Manual para reservar Combinado Habana - Varadero

MANUAL PARA RESERVAR PAQUETES COMBINADOS
HABANA/VARADERO - VARADERO/HABANA
Inicialmente se realiza una búsqueda normal como cualquier paquete con destino Habana o Varadero
dependiendo de donde desea iniciar el cliente el viaje
Los paquetes aparecen con el nombre de COMBI HABANA/VARADERO¥ O VARADERO/HABANA¥ SIN HOTELES FVR
ADICIONARLO y únicamente incluyen el boleto de avión viaje redondo, tarjeta turista (VISA), asistencia en Cuba y Seguro
(este último con cobertura para toda la estancia)
Ejemplo:
Se selecciona la opción COMBI HABANA/VARADERO¥ con duración de 8 días donde se solicitaron los siguientes servicios:
Fecha de viaje: Del 26 de Julio al 2 de Agosto
El paquete incluye: boleto de avión viaje redondo, tarjeta turista (VISA), asistencia en Cuba y Seguro
Le adicionamos los sigs. Servicios:
Traslado Apto Habana/Hotel en la Habana el 26 de Julio
Hotel en la Habana – Neptuno del 26 al 29 de Julio (3 Noches)
Traslados Interhoteles – Hotel Habana/Hotel Varadero 29 de julio
Hotel en Varadero – Hotel Kawama del 29 Julio al 2 de Agosto (4 noches)
Traslado Hotel en Varadero/Apto Habana – 2 de Agosto
1.- Al dar click a Reservar el sistema solicitará los datos completos de los pasajeros y una vez ingresados daremos click
en el icono de hotel ubicado en la parte inferior de la reserva para adicionarlo.
NOTA IMPORTANTE: Durante el proceso de reserva no se le debe dar click a Cancelar o a Continuar. Esto será al
finalizar la carga de servicios y alojamiento que se requiere tomar.
El sistema nos enviará al menú de Hotel para seleccionar la opción de alojamiento en la Habana
2.- Seleccionamos el hotel y el tipo de habitación que deseamos
3.- Nuevamente ingresamos datos de los pasajeros. Una vez ingresado el sistema nos dará opción de agregar más
servicios a la reserva. En este caso daremos click en el icono de traslados en la parte inferior de la reserva para
adicionarlo.
NOTA IMPORTANTE: Durante el proceso de reserva no se le debe dar click a Cancelar o a Continuar. Esto será al
finalizar la carga de servicios y alojamiento que se requiere tomar.
El sistema nos enviará al menú de Traslados para seleccionar la opción de traslado del Aeropuerto al Hotel que se
adecúe a la reserva
4.- Seleccionamos el traslado Aeropuerto- Hotel
5.- Nuevamente ingresamos datos de los pasajeros. Una vez ingresado el sistema nos dará opción de agregar más
servicios a la reserva. En este caso daremos click en el icono de hotel en la parte inferior de la reserva para adicionarlo.
NOTA IMPORTANTE: Durante el proceso de reserva no se le debe dar click a Cancelar o a Continuar. Esto será al
finalizar la carga de servicios y alojamiento que se requiere tomar.
El sistema nos enviará al menú de Hotel para seleccionar la opción de alojamiento en Varadero
6.- Seleccionamos el hotel y el tipo de habitación que deseamos
7.- Nuevamente ingresamos datos de los pasajeros. Una vez ingresado el sistema nos dará opción de agregar más
servicios a la reserva. En este caso daremos click en el icono de traslados en la parte inferior de la reserva para
adicionarlo.
NOTA IMPORTANTE: Durante el proceso de reserva no se le debe dar click a Cancelar o a Continuar. Esto será al
finalizar la carga de servicios y alojamiento que se requiere tomar.
El sistema nos enviará al menú de Traslados para seleccionar la opción de traslado Interhoteles que se adecúe a la
reserva
8.- Seleccionamos el traslado interhoteles
9.- Nuevamente ingresamos datos de los pasajeros. Una vez ingresado el sistema nos dará opción de agregar más
servicios a la reserva. En este caso daremos click en el icono de traslados en la parte inferior de la reserva para
adicionarlo.
NOTA IMPORTANTE: Durante el proceso de reserva no se le debe dar click a Cancelar o a Continuar. Esto será al
finalizar la carga de servicios y alojamiento que se requiere tomar.
El sistema nos enviará al menú de Traslados para seleccionar la opción de traslado del Hotel al Aeropuerto que se
adecúe a la reserva
10.- Seleccionamos el traslado Hotel - Aeopuerto
11.- Nuevamente ingresamos datos de los pasajeros. Una vez ingresado el sistema nos dará opción de agregar más
servicios a la reserva o bien de terminar la reserva. En este caso daremos click en el botón de Continuar.
12.- El sistema nos dará la opción de confirmar la reserva o bien de eliminar alguno de los servicios que ingresamos.
NOTA IMPORTANTE: Solo podremos cancelar servicios agregados y no los que conforman el paquete originalmente
(Tarjeta, Avión, Seguro o Asistencia)
13.- Finalizamos la reserva y el sistema nos proporcionará el localizador correspondiente