionar plan 3
Para seleccionar plan 5:
Presiona la primera tecla
morada de izquierda a derecha.
En pantalla se presentará
el mensaje: transmitiendo…
recibiendo… aceptado
En pantalla aparecerá: desea
continuar S/N. Pulsa enter
Nota:
Concluida la validación, tienes 3 minutos para realizar el
pago, si excedes el tiempo, se cancelará la operación. Si
algún paso es cancelado, se debe iniciar de nuevo la
operación desde el principio.
5
Ingresa la clave de anulación
suministrada por el técnico.
Pulsa enter
Ingresa el número de referencia,
que se encuentra en el recibo
de Credicompra que se quiere
anular. Pulsa enter
Inserta la tarjeta por la ranura
Coloca los cuatro (4) últimos
dígitos de la tarjeta. Pulsa
enter
Presiona la tecla F4
para seleccionar plan 4
Ingresa el número de teléfono.
Pulsa enter
Emitirá un recibo de consulta
de Credicompra
F3
Presiona la tecla que
corresponde al icono
ANULACIÓN
6
Presiona la tecla F1
5
6
7
Retira el recibo de la compra
y entrega una copia al cliente
7
Exige al cliente que firme
el recibo
8
Entrega al cliente una copia
del recibo de compra
9
Ingresa el número de cédula
del cliente. Pulsa enter
Confirma el monto total de
bien o servicio a ser anulado.
Pulsa enter
Retira el recibo de anulación
Si el cliente solicita soporte
de la anulación, entrégale
una copia del recibo