MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA LÍNEA EXPRESS CAPUFE OBJETIVO Proporcionar al personal de operación de las Plazas de Cobro que cuenten con este esquema de operación (LINEXP), un conjunto integral de políticas, procedimientos y funciones que le permita operar eficientemente el sistema y en consecuencia redunde en brindar un mejor servicio a los usuarios, cumpliendo de esta forma con los objetivos institucionales de este Descentralizado y del Gobierno Federal. 3